北方居民供暖协议书模板

北方居民供暖协议书模板甲方（供热单位）：单位名称：[供热单位全称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]统一社会信用代码：[具体代码]乙方（用热居民）：姓名：[居民姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于北方冬季气候寒冷，为保障居民的正常生活，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方为乙方提供供暖服务事宜，达成如下协议：一、供暖服务内容及标准（一）供暖服务范围甲方负责向乙方位于[具体房屋地址]的住宅提供供暖服务，该住宅建筑面积为[X]平方米（以房屋产权证书登记面积为准）。（二）供暖期限本供暖期自[起始日期]起至[结束日期]止。若遇特殊情况，如极端天气等，甲方有权根据政府相关部门的要求调整供暖期限，并及时通知乙方。（三）供暖温度标准在供暖期内，甲方应保证乙方室内温度达到国家和地方规定的标准。根据[当地相关规定文件名称]，乙方卧室、起居室（厅）的温度不得低于[X]℃。其他部位的室内温度应当符合设计规范标准要求。二、供暖费用及支付方式（一）供暖费用标准按照[当地物价部门批准的收费标准文件名称]，乙方应按照建筑面积每平方米[X]元的标准向甲方支付供暖费用。本供暖期乙方应缴纳的供暖费用共计人民币[X]元。（二）支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]日内，将本供暖期的供暖费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]账号：[银行账号]户名：[供热单位全称]（三）逾期支付责任若乙方未按照本协议约定的时间支付供暖费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停供暖服务，并保留通过法律途径追讨欠费及违约金的权利。三、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1.权利按照本协议约定收取供暖费用。在供暖设施出现故障需要抢修、维护时，有权进入乙方住宅进行必要的检查和维修工作，但应提前通知乙方。如乙方存在恶意欠费、违规用热等行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于暂停供暖服务、要求乙方承担违约责任等。2.义务按照本协议约定的供暖期限、温度标准为乙方提供供暖服务。定期对供暖设施进行检查、维护和保养，确保供暖设施的正常运行。在供暖期内，甲方应安排专人24小时值班，及时处理供暖设施故障和乙方的投诉。因甲方原因导致供暖中断的，甲方应及时通知乙方，并按照中断时间相应减免乙方的供暖费用。中断时间超过[X]小时的，甲方应按照国家和地方有关规定给予乙方相应的赔偿。对供暖设施进行改造、检修等工作时，应尽量减少对乙方正常生活的影响，并提前向乙方公告施工时间和范围。（二）乙方权利和义务1.权利按照本协议约定的温度标准享受供暖服务。对甲方的供暖服务质量进行监督，有权向甲方提出改进建议和意见。如甲方未按照本协议约定提供供暖服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还多收的供暖费用、赔偿因供暖不达标造成的损失等。2.义务按照本协议约定的时间和金额向甲方支付供暖费用。不得擅自拆改、移动、遮挡供暖设施，不得私自增加用热面积、改变用热性质。如需对室内供暖设施进行改造，应提前向甲方提出申请，经甲方同意并办理相关手续后，方可由具备相应资质的单位进行施工。配合甲方对供暖设施的检查、维护和抢修工作，不得无故阻挠甲方工作人员进入住宅。妥善使用和维护室内供暖设施，因乙方使用不当或故意损坏供暖设施造成的损失，由乙方承担赔偿责任。四、违约责任（一）甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的供暖期限、温度标准提供供暖服务，甲方应按照以下方式承担违约责任：供暖温度未达到本协议约定标准的，甲方应按照实际未达标的天数和温度情况，相应减免乙方的供暖费用。具体减免标准按照[当地相关规定文件名称]执行。因甲方原因导致供暖中断的，每中断一日，甲方应按照乙方已缴纳供暖费用的[X%]向乙方支付违约金。若中断时间超过[X]日，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已缴纳的未使用期间的供暖费用，并按照乙方已缴纳供暖费用的[X%]向乙方支付违约金。甲方违反本协议其他约定的，应赔偿乙方因此遭受的实际损失。（二）乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付供暖费用，应按照本协议第二条第（三）款的约定向甲方支付违约金。乙方擅自拆改、移动、遮挡供暖设施，私自增加用热面积、改变用热性质的，甲方有权要求乙方恢复原状，并承担因此造成的损失。如给其他用户或甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方无故阻挠甲方对供暖设施进行检查、维护和抢修工作，导致供暖设施无法正常运行或造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，甲乙双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除本协议的变更或解除需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。在供暖期内，除本协议另有约定或法律、法规另有规定外，双方不得擅自解除本协议。（二）通知与送达甲乙双方在本协议履行过程中发出的通知、函件等，应以书面形式送达对方。送达方式包括直接送达、邮寄送达等。以邮寄方式送达的，以邮件签收或退回之日视为送达之日。（三）保密条款甲乙双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（