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文档简介
2025年学历类自考专业(公共关系)广告学(二)-公共政策学参考题库含答案解析(5卷)2025年学历类自考专业(公共关系)广告学(二)-公共政策学参考题库含答案解析(篇1)【题干1】霍夫兰说服实验中,研究者通过调整受众卷入度来测试信息传播效果,以下哪项是实验的核心结论?【选项】A.高卷入度群体更易改变态度B.信息重复次数影响说服效果C.受众背景与信息可信度无关联D.情绪化表达比理性论述更有效【参考答案】A【详细解析】霍夫兰实验表明,高卷入度受众(如关注议题的群体)对信息的态度更易被改变,而低卷入度群体则不易受影响。选项A符合实验结论,B和D是其他研究的重点,C与实验无关。【题干2】广告学中的AIDA模型描述了消费者心理过程的四个阶段,以下哪项不属于该模型?【选项】A.注意(Attention)B.兴趣(Interest)C.疑虑(Doubt)D.行动(Action)【参考答案】C【详细解析】AIDA模型包含注意、兴趣、欲望(Desire)和行动四个阶段,选项C“疑虑”属于消费者决策中的负面情绪,并非模型标准环节。【题干3】公共政策执行中,“上有政策下有对策”现象的主要障碍是?【选项】A.政策目标模糊B.执行者资源不足C.利益相关者博弈D.公众参与机制缺失【参考答案】C【详细解析】该现象源于政策执行主体与制定主体间的利益冲突,执行者可能为自身利益调整政策,C选项准确概括核心矛盾。【题干4】利益相关者分析工具中,SWOT分析主要用于评估?【选项】A.政策制定可行性B.项目风险等级C.公众满意度D.资源分配效率【参考答案】A【详细解析】SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析通过内外部因素评估政策制定环境,A选项对应其核心应用场景。【题干5】公共关系中的CPRC模型强调危机管理的哪个阶段?【选项】A.预防B.感知C.处置D.恢复【参考答案】B【详细解析】CPRC模型(CrisisPrevention,Response,Communication,Recovery)中,感知阶段(B)是识别危机信号的关键环节,直接影响后续响应。【题干6】广告效果测量中,回忆率主要用于评估受众对信息的?【选项】A.注意程度B.记忆留存C.情感共鸣D.行为转化【参考答案】B【详细解析】回忆率反映受众接触广告后能否复述核心信息,直接衡量短期记忆效果,与情感或行为转化无直接关联。【题干7】公共政策执行中的“自上而下”模式通常面临哪些障碍?【选项】A.地方执行者创新不足B.跨部门协调困难C.公众参与渠道单一D.资源分配不均【参考答案】B【详细解析】“自上而下”模式依赖中央指令,地方执行者可能因政策刚性导致跨部门协作困难,B选项最贴切。【题干8】公共关系中的双向对称模型强调?【选项】A.组织单方面传播B.政府主导信息发布C.组织与公众平等对话D.媒体单向报道【参考答案】C【详细解析】该模型主张组织与公众建立双向沟通渠道,承认公众的反馈权,C选项体现其核心理念。【题干9】广告策略中的定位理论由哪位学者提出?【选项】A.霍夫兰B.艾克C.菲利普·科特勒D.阿伦【参考答案】C【详细解析】定位理论由菲利普·科特勒在《定位:争夺用户心智的战争》中系统阐述,其他学者研究重点不同。【题干10】政策评估中,成本效益分析(CBA)最适用于哪种政策?【选项】A.公共卫生B.教育改革C.国防建设D.环境治理【参考答案】D【详细解析】CBA需量化投入产出比,环境治理(如减排项目)可通过污染减少成本与治理费用对比评估,其他选项涉及非经济因素难以量化。【题干11】公共关系危机管理中,初期阶段的核心任务是?【选项】A.公众道歉B.控制信息泄露C.确认事件真实性D.制定长期修复计划【参考答案】B【详细解析】危机初期需快速切断负面信息扩散路径,B选项符合“3T原则”(Tellitfast,Tellitall,Tellittruthfully)。【题干12】广告受众细分方法中,“人口统计学细分”主要依据哪些特征?【选项】A.兴趣、价值观B.年龄、性别、收入C.地域、职业、教育程度D.