安联医疗2023绿色发展报告：NGO倡导下的企业环境责任

安联医疗2023绿色发展报告：NGO倡导下的企业环境责任ESG治理安排

ESG治理架构

【安联医疗】秉持绿色发展理念，将ESG（环境、社会和公司治理）作为公司战略规划的核心，构建了全面覆盖“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效执行。董事会作为最高决策机构，负责审议和批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效。ESG工作小组作为执行机构，直接向董事会汇报，负责制定和推进ESG战略，并与各部门及子公司协作落实具体ESG工作。

利益相关方沟通

【安联医疗】重视与利益相关方的沟通，通过多元化的渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。公司倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，以加深相互理解，识别可持续发展风险与机遇，增强自身可持续发展能力，提升信息披露质量。

利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

核心利益相关方：政府及监管机构

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠

沟通渠道：信息披露、接受检查与监督、建立区域中心

核心利益相关方：股东及投资者

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动

沟通渠道：机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱

核心利益相关方：客户

关注议题：创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争

沟通渠道：需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理

核心利益相关方：供应商及合作伙伴

关注议题：供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道：供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议

核心利益相关方：社区、公众与媒体

关注议题：产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道：信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

企业ESG愿景

【安联医疗】致力于推动绿色发展，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命。公司致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会负责审议和批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。

执行层：ESG工作小组负责制定和推进ESG战略，并与各部门及子公司协作落实具体ESG工作。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。

ESG管理体系

【安联医疗】参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。

目标设定方式

【安联医疗】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标。

二环境管理与气候行动

主要能源消耗结构与数据

【安联医疗】在2023年的运营过程中，主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。具体数据如下：

生产用电：3,200,000千瓦时

办公用电：400,000千瓦时

天然气用量：20,000立方米

燃油用量：5,000升

范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：1,200吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：0.01吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：0.03吨二氧化碳当量/万元

温室气体排放总量：1,540吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：1,020吨二氧化碳当量

已实施的节能减排举措

【安联医疗】已实施以下节能减排举措：

屋顶光伏发电项目：建设了500kW屋顶光伏电站，2023年实现发电量100,000千瓦时，有效降低了生产用电的碳排放。

设备升级与更换：对部分高能耗设备进行了升级，更换为节能型设备，并推广使用LED灯具，降低了办公用电消耗。

绿色物流：推广使用新能源汽车，优化物流配送路线，减少燃油消耗。

ISO50001认证：通过ISO50001能源管理体系认证，建立了完善的能源管理体系，持续改进能源绩效。

未来碳中和目标及路径

【安联医疗】设定了以下碳中和目标及实现路径：

目标：到2030年实现公司运营活动的碳中和。

路径：

1.提高能源使用效率，减少能源消耗。

2.加大清洁能源使用比例，逐步替代传统能源。

3.推广节能减排技术，提升生产过程的环境友好性。

4.参与碳交易市场，购买碳配额，实现碳中和。

5.加强与上下游合作伙伴的合作，共同推动绿色供应链建设。

三废弃物与资源循环

危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【安联医疗】建立了完善的废弃物管理体系，包括《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》，确保废弃物从产生、暂存、交接运输到处理等流程的合规性。医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别，危险废物则按照国家相关标准分类，均交由具备处理资质的第三方公司进行处置。一般固体废弃物（生活垃圾）则干湿分离后由有资质的环卫单位收集清运。

废弃物产生量：2023年，【安联医疗】产生的无害废弃物总量为100吨，有害废弃物总量为30吨。

合规处置率：公司确保废弃物合规处置率达到100%，所有废弃物均按法律法规及公司内部规章制度进行安全、合法且环保的妥善处理。

可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：由于业务性质，【安联医疗】目前主要关注一般固体废弃物的分类回收，并在办公区域设置了可回收物收集设施，鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司处理，部分经过加工后可重新进入生产流程，如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年，【安联医疗】总耗水量为25,000立方米。

水资源循环利用：公司通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高了水资源循环利用率。实验室废水经过处理后，部分回用于非生产环节，如绿化灌溉、清洁等。

原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【安联医疗】通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低了原材料损耗，提高了利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：由于涉及商业机密，具体损耗率和关键原料消耗量数据未在报告中披露。但【安联医疗】承诺将继续遵循节约、高效的原则，致力于减少浪费，降低成本，实现资源的可持续利用。

四产品质量与安全合规

已获得的质量与安全类认证

【安联医疗】已获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》

CEMark认证

FDA510(k)认证

产品全生命周期管理措施

【安联医疗】建立了全面的产品全生命周期管理体系，包括：

质量管理体系：由副总裁领导，下设医学中心和质量管理部，负责体系建设和监督执行。

质量手册与程序文件：建立以《质量手册》为核心，以程序文件为支撑的全面管理体系。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过风险评估机制，全面识别风险因素，并制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控，确保结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等环节，确保结果的准确性、及时性和可靠性。

客户/患者安全监测与投诉处理流程

【安联医疗】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理，具体流程如下：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，明确处理流程与责任分工。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录相关信息，若投诉成立，相关部门制定整改方案，并及时联系客户反馈处理情况。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等关键维度。

相关绩效指标

【安联医疗】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2023年不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：2023年客户满意度为97%。

