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文档简介
小区物业门卫合同协议书甲方(委托方):名称:[小区名称]业主委员会统一社会信用代码:[具体代码]地址:[小区详细地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[电话号码]乙方(受托方):名称:[物业公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司详细地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[电话号码]鉴于甲方为[小区名称]的业主代表组织,负责小区的物业管理相关事务;乙方为具有合法资质的物业管理企业,具备提供门卫服务的能力和经验。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条等相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方所在小区提供门卫服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务范围乙方负责[小区名称](以下简称“本小区”)的门卫安全保卫工作,具体范围包括小区的所有出入口,涵盖主入口、次入口等,确保人员、车辆的有序进出和小区的安全。(二)服务内容1.人员进出管理对进入小区的人员进行严格登记,包括姓名、来访事由、联系方式等信息。对于陌生人员,需与业主进行电话核实,经业主同意后方可放行。禁止无关人员随意进入小区,如发现可疑人员应及时进行询问和盘查,并采取相应的防范措施,必要时报告公安机关。对于小区业主及长期居住人员,可办理门禁卡等身份识别证件,方便其进出,并定期对门禁系统进行维护和更新。2.车辆进出管理对进入小区的车辆进行登记,包括车牌号、车主姓名、进入时间等信息。对于临时车辆,按照小区的收费标准收取停车费用。指挥车辆有序停放,确保小区内道路畅通,不得出现车辆乱停乱放影响通行的情况。对小区内的停车位进行管理,确保车位的合理使用,禁止非本小区车辆占用业主专用车位。3.安全防范门卫室应配备必要的安全防范设备,如对讲机、警棍、监控设备等,并确保设备的正常运行。定时对小区周边进行巡逻,检查小区的围墙、大门等设施是否完好,发现安全隐患及时报告并采取措施进行处理。在遇到突发事件时,如火灾、盗窃等,应及时报警并组织人员进行应急处理,协助相关部门进行救援和调查工作。4.环境卫生维护保持门卫室及周边环境的整洁卫生,定期进行清扫和消毒。对进入小区的垃圾运输车辆进行检查,确保垃圾的规范运输,避免垃圾在小区内洒落。(三)服务标准1.乙方应保证门卫人员具备相应的专业知识和技能,经过专业培训并取得相关证书。2.门卫人员应严格遵守工作纪律,按时上下班,不得擅自离岗、串岗。3.对于业主的合理需求,应及时响应并提供帮助,服务态度应热情、周到。4.按照相关规定和标准,定期对门卫服务工作进行总结和评估,不断提高服务质量。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应按照以下标准向乙方支付门卫服务费用:每月服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包括门卫人员的工资、福利、设备维护费用等所有与门卫服务相关的费用。(二)支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方提供正规发票。四、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利有权对乙方的门卫服务工作进行监督和检查,提出改进意见和建议。对乙方违反本合同约定的行为,有权要求乙方限期整改,如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本合同。了解乙方门卫人员的工作情况和服务质量,有权要求乙方更换不称职的门卫人员。2.义务按照本合同的约定及时向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件,如门卫室、办公设备等,并协助乙方解决在工作中遇到的问题。向乙方提供小区业主的相关信息,以便乙方进行人员和车辆的管理。(二)乙方权利和义务1.权利按照本合同的约定收取服务费用。对小区的门卫服务工作进行自主管理,有权制定相应的工作制度和流程。在遇到紧急情况时,有权采取必要的措施进行应急处理,并及时向甲方报告。2.义务按照本合同的约定提供高质量的门卫服务,确保小区的安全和秩序。加强对门卫人员的管理和培训,提高门卫人员的业务素质和服务水平。保守小区业主的隐私和商业秘密,不得泄露业主的个人信息。定期向甲方汇报门卫服务工作情况,接受甲方的监督和检查。五、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同的约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。2.如甲方违反本合同的其他约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同的约定提供服务,或服务质量不符合标准,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定的期限内未完成整改,每逾期一日,应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。2.如因乙方的原因导致小区发生安全事故,给业主造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.如乙方擅自解除本合同,应向甲方支付相当于[X]个月服务费用的违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本小区所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未
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