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吉林省通化县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析一、单项选择题(每题1分,共30题)1.城市协管员在执行任务时,遇到情绪激动的市民,应该采取的正确做法是()A.立即与其发生争执,维护自身权威B.耐心倾听,安抚情绪,以理服人C.直接离开现场,避免冲突D.强行制止市民的行为答案:B。分析:遇到情绪激动的市民,争执会激化矛盾,A错误;直接离开现场不利于问题解决,C错误;强行制止可能引发更严重冲突,D错误。耐心倾听、安抚情绪、以理服人能有效化解矛盾,B正确。2.以下不属于城市管理主要内容的是()A.环境卫生管理B.交通信号灯设置C.违法建设查处D.户外广告管理答案:B。分析:交通信号灯设置属于交通管理部门职责,环境卫生管理、违法建设查处、户外广告管理是城市管理常见内容,所以选B。3.城市协管员发现商家存在占道经营行为,首先应该()A.直接没收占道物品B.立即进行罚款C.对商家进行劝导,要求其整改D.拍照留证后离开答案:C。分析:直接没收物品和罚款不符合执法程序,应先劝导整改,A、B错误;拍照留证后离开未解决问题,D错误。先劝导要求整改是合理做法,C正确。4.《城市市容和环境卫生管理条例》规定,对擅自设置大型户外广告,影响市容的,可处以()罚款。A.100元以下B.200元以上500元以下C.500元以上5000元以下D.5000元以上10000元以下答案:C。分析:根据相关条例,擅自设置大型户外广告影响市容的,可处500元以上5000元以下罚款,所以选C。5.城市协管员在工作中要遵循的基本原则不包括()A.依法行政B.文明执法C.以罚代管D.服务群众答案:C。分析:依法行政、文明执法、服务群众是城市协管员应遵循的原则,以罚代管是错误的工作方式,不能作为原则,所以选C。6.当发现城市道路上有污水外溢情况时,城市协管员应()A.自行清理污水B.立即联系相关市政部门处理C.当作没看见,继续巡逻D.要求附近商家清理答案:B。分析:城市协管员没有清理污水的专业能力和设备,A错误;当作没看见是失职行为,C错误;要求商家清理不合理,B正确,应联系相关市政部门处理。7.对于在城市公共绿地内随意践踏草坪的行为,城市协管员应()A.大声呵斥制止B.进行罚款C.上前劝阻,宣传爱护绿地知识D.直接将当事人带走答案:C。分析:大声呵斥可能引发矛盾,A错误;罚款需按程序,不能随意进行,B错误;直接带走当事人不符合规定,C正确,应先劝阻并宣传知识。8.城市管理中,对乱张贴小广告的行为进行治理,最有效的措施是()A.定期派人清理B.找到张贴者进行罚款C.加强宣传教育,提高市民环保意识D.安装监控设备,实时监控答案:C。分析:定期清理只是治标,A错误;找到张贴者罚款有难度且不能从根本解决问题,B错误;安装监控设备成本高且不能杜绝行为,C加强宣传教育提高市民环保意识能从根本上减少此类行为,最有效。9.城市协管员在执法过程中,遇到暴力抗法情况,应该()A.以暴制暴B.立即报警,并尽量保护自身安全C.独自与违法者对抗D.放弃执法,逃离现场答案:B。分析:以暴制暴违反执法原则,A错误;独自对抗可能危及自身安全,C错误;放弃执法逃离现场是失职,B正确,应立即报警并保护自身安全。10.城市管理部门对违法建设进行拆除时,应遵循的程序不包括()A.调查取证B.下达限期拆除通知书C.直接进行拆除D.告知当事人权利答案:C。分析:拆除违法建设需先调查取证、下达限期拆除通知书、告知当事人权利等程序,不能直接拆除,C错误。11.城市协管员在日常巡逻中,发现有流浪动物影响市容和市民安全,应该()A.自行捕捉处理B.联系动物保护部门或相关救助机构C.视而不见D.驱赶流浪动物离开辖区答案:B。分析:自行捕捉可能有危险且不专业,A错误;视而不见不符合职责要求,C错误;驱赶不能根本解决问题,B正确,应联系相关部门。12.城市管理中,对夜市摊点的管理重点不包括()A.环境卫生B.食品安全C.营业时间D.摊主个人隐私答案:D。分析:环境卫生、食品安全、营业时间是夜市摊点管理重点,摊主个人隐私不属于管理范畴,所以选D。13.城市协管员在处理市民投诉时,应该()A.敷衍了事,不认真处理B.及时记录,尽快处理并反馈结果C.要求市民自行解决问题D.