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文档简介

员工缺勤处理制度目录员工缺勤处理制度(1)......................................4一、总则...................................................41.1制度目的与适用范围.....................................41.2员工缺勤定义及分类.....................................51.3缺勤管理原则与政策.....................................7二、缺勤报告与审批........................................102.1缺勤报告程序..........................................132.2审批流程..............................................152.3审批权限与责任........................................17三、缺勤原因与处理........................................183.1正常缺勤原因及证明....................................213.2非正常缺勤原因及处理..................................233.3缺勤期间的薪酬与福利..................................23四、缺勤处理措施..........................................254.1缺勤通知与提醒........................................264.2缺勤员工辅导与支持....................................274.3缺勤员工绩效评估调整..................................28五、纪律处分与申诉........................................305.1违规缺勤行为及处分....................................315.2申诉程序与渠道........................................345.3处分执行与监督........................................36六、附则..................................................406.1制度修订与废止........................................416.2实施日期与生效日期....................................436.3附件与相关文件........................................43员工缺勤处理制度(2).....................................44一、总则..................................................441.1目的与依据...........................................441.2适用范围.............................................451.3相关定义.............................................46二、缺勤类型..............................................522.1认可缺勤.............................................542.2缺勤申报.............................................552.2.1病假申报...........................................592.2.2事假申报...........................................602.2.3年假申报...........................................632.2.4特殊情况申报.......................................64三、缺勤管理..............................................663.1缺勤记录.............................................673.2考勤设备使用.........................................683.3缺勤信息确认.........................................693.4异常情况处理.........................................71四、违规缺勤..............................................724.1无故缺勤.............................................754.2非法旷工.............................................774.3迟到早退.............................................794.4旷工认定标准.........................................82五、违规缺勤处理.........................................845.1违规缺勤处罚原则.....................................855.2无故缺勤处理流程.....................................865.3非法旷工处理办法.....................................895.4迟到早退处理规定.....................................905.5处罚方式及后果.......................................91六、其他规定.............................................926.1间接影响处理.........................................936.2辞职与缺勤...........................................946.3制度说明与解释.......................................966.4制度生效日期........................................100七、附则.................................................1017.1相关表格............................................1027.2常见问题解答........................................107员工缺勤处理制度(1)一、总则目的与原则:本制度旨在明确员工缺勤的界定、处理流程以及相关责任,确保公司运营的连续性和效率。所有员工应遵守此规定,公司将依据此制度对缺勤行为进行处理。