消费习惯、社交圈【参考答案】B【详细解析】人口统计学细分基于客观数据(如年龄、性别),而A、D选项属于心理或行为维度。【题干13】公共政策中的“政策实验室”通常用于?【选项】A.制定全国性法律B.试点创新政策C.评估政策效果D.制定十年规划【参考答案】B【详细解析】“政策实验室”指在局部区域试点新政策,验证可行性后再推广,B选项最符合定义。【题干14】公共关系中的“沉默的螺旋”理论描述的是?【选项】A.大众沉默导致舆论失控B.媒体垄断信息传播C.公众意见自我强化D.政府舆论引导【参考答案】A【详细解析】该理论指出,当某种观点因害怕被攻击而沉默,会挤压其他声音空间,最终形成螺旋式传播失衡。【题干15】广告中的情感诉求主要作用于消费者?【选项】A.认知阶段B.情感阶段C.驱动阶段D.评估阶段【参考答案】B【详细解析】情感诉求通过激发消费者情感共鸣影响购买决策,属于AIDA模型中的“兴趣”向“欲望”过渡环节。【题干16】公共政策执行中的“街头官僚”理论关注?【选项】A.中央政策制定B.地方执行偏差C.公众意见收集D.政策文件起草【参考答案】B【详细解析】该理论由Lipsky提出,强调基层执行者(街头官僚)因资源限制可能扭曲政策执行,导致“政策漂移”。【题干17】公共关系形象管理中,以下哪项属于长期策略?【选项】A.应急公关声明B.品牌视觉识别系统升级C.临时活动赞助D.危机后媒体通稿【参考答案】B【详细解析】视觉识别系统(VI)更新直接影响品牌长期形象,其他选项属短期应对措施。【题干18】广告策略中的“定位理论”强调?【选项】A.消费者需求满足B.品牌与竞争者差异C.产品功能参数优化D.媒体投放渠道选择【参考答案】B【详细解析】定位理论核心是建立品牌与竞争者的独特差异,而非单纯强调需求满足或渠道选择。【题干19】政策评估中的“政策周期”理论将政策过程划分为?【选项】A.制定-执行-评估-终止B.立法-预算-实施-审计C.概念-规划-执行-评估D.立法-审批-监督-修订【参考答案】C【详细解析】“政策周期”理论由Lindblom提出,包含概念形成、规划、执行和评估四个阶段,D选项属于政府财政流程。【题干20】公共关系中的“双向对称模型”适用于?【选项】A.企业危机公关B.政府公共宣传C.非营利组织筹款D.产品上市推广【参考答案】B【详细解析】该模型强调组织与公众平等对话,政府公共宣传(如政策解读)最需平衡信息发布与公众反馈,其他场景侧重单向传播。2025年学历类自考专业(公共关系)广告学(二)-公共政策学参考题库含答案解析(篇2)【题干1】公共政策学中,政策执行阶段的主要任务是确保政策目标转化为实际效果,以下哪项属于该阶段的核心工作?【选项】A.政策议程的设定;B.利益相关者的协调;C.政策评估的开展;D.政策合法性的确认【参考答案】B【详细解析】政策执行阶段的核心是协调各方资源与行动,确保政策落地。选项A属于政策制定阶段,C是政策评估阶段,D是政策合法性确认阶段,均非执行阶段重点。【题干2】在广告学中,马斯洛需求层次理论被广泛应用于消费者行为分析,以下哪类需求最常与广告创意的情感共鸣相关?【选项】A.生理需求;B.安全需求;C.归属与爱的需求;D.自我实现需求【参考答案】C【详细解析】马斯洛理论中,归属与爱的需求(第三层)对应情感营销,如家庭、友情主题广告;自我实现(第五层)多用于高端品牌,生理需求(第一层)涉及基础产品,安全需求(第二层)与保险类广告相关。【题干3】公共关系危机管理中,"沉默螺旋理论"强调公众意见传播中哪一方的声音最终主导舆论?【选项】A.权威机构;B.意见领袖;C.沉默的大多数;D.媒体平台【参考答案】C【详细解析】该理论指出当少数派观点因恐惧被排斥而保持沉默时,主流观点形成"螺旋式扩散"。沉默的大多数通过不发声间接强化主流意见,而非直接发声主体。【题干4】公共政策学中的"政策窗口期"概念,主要指哪种情境下政策调整最易被接受?【选项】A.经济衰退期;B.社会矛盾激化期;C.技术革新初期;D.国际局势稳定期【参考答案】C【详细解析】技术革新初期(如AI发展期)往往伴随法规空白,此时政策调整因既有制度基础薄弱而更易通过,经济衰退期政策易受财政约束,社会矛盾激化期改革阻力大。【题干5】广告学中的AIDA模型(注意-兴趣-欲望-行动)中,"兴趣"阶段的关键作用是?【选项】A.