融资租赁收费管理办法

融资租赁收费管理办法一、总则（一）目的为规范本公司融资租赁业务收费行为，维护公司和客户的合法权益，促进融资租赁业务健康、有序发展，依据相关法律法规及行业标准，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于本公司在中华人民共和国境内开展的融资租赁业务收费管理活动。（三）基本原则1.合法合规原则收费项目和标准应符合国家法律法规及相关监管要求，不得违反规定擅自设立收费项目、提高收费标准或变相增加客户负担。2.公平公正原则遵循公平、公正的市场原则，确保各类客户在同等条件下享受公平的收费待遇，不得因客户类型、规模等因素实施歧视性收费。3.透明公开原则收费项目、标准、计算方式等应向客户明确告知，保证收费信息的透明度，不得进行模糊或误导性宣传。4.合理盈利原则在充分考虑成本、风险及市场竞争等因素的基础上，合理确定收费水平，确保公司在可持续发展的前提下实现合理盈利。二、收费项目（一）租金1.定义租金是指承租人根据融资租赁合同约定，向出租人支付的租赁期间内使用租赁物的费用，包括租赁本金和租赁利息。2.计算方式租赁本金：根据租赁物的购买价格、运输费、保险费等实际成本确定。租赁利息：按照合同约定的利率计算，利率可根据市场情况、风险程度等因素确定，但不得超过国家规定的上限。租金支付方式：可采用等额本息、等额本金、按季支付、半年支付等多种方式，具体方式由合同双方协商确定。（二）手续费1.定义手续费是指公司为办理融资租赁业务而向承租人收取的服务费用，用于补偿公司在业务办理过程中发生的各项成本支出。2.收费标准手续费率根据业务复杂程度、风险状况等因素确定，一般不超过租赁本金的[X]%。具体标准在与客户签订融资租赁合同前明确告知。（三）保证金1.定义保证金是指承租人按照合同约定向公司缴纳的一定金额的款项，作为履行合同的担保。2.收取标准保证金金额一般为租赁本金的[X]%[X]%，具体比例根据项目风险评估情况确定。3.退还规定在承租人按照合同约定履行完所有义务后，公司将在合同终止后的[X]个工作日内无息退还保证金。若承租人存在违约行为，公司有权根据合同约定扣除相应保证金作为违约金。（四）逾期利息1.定义逾期利息是指承租人未按照合同约定的时间和金额支付租金或其他款项时，公司向其收取的额外费用。2.收费标准逾期利息按照逾期金额的每日[X]%收取，自逾期之日起计算至实际支付之日止。具体标准在融资租赁合同中明确约定。（五）提前还款违约金1.定义提前还款违约金是指承租人在融资租赁合同约定的还款期限届满前提前偿还全部或部分租金时，公司向其收取的费用。2.收费标准提前还款违约金按照提前还款金额的[X]%收取，但最高不超过提前还款金额的[X]%。具体标准在合同中明确约定，以平衡公司因提前收回资金可能产生的损失和对客户提前还款行为的鼓励。三、收费管理流程（一）收费标准制定1.业务部门根据项目的风险状况、成本预算、市场行情等因素，提出收费项目及标准的初步建议。2.风险管理部门对项目风险进行评估，审核收费标准是否合理，是否与风险程度相匹配。3.财务部门对收费标准进行成本效益分析，确保公司在实现盈利的同时，不会因过高的收费影响业务拓展。4.各部门意见统一后，报公司管理层审批确定最终收费标准。收费标准一经确定，应严格执行，不得随意变更。（二）合同签订1.在与客户签订融资租赁合同前，业务人员应向客户详细介绍收费项目、标准、计算方式等内容，并确保客户充分理解并同意相关条款。2.合同文本应明确约定各项收费的具体内容、金额、支付方式、支付时间等关键信息，避免模糊不清或产生歧义。3.合同签订后，业务部门应将合同副本交至财务部门备案，作为收费管理的依据。（三）收费通知与提醒1.财务部门应在租金支付日前[X]个工作日向承租人发送收费通知，明确告知租金金额、支付方式、支付账户等信息。2.对于即将逾期的租金，业务部门应提前[X]个工作日向承租人发送提醒通知，督促其按时支付租金，避免产生逾期利息和违约行为。（四）收费核算与记录1.财务部门应按照合同约定及时核算各项收费，确保收费金额准确无误。2.建立健全收费台账，详细记录每笔业务的收费情况，包括收费项目、金额、支付时间、客户信息等，以便于查询和统计分析。（五）收费调整1.在融资租赁合同履行期间，如遇国家法律法规、政策调整或市场行情发生重大变化等特殊情况，确需调整收费标准的，业务部门应提出调整建议，并按照收费标准制定流程进行审批。2.收费标准调整后，应及时通知客户，并与客户协商签订补充协议，明确调整后的收费标准及相关事项。（六）欠费管理1.对于承租人逾期未支付的租金及其他费用，财务部门应及时进行跟踪管理，记录逾期情况，并按照合同约定计算逾期利息。2.业务部门应积极与承租人沟通协调，了解逾期原因，督促其尽快支付欠费。对于逾期时间较长或欠费金额较大的客户，应采取必要的法律措施，维护公司的合法权益。四、收费监督与检查（一）内部监督1.公司内部审计部门定期对融资租赁业务收费情况进行审计检查，重点检查收费项目是否合规、收费标准是否执行到位、收费核算是否准确等。2.财务部门应加强对收费业务的日常管理和监督，及时发现和纠正收费过程中存在的问题。（二）客户反馈1.建立客户反馈机制，鼓励客户对收费问题提出意见和建议。对于客户的反馈，应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给客户。2.定期收集客户对收费服务的满意度评价，根据评价结果分析存在的问题，采取针对性措施加以改进。（三）外部监管密切关注国家法律法规及监管政策的变化，及时调整公司收费管理办法，确保公司收费行为符合外部监管要求。积极配合监管部门的检查工作，如实提供相关资料和信息。五、违规处理（一）违规行为界定1.未经公司批准擅自设立收费项目或提高收费标准。2.未按照规定向客户明确告知收费项目、标准、计算方式等信息。3.在收费过程中故意隐瞒、误导客户或进行不正当竞争。4.未按照合同约定收取租金及其他费用，或擅自减免收费。5.其他违反本办法及相关法律法规的收费行为。（二）处理措施1.对于发现的违规收费行为，责令相关责任人立即停止违规行为，并限期整改。2.对违规责任人进行批评教育，情节严重的给予警告、罚款、降职、撤职等处分。3.因违规收费行为给公司或客户造成损失的，由违规责任人承担相应的赔偿责任。4.对于多次发生违