鞍山还社区管理办法

鞍山还社区管理办法一、总则（一）目的与宗旨本管理办法旨在加强鞍山市社区管理，提升社区治理水平，营造安全、和谐、文明、有序的社区环境，保障居民的合法权益，促进社区的可持续发展，推动鞍山市城市建设与社会发展相协调。（二）适用范围本办法适用于鞍山市行政区域内所有社区的管理活动，包括社区组织建设、环境卫生管理、公共秩序维护、社区服务提供、文化建设等方面。（三）基本原则1.以人为本原则：以满足居民需求为出发点和落脚点，充分尊重居民意愿，保障居民参与社区管理的权利，维护居民的根本利益。2.依法治理原则：严格遵守国家法律法规和相关政策，依法规范社区管理行为，做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。3.民主自治原则：充分发挥社区居民委员会的自治功能，鼓励居民参与社区事务决策、管理和监督，实现自我管理、自我教育、自我服务。4.协同共治原则：整合政府、社区组织、企业、社会组织和居民等各方资源，形成共建共享、协同合作的社区治理格局。5.可持续发展原则：注重社区资源的合理利用和环境保护，推动社区经济、社会和环境协调发展，实现社区的长期繁荣与稳定。二、社区组织建设（一）社区居民委员会1.选举与组成社区居民委员会由居民依法选举产生，每届任期[X]年。居民委员会成员应具备政治素质高、工作能力强、热心为居民服务等条件，其中应有一定数量的女性成员。2.职责与工作制度宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务。办理本社区居民的公共事务和公益事业，开展便民利民的社区服务活动。调解民间纠纷，促进家庭和睦、邻里团结。协助维护社会治安，做好治安防范和社区矫正工作。协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。建立健全居民委员会工作制度，定期召开居民会议，实行居务公开，接受居民监督。（二）社区党组织1.组织设置社区党组织根据党员人数和工作需要，合理设置党支部或党小组，确保党的组织和工作覆盖到社区的各个角落。2.职责与领导核心作用宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议。领导社区居民委员会、业主委员会等各类组织，支持和保证其依法充分行使职权，协调好各方面的关系。加强社区党员教育、管理和监督，做好党员发展工作，充分发挥党员的先锋模范作用。密切联系群众，了解群众的意见和要求，维护群众的正当权利和利益，做好群众的思想政治工作。组织开展社区精神文明建设活动，培育和践行社会主义核心价值观，提高居民的思想道德素质和科学文化素质。（三）社区社会组织1.培育与发展鼓励和支持社区社会组织的成立与发展，建立健全社区社会组织培育扶持机制，为其提供必要的场地、资金、人才等方面的支持。2.分类管理与指导根据社区社会组织的性质、宗旨和业务范围，进行分类管理和指导，引导其依法依规开展活动，充分发挥在社区服务、文化体育、志愿服务等方面的积极作用。3.监督与评估加强对社区社会组织的监督管理，建立健全评估机制，定期对其活动开展情况、服务质量、财务管理等进行评估，促进社区社会组织健康有序发展。三、环境卫生管理（一）清扫保洁1.责任区域划分明确社区内主次干道、背街小巷、居民小区、公共绿地等区域的清扫保洁责任主体，确保清扫保洁工作全覆盖、无死角。2.作业标准与要求道路清扫应达到路面整洁，无杂物、无积水、无痰迹、无果皮纸屑等废弃物。居民小区内的公共区域应每日定时清扫，楼道应定期清扫，保持干净整洁。公共绿地应及时清理杂物，修剪草坪，保持绿化景观良好。3.垃圾收集与运输合理设置垃圾收集点，配备足够的垃圾收集容器，定期进行清理和消毒。垃圾应做到日产日清，运输过程中应密闭化，防止二次污染。（二）垃圾分类管理1.宣传教育广泛开展垃圾分类宣传教育活动，提高居民的垃圾分类意识和能力，引导居民自觉参与垃圾分类。2.分类投放设施设置在社区内合理设置垃圾分类投放设施，包括垃圾桶、垃圾亭等，并按照有害垃圾、可回收物、厨余垃圾、其他垃圾等类别进行标识。