2025年锦州市凌河区总工会招聘社会工作者考试笔试试题（含答案）

2025年锦州市凌河区总工会招聘社会工作者考试笔试试题（含答案）单项选择题（每题1分，共30题）1.工会社会工作的核心目标是（）A.促进企业发展B.维护职工合法权益C.提高企业经济效益D.加强企业文化建设答案：B分析：工会的基本职责是维护职工合法权益，工会社会工作围绕此展开，核心目标也是维护职工合法权益。2.以下不属于工会社会工作特点的是（）A.以职工为服务对象B.注重职工的参与C.只关注职工的经济利益D.强调与工会组织的协同合作答案：C分析：工会社会工作不仅关注职工经济利益，还关注职工精神文化、社会关系等多方面权益。3.《中华人民共和国劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过（）小时、平均每周工作时间不超过（）小时的工时制度。A.8；40B.8；44C.10；40D.10；44答案：B分析：根据劳动法规定，劳动者每日工作不超8小时，平均每周不超44小时。4.职工因工伤残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，一级伤残为（）个月的本人工资。A.27B.25C.23D.21答案：A分析：一级伤残一次性伤残补助金为27个月本人工资。5.工会在推动工资集体协商时，应遵循的原则不包括（）A.合法原则B.平等原则C.互利原则D.强制原则答案：D分析：工资集体协商应遵循合法、平等、互利等原则，不能强制进行。6.以下哪种沟通方式在工会社会工作中最有利于建立良好的职工关系（）A.单向沟通B.双向沟通C.正式沟通D.非正式沟通答案：B分析：双向沟通能促进信息交流与反馈，利于建立良好职工关系。7.社会工作者在工会工作中，对职工进行职业技能培训，这属于（）层面的服务。A.微观B.中观C.宏观D.综合答案：A分析：对单个职工进行职业技能培训属于微观层面服务。8.工会组织职工开展文体活动，主要是为了满足职工的（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求答案：C分析：文体活动可促进职工交流，满足社交需求。9.职工代表大会至少每（）召开一次。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：B分析：职工代表大会至少每年召开一次。10.当职工与企业发生劳动争议时，工会可以发挥的作用不包括（）A.代表职工与企业协商B.为职工提供法律援助C.直接代替职工进行仲裁D.支持职工依法维权答案：C分析：工会可协商、提供法律援助、支持维权，但不能直接代替职工仲裁。11.工会社会工作者在介入职工家庭矛盾时，应遵循的首要原则是（）A.保密性原则B.尊重原则C.自愿原则D.个别化原则答案：C分析：介入家庭矛盾要遵循自愿原则，尊重职工意愿。12.以下属于工会社会工作中社区层面服务的是（）A.为职工提供心理咨询B.组织职工参与社区志愿服务C.开展职工职业技能竞赛D.调解职工之间的纠纷答案：B分析：组织职工参与社区志愿服务属于社区层面服务。13.《工会法》规定，企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会。A.25B.30C.35D.40答案：A分析：有会员25人以上应建立基层工会委员会。14.工会社会工作者在进行职工需求调查时，最常用的方法是（）A.文献研究法B.观察法C.问卷调查法D.实验法答案：C分析：问卷调查法能广泛收集职工需求信息。15.职工因工死亡，其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金，丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。A.6B.9C.12D.18答案：A分析：丧葬补助金为6个月统筹地区上年度职工月平均工资。16.工会在企业文化建设中的作用不包括（）A.塑造企业价值观B.丰富企业精神文化C.提高企业生产效率D.促进企业和谐发展答案：C分析：工会在企业文化建设中主要塑造价值观、丰富文化、促进和谐，提高生产效率不是其直接作用。17.社会工作者在工会工作中，帮助职工制定职业生涯规划，这体现了（）的服务理念。A.助人自助B.专业服务C.社会责任D.公平正义答案：A分析：帮助职工制定规划，使其自我发展，体现助人自助理念。18.以下哪种情况不属于劳动争议（）A.职工与企业因工资支付发生的争议B.职工与企业因工作时间发生的争议C.职工与企业因企业经营策略发生的争议D.职工与企业因劳动合同解除发生的争议答案：C分析：企业经营策略不属于劳动争议范畴。19.工会社会工作者在开展小组工作时，小组的规模一般以（）人为宜。A.510B.1015C.1520D.2025答案：B分析：小组工作规模一般1015人合适。20.职工参与企业民主管理的基本形式是（）A.职工代表大会B.工会委员会C.