建立品牌认知;B.激发购买冲动;C.降低决策成本;D.强化品牌忠诚【参考答案】B【详细解析】AIDA模型中,兴趣阶段通过产品特性展示激发消费者进一步了解的动机,欲望阶段(Desire)才是直接关联购买冲动的阶段,需注意选项表述差异。【题干6】公共政策评估的"成本-效益分析法"主要适用于哪种类型政策?【选项】A.教育类政策;B.环保类政策;C.社会保障类政策;D.外交类政策【参考答案】B【详细解析】成本-效益分析需量化投入产出比,环保政策(如碳排放税)可精准计算污染治理成本与经济效益,教育政策效果周期长且难以量化,外交政策涉及不可测变量。【题干7】公共关系学中的"议程设置理论"指出媒体如何影响公众?【选项】A.改变公众认知;B.转移公众注意力;C.强化公众既有态度;D.提供信息渠道【参考答案】C【详细解析】议程设置理论强调媒体通过高频次报道特定议题,强化公众对该议题的重视程度,而非直接改变认知(认知改变属框架理论范畴)。【题干8】广告学中的"使用与满足理论"认为消费者选择广告接触的主要动机是?【选项】A.获取实用信息;B.满足社交需求;C.完成特定行为;D.获得情感补偿【参考答案】D【详细解析】该理论强调消费者主动选择广告接触以填补心理需求,如通过娱乐性广告缓解压力(情感补偿),而实用信息获取属"信息处理理论"范畴。【题干9】公共政策学中的"政策工具组合理论"指出,应对复杂社会问题的最佳策略是?【选项】A.单一经济激励;B.混合法律与行政手段;C.完全依赖公众参与;D.优先技术手段【参考答案】B【详细解析】复杂问题(如气候变化)需多工具协同,如碳税(经济激励)+环保法规(法律手段)+公众教育(参与手段),单一工具易产生执行漏洞。【题干10】公共关系危机中,"舆情监测"的核心目标是?【选项】A.控制舆论走向;B.消除负面信息;C.识别风险信号;D.提升企业形象【参考答案】C【详细解析】舆情监测的初级目标是识别风险信号(如关键词突变),中期分析传播路径,高级阶段才涉及控制舆论,直接消除信息违背传播规律。【题干11】广告学中,"定位理论"强调品牌需在消费者心智中占据哪类独特位置?【选项】A.价格最低;B.功能最强;C.差异最显著;D.历史最悠久【参考答案】C【详细解析】定位理论(里斯与特劳特)主张通过差异化建立独特心智占据点,如沃尔沃=安全、七喜=非可乐,而非单纯比拼参数或历史。【题干12】公共政策学中的"政策扩散理论"说明,成功政策被模仿的典型场景是?【选项】A.经济发达地区;B.政策制定者主导;C.社会共识形成后;D.试点项目成功【参考答案】D【详细解析】政策扩散通常遵循"试点-推广"路径,如某省医疗改革试点获认可后,其他省份参照实施,符合"先实验后模仿"理论。【题干13】公共关系学中,"对称性沟通"策略适用于哪种危机情境?【选项】A.企业隐瞒事故;B.政府回应社会质疑;C.消费者集体投诉;D.技术故障导致损失【参考答案】B【详细解析】对称性沟通强调双向信息对称,适用于政府回应质疑(如环保数据公开),隐瞒事故属单方面信息控制,集体投诉需先承认问题再沟通。【题干14】广告学中的"4C理论"(消费者需求-成本-便利-沟通)中,"成本"指?【选项】A.产品价格;B.决策时间成本;C.使用成本;D.机会成本【参考答案】B【详细解析】4C理论中的成本(Cost)包含显性价格与隐性成本(如研究时间、学习成本),但核心是降低消费者决策过程中的时间成本,如简化购买流程。【题干15】公共政策评估的"利益相关者分析法"主要关注?【选项】A.政策执行效率;B.政策制定程序;C.政策影响分配;D.政策法律效力【参考答案】C【详细解析】利益相关者分析聚焦不同群体在政策中的受益/受损程度,如医疗改革中患者、医保机构、药企的利益分配,而非单纯评估执行效率。【题干16】公共关系学中的"形象管理"核心是?【选项】A.塑造完美形象;B.动态调整形象;C.控制信息出口;D.制造舆论热点【参考答案】B【详细解析】形象管理需根据环境变化动态调整,如企业从产品导向转向社会责任导向,而非静态塑造或单纯控制信息。【题干17】广告学中,"场景营销"的核心是通过哪种方式引发消费者共鸣?【选项】A.产品功能展示;B.情感场景构建;C.数据对比分析;D.