（正式版）DB61∕T 1094-2017 《实景演出安全与应急规范 第3部分：突发事件应急预案》

实景演出安全与应急规范第3部分：突发事件应急预案2017-10-25发布2017-11-25实施陕西省质量技术监督局发布 1范围 12规范性引用文件 13术语和定义 14应急预案基本要求 14.1编制程序和内容要求 14.2维护要求 15典型突发事件处置要点 25.1火灾 25.2地质灾害 25.3治安事件 25.4极端天气 25.5高客流量 35.6演出故障 35.7意外伤害 3附录A(资料性附录)突发事件应急处置一般流程 4工《实景演出安全与应急规范》分为以下部分：——第1部分：基础管理；——第2部分：运营服务；——第3部分：突发事件应急预案；本标准为《实景演出安全与应急规范》的第3部分。本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由陕西省旅游发展委员会提出并归口。本标准起草单位：陕西华清宫文化旅游有限公司、陕西华清文化创意有限公司。本标准主要起草人：靳勇、费文娟、董令波、刘文丽、王军、秦琦、段韬、彭珊珊、杨璇、王斯特。本标准首次发布。联系信息如下：单位：陕西华清宫文化旅游有限公司电话址：陕西省西安市临潼区华清路3号邮编：7106001实景演出安全与应急规范第3部分：突发事件应急预案方法。本标准适用于实景演出场所演出中突发事件的应急处件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T29639生产经营单位生产安针对可能发生的突发事件，为迅速、有序地开4.1.1应急预案的格式、编制程序及基本内容要求应符合GB/T29639第4章和第5章的要求。4.1.2突发事件处置的一般流程参见本标准附录A。4.2.1演出经营单位应当建立应急预案定期评估制度，25.1.1应制定灭火救援应急预案，5.1.2工作人员接到报警或发现火情后立即拨打119火警电话，并向当班管理人员汇报。5.1.3引领消防车到达指定位置，同时清理消防车道确保消防车道畅5.1.4组织事发区域工作人员，对现场观众组织疏散，同时通过广播对观众进行疏导。5.1.6在消防人员未到场的情况下，单位应当组织工作人员展开消防自救；当消防人员到场5.1.7灭火完毕后，需封闭现场，统计人员伤亡和财产损失等情况，配合相关部门5.2.1根据演出场所地质情况，全面掌握和熟知周5.2.2根据了解掌握情况，认真分析研究，同时结合地质灾害的特点和器材装备情况，制5.2.3险情发生时，按照预案组织实施应急救援处置工作，立即疏散观众至安全地带。5.2.5组织安全自救，在演出经营单位不能为的情况下，应迅速撤离，做好人员疏散。5.2.6做好险情报告记录，配合相关部门做好灾情后期善后工作。5.3.1遇到暴力冲突事件，迅速进行劝阻，劝阻过程中，避免发生肢体接触，同时做好调解工作。5.3.2在场员工应立即报告当班管理人员，管理人员应第5.3.3其他工作人员应做好观众的疏导工作，避免引起拥堵。5.3.4若事态严重，及时报警并疏散人群，应广播告之疏散事由及注意事项。5.3.5各区域工作人员听到紧急疏散广播后，立即开启所有应急疏散通道。5.4极端天气5.4.2工作人员按照责任分区快速将观众疏散至安全地带，同时关注老弱病残及小孩35.4.4工作人员做好相应善后工作，随时听从上级指挥，安抚观众，引导其退票。5.5.2利用广播等系统提示，防护栏、导向杆等工具在关键地段调整观众流向，在客流密集区域(安检入口、观众入场口)重点布控，组织观众按进出方向有序列队前行，防止拥堵，5.5.3发生踩踏、骚乱等事故，应立即安排工作人员进行疏导，必要时送医，同时报告相关部5.5.4客流高峰后，应尽快整理现场，清5.6.1查找故障原因(包括停电、设备故障、人员问题、管理因素等),并对观众进行解释说明。5.6.3若长时间演出故障，应安排疏导观众退场，并启动退票程序。5.7.1