2024年社会工作员职业水平考试（社会工作基础知识）全真冲刺试题及答案

2024年社会工作员职业水平考试（社会工作基础知识）全真冲刺试题及答案一、单项选择题（每题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.下列关于社会工作特点的表述中，不正确的是（）。A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动B.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动C.社会工作注重专业价值、强调专业方法D.社会工作是注重理论的社会学科答案：D。社会工作是实务性的职业活动，虽然需要理论指导，但更强调实践操作，并非单纯注重理论的社会学科。它通过具体的助人服务来体现其价值和功能，所以D选项表述错误，A、B、C选项均是社会工作的正确特点。2.社会工作者小李在为社区内的残障人士开展服务时，发现他们在出行、就业等方面存在诸多困难。小李通过与社区居委会沟通协调，为他们争取到了无障碍设施改造和就业培训的机会。小李的做法体现了社会工作的（）目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题答案：B。残障人士在出行和就业方面存在困难，小李通过努力为他们争取到无障碍设施改造和就业培训机会，帮助他们缓解了当前面临的困难，所以体现的是缓解困难的目标。解救危难通常是指帮助处于生死存亡等危急状况下的人；促进发展更侧重于挖掘服务对象的潜能使其得到更好的成长和进步；解决社会问题针对的是较为宏观层面的社会现象和矛盾，本题主要是解决残障人士个体面临的具体困难，故答案选B。3.下列关于社会工作专业价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是与自己一样的人B.社会工作者应尊重服务对象的个体差异，但对其不当行为应及时批评指正C.社会工作者可以根据服务对象的具体情况，决定是否为其提供服务D.社会工作者在为服务对象提供服务时，应将自己的价值观强加给服务对象答案：A。接纳是社会工作专业价值观的重要内容，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是与自己一样的人，尊重他们的独特性和个性。B选项中，社会工作者应尊重服务对象的个体差异，对于其不当行为应秉持非评判的原则，而不是及时批评指正；C选项，社会工作者应平等地对待每一个服务对象，不能根据服务对象的具体情况决定是否为其提供服务；D选项，社会工作者不能将自己的价值观强加给服务对象，要尊重服务对象的自我决定，故答案选A。4.小周是一名刚入职的社会工作者，在一次服务过程中，服务对象向他倾诉了自己的隐私。小周应该（）。A.为了更好地帮助服务对象，将其隐私告知其他同事B.出于好奇，与其他同事讨论服务对象的隐私C.严格保密服务对象的隐私，不向任何人透露D.当服务对象的隐私涉及到公共安全时，及时告知相关部门答案：D。社会工作者有保护服务对象隐私的责任，但当服务对象的隐私涉及到公共安全等特殊情况时，社会工作者应及时告知相关部门，以保障公共利益和他人的安全。A、B选项将服务对象的隐私告知其他同事或与其他同事讨论，违背了保密原则；C选项过于绝对，在特殊情况下需要打破保密原则，故答案选D。5.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应遵循的原则不包括（）。A.接纳B.尊重C.真诚D.批评答案：D。在与服务对象建立专业关系时，社会工作者应遵循接纳、尊重、真诚等原则。接纳服务对象的一切，尊重他们的权利和尊严，以真诚的态度与他们交往。而批评不符合建立良好专业关系的要求，可能会破坏服务对象与社会工作者之间的信任，故答案选D。6.下列关于人类行为与社会环境的关系的说法中，错误的是（）。A.人类行为会对社会环境产生影响B.社会环境会影响人类行为的发展C.