用户证言收集【参考答案】B【详细解析】场景营销(如母婴品牌展示家庭温馨场景)通过构建情感场景触发消费联想,而非单纯展示功能或收集证言。【题干18】公共政策学中的"政策实验"最适用于解决哪种问题?【选项】A.全国性基础建设;B.地方性社会矛盾;C.国际外交政策;D.长期战略规划【参考答案】B【详细解析】政策实验具有试错成本低、灵活调整等特点,适合解决地方性矛盾(如社区治理创新),全国性政策需考虑统一性。【题干19】公共关系学中,"沉默的螺旋"理论在危机管理中的应用是?【选项】A.主动压制负面声音;B.引导公众讨论方向;C.鼓励多元观点表达;D.快速终止舆论发酵【参考答案】B【详细解析】该理论要求通过强化主流声音(如官方回应)引导舆论,而非压制(可能激化矛盾)或放任(如选项D),多元表达需在可控范围内。【题干20】广告学中,"定位冲突"最可能发生在?【选项】A.品牌升级时;B.细分市场拓展时;C.竞争对手模仿时;D.产品线扩展时【参考答案】B【详细解析】定位冲突指新进入市场时原有定位被覆盖(如宝洁多品牌策略),细分市场拓展(如饮料品牌进入低糖市场)易与现有定位重叠,升级时可通过子品牌规避。2025年学历类自考专业(公共关系)广告学(二)-公共政策学参考题库含答案解析(篇3)【题干1】公共政策执行过程中,若出现政策目标与实际执行效果严重偏离,最可能的原因是?【选项】A.政策制定阶段存在逻辑漏洞B.政策执行者缺乏专业能力C.政策试验未充分验证可行性D.公众参与机制不完善【参考答案】A【详细解析】公共政策执行偏离目标的核心原因在于政策设计阶段存在逻辑缺陷,如目标设定不科学或与资源条件不匹配。选项A直接指向政策制定环节的系统性问题,而选项B属于执行者主观能力问题,选项C涉及执行前的验证不足,选项D是外部环境干扰因素,均非根本原因。【题干2】公共关系危机沟通中,"沉默螺旋"理论强调的核心是?【选项】A.公众情绪主导舆论走向B.媒体传播速度决定危机影响C.权威信源可压制负面信息D.公众理性判断影响舆论【参考答案】A【详细解析】"沉默螺旋"理论由伊丽莎白·诺埃尔-诺伊曼提出,指出当公众感知到负面舆论压力时,会主动减少表达以避免孤立,最终导致沉默螺旋形成。选项A准确概括了公众情绪如何通过自我审查改变舆论场,选项B强调传播速度与影响无直接因果关系,选项C违背现代传播学中"权威信源无法压制理性表达"的共识,选项D将公众理性等同于舆论主导,与理论核心相悖。【题干3】广告学中,"使用与满足"理论认为消费者接触广告的主要目的是?【选项】A.获取产品功能信息B.满足心理认同需求C.完成即时购买决策D.提升品牌忠诚度【参考答案】B【详细解析】"使用与满足"理论(UsesandGratificationsTheory)强调受众主动选择广告内容以满足特定心理需求,如娱乐、情感共鸣或自我概念表达。选项B准确对应理论核心,选项A属于广告的基本功能,但非理论重点;选项C是行为结果而非根本动机,选项D涉及长期品牌关系,与理论框架不符。【题干4】公共政策评估中的"成本-效益分析"主要适用于哪种类型政策?【选项】A.具有明确量化目标的科技政策B.涉及价值观冲突的社会政策C.需长期观察的环保政策D.存在多重目标的福利政策【参考答案】A【详细解析】成本-效益分析(Cost-BenefitAnalysis)要求政策目标可量化、成本收益可计算,典型应用场景是科技政策、基础设施建设等短期可评估领域。选项A符合该工具的应用条件,选项B因价值观难以量化被排除,选项C的长期性导致数据收集困难,选项D的多重目标无法进行统一效益核算。【题干5】公共关系中的"议题设置"策略与新闻学中的"议程设置"理论有何本质区别?【选项】A.前者侧重长期品牌建设B.后者强调短期事件传播C.前者依赖媒体渠道D.后者需政府背书【参考答案】A【详细解析】公共关系议题设置旨在通过持续输出特定议题影响公众认知框架,而新闻议程设置关注短期新闻事件优先级。选项A准确指出本质差异,选项B混淆了短期与长期属性,选项C错误归因于渠道依赖,选项D引入政府背书属于无关干扰项。【题干6】广告学中,"AIDA模型"(注意-兴趣-欲望-行动)的核心缺陷在于?【选项】A.未考虑受众个体差异B.忽视文化背景影响C.无法量化广告效果D.