室间质评项目不合格率：2023年控制在≤1%的水平。

因违反环境保护法律法规而受到处罚的事件数：2023年为0件。

五创新研发与技术投入

研发投入总额及占比

【安联医疗】2023年研发投入总额为6,500万元，占主营业务收入比例为3.8%，较上一年有所增长，体现了公司对技术创新的重视。

专利申请与授权数量

【安联医疗】2023年累计专利申请数量达到160项，累计专利授权数量为140项。本年度专利申请数量为8项，授权数量为7项，继续保持创新活力。

产学研用合作案例

与XX大学合作：共同开展新型医疗器械的研发，通过整合双方在材料科学、生物医学工程和临床医学方面的优势，推动技术创新和成果转化。

与XX科研机构合作：共同开展基因检测技术的研发，利用科研机构的科研能力和【安联医疗】的市场应用经验，加速技术的临床转化。

AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

病理AI应用：【安联医疗】成功研发了基于深度学习的病理诊断AI系统，可辅助病理医生进行快速、准确的病理诊断，提高诊断效率和准确性。

前沿检测技术应用：【安联医疗】引入了基于液相色谱质谱联用技术（LCMS）的药物代谢组学检测平台，为药物研发和临床用药提供精准分析服务。

六员工关怀与人才发展

招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【安联医疗】采用多元化招聘方式，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，以吸引不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：【年份】年女性员工占比62%，男性员工占比38%。

地域分布：截至【年份】年，【安联医疗】在中国内地工作的员工人数为1,400人。

年龄分布：【年份】年，30岁以下员工510人，30岁至50岁员工800人，50岁以上员工90人。

职业健康安全管理

培训：【年份】年安全培训次数为50次，参与人次达1,350人次，通过新员工入职培训和在岗培训提升员工安全意识和技能。

工伤率：【年份】年发生工伤事件1起，因工伤损失的工作日数为30天，百万工时可记录工伤率为0.45次/小时。

培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【年份】年员工接受培训平均时长为8.5小时。

培训覆盖率：【年份】年员工培训覆盖率为75%。

关键课程：

合规培训：反商业贿赂及反贪污培训等。

技能培训：检验前质量控制、实验室生物安全、企业合同管理等。

安全培训：信息安全意识、网络安全执行小组等。

激励与晋升机制

激励机制：【安联医疗】通过绩效管理制度和福利措施激励员工。

晋升机制：公司建立了从专员到总裁的标准化晋升体系，为员工提供明确的职业发展路径。

员工满意度或留存率数据

员工满意度：【年份】年员工满意度调查平均得分为94.5%。

员工留存率：【年份】年员工留存率为85%。

七风险与合规管理

商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【安联医疗】建立了严格的商业道德与反贿赂制度，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范，并通过推动业务透明化，强化合作伙伴的道德责任，确保高标准的合规性和诚信原则。

培训覆盖率：【年份】年公司对员工进行了反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率达到100%，高级管理层员工培训覆盖率也为100%。

已通过的合规类认证

ISO27001：【安联医疗】总部通过ISO27001信息安全管理体系认证，确保信息资产的安全。

ISO15189：获得ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证，表明【安联医疗】在医学实验室的质量和能力方面达到国际认可水平。

ISO9001：获得GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证，说明【安联医疗】在质量管理方面建立了符合国际标准的体系。

CMA：获得CMA检验检测机构资质认证，表明【安联医疗】具备相关检验检测活动的技术能力。

NGSP：获得NGSP美国国家糖化血红蛋白标准化计划认证(Level1LaboratoryCertification)，体现了【安联医疗】在糖化血红蛋白检测领域的准确性和可靠性。

内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【安联医疗】建立了内部审计机制，董事会下设审计委员会，审计部独立开展审计工作，承担风险识别与管理职能。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业团队进行环境监测和数据安全审核，确保合规性。

信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构。

技术与管理措施：通过数据加密、访问控制、身份认证等保障信息安全。

培训与意识提升：开展信息安全意识培训，提高员工信息安全意识。

信息安全与隐私保护战略：制定短期和长期战略规划，提升信息安全与隐私保护能力。

重大合规/安全事件及整改情况

不正当竞争行为事件：【年份】年，公司因不正当竞争行为导致诉讼或行政处罚，涉案金额33万元。公司已提交整改报告，终止不当行为，解除相关责任人员劳动合同，并开展合规培训。

商业道德：公司建立了反商业贿赂及反贪污的管理机制，通过内部和外部监督机制，确保合规经营。

信息安全与隐私保护：公司通过治理架构、技术与管理措施、培训与意识提升等手段，保障信息安全与隐私保护。

八供应链与绿色采购

绿色采购政策与实施范围

【安联医疗】在供应链管理中积极实施绿色采购政策，涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。公司优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

供应商筛选与ESG审核机制

【安联医疗】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

绿色原材料或设备采购案例

设备采购：【安联医疗】实验室建设了120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，减少对传统能源的依赖。

原材料采购：【安联医疗】积极寻找和采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【安联医疗】与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线，倡导绿色办公，降低运营过程中的能源消耗。同时，公司还与供应商合作开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九社会责任与公益贡献

公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【年份】年，【安联医疗】慈善捐赠金额为195万元，乡村振兴投入金额为125万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【安联医疗】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，提供全面的医疗服务。

覆盖人次：【年份】年，公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升，具体覆盖人次未在报告中明确提及。

乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【年份】年，【安联医疗】乡村振兴投入金额为125万元。

受益人群：

在xx地区，【安联医疗】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【年份】年，【安联医疗】开展志愿者活动时长为1,945小时。

参与率：截至报告期末，【安联医疗】已有276名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为2,120人次。

十数据披露与标准对标

报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告依据《全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告标准》（GRIStandards）和《可持续发展会计准则