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的D.人类行为与社会环境相互影响的过程是复杂的答案：C。人类行为与社会环境相互影响，但这种影响的力度并不是平衡的。一般来说，社会环境对人类行为的影响更为深远和广泛，它为人类行为提供了背景和条件。人类行为也会在一定程度上改变社会环境，但相对而言，其影响力度较小。A、B、D选项关于人类行为与社会环境关系的描述是正确的，故答案选C。7.小明今年12岁，正处于青少年时期。在这个阶段，他的心理发展特点不包括（）。A.抽象逻辑思维逐渐占据主导地位B.情绪容易波动，具有两极性C.自我意识逐渐增强D.依恋情感强烈答案：D。依恋情感强烈通常是婴幼儿时期的心理发展特点。在青少年时期，抽象逻辑思维逐渐占据主导地位，能够进行更复杂的思考和推理；情绪容易波动，具有两极性，如时而高兴时而低落；自我意识逐渐增强，开始关注自己的形象、能力和价值等。所以答案选D。8.下列关于马斯洛需要层次理论的说法中，正确的是（）。A.五种需要是按从高到低的层次排列的B.当较低层次的需要得到满足后，才会追求更高层次的需要C.只有当所有层次的需要都得到满足后，人才会有动力D.生理需要是最高层次的需要答案：B。马斯洛的需要层次理论将人类的需要分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现的需要五个层次，是按从低到高的层次排列的。当较低层次的需要得到满足后，才会追求更高层次的需要。但并不是只有当所有层次的需要都得到满足后，人才会有动力，在较低层次需要未完全满足时，也可能会追求高层次的需要。生理需要是最低层次的需要，自我实现的需要是最高层次的需要，故答案选B。9.社会工作者小张在为社区内的老年人开展活动时，发现一位老人情绪低落，不愿意参与活动。小张应该（）。A.强行要求老人参与活动B.忽视老人的情绪，继续组织活动C.与老人沟通，了解其情绪低落的原因D.让其他老人去劝说老人参与活动答案：C。当发现老人情绪低落不愿意参与活动时，社会工作者应与老人进行沟通，了解其情绪低落的原因，根据原因提供针对性的帮助。强行要求老人参与活动可能会引起老人的反感；忽视老人的情绪不利于建立良好的专业关系，也无法满足老人的需求；让其他老人去劝说老人参与活动可能无法真正解决老人情绪低落的问题，故答案选C。10.下列关于个案工作的说法中，正确的是（）。A.个案工作的服务对象只能是个人B.个案工作的目标是解决服务对象的所有问题C.个案工作的过程是一个双方互动的过程D.个案工作不需要运用专业方法答案：C。个案工作的服务对象可以是个人、家庭或小群体，A选项错误；个案工作的目标是帮助服务对象解决面临的主要问题，提升其应对问题的能力，而不是解决所有问题，B选项错误；个案工作需要运用专业的方法和技巧，如会谈、评估、干预等，D选项错误；个案工作是一个社会工作者与服务对象双方互动的过程，通过这种互动来实现服务目标，故答案选C。二、多项选择题（每题2分，共40分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.社会工作的功能包括（）。A.促进服务对象的正常生活B.促进人与社会环境的相互适应C.维持社会秩序D.促进社会和谐E.推动社会进步答案：ABCDE。社会工作的功能具有多个方面。促进服务对象的正常生活，帮助其解决困难，恢复和提升生活能力；促进人与社会环境的相互适应，使服务对象更好地融入社会环境；维持社会秩序，通过解决社会问题和矛盾，减少社会不稳定因素；促进社会和谐，增强社会成员之间的理解和互助；推动社会进步，为社会的发展和改善做出贡献，故答案选ABCDE。2.社会工作专业伦理的主要内容包括（）。A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任E.对自己的伦理责任答案：ABCDE。社会工作专业伦理涵盖多个方面的内容。