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文档简介

自考专业(市场营销学)测试卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题30分)一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)1、(单选题)商务谈判的四种目标之间的关系是()

A.最高目标>实际需求目标>可接受目标≥最低目标

B.最高目标>实际需求目标≥可接受目标≥最低目标

C.最高目标>可接受目标>实际需求目标≥最低目标

D.最高目标>可接受目标≥实际需求目标≥最低目标

正确答案:A

2、(单选题)当前,诸如快餐、便利食品、汽车租赁、宾馆饭店等广泛采用的组织形式是()

A.特许经营组织

B.零售合作社

C.自愿连锁组织

D.公司式垂直组织

正确答案:A

3、(单选题)社会再生产过程的起点是()

A.产品交换过程

B.产品消费过程

C.直接生产过程

D.成果分配过程

正确答案:C

4、(单选题)想像型的消费者,其主要气质类型是()

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质

正确答案:A

5、(单选题)邀请员工参与到企业的管理和决策中去,这种激励方式属于()

A.目标激励

B.民主激励

C.工作激励

D.环境激励

正确答案:C

6、(单选题)对仓容利用进行综合考核时,通常采用的指标是()

A.容量利用系数

B.容积利用系数

C.容载利用系数

D.容重利用系数

正确答案:C

7、(单选题)商品出库作业的正确操作程序是()

A.审核出库凭证→准备出库商品→库存记录→复核→发货

B.审核出库凭证→库存记录→准备出库商品一复核一+发货

C.审核出库凭证→库存记录→复核→准备出库商品→发货

D.审核出库凭证→准备出库商品啊→复核→库存记录→发货

正确答案:B

8、(单选题)在谈判的价格磋商中,卖方可能会说:“你们期待多少折扣?”这种陈述属于有效威胁特征的()

A.终结性

B.具体性

C.抽象性

D.表述的清晰性

正确答案:C

9、(单选题)进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是()

A.购买者意见法

B.销售人员意见综合法

C.专家意见法

D.市场试销法

正确答案:B

10、(单选题)从发展过程来看,连锁经营最早出现的是()

A.正规连锁

B.特许连锁

C.自由连锁

D.复式连锁

正确答案:A

二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)1、(多选题)在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有()

A.正面进攻

B.侧翼进攻

C.包围进攻

D.迂回进攻

E.游击进攻

正确答案:ABCDE

2、(多选题)国际商务谈判中的汇率风险主要有()A.交易结算风险B.外汇买卖风险C.会计风险D.利率风险E.价格风险正确答案:ABC3、(多选题)感性消费的主要特征包括()

A.随意性强

B.个性化强

C.相对稳定

D.因人而异

E.具有时代特色

正确答案:AB

4、(多选题)对消费品市场具有决定性影响的经济因素包括()

A.社会购买力

B.国家政策

C.消费品供应状况

D.商品价格

E.社会文化

正确答案:ACD

5、(多选题)下列属于市场营销信息系统的有()

A.内部报告系统

B.营销调研系统

C.营销情报系统

D.营销决策支持系统

E.物流信息系统

正确答案:ABCD

第Ⅱ卷(非选择题70分)三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)1、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。

正确答案:价值规律

2、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。

正确答案:定价目标

3、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化能否成功,已含有______的可能性。

正确答案:经济危机

4、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。

正确答案:市场

5、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。

正确答案:选择性分销

四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)1、(问答题)怎样进行广告效益的多因素分析,它有什么优点?

正确答案:计算各因素的功效分数,公式:分;计算广告的综合经济效益,公式:

优点:1、影响广告经济效益的因素很多,单纯考虑两个基本因素虽然可以近似地表示和分析广告经济效益,但不能较为准确。2、广告经营者不能直接依据所得数据评价广告经济效益水平,要进行横向、纵向的对比分析。这些对比资料的获取不但费时费力,有些资料的获取是相当困难的。3、广告经济效益的因素分析法则可避免上述的局限性。

2、(问答题)企业物流服务的管理流程有哪几个步骤?

正确答案:企业物流服务的管理流程主要有以下几个步骤:

(1)确定物流服务要素。

(2)收集物流服务信息。

(3)分析比较,确定物流服务水平。

(4)进行顾客服务需求分类。

(5)根据不同的顾客群体制定出相应的物流服务组合战略。

(6)物流服务的绩效评价。

3、(问答题)试述商品销售促进的形式与策略。

正确答案:商品销售促进的形式:人员推广、广告宣传、营业推广和公益关系。

商品销售促进的策略:推进策略,以中间商为主要促销对象;拉引策略,以最终消费者为主要促销对象。

4、(问答题)什么是共同配送?共同配送有哪几种形式?

正确答案:共同配送是以提高经济效益为目标,由几个配送企业联合起来集小量为大量,共同利用同一配送设施或配送车辆进行配送的方式。

共同配送的方式有以下几种:

(1)共同集货型。

(2)共同送货型。

(3)共同集送型。

5、(问答题)简述低收入阶层受通货膨胀影响的程度大于高收入阶层的原因。

正确答案:一般来说,低收入阶层受通货膨胀影响的程度要大于高收入阶层。这是由于以下三个原因:

(1)第一,低收入阶层的消费支出占其收入的比重较大,消费品价格的上涨会大幅度增加其消费支出,从而增加财务负担。

(2)第二,低收入阶层的消费支出中,必须品所占比重较大,非必须品所占比重较小。而一般在反映通货嘭胀率的指标构成中(比如消费品价格指数或零售物价指数),关系国计民生的必须品占较大比重,因此,通货膨胀使低收入阶层消费支出的增加幅度更大,

(3)第三,在通货膨胀的环境下,高收入阶层往往能够有更多的增加收入的渠道,因此其名义收入的增长有可能超过通货膨胀率的增长;而低收入阶层增加收入的可能性较小,因而实际收入降低的可能性更大。

五、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(计算题)某投资人拟购入一种面值1000元,票面利率6%的1年期债券。4-86/87

(1)假定按每张1020元的价格购入该债券,并持有到期。求债券的到期收益率为多少?

(2)购入该债券并持有到期,要求的必要报酬率为5%,则该债券的价格为多少时该投资人能够购入?(要求写出公式)

正确答案:(1)债券到期收益率=(当期收益+持有期收益)÷购买价格

=[1000×6%+(1000-

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