邮政行业职业技能鉴定试卷附答案详解（轻巧夺冠）

邮政行业职业技能鉴定试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）高级信贷员祭件包括当前管广的小额贷款笔数在()

A.100笔以上

B.180笔以上

C.220笔以上

D.300笔以上

正确答案：B

2、（单选题）农户小额贷款一次性还本付息还款法的期限()

A.3个月以内

B.4个月以内

C.6个月以内

D.10个月以内

正确答案：B

3、（单选题）储蓄产生和发展的第三个阶段是()

A.信用储蓄阶段

B.货币储蓄阶段

C.实物储蓄阶段

D.原始储蓄阶段

正确答案：A

4、（单选题）邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有（）

A.开销户登记簿

B.包裹详情单（投递联）

C.装卸邮件交接细数单

D.投递邮件清单

正确答案：B

5、（单选题）平常信函人工扎捆厚度不超过（）CM

A.10

B.12

C.15

正确答案：A

6、（单选题）每套邮票的图稿设计一般应有二人以上分别设计的（）套以上的设计方案，以供择优选用。

A.2

B.3

C.4

D.5

正确答案：B

7、（单选题）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有的权利不包括（）。

A.安全权

B.诉讼权

C.自主选择权

D.公平交易权

正确答案：B

8、（单选题）集邮柜台销售品种必须()。

A.丰富齐全

B.多种多样

C.明码标价

D.按需供应

正确答案：C

9、（单选题）存本取息定期储蓄存款的起存金额为（）

A.50元

B.1000元

C.5000元

D.10000元

正确答案：C

10、（单选题）在快递形象礼仪中（）很多快递服务人员较为容易忽视的部位，需要更加注意清洁卫生

A.面部卫生

B.口腔卫生

C.耳部卫生

D.手部卫生

正确答案：C

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）当事人订立的合同的形式有（）

A.书面形式

B.口头形式

C.口头形式

D.手语形式

正确答案：ABD

2、（多选题）我国公路运输具有灵活性大，（）等特点

A.机动性强

B.联系面广

C.方便快速

D.省事省力

正确答案：AB

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比

正确答案：2

2、（填空题）开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（）的开取

正确答案：时间

3、（填空题）保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年

正确答案：2

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）邮政地址库维护工作是投递员的岗位职责之一

正确答案：

正确

2、（判断题）勾核邮件袋套时，无法当场验清的，应以清单或路单为依据更正相关数据，并报告主管人员

正确答案：

错误

3、（判断题）违约责任是指履行合同义务和履行合同义务不符合约定两种

正确答案：

错误

4、（判断题）中国银行负责全国储蓄管理工作

正确答案：

错误

5、（判断题）客户来办理一笔50000元投单普通汇款，同时办理了投单回执业务，附言为“生日快乐”，共应收取汇款手续费53.4元

正确答案：

错误

6、（判断题）对负载电流要求较小时，适于采用π型RC滤波器的整流电路

正确答案：

正确

7、（判断题）人受一般心理过程支配，消费活动存在着共同的特征。

正确答案：

错误

8、（判断题）地名管理部门设立安装的街巷、建筑物标志物是投递员采集组织机构信息的根本参照物

正确答案：

正确

9、（判断题）对于调查不符合条件的客户，信贷员可不用进行信贷系统录入

正确答案：

错误

10、（判断题）快件信息录入时可以简化运单上的相关信息

正确答案：

错误

11、（判断题）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者负有保证商品和服务安全的义务

正确答案：

正确

12、（判断题）投递员携带现金及有价证券、重要票据上段投递时，应将现金及有价证券、重要票据放入专门夹（包）内，置于随身挂号背兜内或制服里边的衣袋内

正确答案：

正确

13、（判断题）各种业务单据、凭证应送业务档案集中管理

正确答案：

正确

14、（判断题）信函过戳机具有稳定可靠的机械分离功能

正确答案：

错误

15、（判断题）地级以上的市以市属城区（不包括市辖县和飞地）为范围；县（包括县级市）以县境为范围；在上述各范围内互寄的秘密载体为本部

正确答案：

正确

16、（判断题）违反职业道德规的同时可不违反了服务标准

正确答案：

错误

17、（判断题）腐蚀物品属于机要通信禁寄物品

正确答案：

正确

18、（判断题）无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，应当退回

正确答案：

正确

19、（判断题）保价邮件因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还

正确答案：

正确

20、（判断题）报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报簿处理、余缺处理、数据查询等五大操作模块

正确答案：

错误

5、简答题（1小题，每小题10分，共计10分）1