适用范围:本制度适用于公司全体员工,包括全职、兼职及临时工等各类员工。缺勤定义:员工无故或未经批准缺席超过规定的工作日数视为缺勤。具体天数根据公司政策和岗位要求确定。缺勤记录:缺勤情况需在考勤系统中进行记录,并由直接上级负责审核确认。缺勤处理:对于无故缺勤的员工,公司将按照以下标准进行处理:迟到早退:每次扣款10元;事假:每次扣款50元;病假:每次扣款100元;年假:不扣除任何费用。特殊情况处理:对于因不可抗力(如自然灾害、突发疾病等)导致的缺勤,公司将根据实际情况给予适当处理。信息保密:涉及员工个人隐私的信息,公司将严格保密,不得泄露给第三方。法律适用:本制度的解释权归公司所有,如有争议,以国家法律法规为准。生效日期:本制度自发布之日起生效。1.1制度目的与适用范围制度目的:为规范员工的缺勤管理,保障公司业务的连续性和员工的正当权益,特制定本处理制度。本制度旨在通过明确规定的缺勤种类、范围、审批流程、后果承担等,确保员工在符合条件下的正常休假得到保障,并对非正常原因的缺勤行为进行合理管理和处罚,以此促进工作纪律和团队的稳定运作。适用范围:本制度适用于公司所有在职员工,包括正式工和合同工。无论是因个人健康、家庭紧急情况或是其他不违反公司规章制度的合理原因导致的缺勤,都需遵循本制度进行操作与评估。此外制度同样涵盖因工作需求或公司政策的调整而涉及的调休、公休等安排,以确保所有员工均有依据地处理其出勤状况。员工类别正式员工合同员工缺勤种类包含病假、事假等包含因雇佣合同约定的特定原因缺勤处理原则统一按照公司制定的流程审批,确保公正在遵守合同约定及法律法规的前提下执行依此本制度确保每位员工均能公平合理地享受自己的休假日,同时确保公司在日常运营中含有健全的人员配置,减少因人员缺席对业务连续性的潜在影响。1.2员工缺勤定义及分类为规范公司考勤管理,明确员工缺勤的相关规定,特对员工缺勤的定义及分类进行明确说明。根据公司实际情况及相关法律法规,我们将员工缺勤定义为:员工在规定的上班时间内,未经公司批准而未能正常出勤的工作行为。缺勤类型多样,为了便于管理和处理,公司根据缺勤原因、缺勤时长以及是否履行请假手续等因素,将员工缺勤情况进行如下分类:(1)定义定义:员工缺勤是指员工未能按照公司规定的工时制度和出勤要求,在上班时间内正常到岗工作的行为。无论其缺勤原因如何,只要是在未经批准的情况下发生的缺勤,均被视为不符合公司出勤规定的行为。公司鼓励员工准时出勤,保障工作正常有序进行。(2)分类员工缺勤根据其性质和原因主要可以分为以下三类:无故缺勤、事假、病假。无故缺勤无故缺勤是指员工在上班时间内,既未履行请假手续,也未能说明任何缺勤理由的缺勤行为。此类缺勤表明员工对工作纪律缺乏应有的重视,将受到公司最严厉的处罚。事假事假是指员工因个人事务或私事需要而暂时离开工作岗位,并履行了必要的请假手续的缺勤行为。此类缺勤需要员工提前提交请假申请,并经部门负责人及人力资源部门批准后方可生效。事假期间,员工应确保其工作能够得到妥善安排或交接。◉事假类型定义个人事务事假员工因个人重要事务(如办理证件、处理家庭事务等)需要离开工作岗位的请假行为。提前3天提交书面请假申请,经部门负责人及人力资源部门批准后方可生效。公务外出事假员工因执行公司安排的外出任务需要离开工作岗位的请假行为。提前1天提交书面请假申请,经部门负责人及人力资源部门批准后方可生效。紧急事假因突发紧急情况(如家中急事、意外事故等)导致员工无法及时履行请假手续的请假行为。必须在当班rup(三分之一三班倒)前提出申请,说明情况并附相关证明材料,经部门负责人及人力资源部门审核批准后可生效。病假病假是指员工因健康原因无法正常工作,并须经过正规医疗机构证明的缺勤行为。员工因病需要休息时,应第一时间向部门负责人报告,并尽快到指定医疗机构进行就诊,取得有效的病假证明。病假证明需经部门负责人及人力资源部门审核批准后方可生效。(3)注意事项员工因病、因事需要缺勤时,必须按照公司规定提前履行请假手续,否则将被视为无故缺勤。员工应妥善安排工作,确因本人原因造成工作延误或损失的,由员工本人承担相应责任。公司将建立健全的考勤管理制度,对员工缺勤情况进行定期统计和公示,确保考勤管理的公平公正。1.3缺勤管理原则与政策为确保公司正常运营秩序,保障员工与公司的合法权益,员工的所有缺勤行为均应遵循以下核心原则与具体政策:(1)核心原则公司缺勤管理的基本原则体现在以下几个方面:诚信诚实原则:员工应本着诚实守信的态度,就缺勤事由、原因及预计缺勤时长向直接上级和人力资源部履行书面或电子化申报手续,确保信息的真实性与准确性。任何形式的虚报、瞒报或伪造行为都将追究相应责任。按规审批原则:任何合法的缺勤申请,无论事假、病假或其他类型,均需按照公司规定的流程和审批权限,获得相关负责人的书面或系统记录批准后方可生效。未经批准的缺勤将被视为旷工或无薪缺勤。必要性补偿原则:员工因法定紧急事由(如法定节假日、带薪年休假)或公司特殊批准的紧急情况(如婚丧嫁娶、家庭成员重大疾病等)而缺勤时,应在满足申报条件的前提下获得相应的休假待遇或补偿。合规合法原则:公司的缺勤管理政策将严格遵守国家及地方相关的劳动法律法规(如《中华人民共和国劳动法》、《职工带薪年休假条例》等),保障员工的合法休息权和假期待遇。相关制度和操作均应作为与员工签订劳动合同的附件或在内部规章制度中明确公示。公平统一原则:公司将在制度框架内,对全体员工适用统一的缺勤管理标准和审批程序,保障政策的公平性和一致性。(2)政策规定基于上述原则,公司制定以下主要缺勤政策:年休假管理:员工累计工作已满1年不满10年的,年休假为5天;已满10年不满20年的,年休假为10天;已满20年的,年休假为15天。休假申请应至少提前[根据公司具体规定填写,例如:15个工作日]提交,经部门负责人及人力资源部审批后方可执行。年休假原则上应在上一年度内集中安排,如确需跨年度安排,需经公司批准,且一般不超过[根据公司具体规定填写,例如:3个月]。未休年休假需支付的工资报酬计算方式为:[根据公司具体规定填写,例如:(员工月工资÷当月计薪日)×未休年休假天数]。病假管理:员工因病或非因工负伤需要停止工作进行治疗时,应凭合资格医疗机构(通常指二级甲等及以上医院)开具的《病假证明》进行申请。病假工资待遇将按照国家规定及公司薪酬福利政策执行。在规定的医疗期内(根据实际参加工作年限和在本单位工作年限确定),公司支付病假工资不低于本地区最低工资标准的80%。病假证明的提交期限,自员工返岗上班后的[根据公司具体规定填写,例如:3个工作日]内。事假管理:员工因个人或其他合法私事需要请事假,应根据实际需要提前向直接上级提出申请,并说明事由及预计时长,经批准后方可离岗。紧急情况需临时申请的,应尽快补办手续。请事假期间,除法定带薪年休假和公司规定的其他特殊福利假外,一般视为无薪缺勤(或按公司政策规定的浮动薪资支付比例计算,需明确)。员工每年累计事假不得超过公司规定的上限,例如[根据公司具体规定填写,例如:10天/15天]。(超过上限的申请需经更高级别管理层审批,并可能影响绩效考评或薪酬浮动)。迟到、早退管理:员工应严格遵守公司规定的上下班时间。因客观原因(如交通拥堵确有证据)偶尔发生的迟到或早退,应在当天工作结束后向直接上级说明情况;频繁或无正当理由的迟到早退,将按照公司《考勤管理规定》进行处理,可能包括警告、罚款直至解除劳动合同等。旷工处理:指员工未经请假或虽经请假但未经批准而擅自缺勤的行为。旷工半天记为旷工0.5天,旷工1天记为旷工1天。旷工处理根据旷工天数确定:旷工[根据公司规定填写,例如:1-3天]给予警告处分并扣罚当月绩效奖金/全勤奖;旷工[根据公司规定填写,例如:3-5天]给予记过处分,并扣罚当月工资的[根据公司规定填写,例如:20%]及相应奖金;旷工[根据公司规定填写,例如:连续超过5天或一年内累计超过规定天数]可能面临解除劳动合同的风险。具体处罚措施需参照公司《违纪处分管理规定》。员工应充分理解并严格遵守本部分之原则与政策,共同维护良好的工作秩序。