【《建筑工程项目的施工质量管理存在的问题及完善建议研究》7600字（论文）】

建筑工程项目的施工质量管理存在的问题及完善建议研究目录TOC\o"1-3"\h\u17734摘要 摘要在建筑行业日益发展的今天，促进社会经济日益显现，与此同时，人们对建筑技术水平和质量的要求不断提高。施工阶段的质量管理在建筑质量中处于关键的地位，与此同时，质量管理也就是项目管理的成本控制、进度控制和其他管理工作是最重要的，质量管理和管理状况如何，不仅会关系到整个工程项目能否顺利完工，项目造价高低，并可能造成严重隐患。所以，一定要强化施工阶段的质量管理和经营，运用行之有效的质量管理方法与管理体系，保证工程质量符合有关要求。本论文选取恒大名都项目作为研究的对象，分析了它们的施工阶段状况，发现了恒大名都工程施工期出现的一些问题，并对改进恒大名都工程质量管理提出了方案措施，为了保证恒大名都建筑工程质量满足设计规范要求，提高住宅质量管理水平，保证房屋使用安全。关键词：建筑施工；质量管理；恒大名都项目第1章引言以建筑施工项目行业为发展背景，发展形势呈现出前所未有的繁荣景象，业务范围日益扩大、建筑施工项目日益增多，致使各个企业质量管理中存在问题持续发酵，降低工作效率，挫伤组织士气，影响着建筑施工项目企业信誉度，扰乱工程正常进行。合适的管理内容，是切实提升建筑施工项目质量管理的关键，而非对建筑施工项目存在的问题能否高效的完成。文章采用质量管理相关概念及依据进行了研究与探讨，结合当前建筑施工项目现实状况，针对建筑施工项目质量管理中存在的问题，提出了相应的解决方案与对策，对于提高我国建筑施工项目施工过程质量管理能力具有非常大的指导意义以及实际价值。第2章相关理论基础2.1项目质量的概念给项目管理下了这样一个定义：在工程的实际建设中，运用科学知识与技术，合理，高效的手段和相关手段，对于工程的施工，使得工程能施工或比做得优于原规定。对于工程的施工过程，直至工程竣工，在这个过程中，各个环节的监督管理都属于项目管理的范畴。工程就是要求在指定的期限内完成，利用所给资源，把工作一次性做完。2.2项目质量的特点工程项目管理就是一定条件下，完成了工程建设。就工程项目而言，规划，整理工艺、控制与协调以及其他系统性的效率提升。1、工程项目管理是一种一次性管理。工程独立进行，因此，对工程的管理要求一次解决。该项目的执行中可能产生一些问题，问题严重了就解决不了了，就会造成巨大的亏损。由于工程竣工所需时间相对较长，再加上工程的实现依赖于工程的管理所以，项目建设的每一个环节都要进行严格的管理与检验，包括项目经理，参与者等。2、工程项目建设所需要的时间会随着环境或者人为的影响而延长。工程在施工过程中，会发生不同程度的改变，但每一个环节都可以相互联系，因此，项目管理是指在项目建设过程中各个环节进行管理。如在工程开工前，需进行实地考察后，才能进行图纸设计，介绍投资商和其他管理。3、工程项目管理为限制力较强的一种方式管理。工程项目管理有其一次性特殊性，使得管理的对象较为固定，工程项目管理由工程使用材料来决定、工期以及完成工程中某些其他要求所产生的影响如此以来，工程项目管理属于限制力比较大的项目，约束条件在项目管理中有很大约束，对于项目管理者来说，这是一个巨大的考验，要求它必须被限制在一定范围，更是项目管理中一个鲜明的特色，学习合理运用这些条件，以及指定时段，完成工程建设。工程项目管理具有其自身的特点，同施工管理、企业管理相比，它具有特别鲜明的特点，例如，工程项目管理以承担规定建设项目为目标，而确定了工程施工项目，就是施工管理，都有一次性特点。但是在管理范围上却大相径庭。第3章建筑工程项目的施工案例分析3.1项目简介恒大名都项目地处长沙市望城区金星大道和普瑞大道的交叉口，主要是住宅，面积达35.41万平方米，而其中建筑面积59.86万平方米。再者，住宅建筑面积为47.13万平方米，其他面积1.02万平方米。容积率0.64左右，绿化率35.32%。户型以100平米以上的户型为主，它包含两种100-110平米户型，5种110-150平米户型，3种150-160平米户型，以及160平米以上的户型，可容纳3408户。3.2项目管理现状3.2.1施工现场环境项目自身位于相对繁华地段，它拥有较多人流量，若开展建设所带来的噪音和灰尘，将会对周围住户的正常居住造成直接影响。