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文档简介

邮政行业职业技能鉴定模拟试题考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)二级中心局进出口信函局内全部作业最大时限不超过()小时

A.6

B.8

C.10

正确答案:B

2、(单选题)电子秤是邮政窗口收寄邮件的称重设备,它具有()的特点

A.精度高、速度快

B.称量大、误差小

C.精度高、称量大

D.速度快、误差小

正确答案:A

3、(单选题)信函过戳机在光电自动控制下,完成()、分离、计数、过戳等一系列动作

A.加速

B.供信

C.摩擦

D.堆积

正确答案:B

4、(单选题)可以作为审贷会成员的人员有()

A.信贷营业部主

B.管户信贷员

C.非管户信贷员

D.贷款审查人员

正确答案:A

5、(单选题)中国东方航空公司代码是()

A.CJ

B.SZ

C.MN

D.MU

正确答案:D

6、(单选题)档案室对接收的档案要认真进行检查,检查量一般不少于接收量的()。

A.20%

B.15%

C.10%

D.5%

正确答案:D

7、(单选题)义务兵免费信件一律()交寄

A.由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口

B.由所在军事单位集中投入信箱、信筒

C.由寄件人向当地邮政局(所)窗口

D.由寄件人投入信箱、信筒

正确答案:A

8、(单选题)邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时,应经()批准

A.主管领导

B.市局领导

C.班组领导

D.支局领导

正确答案:A

9、(单选题)营业操作系统窗口收寄平常函件需做批处理交易时,在录入状态下按()功能键

A.【F6】

B.【F7】

C.【F8】

D.【F9】

正确答案:D

10、(单选题)存款于30日到期,31日支取,按()计息

A.提前支取

B.到期支取

C.过期支取

D.过期一天

正确答案:B

二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)我国公路运输具有灵活性大,()等特点

A.机动性强

B.联系面广

C.方便快速

D.省事省力

正确答案:AB

2、(多选题)集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案:AC

第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题2分,共计6分)1、(填空题)确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、()、防泄密

正确答案:防丢失

2、(填空题)零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。

正确答案:一年、三年、五年

3、(填空题)可列入自提邮件是()和快递包裹

正确答案:标准快递

四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)信川报告为禁入类的客户不允许在我行申请贷款

正确答案:

错误

2、(判断题)邮区中心局体制是以邮区中心局为基本封发单元和网路组织的基本节点,在此基础上组成分层次的邮政网,是用以传递邮件的一种邮政通信组织制度和方式

正确答案:

正确

3、(判断题)消费者的性格影响到其购买行为的倾向性

正确答案:

正确

4、(判断题)客户在网点办理单笔转账金额超过5万元(含)的大额转账业务时,需要事先到任一联网网点办理大额转帐申请

正确答案:

错误

5、(判断题)邮政通信的服务方针是实用、准确、安全、方便。

正确答案:

错误

6、(判断题)国际特快专递邮件经查询证实逾限延误,且寄件人要求补偿的,应予以补偿

正确答案:

正确

7、(判断题)社会营销观念认为,企业营销的主要任务是确定目标市场的需求和利益,并以保护或者提高客户和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供所期望的满足

正确答案:

正确

8、(判断题)两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把0.2m

正确答案:

错误

9、(判断题)各级集邮业务部门每月向本局财务部门上报集邮票品销售量和业务收入的同时,也要报省局业务主管部门。

正确答案:

错误

10、(判断题)国际水陆路信函资费标准20克和20克以内4.00元。20克以上每续重20克或其零数加收0.50元

正确答案:

错误

11、(判断题)信函捆扎机的三把刀从左到右为压带刀、内切刀和外切刀。

正确答案:

正确

12、(判断题)凡符合函件和包件准寄范围的,均可作特快专递邮件交寄

正确答案:

正确

13、(判断题)在上门服务时应将手机设置到振动或无声状态

正确答案:

正确

14、(判断题)袋封装的总要求是袋身完好、内装平整紧凑、封口严密、标志清晰

正确答案:

错误

15、(判断题)此件退回章属于机要专用章。

正确答案:

正确

16、(判断题))Internet已经成为企业、政府和研究机构共享信息的基础设施,同时也是开展电子商务的基础。Internet是一个把分布于世界各地不同结构的计算机网络用各种传输介质互相连接起来的网络,中文译名为因特网、国际互联网等。

正确答案:

正确

17、(判断题)开拆袋核出包裹详情单未贴邮票或未盖“国内包裹邮费已收”戳记,以及详情单上无检查人员盖章,应向收寄局缮发验单,相关邮件照发照投

正确答案:

正确

18、(判断题)机要收发章是机要专用章戳之一。

正确答案:

错误

19、(判断题)经转机要件的全部生产过程至少包括一次机要运输过程

正确答案:

错误

20、(判断题)按照业务方式划分:快递企业有快递的基本业务和挂号业务

正确答案:

错误

5、简答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)面谈调查的优缺点有哪些?

正确答案:面谈调查的主要优点是能够直接听取调查对

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