社区先进动态管理办法

社区先进动态管理办法一、总则（一）目的为了加强社区管理，提升社区服务质量，推动社区各项工作的规范化、科学化、精细化发展，营造和谐、文明、有序的社区环境，特制定本社区先进动态管理办法。（二）适用范围本办法适用于本社区内所有居民、社区组织、驻区单位以及参与社区管理和服务的相关人员。（三）基本原则1.以人为本原则：以满足社区居民的需求为出发点和落脚点，充分尊重居民的主体地位，保障居民的合法权益，促进居民的全面发展。2.依法管理原则：严格遵守国家法律法规和相关政策规定，依法履行社区管理职责，确保社区管理工作合法、合规、有序进行。3.动态管理原则：根据社区发展变化和实际情况，及时调整管理策略和方法，实现社区管理的动态优化和持续改进。4.协同共治原则：整合社区各方资源，形成政府、社区组织、驻区单位、居民等多方共同参与、协同合作的社区治理格局。二、社区组织与职责（一）社区党组织1.宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议，团结、组织干部和群众，努力完成社区各项任务。2.讨论决定本社区建设、管理中的重要问题。3.领导社区居民委员会、业主委员会和各类社区社会组织，支持和保证其依法充分行使职权，完善公开办事制度，推进社区居民自治。4.做好社区干部的教育、培养、选拔、考核和监督工作，加强党员队伍建设，对党员进行教育、管理、监督和服务，做好发展党员工作。5.密切联系群众，反映群众的意见和要求，解决群众的实际问题，维护群众的合法权益。6.组织开展社会主义精神文明建设活动，提高居民的思想道德素质和科学文化素质，培育和践行社会主义核心价值观。（二）社区居民委员会1.宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。2.办理本社区居民的公共事务和公益事业。3.调解民间纠纷。4.协助维护社会治安。5.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。6.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。7.召集和主持居民会议或者居民代表会议，执行居民会议或者居民代表会议的决议、决定，定期向居民会议或者居民代表会议报告工作。8.组织居民开展自我教育、自我管理、自我服务、自我监督活动，推进社区建设。（三）业主委员会1.执行业主大会的决定和决议。2.召集业主大会会议，报告物业管理实施情况。3.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。4.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。5.监督管理规约的实施。6.督促业主交纳物业服务费及其他相关费用。7.组织和监督专项维修资金的筹集和使用。8.调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷。（四）社区社会组织1.遵守国家法律法规和社会道德规范，按照章程开展活动。2.积极参与社区建设和管理，为社区居民提供多样化的服务。3.加强自身建设，提高组织能力和服务水平，自觉接受社区党组织和居民委员会的指导和监督。4.依法依规开展募捐、接受捐赠等活动，确保资金使用公开透明。三、社区居民管理（一）居民信息登记1.社区工作人员负责对本社区居民的基本信息进行登记，包括姓名、性别、年龄、身份证号码、家庭住址、联系方式等。2.定期更新居民信息，确保信息的准确性和完整性。3.对居民信息进行保密管理，防止信息泄露。（二）居民参与管理1.鼓励居民积极参与社区事务管理，通过居民会议、居民代表会议、社区论坛等形式，表达意见和建议。2.建立居民志愿者队伍，组织居民参与社区服务、治安巡逻、环境整治等活动。3.对表现优秀的居民给予表彰和奖励，激发居民参与社区管理的积极性。（三）居民行为规范1.倡导居民遵守社会公德、职业道德、家庭美德，自觉维护社区秩序和环境卫生。2.规范居民养犬行为，按照相关规定办理养犬登记，文明养犬。3.加强对居民消防安全、用电安全、用气安全等方面的宣传教育，提高居民的安全意识。四、社区环境卫生管理（一）环境卫生责任区划分1.将社区环境卫生责任区划分到各居民小组、驻区单位、门店等，明确责任主体。2.签订环境卫生责任书，明确责任范围、工作标准和考核办法。（二）环境卫生清扫保洁1.制定社区环境卫生清扫保洁制度，明确清扫保洁时间、频次和质量标准。