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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度纱窗产品售后服务质量监督合同甲方(服务提供方):____________________________乙方(服务接受方):____________________________鉴于甲方从事纱窗产品的生产与销售,乙方为甲方纱窗产品的使用者,双方本着平等互利、诚实信用的原则,就2025年度纱窗产品售后服务质量监督事宜达成如下协议:一、服务内容(1)产品安装、调试、维修、保养等服务;(2)产品配件的供应与更换;(3)产品使用过程中遇到的技术问题解答;(4)产品售后服务质量的监督与改进。二、服务标准1.甲方应按照国家相关法律法规、行业标准及双方约定,提供优质的售后服务;2.甲方应在接到乙方服务请求后,及时响应,确保在规定的时间内完成服务;3.甲方应保证维修配件的质量,确保维修后的产品性能达到原设计要求;4.甲方应定期对乙方使用的产品进行回访,了解产品使用情况,及时解决存在的问题。三、服务期限1.本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日;2.乙方在使用过程中如需继续享受售后服务,应提前一个月向甲方提出书面申请,经双方协商一致后,可续签本合同。四、服务费用1.甲方在提供售后服务过程中产生的合理费用,由乙方承担;2.甲方应向乙方提供详细的费用清单,经乙方确认后,乙方应在规定的时间内支付相应费用。五、违约责任1.甲方未按照约定提供售后服务,造成乙方损失的,应承担相应的赔偿责任;2.乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务;3.双方在履行本合同过程中,如因不可抗力导致合同无法履行或部分条款无法履行的,可根据实际情况部分或全部免除责任。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;2.协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效;2.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。甲方(服务提供方):____________________________乙方(服务接受方):_______________________
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