如有疑问,应及时向直接上级或人力资源部咨询。二、缺勤报告与审批为保障公司正常运营秩序,确保信息畅通,维护员工个人权益,所有员工因病、事等正当原因需要缺勤时,必须履行严格的缺勤报告与审批程序。具体要求如下:(一)缺勤报告报告时间:员工应在正式缺勤开始之前,通过公司指定的官方渠道提交《缺勤申请表》(以下简称“申请表”)。特殊情况(如紧急病假)除外,员工在确知缺勤事由后,应于第一个工作小时内报告。报告方式:正式员工通过OA系统提交电子版《缺勤申请表》;实习生或其他非正式员工通过钉钉群/企业微信工作群等方式向直接上级或人事部提出口头/书面申请,并在后续上班时间补交电子版申请表。报告内容:申请表应包含但不限于以下要素:员工基本信息:部门、姓名、职位、联系方式。缺勤类型:病假、事假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假、公假等。缺勤日期:包含起始日期和结束日期(如适用)。缺勤时长:以工作小时或工作日计算。缺勤事由:简明扼要说明缺勤原因(如需)。工作安排:如有紧急工作任务,需列出待办事项及交接人。(二)缺勤审批审批权限:各级管理人员的审批权限按以下标准执行:缺勤类型一级审批人二级审批人三级审批人病假<1天直接上级事假<3天直接上级病假≥1天直接上级事假≥3天直接上级职能部门负责人年假、调休直接上级职能部门负责人人事部婚假、产假、陪产假直接上级职能部门负责人人事部/公司领导丧假直接上级职能部门负责人人事部/公司领导公假直接上级职能部门负责人公司领导注:具体审批流程及权限调整,可根据公司实际情况及员工层级另行规定。审批流程:员工提交《缺勤申请表》后,应按上述权限逐级提交审批。每位审批人应在收到申请的工作小时内完成审批,特殊情况可适当延长,但应尽快处理。审批结果分为“批准”、“不批准”、“需说明”三种,并应注明审批意见。涉及人事部或公司领导审批的事项,申请人需在收到初步审批意见后,将完整申请表及相关证明材料提交至指定部门/人员。若员工因故无法直接联系到审批人,可由部门助理或人事部代为转达或协助审批。证明材料:病假:提供正规医疗机构开具的《病假证明》(包含医院名称、医生诊断、建议休息天数等),电子版证明/e顺通等证明亦可(根据公司政策)。事假:特殊情况进行说明,必要时提供相关证明。法定假期:提供相关证明文件副本。(三)例外处理紧急情况:如遇突发疾病、意外事故等不可预见且无法提前预知的情况,员工在确实无法按常规流程报备时,应于第一个工作小时内以电话或短信等方式向直接上级口头报告,并在当天工作结束前补办申请手续。紧急病假须在返岗后3个工作日内提交《病假证明》。补充说明:员工因任何原因未履行缺勤报告程序的,均视为旷工,按公司《考勤管理办法》相关条款处理。(四)系统记录所有缺勤申请及审批结果将实时录入公司人力资源管理系统,作为员工考勤记录、薪资核算及绩效评估的重要依据。员工应定期登录系统查询自身考勤记录,确保信息准确无误。2.1缺勤报告程序为规范员工缺勤管理,确保信息畅通,保障公司运营秩序,全体员工应严格遵守本程序进行缺勤报告。具体要求如下:(1)报告时限员工无论因何种原因(法定节假日除外)需要请假或未能按时出勤,均应:事前报告:在正式缺勤发生前,尽可能提前向直接上级提交书面或电子形式的请假申请。如遇紧急情况(如突发疾病、意外事故等)无法提前告知,应在缺勤发生后的第一个工作小时内,以最快方式(如电话、短信、企业通讯工具等)向直接上级报备情况,并于后续工作时间内完成书面或电子补交手续。急病补报:如因突发疾病无法提前报告,应在状况允许后,于次日内务必补交《病假申请单》及相关医疗机构证明(如病历本、诊断证明、费用清单等)。如症状持续,需提供进一步医疗证明。(2)报告方式缺勤报告须通过以下官方渠道进行,确保信息准确、完整:缺勤类型建议报告方式备注计划性缺勤(事假)1.提交《请假申请表》(纸质/线上系统);2.直接上级审批通过后生效。严禁无申请或未经审批的缺勤。突发性缺勤(病假/急事假)1.首次报告:通过公司内部通讯工具(如企业微信、钉钉)、电话或当面向直接上级报备;2.补齐材料:后续需补交相关证明文件。紧急情况下,口头或即时通讯方式报备优先,正式补交后方可算作有效记录。(3)报告流程与审批员工提交:员工根据缺勤原因,选择相应的报告方式提交缺勤申请或报备信息。直接上级审批:直接上级在收到员工的缺勤报告后,结合工作安排和公司政策,进行初步审核并做出批准或驳回的决定。审批时效一般为收到报告后的[填写具体时限,例如:1个工作日]内。公式参考:审批时限=收到报告日+[工作日天数]说明:法定节假日不计入审批工作日内。部门备案(如需):对于涉及部门协调或特殊类型的缺勤,直接上级可能需要将情况报备给部门负责人或人力资源部备案。结果通知:审批结果应及时通知员工本人。(4)缺勤记录所有经审批通过的缺勤记录将被详细录入公司人力资源管理系统,作为员工考勤档案和后续薪资核算、奖惩评定的依据。员工有权查阅自身在系统中的考勤记录,如有异议,应在记录生成后[填写具体时限,例如:3个工作日]内向人力资源部提出核查申请。2.2审批流程员工请假需遵循以下审批程序,确保请假申请的合规性和高效处理。根据请假类型(如事假、病假、年假等)和请假时长,不同的审批层级将介入流程。(1)日常请假审批(≤3天)对于3天及以下的请假申请,直接提交给直接主管进行审批。部门主管应在收到请求后的[例如:1个工作日内]完成审批决定,具体表现为:批准:电子签名确认,系统自动记录批准状态。驳回:需注明驳回理由,并指导员工重新提交或联系人力资源部。审批示意表:请假类型申请时长审批层级审批时限备注事假≤3天直接主管1个工作日无需特殊说明病假≤3天直接主管1个工作日提供医疗证明年假≤3天直接主管1个工作日查看年假余额(2)长期请假审批(>3天)当请假时长超过3天时,审批流程将扩展至更高层级。除了直接主管的初步同意外,还需满足以下条件:直接主管审批(初步阶段):在正式提交至更高层级前,必须获得直接主管的书面或电子批准。更高层级审批:根据公司组织架构,申请将递交给[例如:部门经理、HR部门或更高级别领导]。审批层级计算公式如下:审批层级其中天/层级表示每个审批层级处理的额外天数(如部门经理处理2天,VP处理5天等)。特殊情况:若涉及跨部门协作或公司政策特殊要求(如安全规定、关键项目参与等),需额外提交至[例如:项目委员会或安全委员会]进行复审。(3)审批拒绝处理若审批被拒绝,员工需在收到通知后的[例如:2个工作日内]与直接主管进行沟通,重新评估请假理由或寻求替代方案。如仍无法解决,可申请至人力资源部进行最终裁决。注意事项:所有审批记录需在系统内完整保存,且至少保留[例如:3年]以备审计或政策复查。对于重要岗位或敏感时期(如项目关键阶段),公司保留调整审批流程的权利,具体通知将通过邮件或内部公告发布。2.3审批权限与责任审批权限部分,应明确规定各部门主管审批员工的请假申请的权限级别,确保审批流程高效而规范。可以设定一个基本的审批层次结构,例如部门经理、职能部门负责人再到人力资源部,根据假期的不同(如病假、事假、年假等)设定相应的审批权限。对于特殊假期的审批权限可能需要额外说明。责任方面,应规定每个级别的管理人员对审批结果负有的责任。如发现因不当审批造成了严重后果,将给予相关责任人以相应的处罚。实施该规定后,必须确保每位审批人员理解并接受相应的责任条文。建议在文档中部分加入一个权限与责任表,以便清晰地展示上述的内容:请假类型基本权限等级特殊权限要求主要责任人病假部门经理审批须人力资源部复核部门经理(第一责任),人力资源部(复核责任)事假职能部门负责人审批重大事假须总经理签字职能部门负责人(第一责任),总经理(最终批准)年假部门经理审批-部门经理(第一责任)此表格清晰界定了常见的请假类型的审批流程和审批责任的层级。同时这样的表格亦需要与公司内部的具体的审批系统和流程进行对应,保证其操作的实际可行性。