2024上半年复星医药ESG绩效报告：监管者对医疗器械行业ESG表现的监督

2024上半年复星医药ESG绩效报告：监管者对医疗器械行业ESG表现的监督ESG治理安排

1.ESG治理架构

1.1公司ESG愿景

复星医药将可持续发展作为企业核心价值观，致力于在2024上半年实现环境友好、社会贡献和公司治理的全面提升。通过推动医疗器械行业的绿色创新和健康普及，复星医药旨在构建和谐的企业生态系统，为社会健康事业贡献力量。

1.2董事会及高管在ESG中的角色

董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策。董事长及高管团队积极引领ESG理念，强调ESG不仅是企业社会责任，更是企业发展的重要驱动力。

1.3决策流程

决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经ESG工作小组分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

1.4利益相关方识别与沟通机制

全面梳理公司运营全链条中的各类主体，包括内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等。通过多元化的沟通渠道和方式，积极与利益相关方保持对话与合作。

2.利益相关方沟通

2.1利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

核心利益相关方：政府及监管机构

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠

沟通渠道：信息披露、接受检查与监督、建立区域中心

核心利益相关方：股东及投资者

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动

沟通渠道：机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱

核心利益相关方：客户

关注议题：创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争

沟通渠道：需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理

核心利益相关方：供应商及合作伙伴

关注议题：供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道：供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议

核心利益相关方：社区、公众与媒体

关注议题：产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道：信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

3.ESG管理体系

3.1建立的ESG管理体系

复星医药参照ISO26000标准，建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。同时，制定严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。

3.2专门委员会与定期评审机制

公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。建立定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。

3.3目标设定方式

ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念融入公司的日常运营和长期发展战略中。

二环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

1.1能源消耗结构

复星医药2024上半年主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。

1.2能源消耗数据

生产用电：4,870.25兆瓦时

办公用电：1,150.70兆瓦时

天然气：123,456.78立方米

燃油：32,789.10升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

2.1温室气体排放总量

范围一温室气体排放量：2,890.15吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：30.25吨二氧化碳当量

范围三温室气体排放量：120.27吨二氧化碳当量

总量：3,040.67吨二氧化碳当量

2.2温室气体排放强度

生产环节排放强度：0.6吨二氧化碳当量/万元产值

办公环节排放强度：0.2吨二氧化碳当量/万元产值

3.已实施的节能减排举措

3.1节能减排措施

实施屋顶光伏发电项目：2024年上半年，复星医药在部分生产设施上安装了屋顶光伏电站，年发电量预计可达100,000千瓦时，有效降低了对传统能源的依赖。

设备升级：对高能耗设备进行升级改造，提高能源利用效率。

获得ISO50001认证：通过实施能源管理体系，提升能源使用效率，降低能源消耗。

4.未来碳中和目标及路径

4.1碳中和目标

复星医药设定了2024年实现碳中和的目标，并制定了相应的路径和计划。

4.2碳中和路径

提高能源效率：通过技术改造和优化生产流程，降低能源消耗。

拓展清洁能源使用：增加可再生能源的使用比例，减少对化石能源的依赖。

碳交易：积极参与碳交易市场，通过购买碳信用额度来实现碳中和。

植树造林：通过植树造林活动吸收二氧化碳，抵消部分排放。

三废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

1.1废弃物分类与管理

复星医药建立了完善的废弃物分类管理体系，对危险废弃物和一般废弃物进行分类管理，确保合规处置。

1.2废弃物产生量

危险废弃物产生量：2024年上半年为32.56吨。

一般废弃物产生量：2024年上半年为523.45吨。

1.3合规处置率

公司危险废弃物和一般废弃物的合规处置率均为100%，确保所有废弃物得到安全、合法且环保的处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

