智能交通信号灯控制系统维护服务协议

智能交通信号灯控制系统维护服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（服务方）：单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、项目描述及服务范围1.1项目概述甲方委托乙方对其智能交通信号灯控制系统进行维护服务，以保证系统的正常运行和功能稳定。1.2服务范围1.2.1系统硬件维护乙方负责对智能交通信号灯控制系统的硬件设备进行定期检查、清洁、保养和故障排除。1.2.2系统软件维护乙方负责对智能交通信号灯控制系统的软件进行升级、更新和优化，保证系统软件的稳定性和安全性。1.2.3系统故障响应乙方需在接到甲方故障报告后，及时响应并采取措施进行修复，保证系统恢复正常运行。二、服务期限及服务流程2.1服务期限本协议项下的服务期限为____年，自本协议签订之日起计算。2.2服务流程2.2.1乙方根据甲方提供的系统资料，制定详细的维护方案和计划。2.2.2乙方按照维护方案和计划，定期对系统进行维护。2.2.3乙方在维护过程中，如发觉系统存在严重故障，应及时通知甲方，并与甲方协商解决。2.2.4乙方应在每次维护结束后，向甲方提供维护报告，详细记录维护情况。三、服务费用及支付方式3.1服务费用本协议项下的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。3.2支付方式3.2.1甲方在本协议签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的50%作为预付款。3.2.2乙方完成本协议约定的服务内容后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的服务费用。四、保密及知识产权4.1保密4.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止泄露、丢失或被他人非法获取。4.2知识产权4.2.1本协议项下的智能交通信号灯控制系统及其相关软件的知识产权归甲方所有。4.2.2乙方在提供维护服务过程中所形成的成果，如无特别约定，归乙方所有。五、违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。5.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除本协议。5.2乙方违约5.2.1乙方未按约定提供维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。5.2.2乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。六、售后服务及保障6.1售后服务6.1.1乙方在维护服务期限结束后，应提供不少于____个月的免费售后服务。6.1.2售后服务内容包括但不限于系统故障排除、软件升级、操作培训等。6.2服务保障6.2.1乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。6.2.2乙方应保证服务人员的专业技能和服务质量，保证甲方得到满意的服务。七、争议解决7.1争议解决方式本协议项下发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2仲裁如协商不成，任何一方均可向____仲裁委员会提起仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。八、合同的变更与终止8.1合同变更8.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。8.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。8.2合同终止8.2.1双方经协商一致，可以提前终止本协议。8.2.2在服务期限内，如乙方严重违约，甲方有权单方面终止本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。九、不可抗力9.1不可抗力9.1.1双方因不可抗力不能履行本协议的，可根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。9.1.2不可抗力包括自然灾害、行为、战争、停工等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。十、其他约定10.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2通知10.2.1双方之间的任何通知、请求应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.2.2通知自送达对方指定的联系地址之日起生效。10.3完整协议10.3.1本协议构成双方关于智能交通信号灯控制系统维护服务的完整协议。10.3.2本协议取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。十一、合同的转让11.1转让条件11.1.1除非本协议另有规定，未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。11.1.2若一方因合并、分立或资产转让等原因需要转让本协议项下的权利和义务，应提前通知对方，并保证受让方同意承担本协议项下的义务。11.2转让手续11.2.1一方转让本协议项下的权利和义务，应与受让方签订书面协议，并办理相应的转让手续。11.2.2转让方应保证受让方具备履行本协议项下义务的能力和资格。十二、保险12.1保险责任12.1.1乙方应为其服务人员在本协议项下提供的服务期间投保人身意外伤害保险。12.1.2乙方应保证其使用的设备、工具等已投保财产保险，以保障甲方利益。12.2保险赔偿12.2.1在本协议项下服务期间，如乙方服务人员发生意外伤害，乙方应按照保险合同约定向保险公司申请赔偿。12.2.2如乙方使用的设备、工具等发生损失，乙方应按照保险合同约定向保险公司申请赔偿。十三、环境保护13.1环保要求13.1.1乙方在提供服务过程中，应遵守国家环境保护法律法规，采取有效措施减少对环境的影响。13.1.2乙方应妥善处理和维护甲方设备，避免因操作不当等原因导致环境污染或损害。十三、知识产权保护14.1知识产权保护14.1.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方拥有的专利、商标、著作权等知识产权。14.1.2双方在合作过程中所形成的成果，应明确约定归属和使用权。十五、附则15.1合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.2合同副本本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。签字部分：甲方（委托方）：单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________签字：____________________签订日期：__________________乙方（