零售药店新人员岗前培训试题及答案

零售药店新人员岗前培训试题及答案(全)一、单选题1.药品的内标签应当包含药品通用名称、适应症或者功能主治、规格、用法用量、生产日期、产品批号、有效期、生产企业等内容。包装尺寸过小无法全部标明上述内容的，至少应当标注（）A.药品通用名称、规格、产品批号、有效期B.药品通用名称、适应症、产品批号、有效期C.药品通用名称、规格、批准文号、有效期D.药品通用名称、用法用量、产品批号、有效期答案：A2.零售药店销售处方药时，应（）A.直接销售B.凭执业医师或执业助理医师处方销售C.不需要任何凭证D.凭医院盖章的证明销售答案：B3.药品经营企业购进药品，必须建立并执行（）制度，验明药品合格证明和其他标识。A.进货检查验收B.质量检验C.保管养护D.出库复核答案：A4.以下哪种药品不属于特殊管理药品（）A.麻醉药品B.精神药品C.生物制品D.医疗用毒性药品答案：C5.药品的有效期是指药品在规定的储存条件下（）A.能够保证质量的期限B.开始变质的日期C.可以使用的日期D.生产日期后的一定时间答案：A6.零售药店陈列药品时，应分开存放的是（）A.药品与非药品B.内服药与外用药C.易串味的药品D.以上都是答案：D7.销售药品时，营业人员根据医生处方调剂、配发给顾客药品的过程称为（）A.销售B.调配C.发药D.处方审核答案：B8.药品不良反应是指（）A.合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应B.药品使用过程中出现的有害反应C.不合理用药导致的有害反应D.假药引起的有害反应答案：A9.以下哪类药品可以在大众媒介上进行广告宣传（）A.处方药B.非处方药C.麻醉药品D.精神药品答案：B10.零售药店质量管理的首要责任人是（）A.企业负责人B.质量负责人C.执业药师D.验收员答案：A11.药品储存应实行色标管理，合格药品为（）A.绿色B.红色C.黄色D.蓝色答案：A12.药品说明书和标签由（）予以核准。A.国家药品监督管理部门B.省级药品监督管理部门C.市级药品监督管理部门D.县级药品监督管理部门答案：A13.零售药店销售含麻黄碱类复方制剂，除处方药按处方剂量销售外，一次销售不得超过（）A.2个最小包装B.3个最小包装C.4个最小包装D.5个最小包装答案：A14.以下哪种药品需要冷藏保存（）A.胰岛素B.阿司匹林C.阿莫西林胶囊D.复方甘草片答案：A15.药品经营企业销售药品必须准确无误，并正确说明（）A.用法、用量和注意事项B.药品的主要成分C.药品的生产厂家D.药品的价格答案：A16.企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查，重点检查（）A.拆零药品B.近效期药品C.易变质药品D.以上都是答案：D17.零售药店的营业场所和仓库的温度应符合规定，常温库的温度范围是（）A.0℃-30℃B.2℃-10℃C.10℃-30℃D.0℃-20℃答案：A18.药品经营企业的购进记录应保存至超过药品有效期（）年，但不得少于（）年。A.1，2B.1，3C.2，3D.2，5答案：B19.执业药师在销售处方药时，应认真审核处方，对处方所列药品不得擅自（）A.更改或代用B.销售C.调配D.发药答案：A20.以下哪种情况不属于假药（）A.药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符的B.以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的C.超过有效期的D.变质的答案：C二、多选题1.零售药店的质量管理制度应包括（）A.药品采购、验收、陈列、销售等环节的管理B.供货单位和采购品种的审核C.药品拆零的管理D.记录和凭证的管理答案：ABCD2.以下属于药品质量特性的有（）A.有效性B.安全性C.稳定性D.均一性答案：ABCD3.零售药店在陈列药品时，应遵循的原则有（）A.按剂型、用途以及储存要求分类陈列B.处方药与非处方药应分区陈列，并有处方药、非处方药专用标识C.外用药与其他药品应分开摆放D.拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签答案：ABCD4.药品不良反应报告的范围包括（）A.新药监测期内的药品应报告该药品发生的所有不良反应B.新药监测期已满的药品报告该药品引起的新的和严重的不良反应C.进口药品自首次获准进口之日起5年内，报告该进口药品发生的所有不良反应D.进口药品满5年的，报告该进口药品发生的新的和严重的不良反应答案：ABCD5.零售药店销售药品时，应做到（）A.严格执行处方药与非处方药分类管理规定B.销售药品时，要向顾客正确介绍药品的功能主治、用法用量、禁忌等C.销售处方药时，必须凭执业医师或执业助理医师处方销售D.销售近效期药品时，应向顾客告知有效期答案：ABCD6.以下哪些药品需要专柜存放，双人双锁保管（）A.麻醉药品B.第一类精神药品C.医疗用毒性药品D.放射性药品答案：ABC7.药品验收的内容包括（）A.药品的外观、包装、标签、说明书等B.药品的数量、规格、剂型等C.药品的批准文号、生产日期、有效期等D.药品的质量检验报告答案：ABC8.零售药店的人员健康管理要求包括（）A.