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文档简介
公司承包物业合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX物业管理服务有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
**合同简介**
甲方作为XX房地产开发有限公司,拥有位于XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦的物业项目,该物业为商业综合地产,包含办公、商业零售及配套服务区域。为提升物业运营效率、保障服务质量、满足市场管理需求,甲方经审慎评估后,决定委托乙方提供专业的物业管理服务。乙方作为业内具有丰富经验及良好信誉的物业管理服务机构,具备相应的资质及专业能力,能够满足甲方对物业管理的具体要求。基于双方平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,甲方同意将上述物业委托乙方进行管理,乙方同意接受委托并提供相应的物业服务。双方基于此合作背景,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着公平合理、互利共赢的原则,特订立本合同,以资共同遵守。本合同旨在明确双方在物业管理过程中的权利与义务,规范服务行为,确保物业管理的顺利进行,并最终实现物业价值的保值增值。本合同范本的制定,充分考虑了物业管理的专业性、复杂性及长期性特点,力求条款清晰、责任明确,为双方合作提供坚实的法律保障。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲乙双方在XX房地产开发有限公司拥有的位于XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦的物业管理中的权利与义务,确保乙方能够按照国家法律法规、行业标准和甲方的要求,提供专业、高效、优质的物业管理服务,维护物业的正常运行和良好秩序,保障物业使用人的合法权益。合同范围涵盖但不限于以下内容:1.物业共用区域的日常管理,包括但不限于公共设施设备(如电梯、供水供电系统、消防系统等)的维护、保养和运行管理;2.物业共用区域的清洁卫生管理,包括公共区域的清扫、垃圾收集与清运等;3.物业共用区域的秩序维护管理,包括安全巡逻、监控管理、车辆停放管理等;4.物业管理相关费用的收缴服务,包括物业费、水电费等代收代缴;5.物业档案管理及信息咨询服务;6.对物业使用人的管理服务,包括投诉处理、纠纷协调等;7.法律法规及合同约定的其他物业管理服务事项。
第二条定义
在本合同中,除非上下文另有解释,下列词语具有以下含义:“物业”指甲方委托乙方进行管理的XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦,包括但不限于建筑物本体、共用设施设备、共用区域及附属场地;“物业管理服务”指乙方根据本合同约定,为物业提供的管理和维护活动;“物业管理用房”指用于物业管理机构自身办公、服务的场所;“物业使用人”指在物业内占有、使用物业的单位或个人;“共用部位”指物业内所有业主共同拥有的部分,如楼道、大堂、电梯间等;“共用设施设备”指物业内所有业主共同使用的设施设备,如电梯、供水供电系统、消防设施等;“物业费”指业主根据物业服务合同约定向物业服务企业支付的费用;“前期物业服务合同”指物业交付使用前,建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权利与义务**
(1)甲方有权根据本合同约定,对乙方的物业管理服务进行监督、检查和评估,要求乙方按照合同约定的标准和要求提供服务。
(2)甲方有权要求乙方定期或不定期地提供物业管理报告,包括但不限于物业运行状况、费用收缴情况、重大事件处理情况等。
(3)甲方有权要求乙方对物业管理过程中发现的问题及时进行整改,并对整改结果进行验收。
(4)甲方有权根据实际需要,要求乙方调整物业管理服务的具体内容或标准,但应当提前书面通知乙方,并经双方协商一致后方可实施。
(5)甲方应当向乙方提供必要的物业管理用房,并保证其符合乙方开展物业管理工作的基本条件。
(6)甲方应当及时向乙方提供物业管理的相关资料,包括但不限于物业图纸、设备清单、前期物业服务合同等。
(7)甲方应当按照合同约定,按时足额向乙方支付物业管理服务费,并配合乙方做好物业费的收缴工作。
(8)甲方应当教育和管理物业使用人,遵守物业管理规定,配合乙方开展物业管理活动。
(9)甲方应当承担物业共用部位和共用设施设备的维修责任,但因乙方原因造成的除外。
(10)甲方应当配合乙方做好物业管理工作,不得干扰乙方的正常服务活动。
**2.乙方的权利与义务**
(1)乙方有权根据本合同约定,获得甲方支付的物业管理服务费,并有权要求甲方配合完成物业费的收缴工作。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的物业管理用房和资料,并有权要求甲方配合开展物业管理活动。
(3)乙方有权对物业共用部位和共用设施设备进行日常管理和维护,并根据合同约定进行定期检查和保养。
(4)乙方有权制定并实施物业管理方案,包括但不限于清洁卫生方案、秩序维护方案、设备维护方案等,并应当将方案报甲方备案。
(5)乙方有权对物业使用人的违反物业管理规定的行为进行制止和纠正,并有权要求物业使用人承担相应的违约责任。
(6)乙方有权选聘专业服务公司提供专项服务,如绿化养护、设备维修等,但应当事先征得甲方的同意,并保证服务质量。
