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文档简介

宠物寄宿合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX宠物寄宿服务有限责任公司

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层X室

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式座机)手机)传真)

甲方是一家依法注册成立的宠物寄宿服务机构,专注于为宠物提供专业、安全、舒适的寄宿服务。甲方拥有符合国家相关法律法规的营业资质,配备专业的宠物管理团队和先进的宠物照护设施,致力于为宠物主人提供高品质的寄宿体验。甲方在宠物行业拥有丰富的服务经验,并与多家宠物医院、宠物美容店等建立了长期合作关系,能够为寄宿宠物提供全面的健康管理和服务保障。

甲方通过市场调研和客户需求分析,认识到宠物寄宿服务的市场需求持续增长,宠物主人对寄宿服务的专业性、安全性、舒适性要求日益提高。为满足市场发展需求,甲方决定与乙方合作,利用乙方的专业能力和资源优势,共同提升宠物寄宿服务的质量和效率。甲方在合同履行期间,将根据乙方的服务方案和标准,提供宠物寄宿场所、日常照护、健康管理等服务,并确保寄宿宠物的安全与舒适。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX宠物健康管理股份有限公司

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX产业园X栋X层X室

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式座机)、16600166000(手机)传真)

乙方是一家专注于宠物健康管理、行为训练和寄宿服务的专业机构,拥有国家认证的宠物健康管理资质和丰富的行业经验。乙方拥有一支由兽医、宠物训练师、宠物护理师组成的专家团队,能够为寄宿宠物提供全方位的健康监测、行为矫正、营养管理等专业化服务。乙方在宠物寄宿领域建立了完善的服务体系,包括严格的卫生管理、科学的喂养方案、定制化的照护计划等,致力于为宠物主人提供安全、可靠、高品质的寄宿服务。

乙方在多年的宠物服务实践中,积累了大量的行业资源和客户案例,并与多家宠物医院、宠物食品企业等建立了紧密的合作关系。乙方通过持续的技术创新和服务优化,不断提升宠物寄宿服务的专业性和市场竞争力。为拓展服务范围,提升服务质量,乙方与甲方达成合作意向,将自身的专业能力和资源优势与甲方的寄宿场所相结合,共同打造高端宠物寄宿品牌。乙方在合同履行期间,将负责提供宠物健康管理、行为训练、日常照护等专业化服务,并确保寄宿宠物的健康与安全。

合同简介:

本合同由甲方与乙方基于平等自愿、互利共赢的原则签订,双方合作背景为甲方提供宠物寄宿场所及基础服务,乙方提供专业的宠物健康管理、行为训练及日常照护服务,共同为宠物主人提供高品质的寄宿体验。甲方作为寄宿服务机构,拥有符合国家标准的寄宿场所和设施设备,但缺乏专业的宠物健康管理及行为训练能力;乙方作为宠物健康服务提供商,具备专业的服务团队和技术资源,但缺乏寄宿场所。双方通过合作,实现资源共享、优势互补,共同打造宠物寄宿服务品牌,满足市场对专业化、高品质宠物寄宿服务的需求。本合同的签订,不仅有助于提升双方的市场竞争力,也为宠物主人提供更加安全、舒适、健康的寄宿服务保障,符合双方的长远发展利益。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方(XX宠物寄宿服务有限责任公司)与乙方(XX宠物健康管理股份有限公司)在宠物寄宿服务领域的合作目标及具体内容,确保双方能够基于各自的优势,共同提供专业化、标准化的宠物寄宿服务。合作范围包括但不限于以下内容:甲方提供符合国家卫生标准及消防要求的宠物寄宿场所,配备必要的宠物生活设施及活动空间;乙方负责提供宠物寄宿期间的健康管理、行为评估、日常护理、营养配餐、活动等专业化服务;双方共同建立完善的宠物寄宿服务流程,包括宠物入住前的健康检查、入住期间的日常观察、突发状况处理、离店时的健康评估等;双方合作推广宠物寄宿服务品牌,共同开拓市场客户资源,提升双方的市场竞争力;双方根据市场反馈及行业动态,共同对宠物寄宿服务标准进行优化与调整,确保持续满足客户需求。本合同旨在通过双方合作,打造安全、舒适、健康的宠物寄宿服务生态,为宠物主人提供值得信赖的寄宿服务体验。

第二条定义

在本合同中,除非另有约定,下列术语具有以下含义:

“寄宿宠物”指由甲方接收、乙方负责照护的宠物,包括但不限于犬类、猫类及其他允许寄宿的宠物品种;

“寄宿服务”指甲方提供寄宿场所及基础服务,乙方提供健康管理、行为训练、日常照护等专业化服务的综合宠物寄宿服务;

“服务标准”指双方共同制定并执行的宠物寄宿服务规范,包括卫生标准、健康管理标准、行为训练标准、营养配餐标准等;

“健康检查”指乙方对寄宿宠物入住前及入住期间进行的身体检查、行为评估等;

