高级社会工作师考试（社会工作实务高级）综合能力测试题及答案(2025年宁夏)

高级社会工作师考试（社会工作实务高级）综合能力测试题及答案(2025年宁夏)一、案例分析题（每题20分，共60分）案例一某社区位于宁夏偏远地区，居民以回族等少数民族为主，经济发展较为落后，青壮年大多外出务工，社区内留守儿童和空巢老人较多。社区基础设施薄弱，缺乏娱乐活动场所，文化生活单调。同时，由于传统观念影响，部分妇女参与社区事务的积极性不高。问题：1.请分析该社区存在的主要问题。2.针对上述问题，提出社会工作者可以采取的介入策略。答案：1.该社区存在的主要问题包括：-经济层面：地处偏远地区，经济发展落后，这使得社区整体资源匮乏，难以提供充足的公共服务和就业机会。-人口结构与照顾层面：青壮年外出务工，导致留守儿童缺乏父母的陪伴与教育，空巢老人缺乏日常的照料和精神慰藉，面临生活和心理上的双重困境。-基础设施与文化层面：基础设施薄弱，缺乏娱乐活动场所，居民文化生活单调，影响了居民的生活质量和社区凝聚力。-性别与参与层面：受传统观念影响，部分妇女参与社区事务的积极性不高，限制了社区发展的多元性和妇女自身的发展。2.介入策略如下：-经济发展方面：-开展职业技能培训，根据当地的资源和市场需求，为留守居民提供养殖、手工艺制作等技能培训，提高他们的就业和创业能力。-推动特色产业发展，挖掘社区的特色资源，如民族文化、农产品等，发展乡村旅游、特色农产品加工等产业，促进社区经济增长。-链接外部资源，与企业、社会组织等合作，争取投资和项目支持，为社区创造更多的就业机会和经济收入。-儿童与老人照顾方面：-建立关爱留守儿童和空巢老人的服务机制，组织志愿者定期上门探访，为他们提供生活照料、学习辅导和心理陪伴等服务。-在社区设立儿童托管中心和老年活动中心，为留守儿童提供课后学习和娱乐的场所，为空巢老人提供交流和活动的空间。-加强与外出务工人员的沟通联系，通过电话、视频等方式，促进他们与孩子和老人的情感交流。-基础设施与文化建设方面：-积极争取政府和社会资源，改善社区的基础设施，如修建道路、建设文化广场、安装健身器材等。-开展丰富多彩的文化活动，如民族文化节、文艺演出、体育比赛等，丰富居民的文化生活，增强社区凝聚力。-挖掘和传承社区的民族文化，培养文化传承人，让民族文化在社区中得到更好的保护和发展。-妇女参与方面：-开展宣传教育活动，通过举办讲座、培训等形式，宣传男女平等的观念，提高妇女对自身权利和价值的认识。-鼓励妇女参与社区事务，为妇女提供参与社区决策、管理和服务的机会，如成立妇女议事会、组织妇女志愿者队伍等。-支持妇女发展自身事业，为有创业意愿的妇女提供创业培训、资金支持和技术指导，帮助她们实现经济独立和自我价值。案例二小李是一名社会工作者，负责为社区矫正对象提供服务。他发现社区矫正对象张某存在严重的自卑心理，认为自己犯了罪，被社会所抛弃，对未来感到绝望。张某还与家人关系紧张，缺乏社会支持网络。此外，张某没有一技之长，难以找到合适的工作。问题：1.请分析张某面临的主要问题。2.针对张某的问题，设计一份服务方案。答案：1.张某面临的主要问题有：-心理层面：存在严重的自卑心理，对自己的犯罪行为深感自责，认为被社会抛弃，对未来感到绝望，这种消极的心理状态严重影响了他的生活态度和社会融入。-家庭与社会支持层面：与家人关系紧张，缺乏社会支持网络，使得他在社区矫正期间得不到必要的情感支持和帮助，增加了他重新融入社会的难度。-就业层面：没有一技之长，难以找到合适的工作，这不仅影响了他的经济收入，也不利于他建立自信和社会责任感，容易导致他再次走上犯罪道路。2.服务方案如下：-方案目标：-帮助张某消除自卑心理，树立积极的生活态度和自信心。-改善张某与家人的关系，建立良好的社会支持网络。-为张某提供职业技能培训，帮助他找到合适的工作，实现经济独立和社会融入。-方案实施步骤：-心理辅导阶段（第1-2个月）：-与张某建立信任关系，通过定期的面谈，了解他的内心感受和想法，倾听他的烦恼和困惑。-运用认知行为疗法等专业方法，帮助张某认识到自己的错误观念和消极思维模式，引导他树立正确的自我认知和价值观。-组织心理拓展活动，如团队合作游戏、户外徒步等，帮助张某增强自信心和团队合作精神。-家庭与社会支持重建阶段（第3-4个月）：-开展家庭治疗，邀请张某的家人参与，通过沟通和交流，帮助他们理解张某的处境和需求，化解家庭矛盾，改善家庭关系。-为张某介绍社区志愿者和社区矫正互助小组，让他结识更多的朋友，扩大社交圈子，建立社会支持网络。-组织社区活动，如社区义工服务、文化交流活动等，让张某参与其中，增强他的社区归属感和社会责任感。