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文档简介
就餐服务合同协议书范本甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方代码]乙方(服务提供方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方代码]鉴于甲方有就餐服务需求,乙方具备提供专业就餐服务的能力,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条、第五百零九条等相关法律法规的规定,经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供就餐服务事宜达成如下协议:一、服务内容(一)服务地点乙方为甲方提供就餐服务的地点为甲方指定的位于[具体地址]的餐厅。(二)服务范围1.餐食供应乙方负责提供早、中、晚三餐的餐食供应,具体餐食种类和菜单由双方根据甲方员工的口味、营养需求以及季节变化等因素共同协商确定,并形成书面菜单作为本协议的附件。菜单应至少提前[X]天提交甲方审核,经甲方同意后方可执行。如因食材供应、特殊情况等原因需要调整菜单,乙方应提前[X]小时通知甲方,并提供替代菜单供甲方选择。2.餐厅环境维护乙方应确保餐厅内部环境整洁卫生,包括但不限于餐厅地面、桌面、墙面的清洁,餐具、厨具的清洗和消毒,餐厅内空气清新无异味等。餐厅的清洁工作应在每餐结束后及时进行,确保下一餐时餐厅环境符合卫生标准。3.就餐秩序维护乙方应安排专人负责维护餐厅的就餐秩序,引导甲方员工有序就餐,避免出现拥挤、插队等现象。同时,对于餐厅内发生的纠纷和突发事件,乙方应及时进行处理,并在必要时通知甲方相关部门。(三)服务标准1.餐食质量乙方提供的餐食应符合国家食品安全相关标准和规定,食材应新鲜、卫生、无变质,烹饪过程应规范、卫生,确保餐食的口感和营养。乙方应建立食材采购台账,记录食材的来源、采购时间、保质期等信息,供甲方随时查阅。2.服务态度乙方工作人员应具备良好的服务意识和职业道德,热情、礼貌地为甲方员工提供服务。在服务过程中,不得与甲方员工发生争吵、冲突等行为。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前[X]天,双方如无异议,则本合同自动延续[延续时长];如有一方提出终止合同,应提前[X]天书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方按照乙方实际提供的就餐服务数量和质量向乙方支付服务费用。服务费用的计算标准为:早餐每人每餐[X]元,午餐每人每餐[X]元,晚餐每人每餐[X]元。每月服务费用根据甲方员工实际就餐人数进行结算。(二)支付方式甲方应在每月[支付日期]前,根据上月实际就餐人数和费用标准,向乙方支付上月的服务费用。乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方提供正规发票。四、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利有权对乙方的就餐服务质量进行监督和检查,提出改进意见和建议。如乙方未按照本协议约定的服务标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改;如乙方整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用,直至解除本协议。有权了解乙方食材采购、加工等环节的情况,查阅相关的采购台账和质量检测报告。有权根据实际情况调整就餐人数和就餐时间,但应提前[X]天通知乙方。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件,包括餐厅场地、水、电、燃气等设施的正常使用,并协助乙方解决在服务过程中遇到的问题。教育甲方员工遵守餐厅的就餐秩序和相关规定,不得故意损坏餐厅的设施设备。(二)乙方权利和义务1.权利有权按照本协议约定的标准和时间收取服务费用。有权根据甲方的就餐人数和需求,合理安排食材采购和人员配置。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的就餐服务。遵守国家食品安全、卫生等相关法律法规,确保餐食的安全和卫生。如因乙方提供的餐食不符合食品安全标准导致甲方员工发生食物中毒等食品安全事故,乙方应承担全部责任,包括但不限于医疗费用、赔偿费用等。保守甲方的商业秘密和员工隐私,不得将甲方的相关信息泄露给任何第三方。定期对餐厅的设施设备进行维护和保养,确保其正常运行。如因设施设备故障影响就餐服务,乙方应及时进行维修,并承担相应的维修费用。五、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停提供就餐服务,直至甲方支付费用及违约金。2.如甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定的期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用,扣除比例为不符合标准部分服务费用的[X%]。2.如乙方因自身原因导致无法按时提供就餐服务,应提前[X]小时通知甲方,并采取相应的补救措施。如未提前通知或未采取有效补救措施,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.如乙方违反本协议约定,泄露甲方的商业秘密或员工隐私,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙
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