对于诸如总经理直接最终批准等操作,应该在上文中有明确的说明和流程,确保公司内每位员工均能搞清楚在何种情况下需要走更加正式的审批程序。任一审批岗的员工在实施审批的同时,都应全力确保审批的准确以及相关的规章制度的遵守。对于无效或不当的公寓,从而造成损失的行为,确保公司内部有一套责任追究的机制,以期提高审批的规范性与有效性。三、缺勤原因与处理员工因病、因事或其他正当原因不能正常出勤时,应按照本制度的规定履行相应的请假手续。公司根据缺勤原因的不同,将对其进行相应的处理,具体内容如下:(一)因病缺勤原因说明:员工因病需要休息治疗,无法正常工作。处理流程:员工应第一时间向直接主管报备,说明缺勤原因及预计缺勤时间。如预计缺勤时间超过[例如:一日],员工应到公司指定医疗机构进行诊断,并取得相应的病假证明。公司认可的有效病假证明包括:[例如:二级甲等及以上医院出具的病假证明]。员工应将病假证明原件提交给直接主管,并由直接主管报送给人力资源部备案。人力资源部将根据病假证明及公司相关规定,审核确认病假。病假期间工资待遇:准予病假期间工资,具体标准按国家相关法律法规及公司薪酬制度执行。公式:病假工资=日工资病假天数病假工资发放比例(注:日工资=月基本工资/当月计薪天数)。特殊情况:员工在[例如:五天]内因病累计缺勤,需提供连续病假证明。如员工长期患病,需提供定期复诊证明,并根据公司规定办理长期病假手续。(二)因事缺勤(含婚假、产假、陪产假、丧假、AnnualLeave等法定假)原因说明:员工因处理个人事务或享受法定假期等原因需要请假。处理流程:员工应提前按公司规定提交请假申请,经直接主管及人力资源部审批后方可离岗。不同类型的法定假,其请假流程及审批权限可能有所不同,具体请参照公司相关规定。特殊情况说明:员工如需在法定假期结束后补交申请,需提前[例如:五天]提交申请,并解释合理理由,经批准后方可补休。未按规定请假或未经批准自行缺勤的处理:按旷工处理,旷工期间不计薪。说明:表现优秀的员工,在满足一定条件的前提下,可申请部分[例如:带薪年假](AnnualLeave)。具体申请流程及使用规定请参照公司相关规定。(三)迟到、早退原因说明:员工未按规定时间上下班。处理流程:员工应严格控制上下班时间,因客观原因导致的迟到、早退,须提前向直接主管说明情况并报备。公司将根据实际情况,对[例如:三次]以内且[例如:三十分钟]以内的迟到、早退进行记录提醒,并要求员工改进。对[例如:超过三十分钟]的迟到或[例如:超过三十分钟]的早退,按[例如:半小时]迟到/早退处理。连续迟到/早退处理:员工连续[例如:三次]迟到或早退,公司将进行谈话提醒;连续[例如:五次]迟到或早退,公司可按旷工处理。公式:迟到/早退时间=实际打卡时间-规定上班/下班时间。说明:建议员工合理规划出行路线,预留充足的通勤时间,避免因迟到、早退影响工作效率。(四)旷工原因说明:员工未经请假或未经批准擅自离岗。处理流程:旷工认定:员工在[例如:一日]内无故缺勤,或超过当班时间[例如:四小时]仍未到岗的,视为旷工。旷工处理:员工旷工当日,公司将扣除当日工资,并发出书面警告。员工连续旷工[例如:两天]以上,或一个月内累计旷工[例如:三天]以上,公司将按照公司规章制度,给予相应的处分,包括但不限于:[例如:通报批评、降薪、解除劳动合同等]。员工因旷工给公司造成损失的,需承担相应的赔偿责任。说明:公司将严格考勤制度,对于旷工行为,公司将严肃处理。总而言之,公司鼓励员工积极工作,并支持员工在遇到困难时及时申请假期。员工应严格遵守公司的考勤制度,按规定履行请假手续,确因特殊情况无法履行请假手续的,应及时向直接主管及人力资源部说明情况,以便公司及时掌握员工出勤情况,确保公司各项工作的正常开展。缺勤类型处理流程简述相关规定病假报备、提供病假证明、审批、核算工资公司薪酬制度、国家相关法律法规事假提交申请、审批公司请假制度迟到、早退记录、提醒、处理公司考勤制度旷工认定、处分(警告、降薪、解雇等)公司规章制度3.1正常缺勤原因及证明本制度旨在明确员工缺勤的原因及其处理方式,确保公司运营的正常进行。员工缺勤分为多种情况,其中正常缺勤原因主要包括但不限于病假、事假等。对于每一种缺勤原因,我们均需要员工进行充分的证明,以确保公司的知情权和公正处理。(一)正常缺勤原因分类:病假:员工因病无法上班,需要提供相关医疗证明。事假:员工因私事无法上班,需提前向主管请假并获得批准。婚假:员工因结婚事宜请假,根据公司的婚假政策执行。产假/陪产假:女性员工生育及男性员工陪伴配偶生育的假期。其他法定假期:如年假、公休假等。(二)证明要求:为保证公司的正常运转及对员工的公正处理,所有缺勤员工需提供相应的证明文件。病假证明:员工需提供医院开具的病假条或病历作为证明。病假期间,员工需及时通知主管并补交相关证明文件。事假证明:员工需提前向主管申请,并提供相关的事假证明文件(如家庭紧急情况证明等)。如遇突发情况,请及时与主管沟通并事后补交证明文件。婚假、产假/陪产假及其他法定假期证明:员工需按照公司政策及相关法律法规提供相应证明文件。如结婚证、出生证明等。(三)处理流程:员工缺勤前,需提前向主管请假并说明原因,尽量提供证明文件。主管收到员工的请假申请后,进行审批并通知相关部门。员工需于返岗后一定时间内补交相关证明文件,经核实后确认缺勤原因。对于未提前请假或未提供证明文件的员工,公司将按照相关规定进行处理。(四)注意事项:为保证公司的正常运转,建议员工尽量避免无故缺勤。如遇特殊情况,请及时与主管沟通并说明情况。同时员工应妥善保管好个人证明文件,避免丢失或损坏。对于故意提供虚假证明的的行为,公司将严肃处理。3.2非正常缺勤原因及处理非正常缺勤是指员工因个人原因或不可抗力因素未能按时到岗的情况,具体包括但不限于:请假未得到批准、病假未按期康复、工伤事故、家庭突发事件等。对于此类情况,公司应采取以下措施进行处理:立即通知上级领导和人力资源部门:确保管理层及时了解员工的异常情况,并安排后续跟进。详细记录缺勤原因与过程:保留所有相关的证明材料,如医生诊断书、医疗报告、工作交接记录等,以备后续核查。根据具体情况给予相应的补休或调班:对于因个人原因导致的缺勤,可根据实际情况给予一定的补休时间;若为不可抗拒因素,则需安排其他同事顶替工作。加强培训和沟通机制:定期组织员工健康知识培训,增强其自我保护意识;同时,通过内部会议等形式,增强上下级之间的沟通交流,共同应对各种突发状况。建立紧急联系网络:鼓励员工在遇到紧急情况时,能够迅速联系到相关负责人或团队成员,以便快速响应并解决问题。优化审批流程:简化请假申请程序,提高工作效率;必要时可引入电子化系统,实现在线提交和审核,减少人为操作失误。本制度旨在保障员工权益,同时也促进公司整体运营的平稳运行。各部门须严格遵守相关规定,确保各项工作有序开展。3.3缺勤期间的薪酬与福利当员工因故缺勤时,其薪酬与福利的处理是公司管理中不可或缺的一环。以下将详细阐述员工在缺勤期间的薪酬与福利规定。(1)缺勤期间薪酬计算员工在缺勤期间的薪酬计算应遵循以下原则:基本工资:根据员工的职位和级别,确定其基本工资标准。缺勤期间,员工的基本工资将按照公司规定的缺勤比例进行扣减。绩效奖金:对于绩效奖金,具体计算方式可能因公司政策而异。一般来说,缺勤期间绩效奖金可能会按照一定比例减少或暂停发放。加班费:如员工在缺勤前存在加班情况,缺勤期间仍可享有加班费。加班费的计算方式应按照公司加班费政策执行。具体计算公式如下:◉缺勤期间薪酬=基本工资×(1-缺勤比例)+绩效奖金-加班费(如有)(2)福利待遇处理在员工缺勤期间,公司应继续为员工提供以下福利待遇:社会保险:员工的社会保险(包括养老、医疗、失业、工伤和生育保险)应正常缴纳。缺勤期间,员工的社保个人部分仍由公司承担。住房公积金:员工住房公积金应正常缴纳。缺勤期间,员工的公积金个人部分同样由公司承担。其他福利:如公司提供的餐补、交通补贴、通讯补贴等福利,在缺勤期间仍按原标准发放。