“突发状况”指寄宿宠物在寄宿期间出现的疾病、意外伤害、行为异常等情况;

“服务费用”指甲方收取的寄宿场所费用及乙方收取的专业化服务费用;

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

甲方有权要求乙方按照服务标准提供宠物健康管理、行为训练及日常照护服务,并有权对乙方服务质量进行监督与评估;甲方有权根据合同约定收取服务费用,并有权对违反合同约定的行为采取相应措施;甲方有义务提供符合国家标准的寄宿场所,确保场所的卫生、安全及舒适性;甲方有义务建立完善的宠物寄宿管理制度,包括入住登记、日常记录、突发状况处理等;甲方有义务配合乙方进行宠物健康检查、行为评估等工作,并提供必要的场所支持;甲方有义务对寄宿宠物进行基础照护,如按时喂食、清洁笼舍、保证活动空间等;甲方有义务在宠物离店时提供健康评估报告及服务总结,并确保宠物安全交还;甲方有义务对寄宿宠物的个人信息进行保密,不得泄露给无关第三方;甲方有义务根据合同约定,在约定时间向乙方支付服务费用,如有争议,应积极配合协商解决。

2.乙方的权力和义务:

乙方有权要求甲方提供符合标准的寄宿场所及设施设备,并有权对场所的卫生、安全、舒适性提出合理要求;乙方有权根据合同约定收取专业化服务费用,并有权对服务质量进行自我监督与提升;乙方有权在寄宿期间对宠物进行健康检查、行为评估、营养配餐、活动等服务,并有权根据宠物情况调整服务方案;乙方有权对寄宿宠物的健康状况、行为表现进行记录,并定期向甲方汇报;乙方有义务配备专业的服务团队,确保服务质量符合合同约定及行业标准;乙方有义务建立完善的宠物健康档案,包括健康检查记录、用药记录、行为评估记录等,并确保档案的完整性与准确性;乙方有义务在宠物出现突发状况时,立即采取专业措施进行处置,并及时通知甲方;乙方有义务在宠物离店时,向甲方提供详细的健康评估报告及服务总结,并确保宠物健康状况符合离店标准;乙方有义务对寄宿宠物的健康信息进行保密,不得泄露给无关第三方;乙方有义务根据合同约定,在约定时间向甲方支付服务费用,如有争议,应积极配合协商解决。乙方在服务过程中,如发现宠物存在严重健康问题或行为风险,有权暂停服务并要求甲方立即办理宠物离店手续,甲方应积极配合执行。乙方有权对违反合同约定的甲方行为提出异议,并要求甲方限期整改,如甲方拒不整改,乙方有权解除合同并要求赔偿损失。

第四条价格与支付条件

双方根据市场行情及服务标准,协商确定如下价格与支付条件:

1.服务费用构成:甲方提供寄宿场所的基础费用为每月人民币2000元/宠物,乙方提供健康管理、行为训练等专业化服务的费用为每月人民币1500元/宠物,双方服务费用合计每月人民币3500元/宠物。如宠物存在特殊健康需求或行为问题,需增加额外服务,双方将另行协商确定费用标准。

2.支付方式:服务费用采用预付方式,宠物主人(以下简称“客户”)在宠物入住前,应向甲方支付当月服务费用的50%(即50%×3500元=1750元)作为定金,剩余50%在宠物离店时结算。甲方收取的定金扣除当月服务费用后,多退少补。乙方收取的服务费用随甲方收取的总费用一并支付,甲方在收到客户总费用后,应将乙方应得部分(50%×1500元=750元)及时支付给乙方。

3.支付时间:客户应在宠物入住前3个工作日内支付定金;甲方应在收到客户总费用的次日,将乙方应得部分支付至乙方指定账户。如客户延迟支付定金,甲方有权拒绝接收宠物;如甲方延迟支付乙方费用,乙方有权暂停服务或要求甲方提供担保。

4.费用调整:如遇政策变化、原材料成本上涨等不可归责于双方的因素,导致服务成本显著增加,双方应友好协商调整服务费用,并书面确认新的费用标准。

第五条履行期限

1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。合同期满前一个月,如双方无书面异议,本合同自动续期一年。

2.宠物寄宿期限:客户可根据自身需求预约寄宿期限,最短寄宿期限为三天,最长寄宿期限不超过六个月。甲方应在收到客户预约申请后24小时内确认,并通知乙方准备服务。

3.关键时间节点:

a.宠物入住:客户应在预约时间提前2小时到达甲方寄宿场所,配合完成宠物信息登记、健康检查等手续。

b.宠物离店:客户应在预约离店时间准时领取宠物,并签署离店确认单。如有宠物健康问题或额外服务费用,甲方应出示相关记录并结算。

c.费用结算:每月10日,甲乙双方根据当月服务记录核对费用,客户应在当月20日前支付当月服务费用。

d.合同变更:如需变更合同内容,双方应书面协商并签字确认。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