所以，必要时需要对其项目施工进行优化调整。早在建设阶段就有必要由参加的有关单位拟定方案，对于这些给周围居民带来麻烦的问题，提出了治理方案，而且监督单位还应制定方案，加以监督。3.2.2建设情况房地产开发商眼中，在项目建设过程中，他们对时间、对成本和质量的要求基本比较苛刻，因为这都关系到房地产项目能否最终成功，也是这三类因素之间的关系比较明显，都会对彼此产生一定的冲击；工程要想提高质量，就得花很多时间，而且时间增长要求向这一过程中花费较高，若相对降低成本地利用，许多情况下，工期要求缩短，而且在降低工期的质量方面也得不到保障，从而最终无法达到预期设定的质量目标。3.2.3项目有效工期关于这一项目的它还有非常多的户型，本文把它换成A到G的字母，这些户型的建造要耗费180天、220天、220天、370天、310天、300天、370天的时间，与此同时，建设它的同时也有与之相匹配的多种公共实施。其中，地下车库要先开工建设，其次才能建造住宅，这样一来，它的时间就会增加不少。当然，除了这些，还应该关注天气给施工带来的影响，这一切都是可以使工期得到进一步的延长的。3.2.4主要材料、设备情况工程实施阶段的工程需遵循如下程序：建筑单位的物资管理部门，根据实际情况，对材料进行订货采购，其次是供货商送工地，让施工方接受，合格后，方可投入使用。但从供货商的角度思考，对他们来说，还都希望能在施工现场交上经检测合格的商品，使自己的资金能迅速回笼。但是，工程中进行材料采购却是每个环节都比较复杂的，购买返回的物资也需接受审查，符合条件的，正在投标，然后订立合同。其中要耗费很多时间，而，供货方为处理赶制物料，而且施工方也存在急于等待用料的情况，当物料被处理时，时间没有跟上，还会导致质量上存在很大问题。本工程施工阶段所用设备，其实和一般要求相差不大，基本也是推土机，挖掘机，电焊机，抽水机之类。3.2.5项目组织管理项目组织管理结果如下图1所示。图1项目管理结构图在第一个阶层为总经理；第二层主要是负责管理各部门工作的管理工程师。其中包括有总工程师，总会计师，总经济师等；第三层次是专管一切的建设部门。3个层面各有其特有的职责，总经理掌管管理大局，总工程师要对属下的许多部门进行管理，例如电气部门，环境工程部门和排水部门；总会计师是以管理财务为主；并最终要求总经济师负责摸清工程项目造价，为之审定。各部门负责房屋建设实施。第4章施工质量管理存在的问题4.1物料质量管理流程不规范无论何时，项目施工它的过程均需遵循如下的途径，也就是：首先，对地下结构进行精确的布置，随之而来的是对地面和各种装修方面进行了必要的布置，其中内，外部的施工还需按规范同步实施，并且安装工程贯穿于工程的每一个环节。对资料的购买，还需根据有关规定，一采取到项目施工场地后，双方的人对此进行了测试，符合条件的方可投入使用。恒大名都的建筑项目，虽然说按规定完成了购买，但在材料检测方面有很大疏忽：1.材料检测过程不符合标准，如果出现材料异常，所采取的措施通常令人困惑。对于这些，执行过程不是很好，有关人员只是随口说说情况，基本上相当于走过场。出现这种情况的主要原因是，被选择用于材料采购的供应商是以前的合作伙伴，并且似乎更适合他们作为质量经理，这使得他们的监控不那么严格。2.如果没有相应的备用供应商，项目在很多情况下会缺乏材料，原始供应商缺乏这些材料，项目无法及时制定应急计划，项目开发商通常选择供应商与他们建立长期关系，对他们有高度的信任，在许多情况下，当出现问题时，没有考虑材料会发生什么，因此项目在缺乏备用供应商的情况下，导致更大的质量问题。3.项目缺乏材料储存的概念，因此没有储存相应的项目材料。可以理解，无论材料供应商如何严格检查其材料的质量，仍然会存在材料质量问题，这些都是不可避免的。如果原材料出了问题，对整个项目都是致命的打击。因为房地产行业是关乎人民生活的事情，所以一定不能有偏差，所以这种问题必须消除。总的来说，每当出现原材料问题时，材料供应商都没有能力在短期内解决问题，主要是因为解决问题需要大量时间，而且在绝望的解决方案之后，还要继续生产和交付。如果项目无法建立安全的库存，则在很大程度上会给项目带来更大的风险。