(3)缺勤期间特殊规定在某些特殊情况下,公司可能对缺勤期间的薪酬与福利做出特殊规定,如:事假:员工因事请假,可根据公司政策获得相应的带薪事假工资。病假:员工因病请假,根据病情和公司政策享受病假工资或疾病救济金。工伤:如员工在工作期间受伤,公司应按照工伤保险政策为员工提供相应的工伤待遇。具体规定将根据公司实际情况和相关法律法规进行调整。四、缺勤处理措施为规范员工考勤管理,保障公司正常运营秩序,根据《员工手册》及考勤管理规定,对不同类型的缺勤行为采取差异化处理措施,具体如下:4.1事假管理员工因个人原因需请事假的,应提前3个工作日提交书面申请(紧急情况可事后2个工作日内补交),经部门负责人及人力资源部审批同意后方可休假。事假期间薪资按以下公式计算:◉事假薪资=当月基本工资÷21.75×事假天数事假累计超过5天/季度或15天/年的,公司将视情况调整年度绩效考核结果,且不享受当年全勤奖。4.2病假管理1)病假证明:员工因病需休假,提供区级以上医院出具的诊断证明、病历及医疗费票据,病假超过3天的,需额外提供医院盖章的病假建议单。2)薪资计算:病假在医疗期内的(按员工工龄确定,详见下表),薪资按基本工资的一定比例发放:工龄工资发放比例不满2年60%2-5年70%5-10年80%10年以上90%医疗期外病假,按事假薪资标准计算,且公司有权解除劳动合同。3)返岗要求:病假期满后,员工需凭医院康复证明返岗,未及时返岗且无正当理由的,按旷工处理。4.3旷工管理员工未按规定办理请假手续或请假未获批准擅自离岗的,视为旷工。旷工处理标准如下:旷工1天:扣除当日薪资的2倍,且部门内部通报批评;连续旷工3天或年度累计旷工5天及以上:视为严重违反公司规章制度,公司有权解除劳动合同,且不支付经济补偿金;旷工期间造成公司损失的,需承担相应赔偿责任(如直接经济损失、客户流失等)。4.4迟到/早退管理迟到/早退15分钟以内:每次扣除当日薪资的10%,当月累计3次及以上,额外扣除当月全勤奖;迟到/早退15-60分钟:每次扣除当日薪资的20%,且按事假0.5天处理;迟到/早退超过60分钟:按旷工1天处理。4.5其他缺勤情形婚假、产假、丧假等法定假期:按国家及公司相关规定执行,假期薪资全额发放,不影响全勤奖资格;工伤假:员工因工负伤,医疗期内薪资按工伤保险条例及公司标准发放,治疗期间不享受绩效奖金;旷工连续记录处理:年度内首次旷工且不足1天的,可申请“缺勤豁免”1次(需部门负责人签字确认),豁免后不计入考勤异常,但全年累计不超过2次。本制度自发布之日起执行,人力资源部负责解释与修订。4.1缺勤通知与提醒员工缺勤处理制度规定,当员工出现缺勤情况时,公司将采取以下措施:缺勤通知:公司将在员工缺勤后的24小时内向员工发送书面缺勤通知。通知中应包含缺勤时间、原因以及公司对此事的处理意见。缺勤提醒:公司将在员工缺勤后的72小时内向员工发送电子邮件提醒,提醒其尽快返回工作岗位。缺勤记录:公司将在员工缺勤后的72小时内将缺勤记录提交给人力资源部门备案。缺勤调查:人力资源部门将对员工的缺勤情况进行调查,以确定缺勤原因。调查结果将作为员工绩效考核的依据之一。缺勤处理:根据公司的规章制度和员工的实际情况,公司将对员工的缺勤行为进行处理。处理方式包括警告、罚款、降薪等。补假安排:对于因特殊原因无法按时返回工作岗位的员工,公司将为其安排补假。补假期间的工资将按照公司的规定进行支付。缺勤报告:员工在缺勤期间应向人力资源部门报告缺勤情况,并说明请假原因。报告内容包括缺勤时间、原因以及请假期间的工作安排等。缺勤统计:人力资源部门负责统计员工的缺勤情况,并将统计结果报送给上级领导。缺勤分析:人力资源部门定期对员工的缺勤情况进行分析,找出缺勤的原因,并提出改进措施。缺勤预防:公司将加强员工考勤管理,确保员工按时上下班,减少缺勤现象的发生。同时公司将定期组织员工培训,提高员工的工作效率和责任心。4.2缺勤员工辅导与支持为促进员工工作效率与团队凝聚力,公司应提供一套系统化、规范化的缺勤员工辅导与支持策略。此举旨在关怀员工福祉,同时确保公司运作不受过度的缺勤影响。(1)缺勤员工即时关怀每位缺勤员工于缺勤当天,其直属上司应进行短暂电话交流,确认其身体状况及缺勤原因。必要时启动紧急联系计划,并提报人力资源部备案。(2)个性化辅导计划对于确因健康原因缺勤的员工,公司可制定个性化的健康辅导计划,涉及家庭成员的健康咨询、医疗机构对接等。通过专业团队介入,减少员工担忧,从而加速其健康恢复,并逐渐恢复正常的工作节奏。(3)心理健康辅导服务针对压力过大或心理问题影响工作及生理健康的员工,公司可提供专业的心理健康辅导服务。设立心理咨询热线和预约服务,鼓励开放思维,逐步解决问题。(4)灵活工作安排在员工身体条件允许的情况下,可提供一定的灵活工作安排,比如远程办公或弹性工作小时,减少缺勤对日常工作的冲击。此举在保障员工舒适度的同时,亦促进其工作效率的维持。(5)化肥休假政策为应对突发病假,公司应制定科学合理的补休制度,明确缺勤时长的补偿标准和程序,使员工在恢复健康后有稳定的休整期。(6)定期跟踪与回访公司应设立定期跟踪流程,即在员工缺勤后的恢复期间,由人力资源部负责跟踪其恢复状况,并适时组织好评慰方案。此外需建立后继支持机制,确保员工长期福利与职业发展不受严重影响。通过上述辅导与支持措施,旨在构建一个友好、互助的工作环境,帮助员工度过难关,同时保障公司运作的连续性与稳定性。4.3缺勤员工绩效评估调整为确保员工绩效评估的公正性及合理性,对于出现缺勤情况的员工,其绩效评估结果将依据实际出勤情况进行适当调整。缺勤行为可能对员工的工作进度及团队整体效率产生一定影响,故需对绩效评估进行相应修正,以准确反映员工的实际工作表现。具体调整方法如下:缺勤天数与绩效扣分标准员工的月度或年度绩效评估中,将根据其缺勤天数设定相应的扣分规则。缺勤天数越多,对绩效评估产生的影响越大。如下表所示为通用扣分标准,各部门可根据自身情况制定细则:缺勤天数(天)扣分值(百分比)1-32%-5%4-65%-10%7-1010%-15%≥1115%及以上弹性调整机制若员工因不可抗力或公司批准的特殊情况(如病假、法定休假等)导致缺勤,经部门主管及人力资源部门审核确认后,可免除或部分免除扣分。计算公式示例:调整后得分其中扣分比例需结合员工缺勤类型及时长综合确定。持续改进机制若员工在后续考核期内改善出勤情况,部门主管可对其进行绩效加分或恢复原绩效水平。具体加分标准由各部门根据年度目标达成情况制定。通过以上措施,公司旨在实现绩效评估的动态管理,既维护了公平性,也鼓励员工保持良好的出勤习惯。五、纪律处分与申诉为确保公司规章制度的严肃性和有效性,维护正常的工作秩序,对于违反公司缺勤规定的员工,公司将根据情节轻重、造成的影响以及员工的认错态度,给予相应的纪律处分。具体的处分类型及对应条件详见下表:◉【表】纪律处分类型及条件处分类型处分方式对应条件申谅口头警告首次发生轻微缺勤,如事前请假但未按规定履行手续,或未经批准的短暂缺勤(不超过半天)书面警告书面警告重复发生轻微缺勤,或单次缺勤但情节较轻,或未经批准的缺勤(超过半天但不超过一天)记过记过发生较严重缺勤,如未经批准的缺勤(超过一天),或虽请假但不reimburse相关证明材料且情节恶劣记大过记大过发生严重缺勤,如无正当理由连续旷工,或假期归来后不reimburse相关证明材料且态度恶劣降级或留職察看降级或留职察看发生非常严重的缺勤,如长期无理由缺勤,或多次违反缺勤规定且无法改正,或对工作、公司造成较大损失必须满足以下公式:总缺勤次数=迟到次数+病假天数+事假天数+无审批缺勤天数纪律处分的执行流程如下:人力资源部根据员工缺勤记录和相关规定,初步拟定处分意见。将处分意见通知员工本人,并告知员工有权进行申辩或提出申诉。员工在收到通知书后,应在[具体天数,例如:5]个工作日内提交书面申辩或申诉材料。人力资源部对员工的申辩或申诉进行审核,并根据情况做出最终处理决定。若员工对最终处理决定仍不服,可向公司设立的员工申诉委员会申请复议。