邮政行业职业技能鉴定高分题库附参考答案详解【典型题】

邮政行业职业技能鉴定高分题库考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）快递服务人员的“第二枚名片”是（）

A.鼻部

B.口腔

C.耳部

D.手臂

正确答案：D

2、（单选题）年度会计报表归档后，其保管期限为（）

A.五年

B.十五年

C.二十五年

D.永久保存

正确答案：D

3、（单选题）微小企业主申请小额贷款，所在合伙企业要求连续经营()

A.12个月以上

B.6个月以上

C.18个月

D.无硬性规定

正确答案：A

4、（单选题）平常信函人工扎捆厚度不超过（）CM

A.10

B.12

C.15

正确答案：A

5、（单选题）每个邮政职工必须严格遵守的通信纪律，就是要保守党和国家的通信机密，确保通信的安全、畅通，保障人民群众的通信()，维护人民邮政的信誉。

A.安全

B.方便

C.自由

D.机密

正确答案：A

6、（单选题）寄件人匿报、错报邮件内件名称，违章夹寄禁寄物品，造成危害人身安全的，由()担负各项损失的赔偿责任

A.寄件人

B.寄件人

C.邮局

D.经办人员

正确答案：A

7、（单选题）由一个具有特殊齿形的主动链轮，通过闭合链条带动另一个与主动链轮具有相同齿形的从动链轮，进行传递运动和动力的机构是()机构

A.带传动

B.齿轮传动

C.机械传动

D.链传动

正确答案：D

8、（单选题）从容上来讲，礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境（）四个要素所构成

A.礼仪的主体

B.礼仪的学

C.礼仪的性质

D.礼仪的方法

正确答案：A

9、（单选题）商户小额贷款一次性还本付息还款法的期限()

A.3个月以内

B.4个月以内

C.6个月以内

D.10个月以内

正确答案：A

10、（单选题）档案室对保管期满的档案予以监督销毁，并对处理情况做好记录，此项记录应保管()。

A.三个月

B.半年

C.一年

D.二年

正确答案：D

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）集邮票品寄售范围包括各类（）等集邮票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正确答案：ABCD

2、（多选题）邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质

A.全网性

B.公用性

C.普遍性

D.服务性

正确答案：BD

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）不予兑换的残缺人民币由中国人民银行_________作废

正确答案：打洞

2、（填空题）空白汇票包括空白_________、_________、_________、_________。

正确答案：普通汇票、普通副汇票、电报汇票、电汇收据三联单

3、（填空题）投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）和段道

正确答案：投递班次

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）关机时要先关闭显示器和打印机，再关主机电源。

正确答案：

正确

2、（判断题）对于年销售额在500万元以上的有限责任公司，必须提供企业征信报告，对不能提供企业征信的，不能贷款

正确答案：

正确

3、（判断题）投递员携带现金及有价证券、重要票据上段投递时，应将现金及有价证券、重要票据放入专门夹（包）内，置于随身挂号背兜内或制服里边的衣袋内

正确答案：

正确

4、（判断题）若借款中请人是法定代表人、总经理或实际经营者，但不是该公司最大股东，不能贷款

正确答案：

错误

5、（判断题）联保协议有效后，借款人可依据协议约定在额度有效期内申请贷款，并可以循环使用剩余额度

正确答案：

错误

6、（判断题）每一位客户从进入公司，就开始享受该公司的服务，在整个过程中，公司所能做的一切工作就是客户服务工作。

正确答案：

正确

7、（判断题）条形码技术定义条形码（又称条码）是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的，用以代表一定的字母数字等资料。

正确答案：

正确

8、（判断题）甲在我行中请了。‘笔小额贷款，并选取乙作为了保证人，则乙可以在我行中请小额贷款

正确答案：

正确

9、（判断题）结束通话后，要主动挂断电话，以免影响下一个电话的接入。

正确答案：

错误

10、（判断题）按邮票票面图案进行收集的集邮方式称为传统集邮。

正确答案：

错误

11、（判断题）计算机基本的硬件系统，必须包括运算器、控制器、存储器、中央处理器和输出设备部件。

正确答案：

错误

12、（判断题）保值储蓄的保值期应由开户日计算到支取日为止

正确答案：

错误

13、（判断题）邮区内通信由中心局通过邮区支线邮路直接向本邮区各收投点运邮或经本邮区内县（市）局接力运邮，使邮区中心局成为邮件集散中心

正确答案：

正确

14、（判断题）普通柜员对于前台存、取款交易的取消操作不需进行长短款的挂账

正确答案：

正确

15、（判断题）消费需求是可以诱导的，邮政营销员需要认真研究消费者心理

正确答案：

正确

16、（判断题）此件退回章属于机要专用章。

正确答案：

正确

17、（判断题）邮件封装不合规格标准的情况下，接收局收到时破损、损毁的，投递局为责任局

正确答案：

错误

18、（判断题）一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经转。

正确答案：

正确

19、（判断题）机要业务其他资费包括挂号费、机要保密费以及查询费。

正确答案：

正确

20、（判断题）邮政夹钳是用于夹紧封套的邮政专用工具

正确答案：

错误

5、简答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）简述产品所处生命周期投入期阶段的特征

正确答案：1.新产品刚刚问世，客户知晓率较低，销售增长缓慢