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文档简介
旅游服务保险合作协议书甲方(旅游服务提供商):名称:[旅游公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(保险公司):名称:[保险公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方从事旅游服务业务,为保障游客在旅游过程中的权益,降低旅游风险,乙方具有提供保险服务的资质和能力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就旅游服务保险合作事宜达成如下协议:一、合作内容(一)保险产品范围乙方为甲方提供以下旅游相关保险产品:1.旅游意外险:保障游客在旅游期间因意外事故导致的身故、伤残、医疗费用等损失。具体保障范围、保额、免赔额等按照乙方制定的保险条款执行。2.旅行社责任保险:在甲方从事旅游业务经营活动中,因甲方的疏忽或过失,造成游客人身伤亡或财产损失,依法应由甲方承担的经济赔偿责任,由乙方按照保险合同的约定负责赔偿。(二)服务流程1.信息提供:甲方应在每次组织旅游活动前,向乙方提供游客的基本信息(包括姓名、性别、年龄、身份证号码等)、旅游行程安排、旅游时间等必要信息,以便乙方为游客办理保险手续。2.保险办理:乙方在收到甲方提供的完整信息后,应在[具体时间]内为游客办理保险手续,并向甲方提供保险凭证。3.理赔服务:如游客在旅游期间发生保险事故,甲方应及时通知乙方,并协助乙方进行事故调查和理赔工作。乙方应按照保险合同的约定,及时、足额地进行理赔。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)有权要求乙方按照本协议的约定提供保险产品和服务。(2)对乙方的保险服务质量进行监督和评价。(3)在游客发生保险事故时,有权要求乙方按照保险合同的约定进行理赔。2.义务(1)按照本协议的约定向乙方支付保险费用。(2)向乙方提供真实、准确、完整的游客信息和旅游行程安排等资料。(3)在旅游活动中,协助乙方进行保险宣传和推广工作。(4)在游客发生保险事故时,及时通知乙方,并协助乙方进行事故调查和理赔工作,提供必要的证明材料。(二)乙方权利与义务1.权利(1)有权要求甲方按照本协议的约定支付保险费用。(2)对甲方提供的游客信息和旅游行程安排等资料进行审核。(3)在保险事故发生后,有权对事故进行调查和核实,以确定是否属于保险责任范围。2.义务(1)按照本协议的约定为甲方提供保险产品和服务。(2)保守甲方和游客的商业秘密和个人隐私。(3)及时、足额地进行理赔,不得拖延或无理拒赔。(4)为甲方和游客提供保险咨询和培训服务,提高甲方和游客的保险意识。三、保险费用及支付方式(一)保险费用1.旅游意外险的保险费用按照乙方制定的费率标准,根据游客的年龄、旅游行程、保险期限等因素确定。2.旅行社责任保险的保险费用根据甲方的经营规模、风险状况等因素,由双方协商确定。(二)支付方式甲方应在乙方为游客办理保险手续后的[具体时间]内,将保险费用支付至乙方指定的银行账户。四、保密条款(一)双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、游客信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。(二)本条款的保密期限为自本协议生效之日起[具体期限]。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定向乙方支付保险费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时间]的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部保险费用及违约金。2.若甲方提供的游客信息和旅游行程安排等资料不真实、不准确、不完整,导致乙方无法正常办理保险手续或影响理赔工作的,甲方应承担相应的责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定为甲方提供保险产品和服务,或未及时、足额地进行理赔,应承担相应的赔偿责任。2.若乙方泄露甲方或游客的商业秘密和个人隐私,应承担由此给甲方或游客造成的损失。六、争议解决(一)双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。(二)协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议的变更与解除(一)经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本协议。(二)若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明材料。八、其他条款(一)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。协议期满后,双方
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