员工申诉委员会将根据事实和相关法律法规,对申诉案件进行独立调查和裁决。以下是公式及解释:申诉处理时效=审核天数+复议天数(通常以工作日计算)员工在申诉期间,不influencedby处分决定,但应继续履行工作职责。对于情节特别严重,构成犯罪的,公司将保留追究其法律责任的权利。请注意:本表及规定中所称“以上”均含本数,“以下”不含本数。公司保留根据实际情况调整本制度的权利。通过以上举措,公司旨在引导员工自觉遵守规章制度,提高出勤率,确保工作顺利开展。同时也为员工提供了合理的申诉渠道,保障员工的合法权益。5.1违规缺勤行为及处分为进一步规范员工考勤管理,维护正常的工作秩序,严肃工作纪律,对员工违规缺勤行为,公司将根据情节轻重、影响大小,依据本制度及相关规定,给予相应的纪律处分。以下列举常见的违规缺勤行为及对应的处分档次,具体处分措施将结合员工岗位、累计次数、造成影响等因素综合确定。常见的违规缺勤行为包括但不限于:未经请假或请假未获批准而擅自缺勤;超出带薪年休假、病假、事假等规定天数或期限的缺勤;旷工(指无任何理由或借口,且未按规定履行请假手续,擅自离岗旷工的行为);非因不可抗力因素,擅自迟到、早退,且情节严重者;工作时间擅自离岗,从事与工作无关的活动,时间较长者;伪造、篡改考勤记录者;其他违反公司考勤管理制度,造成不良影响或后果的行为。为便于管理,公司对员工违规缺勤行为将设定累计处分记录。员工在一个自然年内,累计出现以下情形的,将依次进行如下处分:违规缺勤行为累计次数处分等级处分措施建议未经请假或请假未获批准而擅自缺勤1警告口头警告,通报批评未经请假或请假未获批准而擅自缺勤2严重警告书面警告,扣除部分绩效工资未经请假或请假未获批准而擅自缺勤≥3记过记过处分,扣除一定比例绩效工资,并可能影响年度评优、晋升等超出带薪年休假、病假、事假等规定天数或期限的缺勤酌情处理严重警告至记大过根据超出天数、旷工天数、造成影响等因素,给予从严重警告到记大过及以上的处分,并扣除相应工资旷工1天记过记过处分,扣除当日工资及相应绩效工资,并可能影响年度评优、晋升等旷工2-3天记大过记大过处分,扣除相应天数工资及绩效工资,严重者可能解除劳动合同旷工≥4天解除劳动合同依据《劳动合同法》等相关法律法规,解除劳动合同,并不支付经济补偿金公式说明:旷工天数计算公式:旷工天数=实际旷工日数+现行规定应算旷工的休息日和法定节假日天数工资扣除公式:扣除金额=当日工资+相应天数绩效工资×扣除比例5.2申诉程序与渠道为了保障员工的合法权益,公司建立了一套完善的申诉程序与渠道,确保员工在认为自身权益受到不公正处理时能够获得及时、有效的救济。以下是具体的申诉流程及渠道说明:(1)申诉条件员工在以下情况下可启动申诉程序:认为公司的缺勤处理决定存在事实认定错误或程序不当。觉得缺勤处理违反了公司规章制度或劳动合同约定。对缺勤考勤记录或处罚措施有异议。申诉条件具体描述事实异议缺勤记录、病因证明等关键信息存在争议程序异议未能获得合理的解释或听证机会处罚过当处罚结果明显不符合公司制度或实际情节(2)申诉流程员工申诉需遵循以下步骤:书面申诉提交:须在收到缺勤处理决定后的5个工作日内,通过书面形式(如邮件或公司专用申诉表单)向直接上级或人力资源部提交申诉申请。申诉内容需清晰阐述异议事项,并附上相关证据。初步调查:公司将在收到申诉后的3个工作日内启动初步调查,核实申诉的合理性与必要性。如有必要,可要求员工进行面谈或补充材料。复核决定:调查结束后,公司将在7个工作日内作出复核决定,并书面通知员工。复核结果为主要管理层的最终决定,一般需由人力资源部签发。终局申诉(如需):若员工对复核决定仍不满意,可在收到决定后的10个工作日内向公司调动委员会或劳动争议调解委员会提出终局申诉。终局申诉需经公司高级管理层审批,并出具书面意见。(3)申诉渠道员工可通过以下渠道提交申诉:直属上级:适用于对直接管理人员的处理决定不服的情况。实际处理时间≈2个工作日(仅限首次沟通)。人力资源部:面向所有员工,提供专业解答与调解服务。实际处理时间≈5个工作日(不含补材料时间)。公司调动委员会(终局申诉):仅适用于正式员工且需提交合理理由。实际处理时间≈14个工作日。◉公式化展示申诉时效总处理时限其中α为非负系数,根据材料复杂性调整(0-3天)。如需进一步协助,员工可联系人力资源部申诉专员(电话:[此处省略相关部门联系方式5.3处分执行与监督为保障公司管理制度的严肃性与公正性,确保对缺勤行为的惩戒措施得以有效实施并得到监督,特制定本部分规定。(1)执行主体凡涉及对员工缺勤行为进行处分,均由员工所属部门主管或直接上级负责初步认定与提出处分意见,报请人力资源部审核确认后执行。对于情节严重或需给予留用察看以上处分者,应由人力资源部呈报公司管理层审批。(2)执行程序人力资源部在收到经审批的处分决定后,应于[通常为2个工作日]内以书面形式(如《处分通知书》)正式送达员工本人。送达时应要求员工签收确认,确保员工知晓所受处分内容及依据。若员工拒绝签收,送达人员应记录在案,并可用[如:电话、olleh(授权他人代签)等方式]进行确认,或请其他见证人在场共同见证送达过程。员工收到《处分通知书》后,如对处分决定持有异议,可在通知书上规定的[通常为3-5个工作日]期限内,以书面形式向人力资源部提出申诉。人力资源部应在收到申诉后[通常为5个工作日]内组织复核,并将复核结果书面通知员工。若员工对复核结果仍不认同,可依据公司相关规定申请更高层级处理或向相关劳动仲裁部门寻求途径。(3)监督机制为确保处分执行的公平、公正及合规性,明确以下监督职责:人力资源部监督:人力资源部负责对全公司的缺勤处分执行情况进行宏观监督与指导,确保执行程序规范,处理标准一致。定期(如每季度)对各部门处分执行情况进行分析汇总,识别潜在问题并提出改进建议。员工申诉渠道:公司设立正式的员工申诉渠道,员工在收到处分决定后,可依照规定程序提出申诉。人力资源部负责受理、处理并反馈申诉结果。匿名监督途径:公司鼓励员工通过匿名方式对公司缺勤处分执行中的不当行为进行监督举报。人力资源部将设立并维护相应的举报渠道(如[电子邮箱、内部举报平台等]),并对举报内容进行保密核实,对查实的不当行为将按公司规定进行处理。(4)记录与存档所有与处分执行相关的文件,包括《处分通知书》、《员工申诉与复核记录》等,均由人力资源部统一收集、整理并存档。存档资料将作为员工个人档案重要组成部分,保存期限依据公司档案管理规定执行。这些记录不仅用于备查,也是衡量公司管理规范性及合规性的重要依据。[示例:不同处分等级与对应执行周期示意【表】(表格内容可根据实际情况设计)处分等级行为性质示例主要执行措施常见执行周期备注公司通报事假按病假处理部门内部或全公司通报立即执行记入员工考勤记录口头警告无故迟到、早退直接上级进行谈话提醒当日内需有《谈话记录》书面警告一个月内累计无薪事假超过X天人力资源部发出《书面警告通知书》终止后3日内记入员工个人档案记过身体原因合计请病假超过Y天/次部门主管提出,人力资源部审核,发出《记过处分决定书》处分期内持续影响年度评优等留用察看严重违反公司规章制度或出现重大过失人力资源部审核,公司管理层审批,发出《留用察看通知》X个月需有明确整改要求及考核标准[数学公式示意:处分执行时效计算示例](公式内容为示意,实际制度中可能不采用公式)申诉处理时效=(员工收到处分通知日)+[规定工作日数]≤(员工完成申诉提交日)复核完成时效=(人力资源部收到申诉日)+[规定工作日数]≤(人力资源部发出复核结论日)通过上述措施,旨在确保缺勤处分的执行过程公开透明、有据可依,并置于有效的监督之下,促使员工遵守公司的各项规章制度,共同维护良好的工作秩序。六、附则本《员工缺勤处理制度》中的所有规定自发布之日起实施,并自生效后保持效力,除非公司正式公布修订的通知。任何员工在未获得预先授权的情况下违反本制度,公司将保留追究其纪律责任的权利。同时本规定中的任何条款不得作为提起诉讼的依据。公司提倡员工理解和遵守本制度,保持和维护良好的工作秩序。