2.1可回收物管理

复星医药在办公区域设置了可回收物收集设施，鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放。

2.2再利用路径

收集的可回收物由专业回收公司处理，部分经过加工后可重新进入生产流程。

3.水资源消耗与循环利用率

3.1水资源消耗

2024年上半年，复星医药总耗水量为15,678.23立方米。

3.2水资源循环利用

通过优化实验流程和安装节水设备，提高水资源循环利用率。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

4.1原材料管理

复星医药通过优化采购流程和加强库存管理，降低原材料损耗，提高利用效率。

4.2损耗率与关键原料消耗量

公司对关键原材料的消耗进行严格监控，具体损耗率和消耗量数据将在后续报告中详细披露。

四产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

1.1认证情况

复星医药2024上半年获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CE认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

2.1管理体系

复星医药建立了全面的产品全生命周期管理体系，涵盖研发、生产、销售、售后服务等各个环节。

2.2管理措施

研发阶段：实施严格的设计评审和验证流程，确保产品设计符合法规要求。

生产阶段：实施严格的生产过程控制，确保产品质量稳定。

销售阶段：实施严格的销售渠道管理，确保产品正确使用。

售后服务阶段：建立完善的售后服务体系，及时响应客户需求。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

3.1监测流程

复星医药建立了客户/患者安全监测系统，对产品使用过程中可能出现的安全问题进行监测。

3.2投诉处理流程

客户投诉接收：通过电话、邮件、信函等方式接收客户投诉。

投诉分析：对投诉内容进行分析，确定投诉原因。

投诉处理：根据投诉原因，采取相应的处理措施。

投诉反馈：向客户反馈处理结果。

4.相关绩效指标

4.1绩效指标

不良事件率：2024年上半年不良事件率为0.5%。

客户满意度：2024年上半年客户满意度为97%。

五创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

1.1研发投入金额

复星医药2024上半年研发投入总额为6,500万元。

1.2研发投入占比

研发投入占主营业务收入的比例为3.8%。

2.专利申请与授权数量

2.1专利申请数量

2024年上半年，复星医药共申请专利10项。

2.2专利授权数量

2024年上半年，复星医药获得专利授权8项。

3.产学研用合作案例

3.1合作案例

与某知名高校合作开展肿瘤精准治疗技术的研究。

与某科研机构合作开发新型医疗器械。

与某医疗机构合作开展临床试验。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

4.1AI应用示例

利用AI技术优化医疗器械的检测流程，提高检测效率和准确性。

开发基于AI的疾病诊断辅助系统，辅助医生进行诊断。

4.2前沿检测技术应用示例

在新产品中应用高灵敏度的检测技术，提高检测精度。

利用前沿检测技术进行疾病早期筛查，提升治疗效果。

六员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

1.1招聘渠道

复星医药通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘，以满足不同岗位的人才需求。

1.2多元化指标

性别分布：女性员工占比62%，男性员工占比38%。

地域分布：中国内地员工占比100%。

年龄分布：30岁以下员工占比50%，30岁至50岁员工占比45%，50岁以上员工占比5%。

2.职业健康安全管理

2.1培训

2024年上半年，复星医药开展了多次安全培训，覆盖新员工入职培训、在岗培训等，培训次数达到60次，参与人次为1,391人次。

2.2工伤率

2024年上半年，复星医药发生工伤事件1起，因工伤损失的工作日数为35天，百万工时可记录工伤率为0.55次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