过度依赖线性传播逻辑【参考答案】D【详细解析】AIDA模型假设受众按固定顺序接触广告要素,但现实中受众决策是动态、非线性过程,尤其在社交媒体时代,用户可能从"兴趣"直接跳至"行动"。选项D精准指出理论局限,选项A属于所有行为模型的共性缺陷,选项B未触及模型结构问题,选项C与模型设计目标无关。【题干7】公共政策执行中的"街头官僚"现象主要源于?【选项】A.政策文本模糊性B.财政预算不足C.监督机制缺失D.技术官僚权力扩张【参考答案】A【详细解析】"街头官僚"(Street-levelBureaucracy)理论指出,政策执行偏差常源于政策规则模糊,导致执行者自由裁量权过大。选项A直接对应理论核心,选项B涉及资源分配问题,选项C属于监督层面缺陷,选项D与官僚体系结构无关。【题干8】公共关系危机处理中,"损失厌恶"心理对沟通策略的影响是?【选项】A.强调补偿性承诺B.放大负面信息传播C.提供替代性解决方案D.要求快速达成妥协【参考答案】A【详细解析】行为经济学中的"损失厌恶"(LossAversion)表明,公众对损失的敏感度远高于收益。危机沟通应通过补偿性承诺(如赔偿方案)降低公众感知损失,选项A正确。选项B违反危机管理原则,选项C虽合理但非核心策略,选项D忽视心理补偿必要性。【题干9】广告学中,"创意原则"(BigIdea)的构成要素不包括?【选项】A.情感共鸣点B.文化符号运用C.产品功能参数D.品牌核心价值【参考答案】C【详细解析】创意原则要求广告围绕情感共鸣和文化符号展开,产品功能参数属于技术性内容,与创意高度脱节。选项C正确,选项A、B、D均为创意构成要素。【题干10】公共政策中的"试点-推广"模式适用于哪种情境?【选项】A.政策目标高度不确定B.执行成本可量化C.技术标准已明确D.存在多重利益冲突【参考答案】A【详细解析】试点-推广模式通过局部验证降低政策风险,适用于目标模糊或执行条件不成熟的情况。选项A符合试点模式应用场景,选项B、C更适合全面推广,选项D需通过协商机制解决而非试点验证。【题干11】公共关系中的"双向对称模型"强调的核心原则是?【选项】A.组织主导信息传播B.公众需求优先满足C.信息单向流动D.危机应对即危机解决【参考答案】B【详细解析】格鲁尼格(Grunig)的"双向对称模型"主张组织与公众建立平等对话,优先回应公众需求。选项B准确体现该原则,选项A属于传统单向传播模式,选项C违背对称性要求,选项D混淆危机处理阶段。【题干12】广告学中,"情感广告"与"理性广告"的受众定位差异主要体现在?【选项】A.年龄分布差异B.收入水平分层C.决策参与程度不同D.媒介接触习惯差异【参考答案】C【详细解析】情感广告依赖受众的情感共鸣和低参与决策(如冲动消费),理性广告则针对高参与决策(如购房购车)。选项C准确反映受众决策行为的本质差异,选项A、B属于人口统计学差异,选项D与广告类型无直接关联。【题干13】公共政策评估中,"政治可行性"评估主要关注哪些因素?【选项】A.政策执行成本B.立法程序合规性C.公众支持度D.技术实施难度【参考答案】B【详细解析】政治可行性评估聚焦立法程序、权力结构等制度性因素,如国会通过率、部门协调难度。选项B正确,选项A属于经济可行性,选项C是公众可行性,选项D是技术可行性。【题干14】公共关系中的"品牌形象修复"最佳时机是?【选项】A.危机爆发初期B.舆情完全平息后C.第三方权威认证时D.竞争对手推出新产品时【参考答案】A【详细解析】危机初期(24-72小时黄金窗口期)是品牌形象修复的最佳时机,此时公众情绪尚未固化,干预效果最显著。选项A正确,选项B错过最佳修复期,选项C属于被动应对,选项D与品牌修复无直接关联。【题干15】广告学中,"整合营销传播"(IMC)的核心目标是?【选项】A.统一品牌视觉识别B.协调跨渠道传播信息C.降低广告投放成本D.提升消费者认知效率【参考答案】B【详细解析】IMC强调通过一致的信息在不同媒介上传递,协调跨渠道传播内容。选项B准确对应理论核心,选项A是视觉识别系统(VIS)的功能,选项C属于媒介组合优化,选项D是效果监测指标。【题干16】公共政策执行中的"政策企业家"角色通常由哪些主体担任?【选项】A.立法机构成员B.学术研究机构C.基层执行部门D.非政府组织【参考答案】C【详细解析】"政策企业家"指在政策执行中主动推动创新或调整的执行部门人员,常见于基层政府。