街道停车自治管理办法

街道停车自治管理办法一、总则（一）目的为了加强街道停车管理，规范停车秩序，提高停车资源利用效率，满足居民停车需求，依据相关法律法规，结合本街道实际情况，制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于本街道行政区域内公共区域的停车管理活动，包括道路停车泊位、公共停车场等。（三）基本原则1.以人为本原则。充分考虑居民停车需求，保障居民出行便利。2.依法管理原则。严格遵守国家和地方有关停车管理的法律法规。3.科学规划原则。合理规划停车设施，优化停车布局。4.公众参与原则。鼓励居民积极参与停车自治管理，共同维护停车秩序。二、管理职责（一）街道办事处职责1.负责组织实施本街道停车自治管理工作。2.协调相关部门，共同推进停车管理工作。3.监督检查停车自治管理工作的执行情况。4.处理停车管理中的投诉和纠纷。（二）社区居委会职责1.协助街道办事处开展停车自治管理工作。2.组织居民参与停车管理相关活动。3.收集居民对停车管理的意见和建议。4.调解停车纠纷。（三）业主委员会职责1.制定小区停车管理规约，并监督执行。2.组织业主参与停车管理，维护小区停车秩序。3.配合社区居委会做好停车管理工作。4.管理小区停车收费，并定期公布收支情况。三、停车设施规划与建设（一）规划原则1.与城市总体规划和交通规划相协调。2.充分利用现有停车资源，挖潜改造。3.合理布局，方便居民停车。（二）设施建设1.按照规划要求，建设公共停车场、停车泊位等停车设施。2.鼓励社会资本参与停车设施建设。3.新建、改建、扩建住宅小区，应当按照规划要求配建停车设施。四、停车秩序管理（一）停车泊位设置1.由街道办事处会同相关部门根据道路条件、交通流量等情况，合理设置道路停车泊位，并向社会公布。2.停车泊位应当设置明显的标识和标线。（二）停车规则1.车辆应当在规定的停车泊位内有序停放，不得压线、跨线停车。2.禁止在消防通道、人行横道、盲道等禁止停车的区域停车。3.临时停车应当按照规定的时间和地点停放，不得长时间占用。（三）巡查与执法1.街道办事处应当组织人员对停车秩序进行巡查，及时发现和处理违规停车行为。2.对违规停车行为，可采取口头警告、张贴告知单等方式进行处理；情节严重的，可依法予以处罚。五、停车收费管理（一）收费标准1.道路停车泊位收费标准由物价部门会同相关部门制定，并向社会公布。2.公共停车场收费标准可根据市场行情和成本合理确定。3.住宅小区停车收费标准由业主大会或业主委员会与物业服务企业协商确定，并报物价部门备案。（二）收费管理1.停车收费应当使用税务部门统一监制的票据。2.停车收费应当实行收支两条线管理，专款专用。3.收费单位应当定期公布停车收费收支情况，接受社会监督。六、智能停车管理（一）建设目标逐步建立智能化停车管理系统，提高停车管理效率和服务水平。（二）系统功能1.停车泊位实时监测，及时发布剩余泊位信息。2.在线缴费，方便车主支付停车费用。3.智能引导，帮助车主快速找到停车泊位。4.停车记录查询，方便车主了解停车情况。（三）建设与运营1.由街道办事处牵头，会同相关部门推进智能停车管理系统建设。2.鼓励专业企业参与智能停车管理系统的运营和维护。七、宣传与教育（一）宣传内容1.停车自治管理办法的相关规定。2.文明停车的重要性。3.停车设施的使用方法。（二）宣传方式1.通过社区公告栏、微信公众号、短信等方式进行宣传。2.组织开展停车管理宣传活动，提高居民知晓率和参与度。（三）教育引导1.对违规停车行为当事人进行教育，引导其文明停车。2.加强对居民的停车安全教育，提高安全意识。八、投诉与处理（一）投诉渠道设立投诉电话、邮箱等投诉渠道，方便居民反映停车管理问题。（二）投诉处理1.对居民的投诉，应当及时受理，并进行调查处理