保险从业资格证考试题目及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页保险从业资格证考试题目及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分一、单选题（共20分）

1.根据保险法规定，保险公司与其投保人、被保险人或者受益人之间发生的保险合同纠纷，应当如何解决？

A.直接向法院提起诉讼

B.先进行仲裁，不服仲裁结果再诉讼

C.由保险公司内部调解解决

D.先申请行政复议，不服复议结果再诉讼

______

2.在保险理赔过程中，属于“有责赔偿”的情形是哪种？

A.被保险人故意制造的事故损失

B.未经保险合同约定的事故损失

C.因不可抗力导致的损失

D.保险合同约定的责任范围内的事故损失

______

3.以下哪种保险产品属于人身保险？

A.货物运输保险

B.车辆损失保险

C.意外伤害保险

D.机动车辆保险

______

4.根据保险法规定，保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在多长时间内作出核定？

A.5日内

B.10日内

C.30日内

D.60日内

______

5.保险代理人在从事保险代理业务时，应当向哪个机构备案？

A.保险行业协会

B.中国银行保险监督管理委员会

C.保险公司所在地的地方金融监督管理局

D.保险公司

______

6.保险合同中约定的“免赔额”是指什么？

A.保险公司不承担赔付责任的金额

B.被保险人自行承担的损失金额

C.保险公司赔付的最高限额

D.保险合同的最低保费金额

______

7.在保险理赔过程中，属于“无责赔偿”的情形是哪种？

A.保险合同约定的责任范围内的事故损失

B.未经保险合同约定的事故损失

C.因不可抗力导致的损失

D.被保险人故意制造的事故损失

______

8.保险经纪人是指哪种身份的保险中介人？

A.保险公司员工

B.保险公司代理人

C.依法设立的商业保险公司

D.依法设立的专业保险代理机构或经纪机构

______

9.保险公司在销售保险产品时，应当如何履行告知义务？

A.仅向客户口头告知产品关键信息

B.仅在保险合同中载明产品关键信息

C.以书面形式向客户明示保险合同条款

D.仅向客户发送产品宣传资料

______

10.保险合同中的“保险期间”是指什么？

A.保险公司经营保险业务的期限

B.保险合同生效的起始时间

C.保险合同约定的有效期限

D.保险公司收取保费的周期

______

11.保险公司在理赔过程中，需要哪些材料来核实被保险人的身份？

A.身份证、户口本

B.保险合同、理赔申请书

C.身份证、理赔申请书

D.身份证、户口本、理赔申请书

______

12.保险合同中的“保险金额”是指什么？

A.保险公司赔付的最高限额

B.被保险人自行承担的损失金额

C.保险公司收取的保费金额

D.保险合同的最低保费金额

______

13.保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在多长时间内开始核定？

A.5日内

B.10日内

C.30日内

D.60日内

______

14.保险合同中的“保险责任”是指什么？

A.保险公司承担的法律责任

B.保险公司收取的保费金额

C.保险合同约定的赔付条件

D.保险公司经营保险业务的业务范围

______

15.保险代理人在从事保险代理业务时，应当如何向客户收取佣金？

A.直接从客户保费中扣除

B.按约定向客户支付

C.通过保险公司间接收取

D.由保险公司代收代付

______

16.保险合同中的“犹豫期”是指什么？

A.保险公司收取保费的周期

B.保险合同生效的起始时间

C.投保人在收到保险合同后一定期限内可以解除合同的权利

D.保险公司经营保险业务的期限

______

17.保险公司在理赔过程中，需要哪些材料来核实事故原因？

A.事故现场照片、录像

B.保险合同、理赔申请书

C.身份证、理赔申请书

D.身份证、户口本、理赔申请书

______

18.保险合同中的“保险费”是指什么？

A.保险公司赔付的最高限额

B.被保险人自行承担的损失金额

C.保险公司收取的保费金额

D.保险合同的最低保费金额

______

19.保险代理人在从事保险代理业务时，应当向哪个机构备案？

A.保险行业协会

B.中国银行保险监督管理委员会

C.保险公司所在地的地方金融监督管理局

D.保险公司

______

20.保险合同中的“保险利益”是指什么？

A.保险公司承担的法律责任

B.保险公司收取的保费金额

C.投保人对被保险标的具有的法律上承认的利益

D.保险公司经营保险业务的业务范围

______

二、多选题（共15分，多选、错选不得分）

21.保险合同的有效条件包括哪些？

A.投保人对被保险人具有保险利益

B.保险金额不得超过保险价值

C.保险费已足额缴纳

D.保险合同经双方签字或盖章

______

22.保险公司在理赔过程中，需要哪些材料来核实被保险人的损失情况？

A.事故现场照片、录像

B.保险合同、理赔申请书

C.身份证、理赔申请书

D.赔损清单、发票

______

23.保险经纪人有哪些权利和义务？

A.有权向保险公司了解保险产品信息