企业董事会D.企业监事会答案：A分析：职工代表大会是职工参与企业民主管理基本形式。21.工会组织职工开展劳动竞赛，目的是（）A.提高企业经济效益B.增强职工竞争意识C.促进职工技能提升D.以上都是答案：D分析：劳动竞赛可提高效益、增强意识、提升技能。22.社会工作者在工会工作中，运用个案工作方法为职工提供服务时，应重点关注（）A.职工的问题和需求B.企业的利益和要求C.工会的工作安排D.社会的舆论导向答案：A分析：个案工作应关注职工问题和需求。23.以下属于工会经费来源的是（）A.企业捐赠B.会员缴纳的会费C.政府财政拨款D.社会赞助答案：B分析：工会经费来源包括会员会费等。24.当工会面临资源有限的情况时，最合理的资源分配方式是（）A.平均分配B.优先满足核心需求C.按人数分配D.按部门分配答案：B分析：资源有限时应优先满足核心需求。25.工会社会工作者在处理职工与管理层的冲突时，应扮演的角色是（）A.支持者B.协调者C.倡导者D.领导者答案：B分析：处理冲突时应扮演协调者角色。26.职工在试用期内的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C分析：试用期工资不得低于80%。27.工会开展职工心理健康服务，主要是为了应对（）对职工的影响。A.工作压力B.家庭矛盾C.社会竞争D.以上都是答案：D分析：工作压力、家庭矛盾、社会竞争都会影响职工心理。28.以下不属于工会社会工作中小组工作功能的是（）A.教育功能B.治疗功能C.控制功能D.惩罚功能答案：D分析：小组工作有教育、治疗、控制功能，无惩罚功能。29.企业应当自用工之日起（）内与劳动者订立书面劳动合同。A.10日B.15日C.一个月D.两个月答案：C分析：企业应自用工一个月内订立书面合同。30.工会社会工作者在社区中宣传工会政策和服务，这属于（）传播。A.人际传播B.群体传播C.组织传播D.大众传播答案：C分析：工会宣传政策服务属于组织传播。多项选择题（每题2分，共10题）1.工会社会工作的主要内容包括（）A.职工权益维护B.职工职业发展C.职工心理健康服务D.职工文化体育活动组织答案：ABCD分析：工会社会工作涵盖权益维护、职业发展、心理健康、文体活动等多方面。2.工会在企业安全生产方面可以发挥的作用有（）A.监督企业安全生产制度执行B.组织职工进行安全生产培训C.参与企业安全事故调查处理D.为职工提供安全防护用品答案：ABC分析：工会可监督、培训、参与调查，提供防护用品是企业职责。3.劳动争议的解决途径有（）A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD分析：劳动争议可通过协商、调解、仲裁、诉讼解决。4.工会社会工作者在开展社区活动时，应遵循的原则有（）A.以职工为中心B.注重社区资源整合C.强调活动的趣味性D.保证活动的安全性答案：ABCD分析：开展社区活动要以职工为中心、整合资源、有趣味性和安全性。5.以下属于职工民主管理权利的有（）A.选举权B.被选举权C.表决权D.建议权答案：ABCD分析：职工民主管理权利包括选举、被选举、表决、建议等。6.工会经费的使用范围包括（）A.职工活动支出B.维权支出C.业务支出D.行政支出答案：ABCD分析：工会经费用于职工活动、维权、业务、行政等支出。7.工会社会工作者在小组工作中，可以运用的技巧有（）A.沟通技巧B.互动技巧C.控制技巧D.引导技巧答案：ABCD分析：小组工作中可运用沟通、互动、控制、引导技巧。8.企业违反劳动法律法规，工会可以采取的措施有（）A.与企业协商解决B.要求企业改正C.支持职工申请仲裁D.向政府有关部门反映答案：ABCD分析：工会可协商、要求改正、支持仲裁、反映情况。9.工会社会工作中，运用社区工作方法的步骤包括（）A.社区分析B.制定计划C.组织实施D.评估总结答案：ABCD分析：社区工作方法步骤有分析、计划、实施、评估。10.职工的合法权益包括（）A.劳动权益B.经济权益C.政治权益D.文化权益答案：ABCD分析：职工合法权益涵盖劳动、经济、政治、文化等方面。判断题（每题1分，共10题）1.工会社会工作只需要关注职工的工作问题，不需要关注职工的生活问题。（）答案：错误分析：工会社会工作需关注职工工作和生活各方面问题。2.职工代表大会的决议对企业和职工都具有约束力。（）答案：正确分析：职代会决议对企业和职工有约束力。3.工会经费可以用于工会工作人员的个人消费。（）答案：错误分析：工会经费应按规定用于工会工作和职工服务，不能用于个人消费。4.社会工作者在工会工作中，可以完全按照自己的想法开展服务，不需要考虑工会组织的意见。（）答案：错误分析：应与工会组织协同合作，考虑工会意见。5.劳动争议仲裁是解决劳动争议的必经程序。（）答案：正确分析：劳动争议一般先仲裁，是必经程序。6.工会组织职工开展的所有活动都必须是免费的。（）答案：错误分析：部分活动可合理收费。7.职工在工作时间和工作场所内，因履行工