如有对本制度的任何误解或不明之处,员工应向人力资源部门寻求明确解释。本制度由人力资源管理部门负责解释和实施,任何与本制度相关的调整和更新,均应通过正式的公司内部公告方式发布,并通知所有员工及相关部门。为保证制度的严肃性和公平性,本《员工缺勤处理制度》由管理层和员工代表共同审议并通过,自通过日期起生效。如有本文件摘录、编印或在其他场合使用,需申请获得公司的书面许可。未经授权不得私自修改、剥夺、注释或省略制度的任何部分。除特殊情况外,员工的请假请求必须在制度规定的期限内提交,未按时提交的申请,公司将依据实际情况予以处理。若员工对本制度的实施有任何疑议或建议,可书面向人力资源部提出,并参与由管理层组织的相关会议进行深入讨论。6.1制度修订与废止为确保“员工缺勤处理制度”(以下简称“本制度”)的适用性与时效性,本制度将依据实际情况进行定期或不定期的修订与更新。修订与废止的相关事宜,遵循以下规定:修订程序:本制度由公司的人力资源管理部门(以下简称“HR部门”)负责定期或根据实际需要进行修订。修订时,需充分调研、论证,广泛征求相关部门及员工的意见,确保修订内容的合理性与公正性。修订完成后,修订案需提交公司管理层审批通过。修订的主要内容或重大修订,将进行版本控制,并以修订公告的形式正式发布,通知全体员工。修订内容将同时作为制度解释的一部分,与原制度具有同等法律效力。修订版本记录表详见附件一,用于追踪管理本制度的修订历史与主要内容。序号修订日期修订版本号主要修订内容负责人状态1XXXX年XX月XX日V1.1[此处填写修订内容摘要,例如:增加远程办公相关缺勤规定][姓名]已发布2废止程序:当本制度不再适用公司实际情况,或被新的管理制度取代时,将予以废止。废止本制度时,需由HR部门编制废止通知,明确废止日期及后续执行的制度文件。废止通知需经公司管理层审批,并以正式渠道(如公司内网、邮件公告等)告知全体员工。本制度自废止通知公告之日起终止执行,但需要注意的是,对于废止前提早发生的员工缺勤行为,仍将依据废止前的制度规定进行处理。解释权:本制度修订与废止的具体解释权归公司HR部门所有。通过上述程序,旨在确保“员工缺勤处理制度”能够紧跟公司发展步伐与政策变化,持续为员工管理提供明确、合理、有效的指导。6.2实施日期与生效日期为了有效保障公司的正常运转及员工的管理秩序,本公司制定了员工缺勤处理制度,以下为制度的实施日期与生效日期的相关说明:(一)实施日期:本制度自XXXX年XX月XX日起正式实施。公司将确保在此之前完成所有必要的内部准备和通知工作,确保员工对新制度的了解和准备。同时公司将通过内部会议、公告板、电子邮件等多种渠道向全体员工传达本制度的实施信息。(二)生效日期:本制度在公布后即刻生效。自公布之日起,所有员工必须严格遵守本制度中关于缺勤处理的相关规定。对于缺勤的员工,公司将从公布之日起开始按照本制度进行相应处理。6.3附件与相关文件本制度所附之附件,旨在进一步细化和补充主要条款,以确保执行的有效性和全面性。具体如下:附件一:请假申请表描述:用于记录员工因病或非病假原因请假的具体信息,包括但不限于请假日期、请假事由、请假天数等。附件二:考勤管理制度描述:规定了公司对员工出勤情况的管理方法,包括日常打卡规则、迟到早退的规定以及旷工的处罚措施。附件三:绩效评估标准描述:明确了员工个人及团队绩效评价的标准和流程,以便于公平公正地进行考核。附件四:薪酬福利政策描述:列出了公司的薪酬结构、福利待遇以及其他相关的激励措施,如年假、节假日加班费等。附件五:离职手续办理指引描述:详细说明了员工在离开公司时需要完成的各项手续,包括离职面谈、档案转移、财务结算等步骤。附件六:劳动争议解决机制描述:概述了公司在处理劳动纠纷时的基本原则和程序,包括协商、调解、仲裁和诉讼的流程。员工缺勤处理制度(2)一、总则第一条为规范公司员工缺勤处理流程,保障公司正常运营和员工权益,根据国家相关法律法规及公司内部管理规定,制定本制度。第二条本制度适用于公司全体员工(以下简称“员工”)。第三条员工应准时出勤,遵守公司考勤规定。如有特殊情况需请假或报告,应按照公司规定的程序办理。第四条人力资源部负责公司员工考勤管理的具体工作,各部门负责人协助实施。第五条本制度的最终解释权归公司所有。第六条本制度自发布之日起施行。第七条本制度相关表格格式如下:序号员工编号姓名部门日期缺勤原因请假类型请假天数备注1001张三销售部2023-04-01病假长期72002李四技术部2023-04-02年假临时11.1目的与依据为规范公司员工考勤管理,保障工作秩序,提升团队工作效率,同时维护员工与企业的合法权益,特制定本制度。本制度旨在明确缺勤的定义、分类、处理标准及审批流程,确保管理过程公平、透明、有据可依。本制度的制定主要依据以下法律法规及公司内部管理规范:依据类别具体内容法律法规《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《职工带薪年休假条例》等关于工作时间、休息休假及劳动纪律的相关规定。公司内部规范《员工手册》《考勤管理制度》《薪酬福利管理办法》等公司现行规章制度,结合企业实际运营需求及管理实践。通过上述依据的整合,本制度既符合国家法律要求,又贴合公司管理实际,为员工缺勤行为的界定与处理提供统一标准,促进企业与员工的共同发展。1.2适用范围本制度适用于本公司全体员工,包括正式员工、临时工、合同工等所有在册员工。同时本制度也适用于公司管理层和相关职能部门的工作人员。具体来说,本制度涵盖了以下方面:所有员工的缺勤情况,包括病假、事假、年假、产假、婚假、丧假等;对于未请假或未按规定程序请假的员工,以及无故缺勤的员工,公司将按照本制度进行处理;对于连续缺勤超过一定天数的员工,公司将进行调查并采取相应措施;对于因公出差或参加培训等活动而无法按时到岗的员工,公司将根据实际情况进行处理。1.3相关定义为确保本《员工缺勤处理制度》(以下简称“本制度”)的顺利实施与有效执行,特对制度中涉及的关键术语进行明确界定,以免歧义。本制度适用于公司全体员工,相关人员应共同遵照执行。以下是对本制度中使用的主要术语的解释:术语(Term)定义(Definition)员工(Employee)指与本公司建立正式劳动关系,并按照公司规章制度履行岗位职责的所有人员,包括但不限于正式工、合同工、实习生(具体适用范围可由人力资源部根据实际情况解释说明)。出勤(Attendance)指员工按照公司规定的上下班时间,按时到达工作岗位并开始履行工作职责的状态。出勤包括正常上班、经批准的各类公出(如出差、会议等)以及符合规定的请假在岗情况。缺勤(Absence)指员工未经公司批准,或未履行规定请假手续,而未能按规定时间到达工作岗位,或擅自脱离工作岗位的情况。缺勤形式主要包括但不限于:旷工、迟到、早退、擅离职守、未事先请假或请假未获批准而未到岗等。旷工(UnexcusedAbsence/NoCall,NoShow)指员工在正常工作时间内,既未履行任何请假手续(包括但不仅限于口头或书面申请),也未经公司批准而缺勤的情况。旷工半天计算为[旷工时长]工时(请根据公司实际情况填写具体工时值)。对于旷工行为,公司将依据本制度相关规定进行严肃处理。事假(PersonalLeave)指员工因处理个人事务(如就医、办理证件、家庭急事等)而暂时离开工作岗位,并需事先或事后向公司申请并获得批准的缺勤。员工申请事假应提交《请假申请单》,经主管及审批层级同意后方可生效。事假的使用受年度事假额度限制。病假(SickLeave)指员工因身体健康原因无法坚持正常工作,经合法医疗机构出具诊断证明或相关就医凭证,并按照公司规定履行请假手续而获得的休息时间。员工因病缺勤,应按规定提交医院诊断证明或费用单据,以便公司核实。病假期间的薪资待遇依照国家法律法规及公司相关薪资福利政策执行。请假(LeaveApplication)指员工因需暂时离开工作岗位而向直接上级或相关部门提出申请获批的过程。