选项C正确,选项A属于立法环节,选项B提供理论支持,选项D属于外部利益相关者。【题干17】公共关系危机沟通中,"情绪管理"的关键步骤是?【选项】A.快速承认错误B.转移责任主体C.提供数据支撑D.设定信息发布频率【参考答案】A【详细解析】危机沟通第一步是情绪管理,通过公开道歉或致歉声明平息公众愤怒。选项A正确,选项B推卸责任违反危机沟通伦理,选项C属于后续补救措施,选项D是信息管理技术问题。【题干18】广告学中,"文化广告"的核心功能是?【选项】A.传递产品技术参数B.塑造社会价值观C.促进即时消费行为D.建立行业技术标准【参考答案】B【详细解析】文化广告通过符号化表达传递品牌价值观,如可口可乐"分享快乐"。选项B正确,选项A属于功能广告,选项C是促销广告目标,选项D涉及行业规范制定。【题干19】公共政策中的"政策试验"与"试点"有何本质区别?【选项】A.前者需立法授权B.后者允许局部调整C.前者周期更长D.后者更依赖专家论证【参考答案】A【详细解析】政策试验(PilotExperiment)需通过立法或专项授权,试验结果直接影响政策推广;试点(PilotProject)是常规执行方式,允许灵活调整。选项A准确反映核心区别,选项B、C、D混淆试验与试点的其他属性。【题干20】公共关系中的"长期关系管理"应重点关注的指标是?【选项】A.媒体曝光量B.公众满意度指数C.危机响应速度D.政策执行成本【参考答案】B【详细解析】长期关系管理核心是持续提升公众满意度,通过定期调研和满意度指数监测关系质量。选项B正确,选项A属于短期传播效果,选项C是危机管理指标,选项D涉及政策领域。2025年学历类自考专业(公共关系)广告学(二)-公共政策学参考题库含答案解析(篇4)【题干1】公共关系危机管理的黄金四小时原则强调在突发事件中,组织应在多长时间内启动应急响应机制?【选项】A.4分钟B.4小时C.4天D.4周【参考答案】B【详细解析】公共关系危机管理中的“黄金四小时”理论指出,组织应在事件发生后4小时内迅速响应,以遏制负面影响的扩散。此原则基于危机传播的指数级扩散规律,早期干预能有效降低舆情发酵速度。其他选项时间跨度过长或过短均不符合实际管理节奏。【题干2】广告学中AIDA模型的核心环节“D”(行动)强调消费者在广告刺激下应产生的何种行为?【选项】A.注意与兴趣B.信任与记忆C.购买与分享D.反馈与留存【参考答案】C【详细解析】AIDA模型(Attention-Interest-Desire-Action)中,“D”代表行动阶段,要求广告需激发消费者的购买意愿并促使实际交易行为。选项C完整涵盖购买决策与传播行为,而其他选项仅涉及传播链的前端环节。【题干3】公共政策评估的“前因评估”阶段主要关注哪些要素?【选项】A.政策执行效果B.资源分配效率C.社会反馈机制D.执行者满意度【参考答案】B【详细解析】前因评估(Pre-effectevaluation)聚焦于政策制定前的可行性分析,包括资源投入与分配效率、实施成本与收益比等。选项B直接对应评估核心,而其他选项属于执行或结果评估范畴。【题干4】公共关系中的“沉默的螺旋”理论描述了哪类社会心理现象?【选项】A.大众沉默与舆论反转B.信息过载与认知偏差C.从众效应与群体极化D.网络暴力与谣言传播【参考答案】A【详细解析】“沉默的螺旋”由伊丽莎白·诺埃尔-诺伊曼提出,指当个体认为自身观点处于少数时,会主动减少表达以避免孤立,最终导致多数派观点垄断舆论场。选项A准确概括核心机制,其他选项涉及不同传播学理论。【题干5】广告学中“使用与满足理论”认为消费者接触广告的主要动机是?【选项】A.主动获取信息B.逃避现实压力C.社会从众需求D.被动接受灌输【参考答案】A【详细解析】该理论强调消费者主动选择广告内容以满足特定需求,如信息获取、娱乐消遣或价值观认同。选项A“主动获取信息”最符合理论内核,其他选项分别对应防御性接受(B)、社会认同(C)或单向传播(D)等不同场景。【题干6】公共政策执行中的“自上而下”模式通常适用于哪类政策领域?【选项】A.技术性较强的专业领域B.涉及多方利益协调的领域C.文化习俗变革领域D.创新性探索性政策【参考答案】A【详细解析】自上而下模式强调由中央或上级机构主导政策执行,适用于技术标准明确、专业性强且执行层级清晰的领域(如科技、环保法规)。