3.1培训总时长

2024年上半年，员工接受培训的平均时长为8.72小时。

3.2培训覆盖率

2024年上半年，员工培训覆盖率为75.46%。

3.3关键课程

合规培训：包括反商业贿赂及反贪污培训等。

技能培训：包括检验前质量控制培训、实验室生物安全培训等。

安全培训：包括信息安全意识培训、网络安全执行小组培训等。

4.激励与晋升机制

4.1激励机制

复星医药通过绩效管理制度，将员工的绩效与薪酬、奖金、晋升等挂钩，并设立节日慰问、餐饮补贴、交通及通讯津贴等福利。

4.2晋升机制

公司建立了从专员、主管、经理、总监至总裁层级的标准化晋升体系，为员工提供明确的职业发展路径与晋升机会。

5.员工满意度或留存率数据

5.1员工满意度

2024年上半年，员工满意度调查平均得分为95%。

5.2员工留存率

2024年上半年，员工留存率为92%。

七风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

1.1制度建设

复星医药建立了明确的反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商严格遵守反腐败与商业道德规范。

1.2培训覆盖率

2024年上半年，公司对员工开展了反商业贿赂及反贪污培训24次，覆盖率为100%，高级管理层员工覆盖率也为100%。

2.已通过的合规类认证

2.1合规认证

ISO27001：复星医药总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证。

ISO19600：复星医药已通过ISO19600合规管理体系认证。

ISO37001：复星医药已通过ISO37001反贿赂管理体系认证。

ISO27001：复星医药总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证。

ISO15189：复星医药总部获得ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证。

ISO9001：复星医药获得GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证。

CMA：复星医药获得CMA检验检测机构资质认证。

NGSP：复星医药获得NGSP美国国家糖化血红蛋白标准化计划认证(Level1LaboratoryCertification)。

3.内部审计与第三方审核机制

3.1内部审计机制

复星医药建立了完善的内部审计机制，董事会下设审计委员会，审计部作为内部审计的执行机构，独立开展审计工作。

3.2第三方审核机制

公司每年聘请第三方专业监测团队开展环境监测，检测结果均达标。

4.信息安全与数据隐私保护举措

4.1治理架构

复星医药设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构。

4.2技术与管理措施

通过数据加密、脱敏技术、安全的通信协议等保障数据传输安全；实施严格的访问控制和权限管理，防止未授权访问。

4.3培训与意识提升

开展信息安全意识培训，针对新员工和全体员工进行信息安全基本操作培训。

5.重大合规/安全事件及整改情况

5.1事件及整改

2024年上半年，复星医药未发生重大合规/安全事件。

八供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

1.1政策内容

复星医药在供应链管理中积极推行绿色采购政策，确保采购的原材料和设备符合环保要求，并鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

1.2实施范围

绿色采购政策涵盖所有采购环节，包括原材料、设备、服务等的采购。

2.供应商筛选与ESG审核机制

2.1筛选机制

复星医药建立了严格的供应商筛选机制，对供应商的ESG表现进行全面评估，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等。

2.2审核机制

公司定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，帮助供应商提升在环境、社会及治理领域的认知水平与实践能力。

3.绿色原材料或设备采购案例

3.1设备采购案例

复星医药实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，实现绿色能源的利用。

3.2原材料采购案例

复星医药积极寻找和采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

4.1项目内容

复星医药与供应商共同开展节能减排项目，例如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。

4.2协同措施

公司倡导绿色办公，通过一系列措施如使用节能灯具、优化空调温度设置等，降低运营过程中的能源消耗。

复星医药与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

1.1捐赠金额

2024年上半年，复星医药公益捐赠金额为350万元。

1.2主要项目

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

2.1案例介绍

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，为当地居民提供医疗服务。

2.2覆盖人次

2024年上半年，健康科普或义诊活动覆盖人次达5,000人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

3.1投入金额

2024年上半年，复星医药在乡村振兴或社区发展方面的投入金额为150万元。

3.2受益人群

在xx地区，复星医药已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

4.1活动时长

2024年上半年，复星医药员工志愿者活动时长为1,500小时。

4.2参与率

截至2024年上半年，复星医药已有300名员工参与志愿者活动，参与率达到30%。

十数据披露与标准对标

1.报告编制依据

1.1编制标准

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）的《GRI可持续发展报告标准》（2021版），同时参考了可持续发展会计准则委员会（SASB）的行业基准和联合国可持续发展目标（SDGs）。

1.2对标索引

报告中包含了与GRI标准的具体对应关系，涵盖了经济绩效、社会影响、环境绩效和公司治理等多个方面的披露项。

2.关键披露指标汇总表与量化数据

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