黑龙江省克山县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

黑龙江省克山县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析一、单项选择题（每题1分，共30题）1.城市协管员在执法过程中，遇到情绪激动的群众，应该（）A.以强硬态度回应B.耐心倾听，稳定其情绪C.直接离开现场D.与其争吵答案：B。答案分析：遇到情绪激动的群众，以强硬态度回应或与其争吵会激化矛盾，直接离开现场是不负责任的表现。耐心倾听并稳定其情绪，才能更好地解决问题，避免矛盾升级。2.以下不属于城市管理主要内容的是（）A.环境卫生管理B.税收征管C.市政设施管理D.户外广告管理答案：B。答案分析：税收征管是税务部门的职责，环境卫生管理、市政设施管理、户外广告管理都属于城市管理的范畴。3.城市协管员在巡查过程中发现一处违规搭建的简易棚，正确的做法是（）A.立即自行拆除B.拍照记录，上报相关部门C.视而不见D.要求搭建者自行拆除，若不拆除就动手拆除答案：B。答案分析：城市协管员没有自行拆除违规建筑的权力，不能立即自行拆除或动手拆除；视而不见是失职行为。拍照记录并上报相关部门，由专业部门处理才是正确做法。4.城市管理中，对于流动摊贩的管理，比较合理的方式是（）A.一律禁止B.划定特定区域，规范管理C.任由其自由经营D.只允许本地摊贩经营答案：B。答案分析：一律禁止会损害摊贩生计，也无法满足部分群众需求；任由其自由经营会影响城市秩序；只允许本地摊贩经营违背公平原则。划定特定区域规范管理，既能保障摊贩经营，又能维护城市秩序。5.城市协管员在工作中应遵循的首要原则是（）A.严格执法B.文明执法C.公正执法D.以上都是答案：D。答案分析：严格执法确保法律法规得到有效执行，文明执法体现执法的人文关怀，公正执法保证执法的公平性，三者都是城市协管员工作中应遵循的首要原则。6.当城市协管员与群众发生冲突时，应该（）A.坚持自己的观点，绝不妥协B.及时向上级报告，寻求协助C.动手制服群众D.逃离现场答案：B。答案分析：坚持自己观点绝不妥协可能会使冲突加剧，动手制服群众违反文明执法原则，逃离现场是逃避责任。及时向上级报告寻求协助，能更好地解决冲突。7.城市道路两侧的绿化管理属于（）A.园林部门B.环卫部门C.城管部门D.交通部门答案：A。答案分析：园林部门负责城市绿化的规划、建设和管理，环卫部门主要负责环境卫生清扫，城管部门侧重于城市秩序管理，交通部门负责交通设施和交通秩序管理。8.城市协管员在处理乱停乱放车辆问题时，首先应该（）A.直接开具罚单B.联系车主移车C.拖走车辆D.张贴警示标语答案：B。答案分析：直接开具罚单或拖走车辆可能会引起车主不满，张贴警示标语对解决当前乱停乱放问题作用不大。先联系车主移车，是比较人性化且合理的做法。9.以下关于城市管理行政执法文书的说法，正确的是（）A.可以随意涂改B.无需存档C.应准确、规范填写D.只需要领导签字即可答案：C。答案分析：行政执法文书是执法的重要依据，不能随意涂改，需要存档以备查阅，不仅要领导签字，还需按规定准确、规范填写。10.城市协管员在工作中发现某商家存在店外经营行为，应告知其违反了（）A.食品安全法B.城市市容和环境卫生管理条例C.消费者权益保护法D.劳动法答案：B。答案分析：店外经营主要影响城市市容和环境卫生，违反的是城市市容和环境卫生管理条例，食品安全法针对食品安全问题，消费者权益保护法保护消费者权益，劳动法规范劳动关系。11.城市管理工作中，对噪声污染进行管理的目的不包括（）A.保障居民正常生活B.促进经济发展C.维护城市安静环境D.减少噪音对人体健康的危害答案：B。答案分析：对噪声污染进行管理主要是为了保障居民正常生活、维护城市安静环境、减少噪音对人体健康的危害，与促进经济发展没有直接关系。12.城市协管员在执法过程中，要做到语言文明，以下用语恰当的是（）A.“你怎么这么不讲道理！”B.“请您配合我们的工作，谢谢！”C.“你再这样就把你抓起来！”D.“别废话，赶紧照做！”答案：B。答案分析：A、C、D选项的用语不文明、强硬，容易引起群众反感，“请您配合我们的工作，谢谢！”体现了文明礼貌。13.城市公共厕所的卫生管理主要由（）负责A.社区B.环卫部门C.城管部门D.