4.2技术人员的专业素养、培训、配备等不到位就目前这种具有很强的专业性，无论何时，必须有与其有关的技术型人员参加，如此以来，终于能确保项目能在技术人员的引导下顺利的进行，这样就避免了因技术缺乏导致工程质量发生问题的可能性。但对这个工程来说，它在技术人员方面显然存在着较大缺陷，再者，管理人员不能对施工人员进行适时的管理，使其在建设中缺乏强烈的自觉性和随意性。在材料的使用检验方面，亦未按有关规定执行，使得其中的许多材料不符合要求，很容易得到应用，最终对工程造成巨大的风险，同时也造成了经济损失。二是工程上对施工人员未按规范给他们制订相应的培训计划。可以这么理解，无论哪一项工程，实施后都会出现种种问题，而且其中多数问题还无法事先进行评估，然而，在许多情况下，这类问题可以借助专业人员的训练来使技能提高，以致能基本避免上述问题的发生。在上述问题上，任一项都基本碰到了，恒大的名字都工程就是这样的。然而，上面提到的这个问题恒大名都项目遭遇后，他们却没有按照规定对相关人员做出培训，使工程的质量最终受到严重影响。根据恒大名都项目所拟定的任务状况显示，该项目平均一名管理人员要负责将近10多座大楼交叉管理这些大楼，如此以来，使管理人员的时间安排显然是不够的，而且这段时间基本用于彼此的配合，对质量则不能及时，有效地加以考虑。再者，技术型管理人员比较欠缺，如此以来，极大的使工程工期拖延，同样给以后的项目质量造成了极大的困扰。4.3质量检查效率偏低在开展对于项目工程建设的过程中，由于工序相对比较复杂，常常要很长时间，如需针对工程中的某种环境，许多情况下由几个部门进行逐层的测试，以致使其必须缩短项目前期防范和中期控制时间。还有一种是其质量检测的科学合理性不强。恒大名都项目的质量检验通常按每日检验和定期检验的方法进行，所谓日检测，其实是有关检测人员随机进行项目质量调查，同时按要求进行记载，且测试内容基本为项目工序，使用材料和其他检验，定期检测的对象多集中在一些比较特殊的场合，可以说，按此方法进行检测，最终将极大地影响整个工程的质量。所以项目开发者需需，发现其不足，采用合理途径给予校正，并作了详细的记载。第5章施工质量管理问题的对策5.1组建高效施工项目团队对整个工程来说，其中，最关键是施工人员的介入，而且，他们还是该项目的最终执行者，就是保证质量。所以可以说，在项目质量管理中，人其实是最终要素。在建设中，为了让施工人员对于工程怀有很深的责任应该，前提是把“质量至上”等信条深入人心，也唯有如此，它的积极性才能得到真正的发挥，置于施工中由于偶然出现的项目质量问题等。1.进一步加强项目施工人员其自身素质。因为无论什么情况下，在进行项目施工工程中，最直接，最关键因素为施工作业人员，因此要想确保质量，就要强化施工人员的素质。而施工人员素质的提升主要包括管理人员和施工人员这样两个方面，管理人员他们的素质提高了，才能够制定更高质量的施工方案走出去，施工人员再根据规定的要求，特殊岗位需取得相应的证书方可上岗，当然，采用这样的方法，很多情况下，可以加强他们的归属感，在进行项目施工的过程中，无论什么情况下，提高质量始终需摆在工作第一位，还要按拟定好的施工方案，开工建设，如此以来，终于能够确保其施工人员会按照规定的计划进行建设。2.对当前使用的考核制度加以完善并按照指定方式严格执行。从品质上看，是通过生产，尤其在建筑行业中，施工过程中，施工现场管理人员的素质和质量意识是重中之重，而要想确保质量，就要不断地加强其各项指标的检查，一旦出了问题，给予管理人员行政处罚，同时撤去他们管理人员的职务。可以这么理解，无论什么情况下，工程质量是第一位的，严格执行上级指示。3.对项目工程而言，在开展建设过程中，有关施工人员他们所运用到的技术和管理，都必须在次对他们进行有效的训练。而这一切，主要是由于施工环境存在差异，许多情况下，质量问题的出现，所以为能确保它的品质不出问题，必要时，视自身条件进行相应培训。当然，这都需要各部门的有效协作，对于出现的问题进行了剖析，同时，根据这些分析出的原因进行归纳，并拟定为有关培训教材，对施工人员和管理人员进行培训和教育，以防止将来发生类似事件。还有就是对他们进行训练除此之外，也可以达到下面的一些目标：用它来训练使施工人员掌握素质的要求会更严，再者，也可以帮助他们培养出部分后续的技术型人才，以致于能够过多缓冲恒大名都项目技术型人才的缺失，并且项目得以顺利实施。