每年进行健康检查B.患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的，不得从事直接接触药品的工作C.建立员工健康档案D.健康检查不合格的人员应立即调离工作岗位答案：ABCD9.以下属于药品销售记录内容的有（）A.药品名称、规格、数量B.销售日期C.生产企业D.购货单位答案：ABCD10.零售药店应配备的药学技术人员包括（）A.执业药师B.从业药师C.药师D.药士答案：ABCD11.药品储存的条件要求包括（）A.按温、湿度要求储存于相应的库中B.药品与墙、屋顶（房梁）的间距不小于30厘米C.药品与库房散热器或供暖管道的间距不小于30厘米D.药品与地面的间距不小于10厘米答案：ABCD12.以下哪些行为违反了药品经营质量管理规范（GSP）（）A.未按规定对药品进行验收B.药品陈列未按规定分类C.未按规定记录药品销售情况D.未按规定对营业场所和仓库进行清洁卫生答案：ABCD13.零售药店的质量管理人员应具备的职责包括（）A.负责对供货单位和采购药品的质量审核B.负责药品质量查询和质量信息管理C.负责药品不良反应报告的管理D.负责对不合格药品的确认及处理答案：ABCD14.药品说明书应包含的内容有（）A.药品名称、成分B.适应症或者功能主治、用法用量C.不良反应、禁忌、注意事项D.药品的有效期、批准文号答案：ABCD15.以下哪些药品属于生物制品（）A.疫苗B.血液制品C.诊断药品D.抗生素答案：ABC三、填空题1.药品经营质量管理规范（GSP）的核心是通过严格的__________和__________来保证药品质量。答案：质量管理、质量控制2.零售药店应在营业场所的显著位置悬挂__________、__________以及执业药师注册证等。答案：药品经营许可证、营业执照3.药品的“三证一照”是指《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、__________和__________。答案：《药品注册证》、营业执照4.处方药必须凭__________或__________处方销售、调配和使用。答案：执业医师、执业助理医师5.零售药店应定期对陈列、存放的药品进行检查，重点检查拆零药品、__________和__________。答案：近效期药品、易变质药品6.药品储存应实行色标管理，待验药品为__________色，不合格药品为__________色。答案：黄、红7.药品不良反应报告和监测实行__________、__________的原则。答案：逐级报告、定期报告8.零售药店销售含麻黄碱类复方制剂，除处方药按处方剂量销售外，一次销售不得超过__________个最小包装。答案：29.药品的有效期是指药品在规定的储存条件下能够保证__________的期限。答案：质量10.零售药店质量管理的首要责任人是__________。答案：企业负责人四、判断题1.零售药店可以销售终止妊娠药品。（）答案：错误2.药品经营企业购进药品，只要有发票即可，不需要验明药品合格证明和其他标识。（）答案：错误3.非处方药可以不凭医师处方销售、购买和使用，但患者可以要求在执业药师或药师的指导下进行购买和使用。（）答案：正确4.药品的内标签和外标签都必须注明药品通用名称、规格、生产日期、产品批号、有效期等内容。（）答案：正确5.零售药店可以销售医疗机构配制的制剂。（）答案：错误6.药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。（）答案：正确7.企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查，不需要对储存的药品进行检查。（）答案：错误8.零售药店的营业场所和仓库的温度、湿度应符合规定，不需要进行记录。（）答案：错误9.销售药品时，营业人员可以根据顾客的要求随意更改处方所列药品。（）答案：错误10.药品经营企业的购进记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。（）答案：正确五、案例分析题1.顾客李某到某零售药店购买感冒药，营业员张某向其推荐了一款非处方感冒药，并详细介绍了药品的用法用量、注意事项等。李某购买后按照说明服用，但出现了轻微的不良反应。李某返回药店要求退款，并认为药店应承担责任。请问药店是否应承担责任？为什么？答案：药店一般不应承担责任。原因如下：营业员张某推荐的是非处方感冒药，且详细介绍了药品的用法用量和注意事项，已履行了应尽的告知义务。药品不良反应是合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应，并非药店的过错导致。但药店可以对顾客进行安抚，建议其咨询医生或药师如何处理不良反应，同时对药品不良反应情况进行记录并按规定上报。2.某零售药店在药品验收时，发现一批购进的药品外包装有破损，标签模糊不清。请问该药店应如何处理这批药品？答案：该药店应按以下步骤处理这批药品：首先，将这批外包装有破损、标签模糊不清的药品放置在待验区，做好明显标识，与合格药品分开存放。然后，通知采购人员联系供货单位，了解药品的具体情况，确认是否为运输过程中造成的损坏等原因。接着，对该批药