不良行为记录管理办法

不良行为记录管理办法一、总则（一）目的为加强公司/组织管理，规范员工行为，维护公司/组织正常运营秩序，特制定本不良行为记录管理办法。本办法旨在通过对员工不良行为的记录、管理和相应处理，促使员工遵守公司/组织规章制度，提高工作质量和效率，保障公司/组织的稳健发展。（二）适用范围本办法适用于公司/组织全体员工，包括正式员工、试用期员工、劳务派遣员工等与公司/组织建立劳动关系的各类人员。（三）基本原则1.依法依规原则：不良行为记录的认定、管理和处理严格遵循国家法律法规以及公司/组织内部规章制度。2.客观公正原则：以事实为依据，对员工的不良行为进行准确记录和公正处理，确保处理结果公平合理。3.教育与惩戒相结合原则：注重对员工不良行为的教育引导，通过记录和处理促使员工认识错误、改正行为，同时对屡教不改的严重不良行为给予相应惩戒。二、不良行为记录的定义与分类（一）定义不良行为记录是指员工在工作过程中违反国家法律法规、公司/组织规章制度以及职业道德规范，给公司/组织造成一定负面影响或损失的行为记录。（二）分类1.工作纪律类无故旷工、迟到、早退，在规定时间内未到岗或擅自离岗。工作时间内从事与工作无关的事情，如玩游戏、看视频、炒股等。违反公司/组织考勤制度，代他人打卡或请他人代打卡。2.工作绩效类未能按时完成工作任务，且无正当理由，影响工作进度和项目交付。工作质量不达标，出现严重失误或错误，给公司/组织造成经济损失或不良影响。对工作敷衍了事，消极怠工，工作态度不认真负责。3.职业道德类泄露公司/组织商业秘密、技术秘密或其他敏感信息。利用职务之便谋取私利，接受供应商、客户或其他利益相关方的贿赂、回扣或不正当利益。恶意诋毁公司/组织形象，散布不实信息，损害公司/组织声誉。4.团队协作类拒绝与团队成员配合，故意制造工作障碍，影响团队协作氛围。在团队合作中推诿责任，不承担应尽的工作任务，导致团队工作无法顺利开展。与团队成员发生严重冲突，影响团队和谐稳定。5.安全管理类违反公司/组织安全操作规程，导致安全事故发生或存在安全隐患。对公司/组织安全设施、设备等进行破坏或疏于维护，影响正常安全运行。不遵守公司/组织消防安全规定，如在禁烟区域吸烟、堵塞消防通道等。三、不良行为记录的记录与认定（一）记录主体公司/组织各部门负责人、人力资源部门以及其他相关监督管理部门负责对员工不良行为进行记录。（二）记录流程1.发现与报告任何部门或个人发现员工存在不良行为时，应及时向所在部门负责人报告。报告内容应包括不良行为发生的时间、地点、具体行为表现、造成的影响等详细信息。部门负责人在接到报告后，应立即进行初步核实，确认情况属实后，填写《不良行为记录报告表》。2.调查与取证对于需要进一步调查的不良行为，由所在部门负责人牵头，组织相关人员进行调查。调查过程中应收集充分的证据，如现场照片、视频资料、书面文件、证人证言等，以证实不良行为的真实性和严重性。调查人员应客观公正地开展调查工作，确保调查结果真实可靠。被调查员工有权进行陈述和申辩，调查人员应认真听取其意见，并做好记录。3.记录与审核调查结束后，部门负责人应根据调查结果，在《不良行为记录报告表》上详细填写不良行为的具体情况、认定依据以及初步处理建议，并提交至人力资源部门。人力资源部门对收到的《不良行为记录报告表》进行审核。审核内容包括不良行为的事实是否清楚、证据是否充分、认定依据是否准确、处理建议是否合理等。如审核通过，人力资源部门将不良行为记录录入公司/组织员工不良行为记录管理系统，并建立相应档案。（三）认定标准1.轻微不良行为首次出现且情节较轻的不良行为，未给公司/组织造成明显损失或不良影响。如偶尔一次迟到时间较短、工作中出现轻微失误但及时纠正等。认定为轻微不良行为的，给予口头警告，并记录在员工个人不良行为记录中，保存期限为[X]个月。2.一般不良行为多次出现同一类轻微不良行为，或不良行为情节较为严重，给公司/组织造成一定损失或不良影响。如多次迟到、早退累计达到一定次数，工作失误导致一定经济损失等。