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文档简介
邮政行业职业技能鉴定试题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)在营业窗口办理的转账交易,单笔交易金额为()万元以上时,需经综合柜员授权后方可办理
A.5万
B.10万
C.50万
D.100万
正确答案:B
2、(单选题)邮政网按不同邮件的传递时限分为()和普通网A.实物网B.信息网C.直递网D.快速网正确答案:D3、(单选题)营业窗口开拆邮件袋套,查核无误后,各类()应在相关清单上加盖接收章戳
A.平常邮件
B.给据邮件
C.包裹
D.特快专递
正确答案:B
4、(单选题)查询之日申请人在征信系统内无信用报告或查询到的信用报告中无信用交易记录的,视为()客户。A.禁入类B.次级类C.瑕疵类D.正常类正确答案:D5、(单选题)邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时,应经()批准
A.主管领导
B.市局领导
C.班组领导
D.支局领导
正确答案:A
6、(单选题)我国邮区中心局分为()个一级中心局、70个二级中心局和124个三级中心局
A.6
B.7
C.8
D.9
正确答案:D
7、(单选题)安徽省凤阳的国内总包邮件由()邮区中心局经转。
A.合肥
B.蚌埠
C.黄山
D.安庆
正确答案:B
8、(单选题)试印样审看签批是邮资票品发行管理的一项必需程序,步骤如下()
A.邮票设计部门审查
B.邮票发行职能部门审查
C.国家邮政局主管部门签批印样
D.邮票的生产程序
正确答案:A
9、(单选题)合伙企业合伙人申请小额贷款要求股东在()以内,且借款人在公司所持股份不低于20%。
A.10人以内(含10人)
B.3人以内(含3人)
C.5人以内(含5人)
D.2人以内(含2人)
正确答案:C
10、(单选题)中级信贷员要求近三个月管户小额贷款平均逾期率在()
A.1%以内
B.1.5%以内
C.2%以内
D.3%以内
正确答案:C
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作()
A.客户端电脑开机维护
B.客户端电脑关机维护
C.定期做硬盘扫描
D.定期做硬盘备份
正确答案:BC
2、(多选题)1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议,各国印制明信片和信函基本资费的邮票时,尽可能采用()颜色
A.蓝色
B.黄色
C.红色
D.绿色
正确答案:ACD
第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(填空题)确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、()、防泄密
正确答案:防丢失
2、(填空题)投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的()和段道
正确答案:投递班次
3、(填空题)保管期满的生产原始记录,其销毁记录应保管()年
正确答案:2
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)医药类客户主要包括各级各类医院,医药流通企业,制药企业、医疗器械、保健产品等生产企业
正确答案:
正确
2、(判断题)邮件转运员要充分利用机械和工具设备,确保各类总包邮件运递时限
正确答案:
正确
3、(判断题)国内特快专递邮件在交寄时也可以附回执
正确答案:
错误
4、(判断题)地名管理部门设立安装的街巷、建筑物标志物是投递员采集组织机构信息的根本参照物
正确答案:
正确
5、(判断题)机要袋捆扎后的袋绳不应有松动,其松紧程度以3厘米为限,以不能从袋口将袋绳强捋下为准
正确答案:
错误
6、(判断题)农广保证贷款要求有1名保证人,商广保证贷款要求有2名保证人
正确答案:
错误
7、(判断题)定活两便存款凭证上不注明存期和利率
正确答案:
正确
8、(判断题)安全便捷是尽量少出差错
正确答案:
正确
9、(判断题)出站是指某分拣中心将封往其它分拣中心的总包快件发运出去的过程
正确答案:
正确
10、(判断题)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者负有保证商品和服务安全的义务
正确答案:
正确
11、(判断题)机要收发章是机要专用章戳之一。
正确答案:
错误
12、(判断题)本埠互寄机要件的生产过程由收寄局和投递局共同完成
正确答案:
错误
13、(判断题)邮政通信的服务方针中“安全”的要求就是不出差错
正确答案:
错误
14、(判断题)各类邮件业务档案从单据填制之日起计算,应保管1年
正确答案:
错误
15、(判断题)一般来说,产品质量是工作质量的保证
正确答案:
错误
16、(判断题)每一位客户从进入公司,就开始享受该公司的服务,在整个过程中,公司所能做的一切工作就是客户服务工作。
正确答案:
正确
17、(判断题)按照业务方式划分:快递企业有快递的基本业务和挂号业务
正确答案:
错误
18、(判断题)征信记录为瑕疵类的客广不能作为保证人
正确答案:
错误
19、(判断题)专题讨论法一般是邀请5人以下,在一个有经验的主持人引导下就某一主题开展讨论
正确答案:
错误
20、(判断题)假想用剖切面剖开机件,将处在观察者和剖切面之间的部分移去,而将其余部分向投影面投影所得的图形称为剖面图
正确答案:
错误
5、简答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)邮政储蓄有哪些作用?
正确答案:邮政
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