2.配备专业的清扫保洁人员，负责社区道路、公共场所、绿化带等区域的清扫保洁工作。3.加强对垃圾收集点、垃圾桶的管理，定期清理垃圾，保持垃圾收集设施的清洁。（三）环境卫生监督检查1.建立环境卫生监督检查机制，定期对社区环境卫生进行检查。2.对发现的环境卫生问题及时下达整改通知书，督促责任主体限期整改。3.对环境卫生不达标的责任主体进行通报批评，并按照相关规定进行处罚。五、社区治安管理（一）治安防控体系建设1.建立社区治安防控网络，包括社区警务室、治安巡逻队、监控系统等。2.加强与公安机关的协作配合，及时掌握社区治安动态，打击各类违法犯罪行为。3.组织居民开展治安防范宣传教育，提高居民的自我防范意识和能力。（二）矛盾纠纷排查化解1.建立矛盾纠纷排查化解机制，定期对社区内的矛盾纠纷进行排查。2.对排查出的矛盾纠纷进行分类梳理，明确责任主体，及时进行化解。3.加强对重点人员、重点部位的管控，防止矛盾纠纷激化升级。（三）消防安全管理1.加强对社区消防安全工作的领导，建立消防安全责任制。2.开展消防安全宣传教育，提高居民的消防安全意识。3.定期对社区内的消防设施设备进行检查维护，确保消防设施设备完好有效。4.加强对社区内人员密集场所、易燃易爆场所等重点区域的消防安全管理，消除火灾隐患。六、社区文化建设（一）文化活动组织1.制定社区文化活动计划，定期组织开展各类文化活动，如文艺演出、体育比赛、读书讲座等。2.鼓励居民自发组织文化活动，丰富居民的业余文化生活。3.加强与文化部门、社会组织的合作，引进优质文化资源，提升社区文化活动的质量和水平。（二）文化设施建设1.加大对社区文化设施建设的投入，建设社区文化活动室、图书馆、健身广场等文化设施。2.加强对文化设施的管理和维护，确保文化设施正常使用。3.鼓励居民捐赠文化设施，共同参与社区文化建设。（三）文化传承与保护1.挖掘和保护社区的历史文化资源，传承优秀传统文化。2.加强对社区非物质文化遗产的保护和传承，培养传承人。3.利用社区文化资源，开展爱国主义教育、革命传统教育等活动。七、社区服务管理（一）服务内容与标准1.明确社区服务的内容，包括社会保障、社会救助、医疗卫生、计划生育、就业服务、养老服务等。2.制定社区服务标准，规范服务流程，提高服务质量。3.建立社区服务信息平台，及时发布服务信息，方便居民办事。（二）服务设施建设1.加强社区服务设施建设，建设社区服务中心、社区卫生服务站、社区养老服务中心等服务设施。2.合理布局服务设施，提高服务设施的利用率。3.加强对服务设施的管理和维护，确保服务设施正常运行。（三）服务监督与评估1.建立社区服务监督机制，定期对社区服务工作进行监督检查。2.开展社区服务满意度调查，了解居民对服务工作的意见和建议。3.根据监督检查和满意度调查结果，对社区服务工作进行评估，及时发现问题，改进服务工作。八、社区资源管理（一）资源整合与共享1.整合社区内的人力、物力、财力等资源，实现资源共享。2.建立社区资源共享机制，鼓励驻区单位、社会组织等向社区居民开放资源。3.加强对社区资源的统筹协调，提高资源利用效率。（二）资源开发与利用1.积极开发社区内的闲置资源，如闲置房屋、场地等，用于社区服务和公益事业。2.加强与企业、社会组织的合作，引进外部资源，推动社区发展。3.鼓励居民参与社区资源开发和利用，共同创造美好社区。（三）资源管理与维护1.建立社区资源管理制度，加强对资源的登记、管理和维护。2.定期对社区资源进行清查盘点，确保资源安全。3.对损坏或闲置的资源及时进行维修、更新或处置。九、考核与奖惩（一）考核对象本办法适用于社区内所有参与社区管理和服务的单位、组织和个人。（二）考核内容1.社区组织建设情况，包括党组织、居民委员会、业主委员会、社区社会组织等的工作开展情况。2.社区居民管理情况，包括居民信息登记、居民参与管理、居民行为规范等方面的工作情况。3.社区环境卫生管理情况，包括环境卫生责任区划分、清扫保洁、监督检查等方面的工作情况。4.社区治安管理情况，包括治安防控体系建设、矛盾纠纷排查化解、消防安全管理等方面的工作情况。5.社区文化建设情况，包括文化活动组织、文化设施建设、文化传承与保护等方面的工作情况。6.社区服务管理情况，包括服务内容与标准、服务设施建设、服务监督与评估等方面的工作情况。7.社区资源管理情况，包括资源整合与共享、资源开发与利用、资源管理与维护等方面的工作情况。（三）考核方式1.成立考核小组，负责对考核对象进行考核。2.考核采取日常检查、定期考核、群众评议相结合的方式进行。3.日常检查由社