有效的请假必须遵循公司规定的请假流程、所需填写的申请表格以及相应的审批权限。未按流程进行的请求不视为有效请假。加班(Overtime)指员工在超过法定标准工作时间或公司规定工作时间内,经公司安排或批准而额外从事的工作。加班需提前申请并获得批准,公司会根据实际情况依法核算加班时长并进行相应补偿(如调休或加班费)。“正常工作时间”通常指国家法定规定的[每日X小时,每周X小时]工作制,具体标准以公司营业执照注册及国务院相关规定为准。考勤记录(AttendanceRecord)指公司为实现员工出勤管理,通过智能化考勤设备(如指纹识别、人脸识别、考勤卡等)或人工记录等方式,对员工出勤、迟到、早退、缺勤等情况进行连续、准确登记的文档或电子数据。考勤记录是判断员工是否遵守出勤规定、执行请假制度以及计算相关待遇(如全勤奖、加班费等)的重要依据。每月/每周生成的考勤汇总表即为考勤记录的集中体现。注释与说明:上述定义旨在明确本制度中的核心概念,确保所有员工对其有统一的理解。表格中括号[]内的文字为占位符,需根据贵公司的具体情况和法定要求进行填写与调整。公司相关职能部门(如人力资源部、财务部等)可根据本制度执行过程中遇到的具体问题对本定义进行补充解释或微调,但须符合国家法律法规的基本要求,并报经公司管理层批准。二、缺勤类型为规范员工考勤管理,明确各类缺勤行为的界定,公司将缺勤情形细化为以下几种主要类型。不同类型的缺勤可能对应不同的处理方式和考勤记录计算规则。员工需根据实际情况选择或填写相应的缺勤原因,人力资源部负责对各类缺勤进行最终认定与核实。以下详细说明各类缺勤的定义及常见情形:缺勤类型定义常见情形选项一:法定节假日加班(LegalHolidayOvertime)指员工在国家法定节假日依法执行的工作行为。在国家公布的法定节假日(如春节、国庆节等)正常上班。选项二:法定节假日调休(OfficialHolidayCompensationTime)指根据国家规定,将部分假日工时调至工作日补班,并通常享有调休权利。企业安排员工在法定节假日工作后,后续错开工作日进行补休。选项三:病假(SickLeave)指员工因身体健康原因,经合法性医学证明(如医院病假证明)或根据公司规定可享受的非因工负伤或疾病休息的事假。患有急慢性疾病,需就医诊治;突发疾病导致无法正常工作;根据公司制度无需提供médicalCertificate的轻微不适等。选项四:事假(PersonalLeave)指员工因处理个人事务或非因公原因,经申请批准后离开工作岗位的假期。处理个人重要事务(如办理证件、家庭急事);参加必要的非工作相关的培训或学习;员工个人原因需要休息但非患病。选项五:婚假(MarriageLeave)指员工依法享有结婚而申请的假期。婚礼当日及根据国家/地方规定或公司补充福利可享受的婚假天数。选项六:丧假(BereavementLeave)指员工因直系亲属(如父母、配偶、子女等,具体范围参照法规及公司规定)去世,按规定申请办理的假期。父母、配偶、子女或符合规定的其他亲属去世时,按规定程办理的告别及必要的守孝时间。选项七:产假(含陪产假)(MaternityLeaveandCompanionLeave)指女员工在生育前后,根据国家及公司政策规定所享有的带薪或未带薪假期;部分公司为男员工提供陪产假。女员工产前、产后的法定及公司规定的假期时长;符合条件男员工的陪护假期。选项八:年休假(AnnualLeave)指员工根据其累计工作年限和在本单位工作年限,依法或依公司福利享有的一次性dài缺工作岗位进行休息的假期。按国家规定及公司《员工手册》或相关规定计算的年休假天数。选项九:工伤假(WorkRelatedInjuryLeave)指员工在工作时间和工作岗位上,因工作原因受到事故伤害,经认定符合工伤条件的休息假期。工作过程中发生事故导致受伤,经法定程序认定为工伤后停止工作接受治疗。选项十:其他经批准的缺勤(ApprovedOtherAbsence)指上述未包含,但经直接上级及人力资源部审核批准的其他缺勤申请。如短期脱产学习、参加重要务实的行业会议经批准absence等。补充说明:考勤记录应用:不同的缺勤类型,其对应的考勤工时计算方式(例如,是否扣减全勤奖金、是否计为事假/旷工等)将依据公司相关考勤管理制度执行。证明材料要求:部分缺勤类型(如病假、婚假、丧假、产假、工伤假等)可能需要员工提供相应的证明材料以供审核。具体所需材料请参考公司相关规定或咨询人力资源部。特殊情况处理:对于突发疾病、紧急家庭状况等无法提前预知或及时报备的情况,员工应在可行范围内尽快通知直接上级和人力资源部,并根据公司关于紧急缺勤的处理流程办理手续。2.1认可缺勤公司高度重视每位员工的身心健康及其在岗工作能力,了解在特定情况下缺勤是员工生命历程中不可避免的一部分。因此本制度明确规定了员工认可缺勤的程序和标准,确保处理过程公正透明,体现公司的人性化管理和对员工的关怀。在这一环节,我们将遵循以下原则:健康优先:员工因疾病或其他健康状况需要,并有有效医疗证明支持,公司将在相应的政策范围内提供缺勤认可。紧急情况:员工在遭遇不可抗力的紧急情况,如家庭成员重病、突发事故等,且此类情况无法通过其他安排解决时,公司将根据紧急情况的程度考虑缺勤的认可。事先批准:对于出访、培训等需要管理层预先批准的个人事务,员工应在预定日期前提出申请,经核准后方可享受相应的缺勤待遇。此外公司设立了一个洁易懂的表格,含以下栏目供员工申请缺勤时填写:员工姓名与部门缺勤日期与类型支持材料说明审批日志与结论在缺勤表提交后,由所在部门的直接上级根据预先制定的评估标准进行初审,然后归入人力资源管理部门正式处理。人力资源管理人员将根据员工的记录、提交的材料和缺勤类型,结合公司的政策进行评估,确定合理的缺勤认可。在缺勤评估完结后,公司将通过电子邮件或其他可查方式通知员工审批结果和相关解释,确保每位员工对自身的缺勤权益有充分的了解。本节经修订后的宗旨是不断提升员工的工作体验,同时确保公司运营的连续性与效率得到维护。在此基础上,我们鼓励全体员工遵守并信任这一制度,并持续提供反馈以便持续优化管理实践。通过改进和完善员工认缺勤过程,公司旨在达到员工满意度和生产力之间平衡的最佳状态。2.2缺勤申报为保证公司人员管理工作的规范性和透明度,所有员工因故未能按计划出席工作岗位时,均需履行规范的缺勤申报程序。此程序旨在明确缺勤原因、验证请假合理性,并确保相关人员获得相应的批准。申报流程:事前申报:员工应在确知无法如期上班时,提前通过公司指定的电子请假系统或书面申请表格,向直接上级提交缺勤申请。对于计划性较强的缺勤(如年假、长休假等),应遵循“提前申报,逐级审批”的原则。申报时效:年假、长期病假、婚假、产假、陪产假等,须至少提前[具体天数,例如:15]个工作日申报。事假、法定节假日、计入年假的工作日,须至少提前[具体天数,例如:1]个工作日申报。紧急情况(如突发疾病、家庭重大变故等)无法提前申报的,应在情况允许后[具体小时数,例如:4小时]内补办申报手续,并及时向直接上级口头说明,事后补交相关证明材料。事中说明:对于突发性缺勤,员工应第一时间联系直接上级,简要说明原因及预计缺勤时长。上级需根据情况判断是否允许事中生假,并启动临时协调措施。事后补办:对于未能按申报时效完成申请的缺勤,员工应在返岗后[具体小时数或天数,例如:24小时/1天]内,提交补假申请及对应的证明材料(如医疗证明、交通记录、官方公告等),经直接上级及相关部门审核同意后方可补计。申报方式:公司统一采用电子请假系统(例如:“XX审批”平台)进行缺勤申报。系统内将自动记录申报信息、审批流程及处理状态。员工可通过该系统查看个人假期余额及申请记录。证明材料要求:不同类型的缺勤需提供相应的证明材料,常见类型及所需材料如下表所示:缺勤类型所需证明材料备注年假、长期病假提前批假的申请单;如需

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