黑龙江省桦南县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

黑龙江省桦南县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析一、单项选择题（每题1分，共30题）1.城市管理协管员在执行任务时，遇到情绪激动的群众，应该（）A.以强硬态度压制B.不理会群众情绪，继续执行任务C.冷静沟通，安抚群众情绪D.立即报告上级，等待指示答案：C答案分析：遇到情绪激动的群众，强硬压制或不理会都会激化矛盾，立即报告上级等待指示可能会错过解决问题的最佳时机。冷静沟通、安抚情绪能更好地化解矛盾，推动工作开展。2.以下哪项不属于城市管理的主要内容（）A.环境卫生管理B.交通秩序维护C.企业生产经营管理D.市政设施管理答案：C答案分析：企业生产经营管理主要涉及企业内部的运营和管理，不属于城市管理范畴。环境卫生、交通秩序和市政设施管理都是城市管理的重要方面。3.城市协管员在制止占道经营行为时，首先应该（）A.直接没收经营物品B.对经营者进行罚款C.口头劝导，告知其违规行为D.强行清理经营摊位答案：C答案分析：在处理占道经营问题时，应遵循先劝导的原则。直接没收物品、罚款或强行清理摊位可能会引发冲突，不利于问题的解决。4.城市管理中，对于乱张贴小广告的行为，正确的处理方式是（）A.视而不见B.立即撕除，但不做其他处理C.不仅要清除小广告，还要查找张贴源头并处理D.要求张贴者自行清理，但不追究其他责任答案：C答案分析：只撕除小广告不能从根本上解决问题，视而不见会导致问题愈发严重。查找张贴源头并处理才能有效遏制乱张贴行为。5.城市协管员在日常巡逻中发现道路上有井盖缺失，应该（）A.直接跳过，继续巡逻B.在井盖缺失处设置警示标志，并及时报告相关部门C.自己动手安装新井盖D.等待其他路人发现并处理答案：B答案分析：直接跳过或等待他人处理会给行人带来安全隐患，协管员不具备安装井盖的专业能力。设置警示标志并报告相关部门是正确做法。6.城市管理的目的是（）A.单纯为了处罚违规行为B.维护城市的整洁、有序和安全C.增加政府财政收入D.限制市民的自由活动答案：B答案分析：城市管理的核心目标是营造良好的城市环境，维护城市的整洁、有序和安全，而不是单纯处罚、增加财政收入或限制市民自由。7.当城市协管员与群众发生冲突时，应该（）A.坚决维护自己的权威，与群众对抗到底B.不管对错，先向群众道歉C.保持冷静，及时向上级报告，寻求解决办法D.直接离开现场，避免冲突升级答案：C答案分析：与群众对抗或盲目道歉都不是正确的处理方式，直接离开现场会使问题得不到解决。保持冷静并向上级报告能更好地解决冲突。8.以下哪种行为不属于破坏城市绿化的行为（）A.在绿化带内种菜B.修剪路边的树枝C.砍伐城市树木D.践踏草坪答案：B答案分析：在绿化带内种菜、砍伐树木和践踏草坪都会对城市绿化造成破坏，而按照规定合理修剪路边树枝是正常的养护行为。9.城市协管员在检查沿街店铺时，发现店铺存在超门窗经营的情况，应该（）A.要求店铺立即整改，将物品搬回店内B.直接对店铺进行查封C.没收店铺的经营物品D.对店主进行拘留答案：A答案分析：超门窗经营属于轻微违规，应先要求整改。直接查封店铺、没收物品或拘留店主处罚过重，不符合执法程序。10.城市管理中，对于流动摊贩的管理，比较合理的做法是（）A.一律禁止，坚决取缔B.划定特定区域，允许其在规定时间和范围内经营C.放任不管，让其自由发展D.只允许本地户籍的摊贩经营答案：B答案分析：一律禁止会影响摊贩生计，放任不管会影响城市秩序，按户籍限制经营不合理。划定特定区域经营既能满足摊贩需求，又能维护城市秩序。11.城市协管员在执行任务时，必须遵守的原则不包括（）A.依法办事B.文明执法C.人情执法D.公正公平答案：C答案分析：人情执法会破坏执法的公正性和严肃性，依法办事、文明执法和公正公平是城市协管员必须遵守的原则。12.发现城市公共厕所卫生状况较差时，城市协管员应该（）A.自行打扫卫生B.要求附近居民打扫C.及时联系环卫部门，督促其进行清理D.认为这不是自己的职责，不予理会答案：C答案分析：协管员没有自行打扫或要求居民打扫的职责，不理会会影响公共卫生。联系环卫部门督促清理是正确做法。13.城市管理中的“门前三包”不包括（）A.包卫生B.包绿化C.包治安D.