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考研退款协议书模板模板甲方(退款方):名称:[甲方公司/机构全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方详细地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(收款方):姓名:[乙方姓名]身份证号:[乙方身份证号码]地址:[乙方详细地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于乙方曾向甲方支付费用以获取甲方提供的考研相关服务,现经双方友好协商,就甲方退还乙方已支付的考研服务费用事宜,达成如下协议:一、服务内容回顾(一)服务项目概述甲方为乙方提供的考研服务项目包括但不限于以下方面:1.课程培训甲方为乙方提供了一系列考研相关课程,涵盖[具体科目,如政治、英语、数学等]。课程形式包括线上视频课程、线下面授课程以及直播课程。线上视频课程可在甲方指定的在线学习平台随时观看,课程内容包括知识点讲解、例题分析、解题技巧传授等;线下面授课程在[具体授课地点]进行,由甲方聘请的专业教师进行现场授课和答疑;直播课程则通过网络平台进行实时教学,乙方可与教师进行互动交流。2.资料提供甲方为乙方提供了考研所需的各类学习资料,包括教材、辅导书、历年真题、模拟试题等。这些资料均由甲方专业团队精心编写或筛选,具有较高的针对性和实用性,能够帮助乙方更好地备考。3.学习指导与规划甲方为乙方制定了个性化的学习计划,根据乙方的基础水平、学习目标和时间安排,合理分配学习任务和时间。同时,甲方安排专业的学习顾问为乙方提供学习指导和答疑服务,帮助乙方解决学习过程中遇到的问题。4.考试信息服务甲方及时为乙方提供考研相关的政策信息、院校招生信息、考试时间安排等,确保乙方能够及时了解考研动态,做出合理的报考决策。(二)服务期限服务期限自[服务起始日期]起至[服务结束日期]止。(三)服务费用乙方为获取上述考研服务,向甲方支付了服务费用共计人民币[X]元(大写:[大写金额])。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、微信支付等],支付时间为[具体支付日期]。二、退款原因及金额(一)退款原因经双方确认,乙方因[具体退款原因,如个人发展规划改变、身体原因等],无法继续接受甲方提供的考研服务,故要求甲方退还已支付的服务费用。甲方同意乙方的退款请求。(二)退款金额根据双方协商,甲方同意退还乙方已支付的服务费用人民币[X]元(大写:[大写金额])。该退款金额是在扣除乙方已实际享受的服务费用以及相关成本后确定的。具体扣除项目及金额如下:1.已使用课程费用:乙方已观看线上视频课程[具体时长或节数],参加线下面授课程[具体天数或次数],直播课程[具体节数],共计产生费用人民币[X]元。2.已使用资料费用:乙方已领取并使用的学习资料,共计费用人民币[X]元。3.其他成本费用:包括但不限于服务手续费、资料印刷费等,共计人民币[X]元。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)有权要求乙方提供与退款相关的真实、有效的证明材料。(2)在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权暂停或拒绝退款。2.义务(1)按照本协议约定的时间和方式向乙方退还服务费用。(2)在退款过程中,积极配合乙方提供必要的协助和信息。(3)对乙方提供的个人信息和相关资料予以保密,不得泄露给任何第三方。(二)乙方权利与义务1.权利(1)有权要求甲方按照本协议约定退还服务费用。(2)有权了解退款的具体进度和相关情况。2.义务(1)向甲方提供与退款相关的真实、有效的证明材料,如身份证复印件、缴费凭证等。(2)在收到甲方退还的服务费用后,签署收款确认书,并将相关凭证返还给甲方。(3)不得再就本协议涉及的服务费用问题向甲方提出任何其他要求或主张。四、退款方式及时间(一)退款方式甲方将通过以下方式向乙方退还服务费用:银行转账。甲方将退款金额支付至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:[开户银行名称]账号:[银行账号]户名:[账户持有人姓名](二)退款时间甲方应在本协议生效之日起[X]个工作日内,将退款金额支付至乙方指定的银行账户。五、违约责任(一)甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方退还服务费用,每逾期一日,应按照未退还金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]个工作日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还全部未退还的服务费用及支付违约金。(二)乙方违约责任若乙方未按照本协议约定向甲方提供真实、有效的证明材料或履行其他义务,导致退款无法顺利进行的,甲方有权暂停或拒绝退款,由此造成的损失由乙方自行承担。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)保密条款双方应对本协议的内容及在签订和履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。(三)通知与送达双方在本协议中填写的地址和联系方式为有效的通知送达地址。一方变更地址或联系方式的,应及时书面通知对方。否则,由此导致的通知无法送达的后果由变更方承担。甲方(盖章):[甲方公司公章]法定代表人(签字):[甲方法人签字]签订日期:[签订日期]乙方(签字):[乙方签字]签订日期:[签订日期]此协议符合《中华人民共和国民法典》第四百六十九条(当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式)、第五百零九条(当事人应当按照约
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