社区工作者考试题库（附答案）

社区工作者考试题库（附答案）一、单项选择题（每题1分，共20分）1.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻答案：A2.社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（），双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。A.学习的水平上B.了解的水平上C.争论的水平上D.敏感的水平上答案：B3.社区工作者在与居民接触时，要在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这体现了（）技巧。A.聆听B.同理心C.分享感受D.体谅答案：D4.社区照顾的过程目标是要建立一个（）的社区。A.相互关怀B.相互了解C.权力平等D.教育平等答案：A5.社区工作者在社区组织的会议中，需要提出清晰、简短的意见，在适当时机总结讨论的重点，在会议结束时给出清晰的总结，这体现了社区工作者在会议中的（）角色。A.引导者B.记录者C.组织者D.总结者答案：D6.社区工作者在组织居民会议时，会议中出现意见分歧时，应该（）。A.强行要求大家统一意见B.保持中立，让大家充分表达C.直接做出决定D.偏袒一方答案：B7.下列不属于社区基本要素的是（）。A.地域B.人口C.文化D.职业答案：D8.社区工作者在社区中开展服务时，应遵循的首要原则是（）。A.以人为本B.社区参与C.公平公正D.因地制宜答案：A9.社区居民委员会的性质是（）。A.基层政府组织B.基层群众性自治组织C.基层党组织D.社区中介组织答案：B10.社区工作者在社区服务中，要充分考虑不同群体的需求，这体现了（）原则。A.个性化B.专业化C.公平化D.多元化答案：A11.社区工作者在开展社区活动时，要对活动进行策划和组织，下列不属于活动策划步骤的是（）。A.确定活动主题B.制定活动预算C.邀请媒体报道D.评估活动效果答案：C12.社区治安管理的主要手段不包括（）。A.法律手段B.行政手段C.经济手段D.教育手段答案：C13.社区文化建设的核心是（）。A.物质文化B.精神文化C.制度文化D.行为文化答案：B14.社区工作者在与居民建立信任关系的过程中，最有效的方法是（）。A.主动介绍自己B.为居民解决实际问题C.邀请居民参加活动D.与居民进行频繁沟通答案：B15.社区服务的特点不包括（）。A.福利性B.经营性C.群众性D.互助性答案：B16.社区工作者在社区资源开发中，首先要对社区资源进行（）。A.整合B.评估C.利用D.挖掘答案：B17.社区工作者在组织社区志愿者队伍时，要明确志愿者的（），以提高志愿者的参与度和积极性。A.权利B.义务C.职责D.待遇答案：C18.社区工作者在开展社区教育时，要根据社区居民的需求和特点选择合适的教育内容和方法，这体现了社区教育的（）原则。A.全员性B.全程性C.针对性D.开放性答案：C19.社区工作者在处理社区矛盾时，要遵循的原则不包括（）。A.依法处理B.公正公平C.以和为贵D.偏袒弱势群体答案：D20.社区工作者在社区中开展社会工作实务时，要与其他专业人员合作，下列不属于合作对象的是（）。A.医生B.律师C.教师D.警察答案：D二、多项选择题（每题2分，共30分）1.社区工作的专业特点包括（）。A.以社区为对象B.具有政治性C.广泛运用社会资源D.强调居民参与答案：ABCD2.社区工作者在社区工作中扮演的角色有（）。A.服务提供者B.资源连接者C.倡导者D.领导者答案：ABC3.社区照顾模式的特点包括（）。A.协助服务对象正常地融入社区B.强调社区责任C.非正规照顾是重要因素D.提倡建立相互关怀的社区答案：ABCD4.社区工作者在与居民接触时，需要注意的事项有（）。A.穿着得体B.保持微笑C.注意语言表达D.尊重居民的隐私答案：ABCD5.社区组织的类型包括（）。A.正式组织B.非正式组织C.营利组织D.非营利组织答案：AB6.社区工作者在组织居民会议时，会前的准备工作包括（）。A.确定会议时间和地点B.准备会议资料C.邀请参会人员D.布置会议场地答案：ABCD7.社区服务的内容包括（）。A.社区福利服务B.社区便民服务C.社区就业服务D.社区安全服务答案：ABCD8.社区治安管理的内容包括（）。A.预防违法犯罪B.维护社区秩序C.处理治安案件D.调解社区纠纷答案：ABCD9.社区文化建设的内容包括（）。A.社区文化设施建设B.社区文化活动开展C.社区文化人才培养D.社区文化制度建设答案：ABCD10.