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文档简介
西藏旅行社纸质合同范本西藏旅行社旅游服务合同甲方(旅游者):姓名:[甲方姓名]身份证号:[甲方身份证号码]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(旅行社):名称:[旅行社全称]统一社会信用代码:[旅行社统一社会信用代码]地址:[旅行社地址]联系电话:[旅行社联系电话]法定代表人:[法定代表人姓名]鉴于甲方有前往西藏地区旅游的需求,乙方具备提供相关旅游服务的资质和能力,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经平等、自愿、充分协商,就乙方为甲方提供西藏地区旅游服务事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及标准(一)旅游线路及行程安排1.本次旅游线路为[具体旅游线路名称],行程共计[X]天,自[出发日期]起至[结束日期]止。具体行程安排详见本合同附件一《旅游行程安排表》。2.乙方应按照《旅游行程安排表》的内容,为甲方提供交通、住宿、餐饮、导游等相关旅游服务。未经甲方书面同意,乙方不得擅自变更行程安排。(二)交通服务1.乙方负责安排甲方从出发地至西藏旅游目的地以及在西藏境内各旅游景点之间的交通。具体交通工具包括但不限于飞机、火车、汽车等,交通工具的标准及档次详见《旅游行程安排表》。2.乙方应确保所安排的交通工具具备合法运营资质,驾驶员具备相应的驾驶资格和经验,保障甲方的交通安全。(三)住宿服务1.乙方为甲方安排的住宿酒店应符合《旅游行程安排表》中约定的标准和档次。酒店应具备良好的卫生条件、安全设施和服务质量。2.如因不可抗力或其他特殊原因导致无法按照原约定安排住宿,乙方应及时通知甲方,并提供不低于原标准的替代住宿方案,经甲方同意后执行。(四)餐饮服务1.乙方为甲方安排的餐饮应符合卫生标准,保证食品安全。餐饮标准和具体安排详见《旅游行程安排表》。2.如甲方有特殊饮食需求(如素食、清真等),应在签订本合同前书面告知乙方,乙方应尽力满足甲方的合理需求。(五)导游服务1.乙方应安排具备相应导游资格的导游为甲方提供全程导游服务。导游应熟悉西藏地区的旅游景点、历史文化和风俗习惯,为甲方提供专业、热情、周到的导游讲解和服务。2.导游应严格按照《旅游行程安排表》的内容进行导游服务,不得擅自增减旅游景点或变更行程安排。如遇特殊情况需要调整行程,应征得甲方书面同意。二、旅游费用及支付方式(一)旅游费用本次旅游服务费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额]),具体费用明细详见本合同附件二《旅游费用明细清单》。(二)支付方式1.甲方应在签订本合同之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[X]%作为定金,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.剩余旅游费用,甲方应在出发前[X]个工作日内一次性支付给乙方。(三)费用调整1.如因不可抗力、政府政策调整等不可预见、不可避免的原因导致旅游费用发生变化,乙方应及时通知甲方,并根据实际情况调整旅游费用。双方应就费用调整事宜协商一致,并签订书面补充协议。2.除前款规定的情形外,乙方不得擅自提高旅游费用。如乙方擅自提高旅游费用,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方按照本合同约定承担违约责任。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利要求乙方按照本合同约定的标准和内容提供旅游服务。对乙方提供的旅游服务进行监督和评价,提出合理的意见和建议。在旅游过程中,如遇到乙方违约或其他侵害甲方合法权益的情况,有权要求乙方承担相应的违约责任,并依法维护自己的合法权益。2.义务按照本合同约定的时间和方式支付旅游费用。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等必要的旅游信息,配合乙方办理相关旅游手续。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,听从导游的安排和指挥,不得擅自离团或从事危险、违法的活动。爱护旅游景点的环境和设施,不得损坏公共财物。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取旅游费用。要求甲方如实提供必要的旅游信息,配合乙方办理相关旅游手续。在旅游过程中,如甲方违反国家法律法规、旅游目的地的风俗习惯或本合同约定,乙方有权制止并要求甲方改正;如甲方拒不改正,乙方有权终止为甲方提供旅游服务,并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本合同约定的标准和内容为甲方提供旅游服务,保障甲方的人身和财产安全。向甲方提供真实、准确的旅游信息,包括旅游景点、交通、住宿、餐饮等方面的情况,不得隐瞒或虚假宣传。为甲方办理必要的旅游保险,如旅行社责任保险等,确保甲方在旅游过程中的合法权益得到保障。在旅游过程中,如遇到不可抗力或其他特殊情况影响旅游行程,乙方应及时通知甲方,并采取合理的措施进行处理,尽量减少对甲方旅游行程的影响。四、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定的时间和方式支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.如甲方擅自离团或从事危险、违法的活动,导致乙方无法按照本合同约定为甲方提供旅游服务,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,并按照旅游费用总额的[X]%向乙方支付违约金。3.如甲方违反国家法律法规、旅游目的地的风俗习惯或本合同约定,给乙方或其他旅游者造成损害的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定的标准和内容为甲方提供旅游服务,应按照本合同约定承担相应的违约责任。具体违约责任按照以下情形分别处理:如乙方擅自变更行程安排,应退还甲方因此多支付的费用,并按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如乙方安排的交通、住宿、餐饮等服务不符合本合同约定的标准,应及时采取补救措施,如无法补救,应退还甲方相应的费用,并按照该部分费用的[X]%向甲方支付违约金。如乙方未安排具备相应导游资格的导游为甲方提供导游服务,或导游未按照本合同约定提供导游服务,应退还甲方相应的导游服务费用,并按照导游服务费用的[X]%向甲方支付违约金。2.如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。同时,乙方应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。3.如乙方擅自提高旅游费用,除应退还甲方多支付的费用外,还应按照多收取费用的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)合同生效本合同自双方签
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