包秩序答案：C答案分析：“门前三包”通常指包卫生、包绿化和包秩序，不包括包治安。14.城市协管员在处理噪音扰民问题时，首先要（）A.对噪音制造者进行罚款B.要求噪音制造者立即停止噪音行为C.测量噪音分贝，确定是否超标D.直接联系环保部门处理答案：C答案分析：在处理噪音扰民问题时，应先确定噪音是否超标，再采取相应措施。直接罚款、要求停止或联系环保部门都缺乏依据。15.城市中设置的公共自行车停放点，城市协管员的职责是（）A.负责公共自行车的维修B.监督车辆停放是否整齐规范C.为市民办理公共自行车租赁手续D.决定公共自行车的收费标准答案：B答案分析：公共自行车的维修、办理租赁手续和确定收费标准都不是协管员的职责，协管员主要负责监督车辆停放秩序。16.城市协管员在巡逻过程中，发现有人在公共场所随地吐痰，应该（）A.视而不见B.上前严厉批评并罚款C.礼貌提醒，告知其这种行为不文明D.要求吐痰者将痰液清理干净，但不做其他处理答案：C答案分析：视而不见会助长不良行为，严厉批评并罚款可能过于强硬，只要求清理痰液不教育不能起到警示作用。礼貌提醒更合适。17.城市管理中，对于建筑工地扬尘污染的管理，协管员应该（）A.要求建筑工地立即停工B.检查工地是否采取了防尘降尘措施C.直接对建筑工地进行罚款D.代替环保部门对工地进行监测答案：B答案分析：直接要求停工或罚款不恰当，协管员没有监测资质。检查工地防尘措施能了解情况并推动整改。18.城市协管员在日常工作中，应该具备的基本素质不包括（）A.身体素质B.沟通能力C.法律意识D.宗教信仰答案：D答案分析：身体素质、沟通能力和法律意识都是城市协管员必备的基本素质，宗教信仰与工作能力和职责无关。19.当城市协管员接到群众关于城市管理问题的投诉时，应该（）A.直接拒绝处理B.记录投诉内容，并及时跟进处理C.让投诉者自己解决问题D.随意敷衍投诉者答案：B答案分析：拒绝处理、让投诉者自行解决或敷衍投诉都是不负责任的行为，记录并跟进处理能体现协管员的职责。20.城市管理中，对于非法小广告的治理，以下哪种方法效果最差（）A.定期集中清理B.协调通信部门对小广告上的号码进行停机处理C.增加巡逻频次，及时发现并制止张贴行为D.对张贴者进行口头警告，但不采取其他措施答案：D答案分析：仅口头警告不采取其他措施不能有效遏制非法小广告张贴，其他选项都能从不同方面起到治理作用。21.城市协管员在管理非机动车停放时，应该（）A.允许非机动车随意停放B.只管理电动自行车，不管普通自行车C.引导非机动车停放在指定区域D.强制将所有非机动车集中停放答案：C答案分析：随意停放会影响秩序，只管理电动自行车不全面，强制集中停放不现实。引导停放在指定区域是合理做法。22.城市管理中，对于露天烧烤的管理，正确的做法是（）A.完全禁止露天烧烤B.允许随意进行露天烧烤，只要不影响他人C.划定特定区域，要求烧烤摊配备环保设备D.只允许在晚上进行露天烧烤答案：C答案分析：完全禁止不现实，随意烧烤会污染环境，只限定时间不能解决污染问题。划定区域并要求配备环保设备更合理。23.城市协管员在执行任务时，遇到紧急情况需要使用警械，应该（）A.自行决定使用警械B.经过上级批准后使用警械C.不使用警械，等待支援D.随意使用警械，以控制局面答案：B答案分析：自行或随意使用警械不符合规定，不使用警械等待支援可能错过解决问题的时机。经过上级批准使用警械才是正确流程。24.城市管理中，对于沿街店铺招牌的管理，主要是（）A.要求招牌越大越好B.统一招牌的颜色和字体C.确保招牌符合安全和规范要求D.禁止更换招牌答案：C答案分析：招牌并非越大越好，统一颜色和字体不切实际，禁止更换招牌不合理。确保招牌安全规范是管理重点。25.城市协管员在发现城市道路上有大量积水影响通行时，应该（）A.等待排水部门来处理B.用工具自行排水C.设置警示标志，并报告排水部门D.疏散周围群众，但不做其他处理答案：C答案分析：等待处理会影响通行，协管员自行排水不专业，只疏散群众不能解决积水问题。设置警示并报告是正确做法。26.城市管理中，对于宠物在公共场所随地大小便的问题，协管员应该（）A.对宠物主人进行罚款B.要求宠物主人清理粪便C.直接没收宠物D.禁止宠物进入公共场所答案：B答案分析：直接罚款或没收宠物过于严厉，禁止宠物进入公共场所不现实。要求主人清理粪便能解决问题。27.城市协管员在巡逻中发现一处消防通道被堵塞，应该（）A.认为这是消防部门的事，不予理会B.