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文档简介

疫情通报管理办法细则一、总则(一)目的为有效应对疫情,规范公司/组织内部疫情信息通报管理工作,确保疫情信息及时、准确、全面传达,保障全体员工的健康安全,维护公司/组织正常运营秩序,特制定本管理办法细则。(二)适用范围本办法适用于公司/组织内各部门、各分支机构及全体员工。(三)基本原则1.及时准确原则:疫情信息应在第一时间收集、整理,并以最快速度、最准确内容进行通报,不得迟报、漏报、瞒报、谎报。2.全面覆盖原则:涵盖公司/组织内所有涉及疫情相关的信息,包括员工健康状况、疫情防控措施执行情况、疫情对业务的影响等,确保全体员工知晓。3.分级负责原则:按照公司/组织的层级架构,明确各级在疫情通报管理中的职责,做到责任到人,各司其职。4.保密原则:对于涉及个人隐私的疫情信息,严格遵守保密规定,不得随意泄露。二、疫情信息收集(一)信息收集渠道1.员工主动报告:员工每日通过指定方式(如企业微信、邮件等)向所在部门报告本人及同住人员的健康状况、是否接触过确诊或疑似病例等信息。2.部门定期排查:各部门安排专人负责,定期对本部门员工进行疫情相关信息排查,及时更新员工健康台账。3.疫情防控小组反馈:公司/组织设立的疫情防控小组负责收集来自各方面的疫情信息,包括政府部门发布的疫情动态、社区反馈的相关情况等。(二)信息收集内容1.基本健康状况:如是否发热、咳嗽、乏力、呼吸困难等症状。2.接触史:近14天内是否接触过确诊或疑似病例,接触的时间、地点、方式等。3.出行情况:是否前往过疫情中高风险地区,出行的时间、路线等。4.同住人员健康状况:同住人员的健康状况及相关接触史等。(三)信息收集要求1.信息收集人员应认真负责,确保收集到的信息真实、准确、完整。2.对于员工主动报告的信息,应及时进行记录和整理,不得拖延。3.部门排查时,应做好详细记录,如有疑问及时与员工沟通核实。4.疫情防控小组收集的信息应及时汇总分析,并与其他渠道信息进行比对验证。三、疫情信息通报流程(一)内部通报流程1.部门内部通报:各部门收集到员工疫情相关信息后,由部门负责人在本部门内部进行通报,确保部门内员工了解情况。通报内容包括本部门内出现的疫情相关情况,以及对员工个人防护、工作安排等方面的要求。2.跨部门通报:涉及多个部门的疫情相关信息,由疫情防控小组协调相关部门进行跨部门通报。通报时应明确信息涉及的部门、人员范围,以及对相关工作的影响和要求。例如,若有员工确诊,应通报其所在部门及密切接触的其他部门,同时说明后续防控措施,如密切接触者的隔离安排、工作调整等。3.全公司/组织通报:对于重大疫情事件或涉及全公司/组织的疫情信息,由疫情防控小组通过公司/组织内部的正式渠道(如公告、邮件、企业微信通知等)向全体员工进行通报。通报内容应包括疫情事件的详细情况、已采取的防控措施、对员工的建议和要求等。通报应确保全体员工能够及时、准确获取信息,避免恐慌情绪的产生。(二)向上级主管部门通报流程1.根据政府部门要求,及时收集整理公司/组织内的疫情信息。2.由公司/组织指定的专人负责,按照规定格式和渠道,将疫情信息上报给上级主管部门。上报信息应包括公司/组织内确诊或疑似病例数量、分布情况、防控措施落实情况等。3.在上报疫情信息后,及时跟进上级主管部门的反馈意见,按照要求进行整改和落实,并将相关情况及时在公司/组织内部进行通报。(三)对外通报流程(如有需要)1.如因疫情需要向外部合作伙伴、客户等进行信息通报,应遵循公司/组织的对外信息发布管理规定。2.由疫情防控小组牵头,会同相关部门对拟对外通报的疫情信息进行审核,确保信息准确、客观、不泄露公司/组织机密。3.通过正式的对外沟通渠道(如公函、新闻稿等)向外部相关方通报疫情信息,通报内容应重点说明公司/组织采取的疫情防控措施,以及对业务合作的影响和应对措施等,维护公司/组织的良好形象。四、疫情信息通报频率(一)日常通报1.员工每日向所在部门报告健康状况等信息,部门负责人应每日对本部门内的疫情信息进行梳理和内部通报。2.疫情防控小组应每日收集汇总各部门的疫情信息,形成公司/组织的疫情日报,向公司/组织管理层及相关部门进行通报。(二)特殊情况通报1.如出现新增确诊或疑似病例、疫情形势发生重大变化等情况,应立即进行通报,确保全体员工及时了解最新动态。2.对于政府部门发布的重要疫情防控政策、通知等,应在收到后第一时间向全体员工进行传达通报。五、疫情信息管理与保密(一)信息管理1.建立疫情信息档案,对收集到的各类疫情信息进行分类整理、归档保存,以便后续查询和统计分析。2.疫情信息档案应包括员工健康报告记录、排查台账、疫情通报记录、上级部门反馈信息等。3.定期对疫情信息档案进行整理和更新,确保档案内容的完整性和准确性。(二)保密措施1.严格遵守国家有关保密法律法规,对涉及员工个人隐私的疫情信息予以保密。2.明确疫情信息的知悉范围,未经授权,任何人员不得向无关人员泄露疫情信息。3.在疫情信息通报过程中,应注意保护员工隐私,避免使用员工真实姓名等敏感信息,如需提及,可采用化名或其他适当方式。4.对于存储疫情信息的电子设备和存储介质,应采取加密、访问控制等安全措施,防止信息泄露。六、责任与处罚(一)责任划分1.员工有责任如实报告个人及同住人员的疫情相关信息,如因故意隐瞒或谎报导致疫情传播风险,将依法承担相应责任。2.部门负责人负责本部门疫情信息的收集、整理和内部通报工作,对本部门疫情信息的准确性和及时性负责。如因工作不力导致疫情信息传达不畅或出现错误,将追究部门负责人的责任。3.疫情防控小组负责统筹协调公司/组织的疫情信息通报管理工作,对全公司/组织疫情信息通报的整体情况负责。如因组织协调不到位导致疫情信息通报出现问题,将追究疫情防控小组相关负责人的责任。(二)处罚措施1.对于违反疫情信息通报管理规定,迟报、漏报、瞒报、谎报疫情信息的人员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、降职、辞退等处罚。2.因疫情信息泄露给公司/组织或员工个人造成损失的,由责任人承担相应的赔偿责任。构成犯罪的,依法移送司法机关追究刑事责任。七、培训与宣传(一)培训1.定期组织公司/组织内员工进行疫情信息通报管理相关培训,提高员工对疫情信息收集、通报重要性的认识,以及信息收集和通报的能力。2.培训内容包括疫情防控知识、信息收集方法、通报流程、保密要求等。3.培训方式可采用线上视频培训、线下集中培训等多种形式,确保员工能够全面、深入理解和掌握相关内容。(二)宣传1.通过公司/组织内部宣传栏、企业微信公众号、邮件等多种渠道,广泛宣传疫情信息通报管理的重要性和相关规定,提高员工的知晓率和遵守意识。2.及

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