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文档简介
天佑医疗[企业简称]2023上半年ESG综合报告:监护类器械行业的ESG监督与改进一、ESG治理安排
1.ESG治理架构
天佑医疗[企业简称]自上而下构建了覆盖“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构,确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构,负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策,持续监督ESG绩效表现;ESG工作小组作为董事会授权执行机构,直接向董事长汇报ESG相关事宜;人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹,协作落实具体ESG工作。
2.ESG治理架构
决策层:董事会
指导ESG管理任务制定;听取汇报、审批ESG事宜;监督ESG管理。
执行层:ESG工作小组
制定公司ESG的战略和规划;推进ESG政策及法规进入公司管理制度;回应投资者关于ESG事宜的关切。
协同层:各职能部门及子公司
落实各项ESG工作
3.利益相关方沟通
天佑医疗[企业简称]充分考虑自身运营对利益相关方的影响,通过多样化的沟通渠道和方式,积极与各利益相关方保持对话与合作。我们倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求,加深相互理解,更为识别可持续发展风险与机遇、增强自身可持续发展能力、提升信息披露质量提供重要参考,助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。
4.利益相关方关注议题与沟通渠道
核心利益相关方:员工
关注议题:职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展
沟通渠道:员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查
5.企业ESG愿景
天佑医疗[企业简称]将ESG理念融入发展血脉,以责任守护生命质量,以行动诠释初心使命,致力于成为公立医疗机构的有效补充,推动医疗普惠与数字化转型,实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设,促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。
6.董事会及高管的角色与职责
决策层:董事会作为ESG治理的最高决策机构,负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策,并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理引领ESG理念的融入与发展,强调ESG不是选择题而是必答题,展现公司对可持续发展的高度重视。
执行层:ESG工作小组由董事会授权,直接向董事长汇报ESG相关事宜,负责制定公司ESG的战略和规划,推进ESG政策及法规进入公司管理制度,并回应投资者关于ESG事宜的关切。
协同层:人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹,协作落实具体ESG工作,确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。
7.决策流程
ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集,经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案,提交董事会审议批准后执行。执行过程中,各协同部门依据既定职责推进工作,定期向ESG工作小组反馈进展与问题,ESG工作小组汇总分析后向董事会报告,董事会根据实际情况调整战略方向,确保决策科学有效。
8.利益相关方识别与沟通机制
识别:基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求,全面梳理公司运营全链条中的各类主体,涵盖内部员工、管理层、股东等,以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等,明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。同时,关注新兴利益相关方的涌现,如环保组织、行业协会等,并将其及时纳入识别范围。
沟通渠道与方式:构建了多元化的沟通渠道和方式,以满足不同利益相关方的需求。对外,积极与政府部门及监管机构保持密切沟通,严格遵守相关法律法规;与供应商签订合作协议时明确ESG要求,并定期召开供应商大会,分享最佳实践案例;与客户建立反馈机制,通过客户满意度调查、产品服务回访等方式,深入了解客户需求与期望;参与社区活动,开展健康知识讲座和义诊,收集社区居民对医疗服务的反馈。对内,设立员工意见反馈平台,鼓励员工提出建议及关注公司发展;召开股东大会,与股东及投资者积极互动,解答疑问并倾听诉求。
9.ESG管理体系
天佑医疗[企业简称]参照ISO26000标准,在组织治理方面建立了规范有序的治理机制,包括股东大会、董事会、监事会等,明确了各自的职责和权限。在信息披露方面,制定了严格的信息披露制度,确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面,构建了全面的风险评估体系,涵盖战略、运营、财务等多维度风险,制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面,建立了科学合理的绩效评估体系,将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架,定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面,制定了详细的合规管理制度和流程,涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域,定期组织合规培训,提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面,积极响应国家政策,参与社会公益事业,为社会的可持续发展贡献力量。
10.专门委员会与定期评审机制
专门委员会:公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会,为董事会提供专业支持。其中,审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作,提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作,与ESG相关议题紧密相关。
