专升本管理学试卷及答案

专升本管理学试卷及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.管理的载体是（）A.管理者B.技术C.组织D.工作答案：C分析：组织是管理活动开展的平台，管理通过组织来协调资源和活动，所以管理的载体是组织。2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则答案：A分析：系统原则强调从整体出发，统筹各方面因素，使决策符合系统的整体利益和目标，与题干描述相符。3.计划工作应当是一项（）的工作。A.普遍B.高层管理人员C.专业计划人员D.基层职工答案：A分析：计划工作是各级管理人员都要参与的工作，具有普遍性，并非仅局限于高层、专业人员或基层职工。4.某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价1.2万元，该产品的盈亏平衡点是（）A.60台B.70台C.80台D.90台答案：C分析：根据盈亏平衡点公式：固定成本÷（单价单位变动成本），即16÷(1.21)=80台。5.职能部门化的优点主要是（）A.给管理者提供了职业发展机会B.有利于专业化分工C.促进地区内的协调D.对市场变化能迅速做出反应答案：B分析：职能部门化是按照职能来划分部门，其优点是有利于发挥专业人员的专长，实现专业化分工。6.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.相关关系答案：C分析：管理幅度越大，管理层次就越少；管理幅度越小，管理层次就越多，二者呈反比关系。7.下列哪种领导方式更适用于任务复杂且经常变化的情境（）A.专制型领导B.民主型领导C.放任型领导D.都不适用答案：B分析：民主型领导鼓励成员参与决策，能充分发挥成员的智慧和创造力，更适合任务复杂且多变的情境。8.激励的起点是（）A.动机B.需要C.目标D.行为答案：B分析：需要是个体缺乏某种东西时的一种主观状态，它引发个体的动机，进而产生行为，所以激励的起点是需要。9.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（）A.轮式和圆周式B.圆周式和链式C.链式和全通道式D.轮式和链式答案：D分析：轮式和链式沟通网络在解决简单问题时，信息传递速度快，效率较高。10.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革、创新D.修改计划答案：A分析：控制的首要目的是保证组织活动按计划进行，维持现状，使组织稳定运行。11.下列不属于古典管理理论特点的是（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调跨文化管理D.强调规章制度的作用答案：C分析：古典管理理论主要关注提高生产效率、科学管理和规章制度等，跨文化管理是现代管理理论发展中才重视的内容。12.决策过程的第一步是（）A.明确目标B.诊断问题C.拟定方案D.筛选方案答案：B分析：决策首先要发现问题、诊断问题，才能明确目标，进而拟定和筛选方案。13.下列属于战术性计划的是（）A.企业宗旨B.企业年度销售计划C.企业长远发展规划D.企业战略答案：B分析：战术性计划是具体的、短期的计划，企业年度销售计划符合这一特点。14.矩阵制组织结构的主要缺点是（）A.易产生本位主义B.权力过分集中C.适应性差D.双重领导答案：D分析：矩阵制组织结构中，员工要接受来自两个不同上级的领导，容易产生指挥混乱等问题。15.领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。这属于（）A.交易型领导B.变革型领导C.魅力型领导D.民主型领导答案：B分析：变革型领导注重激励和改变下属的观念和行为，以实现组织目标，符合题干描述。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.管理的二重性是指（）A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性答案：AB分析：管理既有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性，又有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。2.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法答案：ABC分析：头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法主要依靠专家的经验和判断进行决策，属于定性决策方法，乐观决策法是定量决策方法。3.计划的性质包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性答案：ABCD分析：计划具有明确的目的，是管理活动的首要职能，各级管理人员都要参与计划工作，且要追求效率。4.