(7)乙方应当建立物业管理制度,并配备必要的管理人员和服务人员,确保物业管理服务的质量和效率。
(8)乙方应当建立物业档案,并做好物业信息的记录和管理工作。
(9)乙方应当定期向甲方报告物业管理工作情况,并接受甲方的监督和检查。
(10)乙方应当妥善保管物业共用部位和共用设施设备,并承担因乙方管理不善造成的损失的赔偿责任。
(11)乙方应当维护物业的正常秩序,确保物业的安全和卫生,并承担相应的法律责任。
(12)乙方应当及时处理物业使用人的投诉和建议,并积极协调解决物业使用人之间的纠纷。
(13)乙方应当根据市场需求,提升物业管理服务水平,并不断改进和创新物业管理模式。
(14)乙方应当遵守国家法律法规和行业规范,确保物业管理服务的合法性和合规性。
(15)乙方应当建立应急处理机制,及时应对突发事件,并做好应急处理记录。
第四条价格与支付条件
甲方同意按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费。物业管理服务费的具体标准如下:乙方根据国家及地方相关法律法规的规定,结合物业的规模、性质、服务内容等因素,制定详细的物业费标准,经甲方书面确认后执行。物业费标准包括但不限于基础服务费、公共区域清洁费、公共区域秩序维护费、共用设施设备运行维护费等。物业费按月收取,自本合同生效之次月起开始计费。甲方应在每月10日前,将当月应缴纳的物业费支付至乙方指定的银行账户。支付方式为银行转账,乙方应在收到款项后向甲方出具等额发票。甲方如逾期支付物业费,每逾期一日,应按当月应缴物业费总额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日的,乙方有权暂停提供物业管理服务,直至甲方付清全部物业费及违约金。因节假日因素,支付日期可顺延至节假日后的第一个工作日。
第五条履行期限
本合同的有效期限为五年,自甲乙双方签字盖章之日起生效,至第五年届满之日的最后一日终止。合同期满前三个月,如双方均有意续签,应另行协商签订续签合同。在合同履行期间,如发生法定或约定情形,导致合同无法继续履行的,本合同可提前终止。提前终止的具体条件和程序,按照本合同约定的不可抗力条款或双方另行协商的结果执行。乙方应自本合同生效之日起,即开始履行物业管理服务义务,并持续履行至合同终止之日。在履行期间,乙方应确保各项物业管理服务内容按照合同约定及行业规范得到有效落实。
第六条违约责任
**1.甲方违约责任**
(1)甲方未按照本合同第四条约定按时足额支付物业管理服务费的,除应按照第四条约定支付逾期违约金外,若逾期支付超过60日,乙方有权单方面解除本合同,并要求甲方支付相当于三个月物业费总额的违约金。甲方支付违约金后,仍应继续履行支付义务。
(2)甲方未按照本合同第二条定义或乙方制定的合理方案提供必要协助(如未能及时提供物业管理用房、相关资料或未配合乙方进行物业费的收缴工作),导致乙方无法正常履行物业管理职责,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
(3)甲方擅自改变物业共用部位、共用设施设备用途或结构,或阻挠乙方正常维修、养护工作的,甲方除应恢复原状外,还应承担由此给乙方造成的直接经济损失,并支付相当于该损失金额一倍的违约金。
(4)甲方违反本合同其他约定,给乙方造成其他损失的,应依法承担赔偿责任。
**2.乙方违约责任**
(1)乙方未按照本合同约定提供合格或符合标准的物业管理服务的,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权根据实际情况,要求乙方支付相当于当月物业费总额10%至30%的违约金。情节严重的,甲方有权单方面解除本合同,并要求乙方支付相当于合同未履行部分三个月物业费总额的违约金。
(2)乙方在物业管理过程中,因管理不善或工作失误,导致物业发生重大安全事故(如火灾、重大设备故障、群体性事件等),造成财产损失或人员伤亡的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于对第三方承担的赔偿责任。同时,甲方有权要求乙方支付相当于合同未履行部分六个月物业费总额的违约金。
(3)乙方擅自将本合同项下的物业管理服务转包或委托给第三方,或未经甲方书面同意,擅自变更物业管理用房、工作人员等关键要素的,甲方有权单方面解除本合同,并要求乙方支付相当于合同未履行部分六个月物业费总额的违约金。乙方还应承担由此给甲方造成的全部损失。
(4)乙方未按照本合同第五条约定履行通知、报告义务,或未建立、健全物业管理制度和应急预案,导致管理混乱或无法应对突发事件的,甲方有权要求乙方限期整改,并支付相当于当月物业费总额20%的违约金。逾期未整改或整改仍不力的,甲方有权单方面解除本合同,并要求乙方支付相当于合同未履行部分三个月物业费总额的违约金。
(5)乙方违反本合同关于专项服务公司选聘的约定,未征得甲方同意或选聘的服务公司服务质量低劣,造成甲方或物业使用人损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,并支付相当于损失金额一倍的违约金。
(6)乙方未妥善保管物业共用部位、共用设施设备,或因乙方管理原因导致设备损坏、功能丧失或价值贬损的,乙方应负责修复或赔偿,并支付相当于修复或赔偿费用两倍的违约金。
(7)乙方工作人员在服务过程中,存在违法违规行为或严重失职、渎职行为,给甲方或物业使用人造成名誉损害或经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并支付相当于合同未履行部分三个月物业费总额的违约金。
(8)乙方违反本合同其他约定,给甲方或第三方造成损失的,应依法承担全部赔偿责任。