只处理重要投诉,小问题不管答案:B。分析:敷衍了事、要求市民自行解决、只处理重要投诉都是不正确的工作态度,B正确,应及时记录、处理并反馈结果。14.以下关于城市管理行政处罚的说法,正确的是()A.可以口头作出处罚决定B.处罚决定无需告知当事人理由C.当事人有权进行陈述和申辩D.处罚决定书无需送达当事人答案:C。分析:行政处罚需书面作出决定,A错误;要告知当事人处罚理由,B错误;处罚决定书要送达当事人,D错误,当事人有权进行陈述和申辩,C正确。15.城市协管员在工作中应具备的基本素质不包括()A.良好的沟通能力B.丰富的法律知识C.较强的体力D.较高的学历答案:D。分析:良好沟通能力、丰富法律知识、较强体力都是城市协管员应具备的素质,学历不是必备基本素质,D符合题意。16.对于城市道路上的共享单车乱停放问题,城市协管员应()A.直接将共享单车拖走B.联系共享单车运营企业,要求其规范停放C.让市民自行整理D.不管不问答案:B。分析:直接拖走不符合规定,A错误;让市民自行整理不合理,C错误;不管不问是失职,B正确,应联系运营企业规范停放。17.城市管理中,对露天烧烤的治理措施不包括()A.要求安装油烟净化设备B.划定特定经营区域C.禁止所有露天烧烤D.加强监管,规范经营答案:C。分析:禁止所有露天烧烤不现实,可通过要求安装油烟净化设备、划定特定区域、加强监管规范经营等措施治理,C符合题意。18.城市协管员在执法过程中,要做到语言文明,以下用语恰当的是()A.“你怎么这么不讲道理!”B.“请您配合我们的工作,谢谢!”C.“再不配合就把你抓起来!”D.“你这是违法的,赶紧滚!”答案:B。分析:A、C、D用语不文明,易引发矛盾,B用语恰当,能体现文明执法。19.城市管理涉及多个部门,城市协管员在工作中应()A.只做好自己本职工作,不管其他部门的事B.与其他部门积极协作配合C.遇到问题都推给其他部门D.争抢工作,显示自己能力答案:B。分析:只做好本职不管其他、遇到问题推给其他部门、争抢工作都不利于城市管理工作开展,B正确,应积极协作配合。20.城市管理中,对建筑垃圾随意倾倒的行为,城市协管员应()A.要求倾倒者自行清理B.立即进行罚款C.联系环卫部门清理D.不管,等环卫部门发现处理答案:A。分析:应先要求倾倒者自行清理,这是合理且符合程序的做法,B罚款不能随意进行,C应先让倾倒者清理,D不管是失职,选A。21.城市协管员在执行任务时,必须佩戴的标志是()A.工作证B.身份证C.驾驶证D.学生证答案:A。分析:工作证是执行任务时表明身份的必要标志,身份证、驾驶证、学生证与工作执行无关,选A。22.城市管理中,对违规设置遮阳棚的商家,城市协管员应()A.直接拆除遮阳棚B.要求商家自行整改,逾期不整改再依法处理C.不管,等商家自行拆除D.对商家进行批评教育,但不要求整改答案:B。分析:直接拆除不符合程序,A错误;不管和不要求整改不能解决问题,B正确,应先要求商家自行整改,逾期不整改再依法处理。23.城市协管员在宣传城市管理法规时,应采用的方式不包括()A.发放宣传资料B.举办法规讲座C.在网上发布负面信息来威胁市民D.现场讲解答案:C。分析:发放宣传资料、举办法规讲座、现场讲解都是宣传法规的合理方式,在网上发布负面信息威胁市民不合法且不合理,C符合题意。24.城市管理中,对早市的管理重点包括()A.摊位布局B.商品价格C.商家籍贯D.商品品牌答案:A。分析:摊位布局影响早市秩序和市容,是管理重点,商品价格、商家籍贯、商品品牌不是城市管理部门重点管理内容,选A。25.城市协管员在工作中发现市政设施损坏,如路灯不亮等情况,应()A.自行修理B.联系市政管理部门维修C.让附近居民维修D.等市政部门自己发现答案:B。分析:协管员无维修专业能力,A错误;让居民维修不合理,C错误;等市政部门自己发现会耽误时间,B正确,应联系市政管理部门维修。26.城市管理中,对违规遛狗不牵绳的行为,城市协管员应()A.没收狗B.对狗主人进行罚款C.劝阻狗主人牵绳,并宣传文明养犬知识D.对狗进行捕杀答案:C。分析:没收狗、捕杀狗、随意罚款都不符合规定,C正确,应先劝阻并宣传知识。27.城市协管员在执法过程中,要遵循的程序规定主要依据()A.《中华人民共和国刑法》B.《中华人民共和国治安管理处罚法》C.《城市管理执法办法》等相关法规D.《中华人民共和国合同法》答案:C。