a.场所不符合标准:如甲方提供的寄宿场所卫生不达标、存在安全隐患或设施设备严重损坏,导致宠物健康或安全受到损害,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于宠物医疗费用、精神损害赔偿等,并承担合同总金额30%的违约金。

b.延迟支付乙方费用:如甲方无故延迟支付乙方费用超过10日,乙方有权要求甲方支付每日1%的滞纳金,并有权暂停服务直至费用结清。延迟超过30日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付合同总金额50%的违约金。

c.泄露客户信息:如甲方泄露客户或宠物的个人信息,造成客户损失,甲方应承担赔偿责任,并支付合同总金额20%的违约金。

d.未按约定提供服务:如甲方未按合同约定提供基础照护服务(如喂食、清洁等),导致宠物健康受损,甲方应承担相应医疗费用,并支付合同总金额10%的违约金。

2.乙方违约责任:

a.服务质量不达标:如乙方提供的服务(如健康管理、行为训练等)不符合合同约定或行业标准,导致宠物健康或行为问题恶化,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费用、客户误工费等,并支付合同总金额30%的违约金。

b.延迟支付甲方费用:如乙方无故延迟支付甲方费用超过10日,甲方有权要求乙方支付每日1%的滞纳金,并有权暂停服务直至费用结清。延迟超过30日,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总金额50%的违约金。

c.泄露宠物健康信息:如乙方泄露宠物健康信息或服务记录,造成客户或宠物损失,乙方应承担赔偿责任,并支付合同总金额20%的违约金。

d.未按约定记录服务:如乙方未按合同约定记录宠物健康档案或服务过程,导致问题处理延误或责任不清,乙方应承担相应责任,并支付合同总金额10%的违约金。

3.共同违约责任:

a.如因双方共同过错导致宠物损害,双方应按责任比例承担赔偿责任。

b.一方违约导致合同解除,违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失,并支付合同总金额30%的违约金。

c.宠物寄宿期间发生意外,如双方均存在过失,应根据责任大小分担损失,但双方均应承担至少10%的赔偿责任。

d.任何一方违约导致仲裁或诉讼,违约方应承担守约方支付的仲裁费、诉讼费等合理费用。

4.违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过合同总金额的30%,如违约金不足以弥补守约方实际损失,守约方有权要求进一步赔偿。

5.不可抗力免责:如因不可抗力导致违约,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、暴雪等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整、征收征用等)、瘟疫疫情、社会事件(如罢工、骚乱等)以及其他类似事件,这些事件导致或促成了本合同一方或双方无法履行或无法完全履行合同义务。

2.通知义务:任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响合同履行时,应在合理期限内(不超过48小时)通知对方,并提供相关证明文件。若不可抗力事件持续超过10日,双方应再次协商合同履行方案。

3.责任免除:因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行,受影响方根据不可抗力事件的影响程度,部分或全部免除违约责任,但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.不可抗力证明:发生不可抗力事件的一方应提供权威机构出具的证明文件(如政府公告、法院判决、保险理赔证明等),以证明不可抗力事件的存在及其对合同履行的影响。若一方无法提供证明,守约方有权要求其承担相应责任。

5.合同解除:若不可抗力事件导致合同目的无法实现(如寄宿场所因地震损毁无法修复),双方均可单方解除合同,并互不承担违约责任。解除合同后,双方应协商处理宠物安置、费用结算等后续事宜。

6.持续影响:若不可抗力事件持续超过30日,双方均有权终止合同,并按已完成服务比例结算费用。双方均应退还已收取但未提供服务的费用,并协商处理宠物照护等未尽事宜。

第八条争议解决

1.协商解决:双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决,双方应本着诚实信用、平等互利的原则,积极寻求解决方案。协商应在合同签订地或争议发生地,由双方代表共同进行,并形成书面记录。

2.调解解决:若协商无法达成一致,双方可共同选择第三方调解机构(如XX市商会调解中心)进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力,双方应自觉履行。调解不成的,任何一方可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁解决:本合同履行过程中发生的争议,双方应提交至XX仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为合同签订地,仲裁语言为中文。双方应遵守仲裁裁决,自觉履行义务。

4.诉讼解决:若双方未选择仲裁或仲裁协议无效,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应遵循我国法律相关规定,法院将依法审理并作出判决。双方应积极配合法院审理工作,并提供相关证据材料。

5.争议管辖:本合同争议解决方式依次为协商、调解、仲裁或诉讼,双方不得就同一争议事项进行重复诉讼或仲裁。任何一方在约定争议解决方式前,未经对方书面同意,不得单方采取法律行动。

6.法律适用:本合同及争议解决均适用中华人民共和国法律,解释权归双方共有。双方应遵守法律规定,维护法律尊严,通过合法途径解决争议。

第九条其他条款

1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前7日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后3日视为送达。

2.合同变更:本合同的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.分包与转包:未经对方事先书面同意,任何一方不得将本合同项下的全部或部分义务分包或转包给第三方。如分包或转包,分包方或转包方应承担与原合同同等的责任。

4.保密义务:双方应对在本合同履行过程中知悉的对

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