选项A准确对应适用场景,其他选项更适合协商式或参与式执行模式。【题干7】公共关系危机中的“第三者效应”指什么?【选项】A.公众对权威机构言论的信任度提升B.中立第三方介入改变舆论走向C.网络谣言引发二次传播D.受害者证词增强说服力【参考答案】B【详细解析】“第三者效应”指中立第三方(如专家、媒体)的介入能有效修正公众认知偏差,引导舆论理性发展。选项B直接对应定义,其他选项描述的是危机传播的不同阶段现象。【题干8】广告创意的“情感诉求”策略主要针对消费者哪种心理需求?【选项】A.认知需求B.情感需求C.价值需求D.安全需求【参考答案】B【详细解析】情感诉求通过激发消费者情感共鸣实现品牌认同,直接对应马斯洛需求层次中的情感与归属需求。选项B精准定位策略目标,其他选项对应理性诉求(A/C)或基础需求(D)。【题干9】公共政策中的“政策实验室”机制主要用于解决哪类问题?【选项】A.跨区域协调问题B.新兴领域政策空白C.短期应急事件处理D.长期战略规划制定【参考答案】B【详细解析】政策实验室通过在小范围试点创新政策方案,适用于人工智能、气候变化等新兴领域存在制度空白的情况。选项B准确对应应用场景,其他选项分别对应区域协调(A)、危机管理(C)或战略规划(D)。【题干10】公共关系中的“议题设置”理论强调媒体如何影响公众认知?【选项】A.改变公众既有态度B.提供信息框架C.塑造价值判断D.确立事实标准【参考答案】B【详细解析】“议题设置”理论认为媒体通过高频次报道特定议题,帮助公众建立信息分类框架(如将某事件归类为经济问题或社会问题),但不直接改变态度或价值判断。选项B最符合理论内涵。【题干11】广告学中“长尾效应”在营销策略中主要体现为?【选项】A.主流产品占比B.少数爆款产品C.小众市场覆盖D.促销活动频率【参考答案】C【详细解析】“长尾效应”指通过互联网平台整合分散的小众市场需求,实现小众产品的高效触达。选项C“小众市场覆盖”直接对应理论核心,其他选项描述的是传统营销的集中度特征。【题干12】公共政策执行中的“街头政治”现象多发生在哪些领域?【选项】A.经济调控政策B.社会福利政策C.国防安全政策D.科技创新政策【参考答案】B【详细解析】“街头政治”指公众通过非制度化方式(如游行、抗议)推动政策调整,常见于涉及民生福祉(如医疗、教育)的领域。选项B准确对应典型场景,其他选项因政策刚性或专业性强,较少引发此类事件。【题干13】公共关系中的“品牌形象管理”首要关注要素是?【选项】A.媒体曝光量B.公众认知一致性C.股东满意度D.市场占有率【参考答案】B【详细解析】品牌形象管理的核心目标是建立并维持公众对品牌的统一认知(如“可靠”“创新”),而非单纯追求曝光量或市场份额。选项B直接指向管理本质,其他选项属于结果指标而非管理重点。【题干14】广告中的“情境广告”策略主要利用哪种心理机制?【选项】A.从众心理B.情景代入C.认知失调D.权威效应【参考答案】B【详细解析】情境广告通过构建具体使用场景(如家庭用餐、户外运动)激发消费者代入感,促发购买联想。选项B准确对应策略机制,其他选项分别对应群体行为(A)、心理矛盾(C)或专家背书(D)。【题干15】公共政策评估的“成本-效益分析”方法适用于哪种类型政策?【选项】A.社会文化类政策B.经济产业类政策C.国防军事类政策D.环境保护类政策【参考答案】B【详细解析】成本-效益分析需量化政策投入与产出,尤其适合经济产业类政策(如税收优惠、基建投资)。选项B符合方法论适用性,其他选项因涉及难以量化的社会效益(A/C)或外部性成本(D),较少采用此方法。【题干16】公共关系危机中的“责任扩散效应”指什么?【选项】A.公众因群体存在降低责任意识B.舆论发酵导致真相模糊C.管理者推诿责任D.媒体放大事件影响【参考答案】A【详细解析】责任扩散效应源自社会心理学研究,指在群体中个体因“他人在场”而降低自我责任感(如事故中无人率先施救)。选项A准确对应理论定义,其他选项描述的是危机传播的不同后果。【题干17】广告学中“品牌定位”策略的关键目标是什么?【选项】A.提升市场份额B.建立差异化认知C.降低生产成本D.