B.有义务向客户如实告知保险产品信息

C.有权代理客户签订保险合同

D.有义务维护客户的合法权益

______

24.保险合同中的“保险责任免除”是指什么？

A.保险公司不承担赔付责任的情形

B.被保险人自行承担的损失金额

C.保险合同约定的不赔付的条款

D.保险公司经营保险业务的业务范围

______

25.保险代理人在从事保险代理业务时，应当如何向客户解释保险条款？

A.以书面形式向客户明示保险合同条款

B.仅向客户口头解释，无需书面说明

C.解释保险合同中免责条款的内容

D.解释保险合同中关于保险责任的内容

______

三、判断题（共15分，每题0.5分）

26.保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在10日内作出核定。（×）

27.保险合同中的“保险期间”是指保险合同生效的起始时间。（×）

28.保险代理人在从事保险代理业务时，应当向保险公司所在地的地方金融监督管理局备案。（×）

29.保险合同中的“保险金额”是指保险公司赔付的最高限额。（×）

30.保险合同中的“保险利益”是指投保人对被保险标的具有的法律上承认的利益。（√）

31.保险公司在理赔过程中，需要被保险人的身份证、理赔申请书来核实身份。（√）

32.保险合同中的“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后一定期限内可以解除合同的权利。（√）

33.保险代理人在从事保险代理业务时，应当以书面形式向客户明示保险合同条款。（√）

34.保险合同中的“保险责任免除”是指保险公司不承担赔付责任的情形。（√）

35.保险公司在销售保险产品时，应当仅向客户发送产品宣传资料。（×）

36.保险合同中的“保险费”是指保险公司收取的保费金额。（√）

37.保险经纪人是指依法设立的专业保险代理机构或经纪机构。（√）

38.保险公司在理赔过程中，需要事故现场照片、录像来核实事故原因。（√）

39.保险合同中的“保险期间”是指保险公司经营保险业务的期限。（×）

40.保险代理人在从事保险代理业务时，应当向保险行业协会备案。（×）

41.保险合同中的“保险利益”是指保险公司承担的法律责任。（×）

42.保险公司在理赔过程中，需要赔损清单、发票来核实被保险人的损失情况。（√）

43.保险合同中的“保险责任”是指保险合同约定的赔付条件。（√）

44.保险代理人在从事保险代理业务时，有权代理客户签订保险合同。（√）

45.保险公司在销售保险产品时，应当仅向客户口头告知产品关键信息。（×）

______

四、填空题（共10空，每空1分，共10分）

41.保险合同是投保人与保险人约定保险权利和义务的协议，投保人支付保险费，保险人根据保险合同承担赔偿或者给付保险金的责任。保险合同应当采用________形式。

42.保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在________日内作出核定；情形复杂的，应当自收到请求之日起________日内作出核定，但保险合同另有约定的除外。

43.保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。保险代理人以________名义从事保险代理业务。

44.保险经纪人是指基于投保人的委托，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。保险经纪人以________名义从事保险经纪业务。

45.保险合同中的“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后一定期限内可以解除合同的权利，该期限为________日。

46.保险公司在理赔过程中，需要核实被保险人的身份，通常要求提供________和________。

47.保险合同中的“保险金额”是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额，不得超过保险价值；超过保险价值的，超过的部分无效。

48.保险代理人在从事保险代理业务时，应当向________机构备案，并按照规定向客户出示执业资格证书和授权书。

49.保险合同中的“保险责任”是指保险人根据保险合同约定，对________发生的保险事故承担赔偿或者给付保险金的责任。

50.保险公司在销售保险产品时，应当向客户明示保险合同条款，特别是________和________的内容。

______

五、简答题（共30分，每题10分）

51.简述保险合同的有效条件。

______

52.简述保险代理人在从事保险代理业务时的权利和义务。

______

53.简述保险经纪人有哪些权利和义务。

______

54.简述保险公司在理赔过程中需要核实哪些材料来核实被保险人的身份和损失情况。

______

六、案例分析题（共10分）

55.案例背景：

张先生于2022年1月1日向某保险公司购买了一份人身意外伤害保险，保险期间为1年，保险金额为100万元。2022年11月10日，张先生在出差途中遭遇车祸，经医院诊断为腿部骨折，花费医疗费用5万元。张先生向保险公司申请理赔，保险公司经核实后拒绝赔付，理由是张先生未如实告知自己有高血压病史，而高血压病史是保险公司免责条款中约定的免责情形。张先生认为保险公司拒绝赔付不合理，因为他在投保时已如实告知自己的健康状况。