自行疏通消防通道C.要求堵塞者立即清理，恢复通道畅通，并报告消防部门D.对堵塞者进行拘留答案：C答案分析：不理会会留下安全隐患，协管员自行疏通可能有困难，拘留堵塞者不符合执法权限。要求清理并报告是正确做法。28.城市管理中，对于占道举办商业活动的管理，协管员应该（）A.一律禁止，不允许举办B.只要缴纳费用，就允许举办C.查看是否有相关审批手续，无手续则制止D.只允许大型企业举办占道商业活动答案：C答案分析：一律禁止不合理，只看缴费或企业规模不看手续也不符合规定。查看审批手续并处理是正确方式。29.城市协管员在工作中，应该以（）为出发点和落脚点。A.完成上级任务B.维护自身利益C.服务市民，维护城市秩序D.获得更多的奖金答案：C答案分析：完成任务、维护自身利益和获得奖金都不是工作的核心，服务市民、维护城市秩序才是出发点和落脚点。30.城市管理中，对于老旧小区的环境整治，协管员的工作重点是（）A.要求居民全部搬迁B.督促物业加强管理，清理杂物和卫生死角C.拆除小区内的所有建筑D.禁止居民在小区内活动答案：B答案分析：要求居民搬迁、拆除建筑和禁止居民活动都不现实，督促物业加强管理、清理环境是可行的工作重点。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.城市管理协管员的主要职责包括（）A.协助维护城市环境卫生B.协助管理城市交通秩序C.协助查处违法建设行为D.协助维护市场经营秩序答案：ABCD答案分析：城市管理涉及多个方面，协管员在环境卫生、交通秩序、违法建设和市场经营秩序等方面都有协助管理的职责。2.城市管理中，文明执法的具体表现有（）A.使用文明用语B.尊重群众的合法权益C.以理服人，耐心解释D.避免与群众发生肢体冲突答案：ABCD答案分析：文明执法体现在语言文明、尊重权益、以理服人以及避免肢体冲突等多个方面。3.城市协管员在处理与群众的关系时，应该（）A.树立服务意识B.主动倾听群众的诉求C.对群众的要求无条件满足D.及时反馈处理结果答案：ABD答案分析：树立服务意识、倾听诉求和反馈结果都是处理好与群众关系的重要方面，对群众要求应合理判断，不能无条件满足。4.以下属于城市管理领域常见违法行为的有（）A.乱倒垃圾B.违规搭建建筑物C.占道经营D.破坏公共设施答案：ABCD答案分析：乱倒垃圾、违规搭建、占道经营和破坏公共设施都是城市管理中常见的违法行为。5.城市协管员在日常巡逻中，需要重点关注的区域有（）A.商业繁华地段B.学校周边C.居民小区门口D.建筑工地附近答案：ABCD答案分析：商业繁华地段、学校周边、居民小区门口和建筑工地附近都是城市管理问题容易出现的区域，需要重点关注。6.城市管理中，对于城市绿化的保护措施有（）A.加强宣传教育，提高市民的绿化保护意识B.增加绿化巡逻频次，及时制止破坏行为C.对破坏绿化的行为进行严厉处罚D.定期对绿化植物进行养护和修剪答案：ABCD答案分析：宣传教育、增加巡逻、处罚破坏行为和定期养护修剪都是保护城市绿化的有效措施。7.城市协管员在处理突发事件时，应该（）A.保持冷静，及时向上级报告B.采取有效的应急措施，控制局面C.积极配合相关部门进行处理D.惊慌失措，逃离现场答案：ABC答案分析：处理突发事件要保持冷静、报告上级、采取应急措施和配合部门处理，惊慌逃离是错误的做法。8.城市管理中，对于城市照明设施的管理，协管员的工作内容包括（）A.检查照明设施是否正常亮灯B.发现照明设施损坏及时报告C.对损坏的照明设施进行维修D.监督照明设施的使用是否符合规定答案：ABD答案分析：协管员主要负责检查、报告和监督，维修照明设施不是其职责。9.城市协管员在工作中，应该遵守的法律法规有（）A.《中华人民共和国行政处罚法》B.《城市市容和环境卫生管理条例》C.《中华人民共和国道路交通安全法》D.《中华人民共和国治安管理处罚法》答案：ABCD答案分析：这些法律法规都与城市管理工作密切相关，协管员在工作中需要遵守。10.城市管理中，对于夜市的管理，应该（）A.合理规划夜市摊位布局B.加强食品安全监管C.控制夜市的营业时间D.要求夜市摊主统一着装答案：ABC答案分析：合理规划布局、加强食品安全监管和控制营业时间都是夜市管理的重要方面，要求摊主统一着装并非必要措施。三、判断题（每题1分，共10题）1.城市协管员在执行任务时，可以不穿制服。（）答案：错误答案分析：协管员执行任务时应穿着制