增强渠道控制力【参考答案】B【详细解析】品牌定位通过差异化策略(如沃尔沃强调安全、可口可乐强调快乐)在消费者心智中占据独特位置,选项B直接对应策略目标,其他选项属于运营层面目标。【题干18】公共政策执行中的“政策工具组合”原则要求如何搭配不同工具?【选项】A.经济激励与法律约束并重B.行政命令优先于公众参与C.短期突击与长期规划结合D.资源投入与效果评估分离【参考答案】A【详细解析】政策工具组合需平衡强制性与灵活性,如经济补贴(激励)与行政处罚(约束)结合使用,选项A符合“刚柔并济”的治理逻辑,其他选项存在搭配失衡问题。【题干19】公共关系中的“舆情监测”主要关注哪些维度?【选项】A.情感倾向与传播速度B.政策执行与公众反馈C.资源分配与执行效率D.品牌形象与市场占有率【参考答案】A【详细解析】舆情监测的核心是实时追踪公众情绪变化(正面/负面)及信息扩散趋势(速度/范围),选项A精准覆盖监测重点,其他选项涉及不同管理阶段。【题干20】广告策划中的“STP理论”包含哪三个关键步骤?【选项】A.市场细分-目标市场-定位B.定位-细分-目标市场C.目标市场-细分-定位D.定位-目标市场-细分【参考答案】A【详细解析】STP理论(Segmentation-Targeting-Positioning)标准流程为:先通过细分市场(Segmentation)识别需求差异,再选择目标市场(Targeting),最后进行差异化定位(Positioning)。选项A完整符合理论步骤,其他选项顺序颠倒。2025年学历类自考专业(公共关系)广告学(二)-公共政策学参考题库含答案解析(篇5)【题干1】公共关系中的议程设置理论强调媒体通过什么方式影响公众对特定议题的关注程度?【选项】A.改变公众态度B.提高议题显著性C.转移公众注意力D.增强议题传播广度【参考答案】B【详细解析】议程设置理论的核心是媒体通过高频次报道特定议题,使公众形成对议题重要性的认知排序,而非直接改变态度。选项B准确概括了该理论的核心机制。【题干2】公共政策执行中的“街头官僚”现象主要指哪些部门人员的自由裁量权可能影响政策落实?【选项】A.立法机关B.监督机构C.执行机构D.研究机构【参考答案】C【详细解析】“街头官僚”指政策执行机构(如公务员)在具体操作中因资源分配、情境判断等产生的自由裁量权,直接影响政策实际效果,属于执行环节的核心问题。【题干3】广告学中“4R”理论强调公共关系广告的四大核心目标,不包括以下哪项?【选项】A.重建形象B.增强信任C.激发共鸣D.降低成本【参考答案】D【详细解析】4R理论(Relevance相关性、Reputation声誉、Relationship关系、Resonance共鸣)聚焦于通过广告建立长期互动,降低成本并非其核心目标,而是潜在结果。【题干4】公共政策评估中的“成本效益分析”适用于哪种类型政策的评估?【选项】A.短期应急政策B.长期战略规划C.技术性政策D.社会福利政策【参考答案】C【详细解析】成本效益分析需量化投入产出比,适用于技术性政策(如基础设施建设),而短期应急或社会福利政策难以精确量化长期效益。【题干5】公共关系危机管理的“3T原则”中,“T”代表什么?【选项】A.坦诚B.响应C.真相D.透明【参考答案】D【详细解析】3T原则(Tellitfast,Tellitall,Tellittruthfully)强调快速、全面、透明的信息发布策略,选项D为“透明”的准确对应。【题干6】广告策略中的“逆向营销”主要针对消费者哪些心理特征?【选项】A.从众心理B.好奇心C.贪婪心理D.稳健偏好【参考答案】B【详细解析】逆向营销通过制造悬念或反常识内容激发好奇心,促使消费者主动关注,选项B最符合该策略的心理基础。【题干7】公共政策制定中的“参与式预算”模式旨在解决什么问题?【选项】A.政策执行偏差B.公众信息不对称C.资源分配不均D.决策效率低下【参考答案】C【详细解析】参与式预算通过让公众直接参与财政分配决策,解决资源分配不透明导致的公平性缺失问题,选项C为直接对应。【题干8】公共关系中的“双向对称模型”与单向宣传模型的主要区别在于?【选项】A.信息传播方向B.公众反馈机制C.媒体选择标准D.
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