2025年9月6日海南省公安厅辅警面试真题及答案解析（含看护岗）

PAGEPAGE12025年9月6日海南省公安厅辅警面试真题及答案解析（含看护岗）第一题：当前部分文件存在冗余表述，且随着国家发展提速，智慧警务、人工智能等技术在警务工作中广泛应用，但老年人难以适应这些现代化手段，只能前往线下窗口办理业务，而基层警力又存在不足，对此你怎么看？[参考答案]各位考官，考生开始答题。当前警务工作中存在的文件冗余、老年人适配智慧警务困难、基层警力不足等问题，既影响警务工作效率，也关乎群众切身利益，需全面分析并针对性解决，具体看法如下：第一，文件冗余表述与智慧警务发展不匹配，制约警务工作效能提升。部分文件存在冗余表述，导致基层民警在解读政策、执行任务时，需花费大量时间梳理核心内容，降低了工作效率；而智慧警务、人工智能等技术的广泛应用，虽为警务工作注入新动能，如智能研判系统缩短案件侦破时间、线上服务平台减少群众跑腿次数，但文件表述的繁杂与技术应用的高效形成鲜明反差，无法为智慧警务发展提供清晰的指导方向。同时，文件冗余还可能导致政策执行偏差，基层民警因理解不到位，难以将智慧警务技术与实际工作精准结合，影响警务工作整体推进节奏，不利于打造高效、精准的现代化警务体系。第二，老年人适配智慧警务困难，凸显警务服务“温度”缺失。随着线上报案、电子证件办理、智慧门禁等现代化手段在警务工作中的普及，老年人因数字素养不足、操作习惯传统等原因，面临“不会用、不敢用”的困境，只能依赖线下窗口办理业务。例如，部分老年人不熟悉线上报案流程，遇到紧急情况仍需前往派出所；在社区警务中，智慧门禁系统的人脸识别功能，因老年人面部特征变化或操作不当，常出现识别失败的情况。这种“数字鸿沟”不仅增加了老年人办事难度，也违背了警务服务“便民利民”的初衷，若不及时解决，会让老年人感受到警务服务的“距离感”，影响警民关系和谐。第三，基层警力不足加剧矛盾，形成“恶性循环”。基层派出所承担着治安巡逻、案件办理、群众服务等多项任务，警力本就紧张。一方面，文件冗余导致民警耗费额外精力处理文字工作，挤压了开展线下服务、一线执法的时间；另一方面，老年人集中前往线下窗口办理业务，使窗口民警工作量大幅增加，进一步加剧警力紧张局面。例如，在海南省部分乡镇派出所，窗口民警日均接待群众数十人次，其中近半数是老年人办理身份证、户籍等业务，民警常处于超负荷工作状态，既影响服务质量，也降低了应对突发警情的响应速度，形成“警力不足—工作效率低—群众不满—任务更重”的恶性循环，不利于基层警务工作的长期稳定开展。第四，多维度发力破解难题，推动警务工作高质量发展。针对文件冗余问题，需建立文件“瘦身”机制，成立专项小组对现有文件进行梳理，删除重复、冗余表述，提炼核心要点，同时规范新文件起草标准，明确表述简洁、逻辑清晰的要求，为基层工作提供精准指导；对于老年人适配智慧警务困难，可在派出所、社区警务室设立“智慧警务帮扶岗”，安排辅警或志愿者协助老年人操作线上平台，配备“一键呼叫”“语音导航”等适老功能设备，开通老年人线下“绿色通道”，缩短办理时间；面对基层警力不足，可通过招聘专职辅警、整合社会力量（如社区网格员、平安志愿者）参与警务辅助工作，同时优化警力配置，利用智慧警务技术分流部分工作，如通过智能监控系统辅助治安巡逻，让民警将更多精力投入到关键执法和服务任务中，形成“技术赋能+人力优化”的双重解决方案。第二题：有人非法销售卫星电视锅盖，涉嫌非法经营，在你值班期间接到群众关于此事的举报电话，你会如何处理？[参考答案]各位考官，考生开始答题。非法销售卫星电视锅盖涉嫌非法经营，可能传播非法信号、危害社会稳定，作为值班辅警，接到举报电话后需迅速、规范处理，确保问题及时解决，具体措施如下：第一，全面记录举报信息，确保线索精准完整。接到举报电话后，首先保持冷静，用温和、专业的语气与举报人沟通，避免因态度生硬导致举报人信息提供不全。详细记录关键信息，包括举报时间、举报人姓名（如举报人不愿透露可注明匿名）、联系方式（确保后续可回访核实）、非法销售地点（精确到街道、门牌号或周边标志性建筑）、销售人员特征（性别、年龄、衣着特点）、销售规模（是否有固定摊位、每日销售时段、销售数量）、卫星电视锅盖的外观特征（品牌、尺寸、是否有特殊标识）等。同时，询问举报人是否有相关证据，如照片、视频、交易记录等，告知举报人妥善保存证据，承诺会严格保护其个人信息，消除举报人顾虑，确保获取的线索全面、准确，为后续核查工作奠定基础。第二，及时上报领导并同步对接相关部门，启动协同处置机制。记录完举报信息后，立即向值班领导汇报，详细说明举报内容、线索重要程度及初步判断，根据领导指示，第一时间联系辖区派出所办案民警、市场监管部门，简要通报情况，请求联合开展核查行动。考虑到非法销售行为可能存在流动性，在对接过程中需明确集合时间、地点及分工，如派出所民警负责现场控制、调查询问，市场监管部门负责核查经营资质、查封非法商品，辅警则协助维持现场秩序、收集证据（如清点卫星电视锅盖数量、登记销售台账）。同时，若举报地点位于人员密集区域（如农贸市场、居民区底商），提前联系社区网格员，了解该区域人员流动情况，为现场处置做好准备，避免因部门衔接不畅导致销售人员逃脱或证据灭失。第三，规范开展现场核查处置，确保执法合规有序。到达举报地点后，按照既定分工开展工作，辅警需全程配合民警和市场监管人员，严格遵守执法规范。首先，协助设置警戒区域，引导周边群众有序围观，避免发生拥挤、混乱；其次，配合民警对销售现场进行检查，发现卫星电视锅盖后，协助清点数量、登记编号，拍照录像固定证据，同时注意观察销售人员情绪，防止其出现抗拒执法、销毁证据等行为，若发现销售人员试图逃跑，立即协助民警进行控制；再者，配合市场监管人员核查销售资质，如是否取得营业执照、是否具备卫星电视广播地面接收设施销售许可，对无资质销售的，协助查封非法商品，填写扣押清单并由销售人员签字确认。在处置过程中，全程使用执法记录仪记录，确保每一步操作都有迹可循，避免因程序不当引发法律纠纷。第四，做好后续跟进与宣传警示，形成长效治理效果。现场处置结束后，协助民警将销售人员带回派出所进行进一步调查，整理现场收集的证据（如扣押的卫星电视锅盖、销售台账、询问笔录等），交由办案民警归档。同时，及时向举报人反馈处置结果，告知其非法销售行为已核查处理，感谢其提供线索，鼓励其继续参与社会监督。此外，结合此次事件，在辖区内开展宣传活动，通过社区公告栏、微信公众号、现场讲解等方式，向群众普