殡葬物业服务合同协议书

殡葬物业服务合同协议书合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：名称：[甲方单位全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方详细地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方单位全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方详细地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方有殡葬服务相关需求，乙方具备提供殡葬物业服务的专业能力和资质，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，经甲乙双方友好协商，就乙方为甲方提供殡葬物业服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务内容1.遗体接运服务乙方应按照甲方的要求，在接到通知后的[具体时间]内安排专业车辆和人员到达指定地点，将遗体安全、妥善地接运至指定的殡仪服务场所。车辆应保持清洁卫生，具备必要的冷藏和防护设施，以确保遗体的妥善保存。2.遗体存放服务乙方提供符合卫生和安全标准的遗体存放设施，包括冷藏柜等设备。确保遗体存放环境温度、湿度等条件适宜，防止遗体损坏或变质。定期对存放设施进行清洁和维护，保证设备正常运行。3.殡仪服务场所管理乙方负责对殡仪服务场所（包括灵堂、告别厅、休息室等）进行日常管理和维护。保持场所的整洁卫生，定期进行清扫、消毒；确保场所内的设施设备完好，如照明、音响、空调等正常运行；提供必要的引导和咨询服务，协助甲方及家属处理殡仪相关事宜。4.丧葬用品供应乙方根据甲方的需求，提供种类丰富、质量合格的丧葬用品，如骨灰盒、花圈、寿衣等。所提供的丧葬用品应明码标价，不得有欺诈或强制消费行为。确保用品的质量符合相关标准，如骨灰盒的材质、工艺等应达到相应要求。5.火化服务协调乙方协助甲方办理遗体火化的相关手续，与火化部门进行沟通协调，确保火化工作的顺利进行。在火化过程中，应尊重逝者和家属的意愿，严格遵守相关操作规程，保证火化质量。6.骨灰寄存服务若甲方有骨灰寄存需求，乙方提供安全、整洁的骨灰寄存场所。对寄存的骨灰进行妥善保管，建立详细的档案记录，确保骨灰的准确识别和安全存放。提供定期的祭扫服务指引，为家属提供便利。（二）服务标准乙方提供的殡葬服务应符合国家和地方相关的法律法规、行业标准以及双方约定的具体要求。在服务过程中，应遵循文明、尊重、专业、高效的原则，保障甲方及家属的合法权益。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应按照以下标准向乙方支付殡葬服务费用：1.遗体接运费用：[具体金额]元/次。2.遗体存放费用：根据存放时间和存放方式，按照[具体计费标准]元/天计算。3.殡仪服务场所使用费用：根据场所类型和使用时长，分别按照以下标准收取：灵堂：[具体金额]元/天。告别厅：[具体金额]元/次。休息室：[具体金额]元/天。4.丧葬用品费用：按照乙方提供的价目表据实结算。5.火化服务协调费用：[具体金额]元。6.骨灰寄存费用：根据寄存时长和寄存方式，按照[具体计费标准]元/年计算。以上费用总计（大写）：[大写金额]元，（小写）：[小写金额]元。（二）支付方式甲方应在签订本合同后的[支付时间]内，向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即（大写）：[大写金额]元，（小写）：[小写金额]元。剩余费用在服务完成后的[结算时间]内一次性结清。甲方可以选择以下方式支付费用：1.银行转账：乙方账户名称：[乙方账户全称]开户银行：[开户银行名称]账号：[银行账号]2.现金支付：乙方应出具正规的收款凭证。四、双方权利和义务（一）甲方权利和义务权利1.有权要求乙方按照合同约定的服务内容和标准提供殡葬服务。2.对乙方提供的服务进行监督和评价，提出改进意见和建议。3.了解服务费用的明细和使用情况，要求乙方提供相关的费用清单。4.在服务过程中，如乙方存在违约行为，有权要求乙方承担违约责任。义务1.按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。2.向乙方提供与殡葬服务相关的真实、准确的信息，如逝者身份信息、家属联系方式等。3.遵守乙方殡仪服务场所的管理规定，配合乙方的工作安排。4.不得要求乙方从事违法违规或违背公序良俗的行为。（二）乙方权利和义务权利1.按照合同约定收取服务费用。2.要求甲方提供与服务相关的必要信息和协助。3.在甲方未按照合同约定支付费用的情况下，有权暂停服务直至甲方支付费用。义务1.按照合同约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、专业的殡葬服务。2.保守甲方及逝者的隐私信息，不得泄露给任何第三方。3.定期向甲方汇报服务进展情况，听取甲方的意见和建议，并及时进行改进。4.遵守国家和地方相关的法律法规、行业规范，确保服务活动的合法性和合规性。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期时长]的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部服务费用及逾期违约金。2.若甲方提供的信息虚假或不准确，导致乙方无法正常提供服务或造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反乙方殡仪服务场所的管理规定，经乙方劝阻仍不改正的，乙方有权采取相应的措施，如暂停服务等，由此造成的损失由甲方自行承担。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定的期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已收取的服务费用，同时按照服务费用总额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。2.若乙方泄露甲方及逝者的隐私信息，应承担相应的法律责任，并按照服务费用总额的[隐私违约赔偿比例]向甲方支付违约金。3.若乙方因自身原因导致服务延误或无法正常进行，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）保密条款双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、隐私信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）不可抗力条款因不可抗力（如自然灾害、政府行为等）导致一方无法履行本合同的，该方应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否继续履行合同或部分履行合同，以及是否免除或部分免除责任。（三）合同变更与解除本合同的变更或解除需经双