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文档简介

邮政行业职业技能鉴定考前冲刺练习考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题44分)一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)1、(单选题)邮件总包发生丢失、损毁时,相关部门应通知相关邮件()垫赔

A.封发局

B.接收局

C.收寄局

正确答案:C

2、(单选题)世界上最早的汇兑邮票于()发行。A.1899年由澳大利亚B.1855年由美国C.1884年由荷兰D.1854年由西班牙正确答案:C3、(单选题)中国现代快递服务业的成长阶段是:()

A.19世纪90年代初至20世纪初

B.19世纪70年代末至20世纪初

C.20世纪80年代初至20世纪末

D.20世纪90年代初至21世纪初

正确答案:D

4、(单选题)运行邮资票品管理系统客户端应用程序,只有在出现()对话框时,才表示该应用程序启动正常

A.打开数据库

B.维护数据库

C.启动数据库

D.登录数据库

正确答案:D

5、(单选题)储户在自动柜员机上的取款,每天限额为()元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正确答案:C

6、(单选题)邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有()

A.开销户登记簿

B.包裹详情单(投递联)

C.装卸邮件交接细数单

D.投递邮件清单

正确答案:B

7、(单选题)业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示存本取息的业务种类号是()

A.03

B.04

C.07

D.08

正确答案:C

8、(单选题)出口国际挂号邮件从交寄的次日起()内接受查询

A.四个月

B.六个月

C.十二个月

D.二十四个月

正确答案:B

9、(单选题)本省内或各省之间互寄的普邮邮件查询全程时限为()

A.半个月

B.一个月

C.二个月

D.三个月

正确答案:B

10、(单选题)存本取息定期储蓄存款的起存金额为()

A.50元

B.1000元

C.5000元

D.10000元

正确答案:C

二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)1、(多选题)邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质

A.全网性

B.公用性

C.普遍性

D.服务性

正确答案:BD

2、(多选题)下面关于国际特快逾限的补偿,()说法是错误的

A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿

B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿

C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿

D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿

正确答案:ABD

第Ⅱ卷(非选择题56分)三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)1、(填空题)保管期满的生产原始记录,其销毁记录应保管()年

正确答案:2

2、(填空题)自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为()日。

正确答案:5

3、(填空题)确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、()、防泄密

正确答案:防丢失

四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)1、(判断题)地级以上的市以市属城区(不包括市辖县和飞地)为范围;县(包括县级市)以县境为范围;在上述各范围内互寄的秘密载体为本部

正确答案:

正确

2、(判断题)对于保价邮件,邮局按规定的限额承担赔偿责任。

正确答案:

正确

3、(判断题)国内邮政公事邮件是邮政通信主管部门及其通信企业因公交寄的免费邮件

正确答案:

正确

4、(判断题)活期挂失补发新存折,账号不改变

正确答案:

正确

5、(判断题)收件人迁移新址不明的邮件为无着邮件

正确答案:

错误

6、(判断题)盲人所用凸出点痕的书籍、刊物、信函、文件和盲人使用的特种纸张都可按国内盲人读物寄递。

正确答案:

错误

7、(判断题)计算机故障的检测原则是先硬件后软件

正确答案:

错误

8、(判断题)平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。

正确答案:

错误

9、(判断题)保价邮件因各种原因进行赔偿时,保价费均不退还

正确答案:

正确

10、(判断题)城镇个人从事农业相关的经营活动的,拥有稳定的经营场所,可以中请农户贷款

正确答案:

正确

11、(判断题)保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任

正确答案:

错误

12、(判断题)分拣封发平衡合拢工作中,复核校对与收发对照可以弥补各自工作中的不足,起到互相把关的作用。

正确答案:

正确

13、(判断题)国内给据邮件条码从左至右,第12-13位为邮件种类代码

正确答案:

错误

14、(判断题)每一位客户从进入公司,就开始享受该公司的服务,在整个过程中,公司所能做的一切工作就是客户服务工作。

正确答案:

正确

15、(判断题)客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日24个月(含)

正确答案:

错误

16、(判断题)进口处理承担封发局尚未完成的传递工作,与封发局办理不见面的交接,为开拆做准备

正确答案:

错误

17、(判断题)暗记对区分不同版别的邮票有重大作用

正确答案:

正确

18、(判断题)邮政编码六位数的前四位代表省(自治区、直辖市)

正确答案:

错误

19、(判断题)传递函件是国家设立邮政的主要目的,也是赋予邮政部门的根本任务

正确答案:

正确

20、(判断题)在消费者购买行为中,大部分需求是由现实需求引起的

正确答案:

错误

5、简答题(1

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