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文档简介

食品外带协议书在当今快节奏的生活中，外带食品已成为一种普遍的消费方式。为了规范食品外带服务，保障消费者权益，维护商家利益，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、协议双方甲方：食品经营单位，以下简称甲方。乙方：食品消费者，以下简称乙方。二、服务内容1.甲方提供各类食品外带服务，包括但不限于热食、冷食、饮品、糕点等。2.甲方保证所提供食品的质量符合国家食品安全标准，确保食品新鲜、卫生。3.乙方根据自身需求选择食品外带服务，甲方应按照乙方要求提供相应食品。三、价格与支付1.食品外带价格按照甲方公示的价格执行，如有优惠活动，按照活动规定执行。2.乙方支付食品外带费用的方式包括现金、刷卡、移动支付等，甲方应提供便捷的支付方式。3.乙方在取餐时应核对食品种类、数量及价格，如有异议，应立即向甲方提出，双方协商解决。四、取餐与配送1.乙方应按照甲方规定的时间取餐，如需配送，应提前与甲方协商确定配送时间及地点。2.甲方应确保食品在配送过程中不受污染，保持食品质量。3.如因甲方原因导致食品在配送过程中变质、污染，甲方应承担相应责任，并根据乙方要求进行赔偿或更换。五、食品安全与卫生1.甲方应严格遵守国家食品安全法规，确保食品生产、加工、存储、运输等环节的卫生安全。2.甲方应定期对员工进行食品安全培训，提高员工食品安全意识。3.乙方在食用食品前应检查食品包装是否完好，如有破损、变质等情况，应立即停止食用并通知甲方。六、投诉与处理1.乙方在食用食品过程中如发现质量问题，应立即向甲方投诉，并提供相关证据。2.甲方应在接到投诉后及时进行调查处理，并在规定时间内给予乙方答复。3.如双方对投诉处理结果不满意，可向当地食品药品监督管理部门投诉。七、协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。协议期满后，双方可续签协议。八、其他事项1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。3.本协议解释权归甲方所有。甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期

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