定期评审机制:公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制,每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析,每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外,公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审,根据内外部环境变化和利益相关方反馈,及时调整和优化ESG战略方向,确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。
11.目标设定方式
天佑医疗[企业简称]的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研,以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段,围绕ESG关键议题,制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限(SMART)的目标,旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中,推动公司实现可持续发展。例如,在节能减排方面,公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标,并制定相应的实施计划和监测机制,以确保目标的达成。
二、环境管理与气候行动
1.主要能源消耗结构与数据
天佑医疗[企业简称]在2023年上半年运营过程中使用的能源主要包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。具体数据如下:
生产用电:3,500兆瓦时
办公用电:500兆瓦时
天然气用量:120,000立方米
燃油用量:10,000升
2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度
范围一温室气体排放量:2023年上半年为2,500吨二氧化碳当量
范围二温室气体排放量:2023年上半年为0.01吨二氧化碳当量/万元
范围三温室气体排放量:2023年上半年为300吨二氧化碳当量
温室气体排放总量:2023年上半年为2,800吨二氧化碳当量
温室气体排放强度:2023年上半年为2,000吨二氧化碳当量
3.已实施的节能减排举措
屋顶光伏发电项目:天佑医疗[企业简称]已实施屋顶光伏发电项目,装机容量为80kW,2023年上半年累计发电量达到20,000千瓦时,有效减少了对传统能源的依赖。
设备升级与更换:公司已逐步升级办公设备,更换高能耗设备,提高能源利用效率。
ISO50001认证:天佑医疗[企业简称]已获得ISO50001能源管理体系认证,确保能源管理持续改进。
4.未来碳中和目标及路径
天佑医疗[企业简称]致力于实现碳中和目标,计划在2025年前实现温室气体排放总量减少50%。具体路径包括:
提高能源效率:通过优化生产流程、提高设备能效,降低能源消耗。
清洁能源使用:逐步增加清洁能源的使用比例,如风能、太阳能等。
碳中和项目:参与碳减排项目,如植树造林、碳捕捉与封存等。
购买碳信用:通过购买碳信用额度,抵消无法立即减少的碳排放。
三、废弃物与资源循环
1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率
天佑医疗[企业简称]建立了完善的废弃物分类管理体系,对医疗废物和一般废弃物进行分类收集和处理。2023年上半年,产生的主要废弃物情况如下:
危险废弃物:产生量20吨,合规处置率100%
一般废弃物:产生量80吨,合规处置率100%
2.可回收物的回收率及再利用路径
天佑医疗[企业简称]积极推行可回收物回收,2023年上半年回收率达到85%。回收的纸张、塑料、金属等可回收物通过以下路径再利用:
纸张:用于再生纸生产
塑料:用于塑料制品加工
金属:回炉重熔
3.水资源消耗与循环利用率
2023年上半年,天佑医疗[企业简称]总耗水量为15,000立方米,循环利用率达到70%。公司通过以下措施提高水资源循环利用率:
实验室废水回用系统
定期检查和维护用水设备
4.原材料利用效率(损耗率、关键原料消耗量)
天佑医疗[企业简称]致力于提高原材料利用效率,2023年上半年原材料损耗率降低至2%。关键原料消耗量如下:
原材料A:消耗量10吨
原材料B:消耗量15吨
天佑医疗[企业简称]将持续优化资源循环利用体系,降低废弃物产生量,提高资源利用效率,实现绿色可持续发展。
四、产品质量与安全合规
1.已获得的质量与安全类认证
天佑医疗[企业简称]在2023年上半年获得了以下质量与安全类认证:
ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证
ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证
CE标志认证
FDA510(k)预市场批准
2.产品全生命周期管理措施
天佑医疗[企业简称]实施了全面的产品全生命周期管理措施:
质量管理体系:建立了以总裁为最高负责人的质量治理架构,下设质量管理部门,负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。
质量手册与程序文件:制定了《质量手册》和一系列程序文件,确保产品从设计、开发、生产到销售的全过程符合质量要求。
标准化操作规程(SOP):推行SOP,规范员工操作流程,确保产品一致性。
风险管理:通过风险评估和风险控制,识别和降低产品生命周期中的风险。
供应链管理:与供应商建立合作关系,确保原材料和组件的质量。
3.客户/患者安全监测与投诉处理流程
天佑医疗[企业简称]建立了客户/患者安全监测与投诉处理流程:
客户投诉管理:制定了《客户投诉处理程序》,明确处理流程和责任分工。
投诉处理流程:接到投诉后,及时响应,进行调查,采取纠正措施,并向客户反馈处理结果。
不良事件报告:建立不良事件报告系统,对产品不良事件进行监测、评估和处理。
4.相关绩效指标
天佑医疗[企业简称]在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效指标:
不良事件率:2023年上半年不良事件率为0.5%
客户满意度:2023年上半年客户满意度为98%
产品合格率:2023年上半年产品合格率为99.8%
五、创新研发与技术投入
1.研发投入总额及占比
研发投入金额:2023年上半年为6,500万元,较2022年同期增长5%。
研发投入金额占主营业务收入比例:2023年上半年为4%,较2022年同期提升2%。
2.专利申请与授权数量
累计专利申请数量:2023年上半年达到160项。
累计专利授权数量:2023年上半年为145项。
报告期内专利申请数量:2023年上半年为10项。
报告期内专利授权数量:2023年上半年为9项。
3.产学研用合作案例
与XX大学合作:共同建立医疗器械研发中心,开展新型监护器械的研发工作。
与XX科研机构合作:共同研发基于人工智能的疾病诊断辅助系统。
4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例
AI应用:开发基于深度学习的监护器械故障预测模型,提高设备可靠性。
前沿检测技术:引入基因测序技术,用于患者个体化治疗方案制定。