**3.违约金与赔偿的关系**
违约方支付违约金并不免除其继续履行合同义务和承担赔偿责任的责任。若违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失。双方可在合同中约定具体的赔偿计算方法或赔偿上限。对于因不可抗力造成的违约,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。但任何一方违约后,仍应采取积极措施减少损失,因违约方未采取有效措施导致损失扩大的,扩大的损失由违约方承担。
第七条不可抗力
(1)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、战争、罢工、政府行为(如法律、法规、政策的重大调整或征收、征用)、骚乱、暴乱以及其他类似事件。
(2)任何一方因不可抗力导致不能完全或部分履行本合同义务的,不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后及时通知对方,并提供相关证明文件,以便对方核实。
(3)双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力影响持续超过30日,双方均有权单方面解除本合同,且互不承担违约责任。
(4)因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。若不可抗力导致合同无法继续履行,双方应通过友好协商解决合同后续事宜,包括但不限于费用结算、资料交接、善后处理等。
(5)本合同所称不可抗力事件,其影响应通过合理措施仍无法消除或减轻的,方可按不可抗力处理。任何一方不得利用不可抗力事件规避责任或提出超出合理范围的补偿要求。
(6)若一方在不可抗力发生后未及时通知对方或提供的证明文件不充分,导致对方遭受损失的,该方应承担相应的赔偿责任。
(7)本合同在不可抗力影响消除后自动恢复履行,或根据双方协商结果调整履行方式和期限。
第八条争议解决
(1)凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,力求在合理期限内达成一致解决方案。
(2)若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。仲裁条款:或提交至具有管辖权的仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。选择诉讼或仲裁的表述应明确且唯一,避免歧义。如选择诉讼,需明确约定管辖法院;如选择仲裁,需明确约定仲裁机构及适用的仲裁规则。
(3)在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款,任何一方不得单方面停止履行或解除合同,除非双方另有书面约定。
(4)争议解决过程中产生的所有费用(包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费、差旅费等),原则上由败诉方承担;若双方均有责任,则应根据责任大小合理分担。
(5)任何一方在争议解决前,不得向任何第三方泄露与争议相关的商业秘密或敏感信息,除非法律规定或仲裁/法院要求披露。违约披露信息的一方应承担相应的法律责任。
(6)争议解决期间,双方应指定专门联系人负责处理与争议相关的事务,并保持沟通畅通,以促进争议的及时、有效解决。
第九条其他条款
(1)**通知方式**:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本合同首页载明的其他地址或联系方式进行发送。以专人递送方式发送的,送达时即视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后三曰即视为送达;以传真或电子邮件方式发送的,发送成功时即视为送达。任何一方变更联系方式,应提前至少七日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。
(2)**合同变更**:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本合同,单方面作出的修改或补充无效。
(3)**合同附件**:本合同的附件(包括但不限于物业移交清单、物业管理方案、设备清单、收费标准明细等)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
(4)**完整协议**:本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。
(5)**可分割性**:若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
(6)**适用法律**:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定。
(7)**独立履行**:本合同各条款相互独立,任何一方在履行某条款时,不影响其行使合同赋予的其他权利或履行其他义务。
(8)**转让**:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。
(9)**保密义务**:双方应对本合同内容及在合作过程中获悉的对方商业秘密承担保密义务,除非法律规定或本合同另有约定,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限不因合同终止而终止。
(10)**终止后果**:本合同终止后,双方应结
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