对服务对象的伦理责任，如尊重服务对象的权利、保护其隐私等；对同事的伦理责任，包括尊重、合作等；对机构的伦理责任，如遵守机构的规定、维护机构的声誉等；对社会的伦理责任，如促进社会公平正义等；对自己的伦理责任，如提升自身专业能力、保持良好的职业形象等，故答案选ABCDE。3.下列属于社会工作价值观的操作原则的有（）。A.接纳B.非评判C.个别化D.保密E.当事人自决答案：ABCDE。社会工作价值观的操作原则包括接纳，即接纳服务对象的一切；非评判，不轻易对服务对象的行为和价值观进行评判；个别化，尊重服务对象的个体差异；保密，保护服务对象的隐私；当事人自决，尊重服务对象的自我决定权利，故答案选ABCDE。4.人类行为的特点包括（）。A.适应性B.多样性C.动态性D.指向性E.可控性答案：ABCDE。人类行为具有多种特点。适应性，人类行为能够适应环境的变化；多样性，行为表现形式丰富多样；动态性，行为会随着时间和情境的变化而变化；指向性，行为往往有一定的目标和方向；可控性，人类可以在一定程度上控制自己的行为，故答案选ABCDE。5.下列关于青少年阶段的发展特点的说法中，正确的有（）。A.生理发展迅速B.心理发展不平衡C.社会参与意识增强D.情绪稳定性高E.道德观念逐渐形成答案：ABCE。青少年阶段生理发展迅速，身体各方面快速发育。心理发展不平衡，情绪容易波动，并非情绪稳定性高，B选项正确，D选项错误。青少年的社会参与意识逐渐增强，开始关注社会事务，希望参与其中。同时，道德观念也在这个阶段逐渐形成，故答案选ABCE。6.马斯洛的需要层次理论中，归属与爱的需要包括（）。A.友谊B.爱情C.归属感D.尊重E.自我实现答案：ABC。归属与爱的需要包括一个人要求与其他人建立感情的联系或关系，如友谊、爱情等，同时也包括归属感，即个体希望归属于某个群体。尊重属于尊重需要，自我实现属于自我实现的需要，故答案选ABC。7.个案工作的常用技巧包括（）。A.会谈技巧B.评估技巧C.干预技巧D.沟通技巧E.记录技巧答案：ABCDE。个案工作的常用技巧包括会谈技巧，如倾听、提问等；评估技巧，用于了解服务对象的问题和需求；干预技巧，帮助服务对象解决问题；沟通技巧，促进与服务对象的有效交流；记录技巧，记录服务过程和服务对象的情况，故答案选ABCDE。8.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.为组员提供治疗性的帮助答案：ABCDE。小组工作具有多种功能。可以塑造小组组员的平等意识和共同体归属感，让组员感受到自己是小组的一员。提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景，在小组中组员可以尝试新的行为和观念，并得到他人的肯定。创造相互帮助、共同成长的学习机会，组员之间可以分享经验和知识。打造增能的社会支持网络，组员可以获得来自小组的支持和帮助。同时，也能为组员提供治疗性的帮助，解决他们的心理和行为问题，故答案选ABCDE。9.社区工作的目标可分为任务目标和过程目标，下列属于过程目标的有（）。A.增强居民解决社区问题的能力B.培养社区居民的互助合作精神C.改善社区的卫生环境D.提升社区居民的社会意识E.建立社区内不同群体的合作关系答案：ABDE。过程目标强调的是在社区工作过程中，居民的能力、意识和关系等方面的提升和改善。增强居民解决社区问题的能力、培养社区居民的互助合作精神、提升社区居民的社会意识、建立社区内不同群体的合作关系都属于过程目标。而改善社区的卫生环境属于任务目标，是具体要完成的工作任务，故答案选ABDE。10.社会工作行政的功能包括（）。A.将社会政策变为社会服务行动B.合理运用资源，促进有效服务C.总结社会政策的执行经验，提出修订建议D.制定社会政策E.为社会政策的制定提供依据答案：ABC。社会工作行政的功能主要有将社会政策变为社会服务行动，通过具体的组织和实施，使社会政策得以落实；合理运用资源，促进有效服务，提高服务的效率和质量；总结社会政策的执行经验，提出修订建议，推动社会政策的不断完善。