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文档简介
上海境外旅行合同(标准版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规,就乙方向甲方提供境外旅行服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供境外旅行全程服务,包括但不限于签证办理、行程规划、机票预订、酒店安排、当地交通接驳、导游服务、餐饮安排、旅游保险购买、紧急情况处理等。乙方确保提供的服务符合国家标准,并满足甲方的合理需求。乙方应向甲方提供详细的行程单、服务标准说明、相关资质证明文件,并确保所有服务供应商具备合法经营资格。甲方有权对乙方的服务进行监督,乙方应积极配合甲方的合理监督需求。
二、服务范围
1、旅行目的地:__________________。
2、旅行时间:自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____天。
3、行程安排:乙方应根据甲方需求提供个性化行程设计,包括景点游览、文化体验、休闲活动等,并明确每日具体安排。行程单应至少提前____天提交给甲方确认。
4、服务标准:乙方的服务标准应达到行业标准,包括但不限于导游服务、餐饮住宿、交通接驳等。乙方应向甲方明示所有服务的具体标准,并保证服务质量。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供真实、准确的个人信息及旅行需求,包括但不限于姓名、护照号码、联系方式、特殊需求等。
2、甲方应按照合同约定支付服务费用,并配合乙方完成相关手续办理。
3、甲方应遵守当地法律法规及风俗习惯,尊重当地文化,不得从事违法活动。
4、甲方应尊重乙方的服务安排,如需变更行程或提出额外需求,应至少提前____天以书面形式通知乙方,并承担由此产生的额外费用。
5、甲方在旅行过程中应注意个人安全,如遇紧急情况应及时联系乙方。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备合法的旅游经营资质,并向甲方提供相关证明文件。
2、乙方应根据合同约定提供全程服务,确保服务质量符合标准。
3、乙方应配备专业导游,导游应具备相应的资质和经验,能够提供专业的讲解和服务。
4、乙方应负责安排符合条件的机票、酒店、车辆等,并确保行程顺利进行。
5、乙方应为甲方购买旅游意外险,并确保保险覆盖整个旅行期间。
6、乙方应在旅行过程中为甲方提供必要的协助,包括但不限于紧急情况处理、信息咨询、投诉协调等。
7、乙方应保护甲方的个人信息,不得泄露给任何第三方。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用总额为人民币_______元(大写:人民币_______元整),包含但不限于行程安排、导游服务、机票预订、酒店安排、当地交通接驳、餐饮安排、旅游保险等。
2、支付方式:甲方应于合同签订后____日内支付总费用的____%,即人民币_______元;余款于旅行开始前____日内支付完毕。
3、乙方应在收到甲方款项后提供正规发票,甲方应在收到发票后依法进行报销。
五、违约责任
1、若甲方无故单方解除合同,将承担已支付费用的____%作为违约金;若合同已开始执行,甲方仍需支付已完成服务的费用。
2、若乙方无故单方解除合同,应退还甲方已支付费用的____%,并承担甲方的实际损失。
3、因乙方原因导致的服务质量问题,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于退款、补偿等。
4、如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并协商处理后续事宜。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3、本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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