问题：

（1）分析保险公司拒绝赔付的理由是否合理？

（2）如果张先生认为保险公司拒绝赔付不合理，可以采取哪些措施？

（3）总结本案的启示。

______

一、单选题

1.A

解析：根据《中华人民共和国保险法》第二十六条，保险合同纠纷应当通过协商解决；协商不成的，可以向保险行业协会申请调解或者向人民法院提起诉讼。因此，正确答案为A。

2.D

解析：根据《中华人民共和国保险法》第五十六条，保险公司在保险合同约定的责任范围内承担赔偿或者给付保险金的责任。因此，正确答案为D。

3.C

解析：人身保险包括人寿保险、健康保险和意外伤害保险。货物运输保险、车辆损失保险和机动车辆保险属于财产保险。因此，正确答案为C。

4.B

解析：根据《中华人民共和国保险法》第二十四条，保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在10日内作出核定；情形复杂的，应当自收到请求之日起30日内作出核定，但保险合同另有约定的除外。因此，正确答案为B。

5.D

解析：根据《中华人民共和国保险法》第一百一十八条，保险代理人在从事保险代理业务时，应当向保险公司备案。因此，正确答案为D。

6.B

解析：保险合同中的“免赔额”是指被保险人自行承担的损失金额。因此，正确答案为B。

7.B

解析：根据《中华人民共和国保险法》第五十六条，保险公司在保险合同约定的责任范围外不承担赔偿或者给付保险金的责任。因此，正确答案为B。

8.D

解析：保险经纪人是指依法设立的专业保险代理机构或经纪机构。因此，正确答案为D。

9.C

解析：根据《中华人民共和国保险法》第一百一十六条，保险公司在销售保险产品时，应当以书面形式向客户明示保险合同条款。因此，正确答案为C。

10.C

解析：保险合同中的“保险期间”是指保险合同约定的有效期限。因此，正确答案为C。

11.C

解析：保险公司在理赔过程中，需要核实被保险人的身份，通常要求提供身份证和理赔申请书。因此，正确答案为C。

12.A

解析：保险合同中的“保险金额”是指保险公司赔付的最高限额。因此，正确答案为A。

13.B

解析：根据《中华人民共和国保险法》第二十四条，保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在10日内开始核定；情形复杂的，应当自收到请求之日起30日内开始核定，但保险合同另有约定的除外。因此，正确答案为B。

14.C

解析：保险合同中的“保险责任”是指保险合同约定的赔付条件。因此，正确答案为C。

15.B

解析：保险代理人在从事保险代理业务时，应当按约定向客户支付佣金。因此，正确答案为B。

16.C

解析：保险合同中的“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后一定期限内可以解除合同的权利。因此，正确答案为C。

17.A

解析：保险公司在理赔过程中，需要核实事故原因，通常要求提供事故现场照片、录像。因此，正确答案为A。

18.C

解析：保险合同中的“保险费”是指保险公司收取的保费金额。因此，正确答案为C。

19.D

解析：保险代理人在从事保险代理业务时，应当向保险公司备案。因此，正确答案为D。

20.C

解析：保险合同中的“保险利益”是指投保人对被保险标的具有的法律上承认的利益。因此，正确答案为C。

二、多选题

21.ABCD

解析：保险合同的有效条件包括投保人对被保险人具有保险利益、保险金额不得超过保险价值、保险费已足额缴纳、保险合同经双方签字或盖章。因此，正确答案为ABCD。

22.ABD

解析：保险公司在理赔过程中，需要核实被保险人的损失情况，通常需要事故现场照片、录像、赔损清单、发票。因此，正确答案为ABD。

23.ABCD

解析：保险经纪人有权向保险公司了解保险产品信息、有义务向客户如实告知保险产品信息、有权代理客户签订保险合同、有义务维护客户的合法权益。因此，正确答案为ABCD。

24.AC

解析：保险合同中的“保险责任免除”是指保险公司不承担赔付责任的情形、保险合同约定的不赔付的条款。因此，正确答案为AC。

25.AC

解析：保险代理人在从事保险代理业务时，应当以书面形式向客户明示保险合同条款、解释保险合同中免责条款的内容、解释保险合同中关于保险责任的内容。因此，正确答案为AC。

三、判断题

26.×

解析：根据《中华人民共和国保险法》第二十四条，保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在10日内作出核定；情形复杂的，应当自收到请求之日起30日内作出核定，但保险合同另有约定的除外。因此，本题说法错误。