-职业技能培训与就业指导阶段（第5-6个月）：-对张某进行职业兴趣和能力评估，根据评估结果为他选择合适的职业技能培训课程，如电工、厨师、美容美发等。-联系当地的企业和用人单位，为张某提供实习和就业机会，同时为他提供就业指导和面试技巧培训。-跟踪张某的就业情况，为他提供后续的支持和帮助，如解决工作中的问题、调整职业规划等。-方案评估：-过程评估：在服务过程中，定期对张某的心理状态、家庭关系、社交情况和职业技能提升等方面进行评估，及时调整服务方案。-结果评估：在服务结束后，通过问卷调查、面谈等方式，了解张某对服务的满意度，评估服务目标的达成情况，总结经验教训，为今后的服务提供参考。案例三某养老院入住了许多患有慢性病的老人，他们需要长期的医疗护理和康复服务。然而，养老院的医疗设施和专业医护人员有限，无法满足老人的需求。同时，老人之间缺乏交流和互动，生活比较单调。问题：1.请分析养老院存在的主要问题。2.作为社会工作者，如何协调各方资源解决这些问题？答案：1.养老院存在的主要问题包括：-医疗服务层面：养老院入住的老人大多患有慢性病，需要长期的医疗护理和康复服务，但养老院的医疗设施和专业医护人员有限，无法满足老人的基本医疗需求，这可能影响老人的身体健康和生活质量。-老人生活层面：老人之间缺乏交流和互动，生活比较单调，容易导致老人产生孤独感和抑郁情绪，影响他们的心理健康。2.协调各方资源解决问题的方法如下：-医疗资源协调方面：-与当地医院建立合作关系，签订医疗服务协议，定期安排医院的医生和护士到养老院为老人进行体检、诊断和治疗，为患有急病的老人提供及时的转诊服务。-争取政府部门的支持，申请医疗设备和资金补贴，改善养老院的医疗设施条件，如购置康复器材、安装远程医疗设备等。-招募医疗志愿者，组织退休医生、护士和医学院学生到养老院为老人提供义务医疗服务，如健康讲座、康复指导等。-老人交流互动促进方面：-组织老人开展兴趣小组活动，如书法、绘画、音乐、舞蹈等，根据老人的兴趣爱好进行分组，让他们在活动中相互交流和学习，丰富生活内容。-建立老人互助机制，鼓励身体状况较好的老人帮助身体较弱的老人，如陪伴散步、购物等，增进老人之间的感情。-邀请社区的志愿者和学生到养老院开展活动，如文艺表演、陪伴聊天等，为老人带来欢乐和温暖，拓宽老人的社交圈子。二、方案设计题（40分）某社区近年来吸毒人员数量有所增加，给社区的治安和居民的生活带来了很大的影响。社区居委会希望社会工作者能够设计一个针对吸毒人员的社区戒毒康复服务方案。方案设计：1.方案背景：随着社会经济的发展和各种因素的影响，本社区吸毒人员数量逐渐增加，吸毒问题不仅严重损害了吸毒人员的身体健康，还引发了一系列的社会问题，如盗窃、抢劫等犯罪行为，影响了社区的治安和居民的生活安全。为了帮助吸毒人员戒除毒瘾，恢复健康，重新融入社会，特制定本社区戒毒康复服务方案。2.方案目标：-降低社区吸毒人员的复吸率，帮助吸毒人员戒除毒瘾，恢复身体健康。-提高吸毒人员的社会适应能力和就业技能，帮助他们重新融入社会，过上正常的生活。-改善社区的治安环境，减少因吸毒引发的犯罪行为，增强居民的安全感。3.方案实施步骤：-需求评估阶段（第1个月）：-组建专业的评估团队，包括社会工作者、心理咨询师、戒毒专家等，对社区内的吸毒人员进行全面的调查和评估，了解他们的吸毒史、身体状况、心理状态、家庭情况和就业需求等。-根据评估结果，为每个吸毒人员制定个性化的戒毒康复计划。-戒毒康复治疗阶段（第2-6个月）：-建立社区戒毒康复中心，为吸毒人员提供集中的戒毒康复治疗服务，包括药物治疗、心理治疗、康复训练等。-组织吸毒人员参加戒毒康复小组活动，通过分享戒毒经验、互相鼓励和支持，增强他们的戒毒信心和毅力。-定期邀请戒毒成功人士到社区进行现身说法，为吸毒人员树立榜样，激发他们的戒毒动力。-就业技能培训与就业安置阶段（第7-9个月）：-根据吸毒人员的兴趣和能力，为他们提供职业技能培训课程，如电工、厨师、美容美发等。-联系当地的企业和用人单位，为吸毒人员提供实习和就业机会，同时为他们提供就业指导和职业规划建议。-对就业困难的吸毒人员，提供创业培训和小额贷款支持，帮助他们自主创业。-社会融入与后续跟踪阶段（第10-12个月）：-组织吸毒人员参加社区活动，如义工服务、文化交流等，让他们重新融入社区，增强社会责任感和归属感。-建立后续跟踪服务机制，定期对戒毒康复人员进行回访，了解他们的生活情况和复吸风险，及时提供必要的支持和帮助。4.方案评估：-过程评估：在方案实施过程中，定期对服务的质量和效果进行评估，及时发现问题并调整方案。评估内容包括服务