3.分类收集与运输建立垃圾分类收集与运输体系，对不同类型的垃圾进行分类收集和运输，确保分类后的垃圾得到妥善处理。（三）环境卫生监督检查1.监督机制建立健全环境卫生监督检查机制，定期对社区环境卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。2.投诉举报处理设立环境卫生投诉举报电话和邮箱，接受居民对环境卫生问题的投诉举报，及时处理并反馈处理结果。四、公共秩序维护（一）治安防范1.巡逻防控建立社区治安巡逻制度，组织社区治安巡逻队伍，加强对社区的日常巡逻防控，及时发现和处理各类治安问题。2.技防设施建设加强社区技防设施建设，安装视频监控系统、门禁系统等，提高社区治安防范能力。3.群防群治发动居民参与治安防范工作，组建义务巡逻队、治安志愿者队伍等，形成群防群治的良好局面。（二）消防安全管理1.消防设施配备按照国家有关规定，在社区内配备必要的消防设施和器材，如灭火器、消火栓、消防水带等，并定期进行检查和维护。2.消防通道畅通确保社区内消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物。3.消防安全宣传教育广泛开展消防安全宣传教育活动，提高居民的消防安全意识和自防自救能力。（三）交通秩序管理1.停车管理合理规划社区内停车位，规范停车秩序，引导居民有序停车。2.交通设施维护加强对社区内交通设施的维护和管理，确保交通标志、标线清晰完好。3.交通安全宣传教育开展交通安全宣传教育活动，提高居民的交通安全意识，倡导文明出行。（四）公共秩序监督检查1.监督机制建立公共秩序监督检查机制，定期对社区治安、消防、交通等秩序进行检查，及时发现和纠正各类违法行为。2.联合执法加强与公安、消防、交警等部门的协作配合，开展联合执法行动，共同维护社区公共秩序。五、社区服务提供（一）社区公共服务1.就业服务为社区居民提供就业信息、职业介绍、就业培训等服务，帮助居民实现就业创业。2.社会保障服务协助做好社区居民的社会保险、社会救助、优抚安置等工作，确保居民享受应有的社会保障待遇。3.医疗卫生服务配合社区卫生服务机构，开展基本医疗服务、公共卫生服务、健康教育等工作，提高居民的健康水平。（二）社区便民服务1.生活服务提供家政服务、维修服务、配送服务等生活便利服务，满足居民日常生活需求。2.养老服务建设社区养老服务设施，提供居家养老服务、日间照料服务、康复护理服务等，关爱老年人生活。3.儿童服务开展儿童关爱服务、课后托管服务、亲子活动等，促进儿童健康成长。（三）社区志愿服务1.志愿者招募与管理广泛招募社区志愿者，建立志愿者信息库，加强对志愿者的培训和管理。2.志愿服务项目开展组织开展各类志愿服务项目，如关爱孤寡老人、帮扶困难家庭、环保宣传等，弘扬志愿服务精神。3.志愿服务激励机制建立志愿服务激励机制，对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励，激发志愿者参与志愿服务的积极性。（四）社区服务监督与评估1.监督机制建立社区服务监督机制，定期对社区服务质量进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。2.居民满意度调查开展居民满意度调查，了解居民对社区服务的需求和意见建议，不断改进社区服务工作。六、文化建设（一）社区文化活动1.活动组织定期组织开展丰富多彩的社区文化活动，如文艺演出、体育比赛、书法绘画展览等，丰富居民的精神文化生活。2.文化设施建设加强社区文化设施建设，建设社区文化活动室、图书馆、健身广场等，为居民提供文化活动场所。（二）社区教育1.教育资源整合整合社区内的教育资源，开展社区教育活动，如科普讲座、法律知识培训、职业技能培训等，提高居民的综合素质。2.学习型社区建设积极推进学习型社区建设，营造全民学习、终身学习的良好氛围。（三）社区文化传承与保护1.文化遗产保护加强对社区内历史文化遗产、传统民俗文化等的保护和传承，挖掘和弘扬社区特色文化。2.文化品牌打造培育和打造社区文化品牌，提升社区文化影响力。（四）文化建