认定为一般不良行为的，给予书面警告，并记录在员工个人不良行为记录中，保存期限为[X]年。同时，公司/组织可视情况对员工进行相应的绩效扣罚、培训辅导等处理。3.严重不良行为违反国家法律法规、严重违反公司/组织规章制度，给公司/组织造成重大损失或恶劣影响的行为。如泄露公司核心商业秘密、造成重大安全事故、贪污受贿等。认定为严重不良行为的，公司/组织将立即解除与员工的劳动关系，并依法追究其法律责任。同时，将不良行为记录永久保存，并向行业内相关机构或单位通报。四、不良行为记录的管理与查询（一）管理部门人力资源部门负责员工不良行为记录的统一管理，包括记录的录入、更新、存档以及定期清理等工作。（二）动态管理1.员工不良行为记录应实时更新，如有新的不良行为发生，应按照本办法规定的记录流程及时进行记录和认定。2.对于已记录的不良行为，如员工在规定期限内表现良好，未再出现新的不良行为，可根据情况进行相应的记录调整或解除。具体调整或解除流程由人力资源部门制定并执行。（三）查询权限1.员工本人有权查询自己的不良行为记录，但应向人力资源部门提出书面申请。人力资源部门在收到申请后的[X]个工作日内，向员工提供查询结果，并对查询情况进行记录。2.公司/组织内部因工作需要查询员工不良行为记录的，需经所在部门负责人批准，并填写《不良行为记录查询申请表》。人力资源部门根据审批情况提供相应的查询服务，并对查询用途进行监督。3.除法律法规另有规定外，未经员工本人书面同意，公司/组织不得向外部机构或个人提供员工不良行为记录信息。五、不良行为记录的处理措施（一）教育与培训1.对于初次出现轻微不良行为的员工，所在部门负责人应及时与其进行沟通谈话，给予口头教育，指出其行为的不当之处，并要求其作出书面检讨。2.根据员工不良行为的性质和特点，人力资源部门可组织相应的培训课程，帮助员工提升业务能力、增强纪律意识和职业道德素养。培训费用可根据情况由公司/组织承担或要求员工自行承担。（二）绩效扣罚1.对于一般不良行为，公司/组织将根据绩效考核制度，对员工进行相应的绩效扣罚。绩效扣罚的幅度和方式由公司/组织绩效考核管理办法规定执行。2.绩效扣罚将直接影响员工的绩效奖金、薪酬调整以及晋升机会等，以促使员工重视自身行为规范，努力改进工作表现。（三）岗位调整1.对于多次出现不良行为或不良行为情节严重，影响工作正常开展的员工，公司/组织可根据实际情况对其进行岗位调整。岗位调整应综合考虑员工的工作能力、职业发展以及公司/组织工作需要等因素。2.岗位调整后，员工的薪酬待遇、工作职责等可能会发生相应变化，员工应服从公司/组织安排，积极适应新的工作岗位。（四）解除劳动关系对于严重不良行为，公司/组织将依法解除与员工的劳动关系。解除劳动关系的程序应严格按照国家法律法规和公司/组织劳动用工管理制度执行。公司/组织在解除劳动关系时，将不再支付经济补偿，并可要求员工承担因不良行为给公司/组织造成的损失。六、员工申诉与救济（一）申诉渠道员工如对不良行为记录的认定或处理结果有异议，可在收到相关通知后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、事实依据以及申诉请求等。（二）申诉处理1.人力资源部门在收到员工申诉后，应及时进行登记，并在[X]个工作日内将申诉材料转交给原不良行为记录认定部门或相关调查处理部门。2.原不良行为记录认定部门或相关调查处理部门应在接到申诉材料后的[X]个工作日内，对申诉事项进行复查核实。复查过程中应充分听取员工的申诉意见，并收集新的证据材料。3.复查结束后，相关部门应将复查结果以书面形式反馈给人力资源部门，人力资源部门再将复查结果通知员工。如复查结果维持原认定或处理决定，应向员工说明理由；如复查结果改变原认定或处理决定，应按照本办法规定重新进行记录和处理。（三）救济途径如员工对申诉处理结果仍不满意，可依法向劳动争议仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。七、附则（一）解释权本办法由公司/组织人力资源部门负责解释。