制定社会政策不属于社会工作行政的功能，社会工作行政主要是对已有的社会政策进行执行和管理，故答案选ABC。11.社会工作研究的方法包括（）。A.定量研究B.定性研究C.行动研究D.实验研究E.调查研究答案：ABCDE。社会工作研究的方法多种多样。定量研究通过对数据的收集和分析，以验证假设和发现规律；定性研究注重对现象的深入理解和解释；行动研究强调研究者与实际工作者的合作，在实践中进行研究和改进；实验研究通过控制变量来验证因果关系；调查研究通过问卷、访谈等方式收集资料，故答案选ABCDE。12.下列关于社会工作督导的说法中，正确的有（）。A.督导者与被督导者是师徒关系B.督导的目的是提高被督导者的专业服务水平C.督导者要为被督导者提供情感支持D.督导可以分为师徒式督导、训练式督导、管理式督导和咨询式督导E.督导者不需要具备专业知识和技能答案：ABCD。督导者与被督导者在一定程度上类似于师徒关系，督导者指导被督导者提升专业能力。督导的主要目的是提高被督导者的专业服务水平，帮助其更好地开展工作。督导者不仅要在专业上给予指导，还要为被督导者提供情感支持，缓解其工作压力。督导可以分为师徒式督导、训练式督导、管理式督导和咨询式督导等不同类型。督导者需要具备丰富的专业知识和技能，才能有效地指导被督导者，E选项错误，故答案选ABCD。13.下列属于社会工作服务对象的有（）。A.贫困者B.老年人C.残疾人D.犯罪嫌疑人E.问题儿童答案：ABCE。社会工作的服务对象主要是那些需要帮助的个人、家庭或群体，贫困者、老年人、残疾人、问题儿童都属于需要社会工作提供服务和支持的对象。犯罪嫌疑人虽然可能存在一些问题，但在司法程序中，主要由司法系统进行处理，通常不是社会工作的直接服务对象，故答案选ABCE。14.社会工作者在开展服务时，应遵循的伦理准则包括（）。A.保护生命B.差别平等C.真诚D.隐私和保密E.不伤害答案：ABCDE。社会工作者在开展服务时应遵循一系列伦理准则。保护生命是首要的伦理责任，要保障服务对象的生命安全。差别平等强调在平等对待的基础上，考虑服务对象的个体差异。真诚要求社会工作者以真实的态度与服务对象交往。隐私和保密是保护服务对象的隐私信息不被泄露。不伤害原则要求避免对服务对象造成身体和心理上的伤害，故答案选ABCDE。15.下列关于小组工作的特点的说法中，正确的有（）。A.小组组员问题的共同性或相似性B.强调小组组员的民主参与C.运用小组治疗性因素D.注重团体的动力E.小组工作对工作者的素质要求不高答案：ABCD。小组工作具有多个特点。小组组员问题的共同性或相似性是小组形成的基础，组员可以在小组中分享类似的经历和感受。强调小组组员的民主参与，鼓励组员积极参与小组决策和活动。运用小组治疗性因素，如小组凝聚力、互动等，帮助组员解决问题。注重团体的动力，了解小组内成员之间的关系和互动模式。而小组工作对工作者的素质要求较高，工作者需要具备良好的沟通、组织和引导能力等，E选项错误，故答案选ABCD。16.社区工作的主要模式包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.小组工作模式E.个案工作模式答案：ABC。社区工作的主要模式有地区发展模式，强调社区居民的自主参与和合作，以解决社区问题；社会策划模式，注重通过专业的规划和决策来改善社区；社区照顾模式，强调在社区内为有需要的人提供照顾和支持。小组工作模式和个案工作模式是社会工作的其他工作方法，不属于社区工作的主要模式，故答案选ABC。17.社会工作行政的过程包括（）。A.计划B.组织C.人事D.指挥E.控制答案：ABCDE。社会工作行政的过程包括计划，明确工作目标和方向；组织，合理安排资源和人员；人事，招聘、培训和管理工作人员；指挥，领导和协调工作的开展；控制，监督和评估工作的进展，确保工作按照计划进行，故答案选ABCDE。18.社会工作研究的伦理包括（）。A.研究选题的伦理B.社会工作的伦理C.社会研究的伦理D.研究结果的伦理E.研究过程的伦理答案：ABC。社会工作研究的伦理包括研究选题的伦理，确保选题具有社