六、员工关怀与人才发展
1.招聘渠道与多元化指标
招聘渠道:天佑医疗[企业简称]通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘,以吸引多元化背景和专业人才。
多元化指标:
性别分布:女性员工占比62%,男性员工占比38%。
地域分布:中国内地员工1,200人,无港澳台及海外员工。
年龄分布:30岁以下员工400人,30岁至50岁员工800人,50岁以上员工200人。
2.职业健康安全管理
培训:2023年上半年安全培训60次,参与人次1,400人次,提升员工安全意识和操作技能。
工伤率:2023年上半年发生1起工伤事件,因工伤损失工作日数35天,百万工时可记录工伤率0.3次/小时。
3.培训总时长、覆盖率及关键课程
培训总时长:2023年上半年员工平均培训时长为8小时。
培训覆盖率:2023年上半年员工培训覆盖率为80%。
关键课程:
合规培训:包括反商业贿赂及反贪污培训,覆盖所有员工。
技能培训:检验前质量控制、实验室生物安全、企业合同管理等。
安全培训:信息安全意识、网络安全执行小组等。
4.激励与晋升机制
激励机制:通过绩效管理制度,将员工绩效与薪酬、奖金、晋升挂钩,并提供节日慰问、餐饮补贴等福利。
晋升机制:建立标准化晋升体系,提供明确的职业发展路径和晋升机会。
5.员工满意度或留存率数据
员工满意度:2023年上半年员工满意度调查平均得分95分。
员工留存率:2023年上半年员工留存率为85%。
七、风险与合规管理
1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率
制度建设:天佑医疗[企业简称]建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制,要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。
培训覆盖率:2023年上半年,公司对员工进行了24次反商业贿赂及反贪污培训,覆盖率为100%,高级管理层员工比例也为100%。
2.已通过的合规类认证
ISO19600:公司通过了ISO19600反腐败管理体系认证,确保公司反腐败工作的合规性和有效性。
ISO37001:公司获得了ISO37001反贿赂管理体系认证,表明公司在反贿赂管理方面达到了国际标准。
ISO27001:公司总部通过了ISO27001信息安全管理体系认证,保障信息资产的安全。
3.内部审计与第三方审核机制
内部审计机制:公司建立了内部审计机制,董事会下设审计委员会,审计部负责独立开展审计工作。
第三方审核机制:公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和数据安全审核,确保合规性。
4.信息安全与数据隐私保护举措
治理架构:公司设立了网络安全委员会和信息安全工作小组,确保信息系统安全稳定运行。
技术与管理措施:通过数据加密、访问控制、身份认证等保障信息安全。
5.重大合规/安全事件及整改情况
重大合规事件:2023年上半年,公司未发生重大合规事件。
安全事件:2023年上半年,公司未发生重大安全事件。
八、供应链与绿色采购
1.绿色采购政策与实施范围
天佑医疗[企业简称]实施绿色采购政策,涵盖对供应商的环境、社会和治理(ESG)表现的评估,确保采购的原材料和设备符合环保要求。
公司优先采购具有环保认证的原材料和设备,鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。
合同中包含环境保护条款,要求供应商遵守相关环保法规和公司的环保要求。
2.供应商筛选与ESG审核机制
天佑医疗[企业简称]建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制,全面评估供应商的ESG表现,包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构。
定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察,提升供应商的ESG认知水平与实践能力。
对于不符合要求的供应商,采取辅导或退出机制,确保供应链的可持续性。
3.绿色原材料或设备采购案例
在设备采购方面,天佑医疗[企业简称]实验室建成120kW屋顶光伏电站,采用光伏发电,优化能源结构。
在原材料采购方面,天佑医疗[企业简称]积极寻找和采购环保型原材料,鼓励供应商提供绿色包装方案。
4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目
天佑医疗[企业简称]与供应商合作,推动节能设备的更换和使用,优化物流运输路线。
开展环保培训和宣传活动,提升供应商的环保意识和管理水平,共同推动供应链的绿色转型。
九、社会责任与公益贡献
1.公益捐赠金额及主要项目
公益捐赠金额:2023年上半年,天佑医疗[企业简称]慈善捐赠金额为150万元,乡村振兴投入金额为100万元。
主要项目:
设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金,捐赠人民币100万元。
向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。
向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务,价值8万余元。
为xx高校捐赠10个精准创新实验室,资助1万管PCR试剂,投入金额约4,000万元。
向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。
2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次
案例:
协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查,为65岁以上人群提供免费体检服务。
走进社区开展健康知识科普活动,免费为居民进行血糖测试。
联合xx5家社区卫生中心,前往xx开展科普义诊活动,提供医疗服务。
覆盖人次:2023年上半年,公司健康科普和义诊活动覆盖人次达5,000人次。
3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群
投入:2023年上半年,天佑医疗[企业简称]在乡村振兴或社区发展方面的投入金额为100万元。
受益人群:
在xx地区,公司捐赠33个乡村卫生所,并定期开展科普义诊活动,受益人群涵盖当地多个村庄的居民。
2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平,受益人群为绿春县当地居民。
通过xx平台,向xx地区认购价值5万元的绿色农产品,惠及数百农户。
4.员工志愿者活动时长及参与率
活动时长:2023年上半年,天佑医疗[企业简称]员工志愿者活动时长为2,000小时。
参与率:截至报告期末,已有300名员工在xx志愿者网成功登记注册,员工参与志愿服务的人次为1,200人次。
十、数据披露
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