分析:《城市管理执法办法》等相关法规是城市协管员执法程序的主要依据,《刑法》《治安管理处罚法》《合同法》与执法程序关系不大,选C。28.城市管理中,对商场门前乱停车现象,城市协管员应()A.直接锁车B.联系交警部门处理C.自行拖车D.不管,等车主自己开走答案:B。分析:直接锁车、自行拖车不符合协管员职责,不管是失职,B正确,应联系交警部门处理。29.城市协管员在处理市民纠纷时,应()A.偏袒一方B.保持中立,公正调解C.不参与,让双方自行解决D.随意判定责任答案:B。分析:偏袒一方、随意判定责任都不公正,不参与是失职,B正确,应保持中立公正调解。30.城市管理中,对农贸市场周边环境进行整治,重点是()A.市场内商品种类B.市场周边的卫生和秩序C.市场内商家的营业时间D.市场内商品的质量答案:B。分析:农贸市场周边环境整治重点是卫生和秩序,商品种类、商家营业时间、商品质量不是周边环境整治重点,选B。二、多项选择题(每题2分,共10题)1.城市协管员的主要工作职责包括()A.维护城市市容市貌B.协助查处违法建设C.参与城市环境卫生管理D.疏导城市交通拥堵答案:ABC。分析:城市协管员主要负责城市市容市貌、违法建设查处、环境卫生管理等工作,疏导交通拥堵主要是交警职责,选ABC。2.城市管理中,文明执法的具体体现包括()A.使用文明用语B.尊重当事人的人格和权利C.严格按照程序执法D.耐心解答当事人的疑问答案:ABCD。分析:使用文明用语、尊重当事人人格和权利、严格按程序执法、耐心解答疑问都是文明执法的体现,ABCD都选。3.城市管理中,对流动摊贩的管理策略可以有()A.划定特定经营区域B.收取高额摊位费C.加强卫生监管D.提供经营指导答案:ACD。分析:收取高额摊位费不合理,可能导致摊贩难以经营,A划定特定区域、C加强卫生监管、D提供经营指导是合理的管理策略,选ACD。4.城市协管员在工作中,需要掌握的法律法规包括()A.《城市市容和环境卫生管理条例》B.《中华人民共和国行政处罚法》C.《中华人民共和国物权法》D.《城市管理执法办法》答案:ABD。分析:《城市市容和环境卫生管理条例》《中华人民共和国行政处罚法》《城市管理执法办法》与城市管理工作密切相关,《物权法》与城市协管员日常工作关联不大,选ABD。5.城市管理中,对城市公共设施的保护措施有()A.加强巡查,及时发现损坏情况B.对破坏公共设施的行为进行处罚C.定期对公共设施进行维护保养D.提高市民保护公共设施的意识答案:ABCD。分析:加强巡查、处罚破坏行为、定期维护保养、提高市民意识都是保护公共设施的有效措施,ABCD都选。6.城市协管员在处理市民投诉时,应做到()A.及时受理B.认真记录投诉内容C.尽快处理并反馈结果D.对投诉人进行打击报复答案:ABC。分析:对投诉人打击报复是严重违法违纪行为,A及时受理、B认真记录、C尽快处理并反馈结果是处理投诉应做的,选ABC。7.城市管理中,对广告招牌的管理要求有()A.符合城市规划和市容要求B.保证安全牢固C.内容健康合法D.可以随意更换样式答案:ABC。分析:广告招牌不能随意更换样式,要符合城市规划和市容要求、保证安全牢固、内容健康合法,ABC正确。8.城市协管员在执法过程中,遇到当事人不理解不配合的情况,应该()A.耐心解释法律法规B.分析当事人的诉求,尽量解决合理需求C.强行执法D.避免冲突,寻求其他解决办法答案:ABD。分析:强行执法易引发矛盾,A耐心解释、B分析诉求解决问题、D避免冲突寻求办法都是合理做法,选ABD。9.城市管理中,对夜间施工扰民的治理措施有()A.严格审批夜间施工许可B.加强夜间巡查C.对违规施工进行处罚D.要求施工单位采取降噪措施答案:ABCD。分析:严格审批、加强巡查、处罚违规、要求降噪都是治理夜间施工扰民的有效措施,ABCD都选。10.城市协管员在工作中,应具备的职业素养包括()A.责任心B.团队合作精神C.廉洁自律D.创新意识答案:ABCD。分析:责任心、团队合作精神、廉洁自律、创新意识都是城市协管员应具备的职业素养,ABCD都选。三、判断题(每题1分,共10题)1.城市协管员在执法过程中,可以根据自己的判断随意进行处罚。()答案:错误。分析:处罚需严格按照法律法规和程序进行,不能随意判断处罚。2.城市管理只需要管理好城市的环境卫生和市容市貌,其他方面不重要。()

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