物业公司答案：B。答案分析：环卫部门负责城市公共卫生设施的管理，包括公共厕所的卫生管理，社区、城管部门、物业公司一般不承担主要责任。14.城市协管员发现某建筑工地未设置围挡，正确的做法是（）A.责令其立即设置围挡B.罚款后不管C.自己动手设置围挡D.让其自行解决答案：A。答案分析：罚款后不管不能解决实际问题，协管员没有自行设置围挡的职责，让其自行解决缺乏监督可能无法落实。责令其立即设置围挡，能有效解决问题。15.城市管理的目的是（）A.单纯的处罚违规行为B.营造良好的城市环境C.增加财政收入D.树立执法权威答案：B。答案分析：城市管理的目的是营造良好的城市环境，方便居民生活，而不是单纯处罚违规行为、增加财政收入或树立执法权威。16.城市协管员在工作中，对于老年人的违规行为，应该（）A.严厉处罚B.不予理睬C.耐心劝导D.加重处罚答案：C。答案分析：严厉处罚或加重处罚不符合文明执法和人文关怀原则，不予理睬是失职行为。耐心劝导能让老年人认识到错误，又体现对他们的尊重。17.城市道路上的路灯设施管理属于（）A.电力部门B.城管部门C.市政部门D.交通部门答案：C。答案分析：市政部门负责城市道路、桥梁、路灯等市政设施的建设和管理，电力部门主要负责电力供应，城管部门侧重于城市秩序管理，交通部门负责交通设施和交通秩序管理。18.城市协管员在处理小广告张贴问题时，重点打击的是（）A.公益广告B.商业广告C.虚假违法小广告D.促销广告答案：C。答案分析：公益广告对社会有益，商业广告和促销广告若合法张贴可适当管理。虚假违法小广告不仅影响城市美观，还可能误导群众，是重点打击对象。19.城市管理中，对于共享单车的管理方式不包括（）A.划定停放区域B.限制投放数量C.禁止使用D.规范骑行秩序答案：C。答案分析：共享单车方便了群众出行，禁止使用不符合实际情况。划定停放区域、限制投放数量、规范骑行秩序都是合理的管理方式。20.城市协管员在工作中，遇到媒体采访，应该（）A.拒绝采访B.随意发表个人观点C.按照规定程序，配合采访D.隐瞒事实真相答案：C。答案分析：拒绝采访不利于信息公开，随意发表个人观点可能造成不良影响，隐瞒事实真相违反诚信原则。按照规定程序配合采访，能保证信息准确、公开。21.城市管理行政执法的依据不包括（）A.地方性法规B.政府文件C.行业内部规定D.国家法律答案：C。答案分析：城市管理行政执法的依据包括国家法律、地方性法规和政府文件，行业内部规定不能作为行政执法的依据。22.城市协管员在巡查中发现一处污水外溢现象，应及时联系（）A.环保部门B.排水部门C.环卫部门D.卫生部门答案：B。答案分析：排水部门负责城市排水设施的维护和管理，污水外溢问题应及时联系排水部门处理，环保部门主要关注环境污染防治，环卫部门负责环境卫生清扫，卫生部门主要负责公共卫生和医疗管理。23.城市管理中，对于夜市的管理，应注重（）A.经济效益，放任自由发展B.限制规模，减少经营时间C.保障秩序，兼顾卫生和安全D.只允许固定商户经营答案：C。答案分析：放任自由发展会导致秩序混乱，限制规模和减少经营时间不利于夜市发展，只允许固定商户经营缺乏灵活性。保障秩序，兼顾卫生和安全，能使夜市健康发展。24.城市协管员在工作中，要注重收集群众意见，目的是（）A.满足个人私欲B.改进工作方法C.增加工作难度D.显示自己的能力答案：B。答案分析：收集群众意见是为了了解群众需求和对工作的看法，从而改进工作方法，更好地为群众服务，而不是满足个人私欲、增加工作难度或显示自己的能力。25.城市管理中，对露天烧烤的管理措施不包括（）A.要求安装油烟净化设备B.划定集中经营区域C.禁止所有露天烧烤D.加强卫生监管答案：C。答案分析：禁止所有露天烧烤过于绝对，可能会损害部分经营者利益。要求安装油烟净化设备、划定集中经营区域、加强卫生监管都是合理的管理措施。26.城市协管员在执法过程中，遇到暴力抗法行为，应该（）A.独自对抗B.立即报警C.逃跑躲避D.以暴制暴答案：B。答案分析：独自对抗或以暴制暴可能会使自身受到伤害，也不符合执法规范，逃跑躲避是逃避责任。立即报警，让警方介入处理是正确做法。27.城市管理工作中，对建筑垃圾的管理主要是为了（）A.减少垃圾产量B.增加垃圾处理费用C.防止环境污染和影响城市秩序D.促进垃圾回收利用答案：C。