5.2建立全面质量保证体系5.2.1优化项目组织机构前已分析过恒大名都工程是直线制的组织机构，工程量少的工程可以达到质量管理目标，而且对大工程项目很难做到很好地质量管理，因此，应改革组织机构，采用直线职能制的组织机构。具体的细节见下图2：建设单位项目部建设单位项目部监理单位项目监理机构各施工单位项目部总监理工程师质量管理组进度管理组造价管理组合同管理组项目监理1组项目监理2组项目监理3组项目监理机构详图图2直线职能制项目组织机构这种组织形式可以使整个功能领域中的特定功能得到细化，并对具体功能进行了分类，分为两种：第1类，总监理，直接一般全局，仅对下属职能人员承担相应的指挥责任，体制庞大的功能标准。以及所辖监理人员等，在细化分工各区域、各板块中，确保本区块相应功能能够得到最大限度地保证；第二类为有关职能业务人员，这些职能人员的工作只能视具体情况而定，为地区内职能监理人员提供意见，如提案未被采纳，可直接回复总监理，但对下级一线操作人员来说，却不具备指手画脚的权限。5.2.2建立并健全质量管理工作制度与该工程项目质量有关的监测制度，它根据有关监管细则进行制订和计划，与之对应的后续监管措施等，还须严格遵守这一规定，并进行具体的计划。监理的有关职能机构依照上述细则制度了详细的作业标准，这些标准对应地涵盖19项注意事项。这些问题将于首次安排有关职能会议时提出，便在第一时间下发到有关职能单位，并详尽地提交给每位一线操作人员，有关操作职能人员须按有关规则事项进行，按部就班地落实具体细节。3.确立并完善质量管理工作程序以期能使整个功能过程更趋于完善，在开展详细工作招标时，就需要深入了解对应招标单位。知道它有无承建该项目能力。知道它的内部体系能否达到上令下达、令行禁止的目的。要是这一切能实现的话，然后可向此类承建单位指派工程的规则。如承建单位有关条件达不到以上所称，然后坚决不能聘用，宁缺勿滥。5.3实施岗位质量责任制为提高住宅建设工程质量，提高住宅建设质量，必须严格落实岗位责任制，质量追根溯源。工作责任制的关键是确定每个职位的具体职责。这里详细描述了首席执行工程师的相关职能。总工程师的相关职能如下：1.总干事是有关职能单位的全权代表，其命令一般是有关职能部门和相应合同以及国家职能部门的综合意愿的表达。因此，任何人不得质疑监察长的监督职能。2.检查长应根据需要筛选相关下属管理人员以及相应的区域和岗位，并根据工程实际需要提前培训相应的职能人员。因为一个人的精力毕竟是有限的，所以总干事是通过其管辖的地区监督员的具体职责分配来监督全局，以完成对具体职能的全面监督。3.在项目准备生产之前，监理负责监督机构的组织和区域规则的划分。4.验证招标单位是否符合项目要求。5.对履行相应职能表现良好的地区监察人员给予相应的激励，对履行相应职责表现不佳的监察人员给予处分或直接开除。确保其监督职能能够最大限度地提高绩效。6、定期开展相关质量监督研讨会，及时了解被监督监理人员反映的情况并作出相应指示，并根据情况签署相关文件。7、负责全线部署工作，协调各区域协调工作。8、根据实际情况，编制相关监督职能汇总表，发给各监督人员进行详细比较。9.组织相关监督员相互监督各自管辖范围，并书面总结监督情况并交给监督员。让主管全面了解总体控制。10.根据相关监理报告的监理结果，应联系或命令相关承包商进行改进和维修，或签署完整的验收协议，以充分认可相关承包商的工作。11.向上级提交最终审计项目调查报告。结论建筑业是我国的支柱产业，其质量水平不仅关系到经济的发展，而且与人民的生活息息相关，直接关系到生命财产安全。因此，关注建筑业的发展，特别是其质量水平非常重要。然而，由于近年来房地产行业的快速发展，以及量化发展模式的快速传播，许多建筑企业为了抢占市场，赢得商机，加快完成工期，忽视了项目建设过程中的质量管理。本文以恒代美都项目为研究对象，对恒代美度项目施工质量管理过程中存在的问题进行了探讨和分析。目前，消费者对房子的需求越来越多，质量标准也越来越详细和严格。为了生存，企业必须重视工程质量。只有建立完善科学的质量管理体系，确保项目各环节的质量管理有效，实现整个项目质量水平的提高，公司才