邮政行业职业技能鉴定真题（突破训练）附答案详解

邮政行业职业技能鉴定真题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）县以下支局、所库存的各类空白储蓄凭证一般以不超过（）的使用量为限

A.半个月

B.一个月

C.二个月

D.三个月

正确答案：A

2、（单选题）储户在自动柜员机上的取款，每天限额为（）元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正确答案：C

3、（单选题）义务兵免费信件一律()交寄

A.由所在军事单位集中向当地邮政局（所）窗口

B.由所在军事单位集中投入信箱、信筒

C.由寄件人向当地邮政局（所）窗口

D.由寄件人投入信箱、信筒

正确答案：A

4、（单选题）邮资票品管理系统的客户端软件通过（）来维护与服务器的连接A.客户机配置程序B.服务器配置程序C.客户机与服务器配置程序D.不需要配置程序正确答案：B5、（单选题）存款于30日到期，31日支取，按（）计息

A.提前支取

B.到期支取

C.过期支取

D.过期一天

正确答案：B

6、（单选题）信函过戳机采用简单可靠的()供信方式。

A.齿轮

B.皮带

C.滚轮

D.胶轮

正确答案：D

7、（单选题）营业窗口开拆邮件袋套，查核无误后，各类()应在相关清单上加盖接收章戳

A.平常邮件

B.给据邮件

C.包裹

D.特快专递

正确答案：B

8、（单选题）每袋总包重量以（）公斤为限

A.32

B.35

C.37

正确答案：C

9、（单选题）集邮柜台销售品种必须()。

A.丰富齐全

B.多种多样

C.明码标价

D.按需供应

正确答案：C

10、（单选题）邮件转运工作相对其它岗位具有工作量大，生产条件艰苦，体力劳动强度大，属于（）型作业方式

A.知识密集

B.劳动密集

C.生产密集

D.人员密集

正确答案：B

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案：AC

2、（多选题）集邮信息的内容分为（）类型

A.集邮经营管理制度

B.集邮经营策略

C.集邮活动信息

D.集邮票品价格信息

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）1、（填空题）投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）和段道

正确答案：投递班次

2、（填空题）事后监督应按规定要求对储蓄点上交的_________、_________、_________等进行复核检查

正确答案：各类原始凭证、付出利息清单、帐单

3、（填空题）四川省简称是_________；广东省简称是_________

正确答案：川、粤

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）每一位客户从进入公司，就开始享受该公司的服务，在整个过程中，公司所能做的一切工作就是客户服务工作。

正确答案：

正确

2、（判断题）国际邮件按承担责任可分为平常邮件和给据邮件

正确答案：

错误

3、（判断题）快件信息录入时可以简化运单上的相关信息

正确答案：

错误

4、（判断题）邮政为社会提供的是劳务或服务，其经济属性表现为服务性

正确答案：

正确

5、（判断题）读者未能在邮局规定的截止收订日期中预订到报刊，中途要求订阅的，邮局应予接受

正确答案：

错误

6、（判断题）分拣封发平衡合拢工作要求中的及时对照就是要求每个工作日就要进行一次数字对照，做到平衡合拢

正确答案：

错误

7、（判断题）对邮政职工的保密守则规定了5个不该，4个不在，还有1个不带

正确答案：

正确

8、（判断题）传递函件是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务

正确答案：

正确

9、（判断题）接收邮件总包时，接方发现验收件数或种类与路单填写内容不符，由接方复查验收。

正确答案：

错误

10、（判断题）邮政地址库维护工作是投递员的岗位职责之一

正确答案：

正确

11、（判断题）信川报告为禁入类的客户不允许在我行申请贷款

正确答案：

错误

12、（判断题）两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把0.2m

正确答案：

错误

13、（判断题）根据传动带的安装方式，带传动又分为平型带传动、三角带传动和齿形带传动

正确答案：

正确

14、（判断题）定活两便存款凭证上不注明存期和利率

正确答案：

正确

15、（判断题）收派服务点和车辆构成了快递传递网络

正确答案：

错误

16、（判断题）配送是根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

正确答案：

正确

17、（判断题）逢年过节，有的消费者用邮政贺卡祝贺，有的用鲜花、蛋糕、水果等礼仪快递祝贺。这体现了消费需求伸缩性的特征。

正确答案：

正确

18、（判断题）机要件实行袋封装，是为了便于传递过程中的交接与保管，加快传递时限，确保安全运递

正确答案：

正确

19、（判断题）国际邮件收寄后，发现武器应移交公安部门处理

正确答案：

正确

20、（判断题）邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、诚信

正确答案：

错误

5、简答题（1小题，每小题10分，共计10分）1、（问答题）简述投递区组