答案分析：对建筑垃圾的管理主要是防止其随意堆放、倾倒造成环境污染和影响城市秩序，而不是单纯减少垃圾产量、增加垃圾处理费用或促进垃圾回收利用。28.城市协管员在工作中，对于残疾人的违规行为，应该（）A.给予特殊照顾，不予处理B.按照正常程序处理C.耐心劝导，帮助其改正D.加重处罚答案：C。答案分析：给予特殊照顾不予处理或加重处罚都不合理，按照正常程序处理缺乏人文关怀。耐心劝导，帮助其改正，既体现对残疾人的尊重，又能解决问题。29.城市管理中，对架空线缆杂乱问题的整治，主要是为了（）A.美观城市形象B.减少安全隐患C.提高信号质量D.以上都是答案：D。答案分析：架空线缆杂乱不仅影响城市美观，还存在安全隐患，同时可能影响信号质量，整治能达到美观城市形象、减少安全隐患、提高信号质量等多方面目的。30.城市协管员在工作中，应具备的基本素质不包括（）A.身体素质B.法律素质C.文学素质D.沟通素质答案：C。答案分析：城市协管员工作需要一定身体素质来应对巡查等工作，法律素质能保证依法执法，沟通素质有助于与群众交流。文学素质不是必备的基本素质。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.城市协管员在工作中应具备的职业道德包括（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众答案：ABCD。答案分析：爱岗敬业能保证协管员认真履行工作职责，诚实守信是做人做事的基本准则，办事公道确保执法公平公正，服务群众是城市管理工作的宗旨。2.城市管理的主要领域包括（）A.市容市貌管理B.环境卫生管理C.市政设施管理D.交通秩序管理答案：ABC。答案分析：交通秩序管理主要由交通部门负责，市容市貌管理、环境卫生管理、市政设施管理是城市管理的主要领域。3.城市协管员在处理群众投诉时，应该（）A.认真倾听B.及时记录C.敷衍了事D.及时反馈处理结果答案：ABD。答案分析：敷衍了事是不负责任的表现，认真倾听、及时记录能准确了解群众诉求，及时反馈处理结果能让群众知晓问题解决情况。4.城市管理中，对于违规广告的处理方式有（）A.责令拆除B.罚款C.没收广告物品D.批评教育答案：ABCD。答案分析：对于违规广告，可以责令拆除、罚款、没收广告物品，同时进行批评教育，让广告发布者认识到错误。5.城市协管员在工作中应遵循的法律原则有（）A.合法性原则B.合理性原则C.程序正当原则D.高效便民原则答案：ABCD。答案分析：合法性原则要求执法有法律依据，合理性原则保证执法行为合理适度，程序正当原则确保执法程序合法规范，高效便民原则体现执法的效率和对群众的便利。6.城市管理工作中，可能涉及的部门有（）A.城管部门B.环卫部门C.园林部门D.市场监管部门答案：ABCD。答案分析：城管部门是城市管理的主要执行部门，环卫部门负责环境卫生，园林部门负责绿化管理，市场监管部门负责市场秩序和经营行为监管，在城市管理工作中都可能涉及。7.城市协管员在执法过程中，遇到紧急情况可以采取的措施有（）A.制止违法行为B.保护现场C.及时报警D.自行处理重大问题答案：ABC。答案分析：城市协管员没有自行处理重大问题的权力，遇到紧急情况可以制止违法行为、保护现场、及时报警。8.城市管理中，对于流浪乞讨人员的管理方式有（）A.劝导救助B.强制遣返C.提供临时住所D.联系家属答案：ACD。答案分析：强制遣返不符合人文关怀原则，劝导救助、提供临时住所、联系家属都是合理的管理方式。9.城市协管员在工作中，应正确处理与上级领导的关系，做到（）A.服从领导安排B.及时汇报工作C.顶撞领导D.提出合理建议答案：ABD。答案分析：顶撞领导不利于工作开展，服从领导安排、及时汇报工作、提出合理建议是正确处理与上级领导关系的方式。10.城市管理工作中，对违法建设的查处程序包括（）A.立案调查B.责令整改C.作出处罚决定D.申请强制执行答案：ABCD。答案分析：查处违法建设一般要经过立案调查、责令整改、作出处罚决定，若当事人不执行，可申请强制执行。三、判断题（每题1分，共10题）1.城市协管员在工作中可以根据自己的喜好来执法。（）答案：错误。答案分析：城市协管员必须依据法律法规执法，不能凭个人喜好，否则会导致执法不公。2.城市管理就是对城市中的违法行为进行处罚。（）答案：错误。答案分析：城市管理