组织设计的原则有（）A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则答案：ABCD分析：组织设计要遵循专业化分工提高效率，统一指挥保证命令统一，控制幅度合理确定管理层次，权责对等使权力和责任相匹配。5.领导权力的来源有（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力答案：ABCD分析：领导权力来源包括法定性、奖赏性、惩罚性、感召性和专长性权力。6.激励的过程理论包括（）A.公平理论B.期望理论C.强化理论D.需要层次理论答案：ABC分析：需要层次理论属于内容型激励理论，公平理论、期望理论、强化理论属于过程型激励理论。7.有效沟通的障碍包括（）A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素答案：ABCD分析：个人的态度、知识等个人因素，人际关系状况，组织结构和沟通技术都会影响沟通效果。8.控制的类型有（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制答案：ABC分析：按照控制的时间点不同，控制可分为前馈控制、同期控制和反馈控制，直接控制是控制的一种方式，不属于按时间分类。9.下列属于现代管理理论丛林的学派有（）A.管理过程学派B.社会系统学派C.决策理论学派D.权变理论学派答案：ABCD分析：现代管理理论丛林包含众多学派，管理过程学派、社会系统学派、决策理论学派、权变理论学派都是其中的重要学派。10.目标管理的特点有（）A.层次性B.网络性C.多样性D.可考核性答案：ABCD分析：目标管理的目标具有层次性、网络性、多样性，且目标是可考核的。三、判断题（每题1分，共10分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）答案：√分析：组织的有效运行需要协调资源和活动，管理能起到这样的作用，所以有组织就需要管理。2.决策的目的就是选择一个最优方案。（）答案：×分析：决策受多种因素限制，通常是选择一个满意方案，而非最优方案。3.计划工作的前提条件是不可控的。（）答案：×分析：计划工作的前提条件有些是可控的，有些是不可控的。4.组织设计的任务就是提供组织结构系统图和编制职务说明书。（）答案：√分析：组织设计的主要任务就是设计出组织结构系统图和编写职务说明书，明确各部门和岗位的职责和关系。5.领导就是指管理者向下属施加影响的行为。（）答案：√分析：领导的本质就是管理者通过各种方式对下属施加影响，引导下属实现组织目标。6.激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。（）答案：√分析：激励的核心就是满足员工需要，激发其工作动力，以实现组织目标。7.沟通双方只有达成协议才是一次有效的沟通。（）答案：×分析：有效沟通是指信息准确传递和理解，不一定达成协议。8.控制工作的重点是纠正偏差。（）答案：√分析：控制的目的是保证组织活动按计划进行，发现偏差后纠正偏差是控制工作的重点。9.泰罗被称为“科学管理之父”，他的科学管理理论主要研究如何提高生产效率。（）答案：√分析：泰罗致力于通过科学方法提高生产效率，其理论奠定了科学管理的基础，他也被称为“科学管理之父”。10.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）答案：×分析：战略计划是关于组织长远发展的规划，不是描述目前状况。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的职能。答：管理的职能包括计划、组织、领导和控制。计划是对未来活动进行预先的谋划和安排；组织是为实现计划目标，对资源进行合理配置和安排，形成一定的组织结构；领导是管理者激励和引导下属为实现组织目标而努力工作；控制是对组织活动进行监督和检查，发现偏差并及时纠正，以保证组织目标的实现。2.简述决策的影响因素。答：决策的影响因素包括环境因素，如政治、经济、社会等环境会影响决策；组织自身的因素，如组织文化、组织的信息化程度等；决策问题的性质，如问题的紧迫性、重要性等；决策主体的因素，如决策者的价值观、知识和经验等。3.简述组织文化的功能。答：组织文化具有导向功能，引导组织和成员的行为方向；凝聚功能，增强组织的凝聚力，使成员团结在一起；激励功能，激发成员的工作积极性和创造力；约束功能，通过文化规范约束成员的行为；辐射功能，向社会传播组织的文化和形象。4.简述控制的过程。答：控制过程包括确立标准，即确定衡量组织绩效的尺度和依据；衡量绩效，将实际工作成果与标准进行对比；分析偏差，找出偏差产生的原因；纠正偏差，采取措施使实际工作符合标准。五、论述题（10分）论述如何提高领导的有效性。答：要提高领导的有效性，可以从以下几个方面入手：首先，领导者要提升自身素质。包括具备良好的品德，赢得下属的信任和尊重；拥有丰富的知识，如管理知识、专业知识等，为决策和指导工作提供支持；具备较强的能力，如决策能力、沟通能力、协调能力等。其次，选择合适的领导方式。根据不同的情境和下属特点，灵活运用专制型、民主型、放任型等领导方式。在任务简单、需要快速决策时，专制型领导可能