27.×

解析：保险合同中的“保险期间”是指保险合同约定的有效期限，不是保险合同生效的起始时间。因此，本题说法错误。

28.×

解析：保险代理人在从事保险代理业务时，应当向保险公司所在地的地方金融监督管理局备案。因此，本题说法错误。

29.×

解析：保险合同中的“保险金额”是指保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额，不是保险公司赔付的最高限额。因此，本题说法错误。

30.√

解析：保险合同中的“保险利益”是指投保人对被保险标的具有的法律上承认的利益。因此，本题说法正确。

31.√

解析：保险公司在理赔过程中，需要核实被保险人的身份，通常要求提供身份证和理赔申请书。因此，本题说法正确。

32.√

解析：保险合同中的“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后一定期限内可以解除合同的权利。因此，本题说法正确。

33.√

解析：保险代理人在从事保险代理业务时，应当向客户明示保险合同条款。因此，本题说法正确。

34.√

解析：保险合同中的“保险责任免除”是指保险公司不承担赔付责任的情形。因此，本题说法正确。

35.×

解析：保险公司在销售保险产品时，应当向客户明示保险合同条款，特别是免责条款和保险责任的内容。因此，本题说法错误。

36.√

解析：保险合同中的“保险费”是指保险公司收取的保费金额。因此，本题说法正确。

37.√

解析：保险经纪人是指依法设立的专业保险代理机构或经纪机构。因此，本题说法正确。

38.√

解析：保险公司在理赔过程中，需要事故现场照片、录像来核实事故原因。因此，本题说法正确。

39.×

解析：保险合同中的“保险期间”是指保险合同约定的有效期限，不是保险公司经营保险业务的期限。因此，本题说法错误。

40.×

解析：保险代理人在从事保险代理业务时，应当向保险公司所在地的地方金融监督管理局备案。因此，本题说法错误。

41.×

解析：保险合同中的“保险利益”是指投保人对被保险标的具有的法律上承认的利益，不是保险公司承担的法律责任。因此，本题说法错误。

42.√

解析：保险公司在理赔过程中，需要赔损清单、发票来核实被保险人的损失情况。因此，本题说法正确。

43.√

解析：保险合同中的“保险责任”是指保险合同约定的赔付条件。因此，本题说法正确。

44.√

解析：保险代理人在从事保险代理业务时，有权代理客户签订保险合同。因此，本题说法正确。

45.×

解析：保险公司在销售保险产品时，应当向客户明示保险合同条款，特别是免责条款和保险责任的内容。因此，本题说法错误。

四、填空题

41.书面

解析：根据《中华人民共和国保险法》第十六条，保险合同应当采用书面形式。因此，答案为“书面”。

42.10，30

解析：根据《中华人民共和国保险法》第二十四条，保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在10日内作出核定；情形复杂的，应当自收到请求之日起30日内作出核定，但保险合同另有约定的除外。因此，答案为“10，30”。

43.保险人

解析：根据《中华人民共和国保险法》第一百一十七条，保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。因此，答案为“保险人”。

44.投保人与保险人

解析：根据《中华人民共和国保险法》第一百一十九条，保险经纪人是指基于投保人的委托，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。因此，答案为“投保人与保险人”。

45.10

解析：根据《中华人民共和国保险法》第十六条，投保人有权在收到保险合同后一定期限内解除合同，该期限为10日。因此，答案为“10”。

46.身份证，理赔申请书

解析：保险公司在理赔过程中，需要核实被保险人的身份，通常要求提供身份证和理赔申请书。因此，答案为“身份证，理赔申请书”。

47.保险人

解析：保险合同中的“保险金额”是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。因此，答案为“保险人”。

48.保险公司所在地的地方金融监督管理局

解析：保险代理人在从事保险代理业务时，应当向保险公司所在地的地方金融监督管理局备案。因此，答案为“保险公司所在地的地方金融监督管理局”。

49.保险事故

解析：保险合同中的“保险责任”是指保险人对保险事故发生的保险事故承担赔偿或者给付保险金的责任。因此，答案为“保险事故”。

50.免责条款，保险责任

解析：保险公司在销售保险产品时，应当向客户明示保险合同条款，特别是免责条款和保险责任的内容。因此，答案为“免责条款，保险责任”。

五、简答题

51.保险合同的有效条件包括：

①投保人对被保险人具有保险利益；

②保险金额不得超过保险价值；

③保险费已足额缴纳；

④保险合同经双方签字或盖章。

解析：根据《中华人民共和国保险法》第十六条，