社区工作者在社区资源开发中，可以采取的方法有（）。A.资源调查B.资源争取C.资源整合D.资源共享答案：ABCD11.社区志愿者队伍建设的内容包括（）。A.招募志愿者B.培训志愿者C.管理志愿者D.激励志愿者答案：ABCD12.社区教育的类型包括（）。A.补偿式教育B.控制式教育C.发展式教育D.娱乐式教育答案：ABC13.社区矛盾的类型包括（）。A.利益矛盾B.观念矛盾C.情感矛盾D.权力矛盾答案：ABCD14.社区工作者在处理社区矛盾时，可以采取的方法有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD15.社区工作者在社区中开展社会工作实务时，需要具备的能力有（）。A.沟通能力B.组织协调能力C.问题解决能力D.创新能力答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1.社区工作的目标只包括任务目标，不包括过程目标。（）答案：错误2.社区工作者在与居民接触时，不需要在意居民的感受。（）答案：错误3.社区照顾的重点是将服务对象集中在机构中进行照顾。（）答案：错误4.社区居民委员会是基层政府的派出机构。（）答案：错误5.社区工作者在组织居民会议时，不需要提前准备会议资料。（）答案：错误6.社区服务只需要关注福利性，不需要考虑经营性。（）答案：错误7.社区治安管理只需要依靠警察，不需要居民参与。（）答案：错误8.社区文化建设只需要建设文化设施，不需要开展文化活动。（）答案：错误9.社区工作者在社区资源开发中，不需要对资源进行评估。（）答案：错误10.社区工作者在处理社区矛盾时，可以随意偏袒一方。（）答案：错误四、简答题（每题10分，共20分）1.简述社区工作的目标。社区工作的目标可分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、解决社区环境污染问题等。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。2.简述社区工作者在社区服务中应遵循的原则。（1）以人为本原则：以社区居民的需求为导向，将满足居民的需求和促进居民的发展作为社区服务的出发点和落脚点。（2）公平公正原则：确保社区服务资源的分配公平合理，让社区内不同群体都能享受到服务，避免出现歧视和不公平现象。（3）社区参与原则：鼓励社区居民积极参与社区服务的规划、实施和评估，增强居民的社区归属感和责任感。（4）因地制宜原则：根据社区的实际情况和特点，制定适合本社区的服务方案和措施，避免一刀切。（5）专业化原则：社区工作者应具备专业知识和技能，运用科学的方法和手段开展社区服务，提高服务的质量和效率。五、案例分析题（共20分）某社区存在环境卫生差、治安状况不佳、居民之间缺乏交流等问题。社区工作者小张计划开展一系列社区活动来改善这些状况。问题：1.请为小张设计一个社区环境卫生改善活动方案。2.针对社区治安状况不佳的问题，小张可以采取哪些措施？3.为了促进居民之间的交流，小张可以组织哪些类型的活动？解答1.社区环境卫生改善活动方案（1）活动主题：“清洁家园，共创美好社区”（2）活动目标：改善社区环境卫生状况，提高居民的环保意识。（3）活动时间：[具体时间]（4）活动地点：社区内各个公共区域（5）参与人员：社区居民、志愿者、社区工作者（6）活动内容前期宣传：通过社区公告栏、微信群等渠道宣传活动的时间、地点和内容，鼓励居民积极参与。卫生清理：组织志愿者和居民对社区内的垃圾、杂物进行清理，对公共区域进行打扫和消毒。环保宣传：在活动现场设置环保宣传展板，发放环保宣传资料，向居民宣传环保知识和垃圾分类的重要性。奖励机制：对在活动中表现积极的居民和志愿者进行表彰和奖励。（7）活动预算：包括宣传费用、清洁工具费用、奖品费用等，预计[X]元。（8）活动评估：通过问卷调查、居民反馈等方式对活动的效果进行评估，总结经验教训，为今后的活动提供参考。2.针对社区治安状况不佳的问题，小张可以采取以下措施（1）加强治安宣传：通过社区公告栏、微信群等渠道宣传治安防范知识，提高居民的安全意识。（2）组织巡逻队伍：招募社区志愿者组成巡逻队伍，定期在社区内进行巡逻，维护社区治安。（3）安装监控设备：在社区内的关键部位安装监控设备，提高社区的治安防范能力。（4）加强与警方合作：与当地警方建立联系，及时通报社区内的治安情况，配合警方开展治安整治工作。（5）调解矛盾纠纷：及时调解社区内居民之间的矛盾纠纷，避免矛盾激化引发治安问题。3.为了促进居民之间的交流，小张可以组织以下类型的活动（1）社区文化活动：如文艺演