【手册】班组建设工作手册模板

班组建设工作手册单位：班组名称：年月使用说明本手册用于班组建设日常工作记录及班组考评工作；请使用蓝色或黑色的钢笔或签字笔填写，保持整洁；做记录时应注明时间、地点、记录人、参加人员及主要内容；班组规章制度、计划、目标等到可打印后粘贴；各类表格、记录如页面不够，可用Ａ４纸自行加页；本手册活页夹长期使用，内部活页相关部分每年统一更换；本手册应妥善保管，以备检查；本手册不得记录涉密事项。企业愿景及使命企业核心价值观班组建设指导思想总体目标班组建设要以强化班组执行力为龙头，以加强班组精细化管理为基础，以提升班组长素质和能力为重点，以争先创优打造模范班组为抓手，大力发扬大庆精神和海油优良传统，坚持固本强基、促进发展、求真务实、继承创新，全面加强班组建设，夯实基础管理，为炼化与销售产业又好又快发展提供保障。班组建设要以打造安全型、学习型、节约型、清洁型、和谐型班组为目标，进一步推动班组工作制度化、规范化、科学化和民主化，不断提高班组执行力、创新力和凝聚力，努力把班组建设成为能够出色完成生产（工作）任务、具有较强创新能力，管理科学，纪律严明，团结和谐的坚强集体。目录一、总则 7二、班组职责分工 71．班组岗位设置图 72．岗位描述 83．应急联络图 94.班组概况 105.班组成员基本信息表 11三、班组管理 121．班组愿景 122．班组使命 133．班组价值观 134．班组计划/质量目标 145．班组工作总结 156．班组大事记 167．班组活动记录 178．其它 18四、班组工作表格 201．日常管理 202．班组作业管理 203．班前（班后）会议管理 214．交接班管理 225．巡回检查 246．质量健康安全环保管理 247．文明生产（施工） 298．设备维护保养 299．岗位练兵管理 2910．师带徒管理 3111．成本管理 3312．团队建设 33五、应知应会 36六、作业指导书 36附件：****炼化与销售事业部班组建设管理标准 37一、总则《班组建设工作手册》不同于各单位已有的制度、体系文件，手册以班组为基本单元，涵盖班组全部生产、服务、科研项目与管理内容，通过编写、持续修订及执行《班组工作手册》，优化、整合、规范现有班组各项规章制度，建立健全事业部统一的班组管理模式和工作要求，提高班组生产、服务水平和班组管理效率，是班组建设达标的一项重要基础工作。手册包括班组职责分工、班组管理工作表格、班组应知应会和班组作业指导书等几个方面。手册是班组日常生产经营活动的指导文件，是班组工作和自我管理的技术支持，也是新到岗员工的培训教材。本手册适用于 班组管理。二、班组职责分工1．班组岗位设置图班组通过实行“三定”，达到岗位设置合理、职责落实、分工明确的要求。2．岗位描述岗位描述包括基本信息、工作联系、岗位目标、岗位职责、任职资格等方面的要求。示例：岗位名称：班长岗位职责：1）贯彻执行党和国家的方针、政策，遵守国家法律、法规，执行公司的各项规章制度，组织制定和完善本班组管理制度、工作计划并组织实施；2）带领班组成员搞好物质文明、精神文明和政治文明“三个建设”，坚持以人为本，树立主人翁意识，遵守社会公德、职业道德和各项规章制度，不违法违纪；3）在本单位主管负责人的领导下，组织开展本班组各项业务工作，认真落实生产作业计划和安全、质量、进度、成本、经济指标，保证各项任务按时完成；4）按照质量体系文件要求和工艺纪律规范施工，并组织开展“身边质量无缺陷”活动，确保达到或超过公司制定的质量目标；5）认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，严格执行公司和本单位健康安全环保管理体系及安全生产管理制度，组织开展“身边无事故”和安全警语征集及隐患整改等活动，杜绝安全事故的发生；6）组织班组员工学习“5S”管理规定，做到环境整洁，始终做到工作现场“四个一样”：白天晚上一个样，节日平时一个样，一年四季一个样，检查不检查一个样。7）组织本班组员工学习保密法律法规和公司保密规章制度，认真履行保密职责，杜绝失泄密事件的发生；8）负责对本班组员工进行专业知识和现代管理知识的培训，不断提高员工综合素质，做好人才培养和梯队建设；9）开展班组民主管理和建设职工小家活动，实行考勤、奖金、重大事项讨论方案、奖惩决定等班务公开，开展寓教于乐的文体活动，建设稳定和谐班组；10）支持班组成员积极参加党支部、工会分会、团支部等组织的各项活动；11）服从指挥，遵纪守法，正确处理好国家、集体、个人三者关系；12）积极完成领导交办的临时工作，技能要求：3．应急联络图主要指应急预案中规定的应急联络图。4.班组概况单位班组班组类型班组人数女职工人数党员学历结构初中以下高中中专、技校大专本科硕士及以上职业资格初级及以下中级工高级工技师技师以上年龄结构５５岁以上序号职务姓名任职时间岗位培训备注１班长２副班长３工会小组长４安全员５生产管理员６７８９１０１１…本班组主要工作内容5.班组成员基本信息表序号姓名性别出生年月文化程度政治面貌岗位职称/职业资格家庭住址联系电话备注123456789101112……三、班组管理1．班组愿景2．班组使命3．班组价值观4．班组计划/质量目标5．班组工作总结6．班组大事记7．班组活动记录8．其它四、班组工作表格（以下表格属于示例，各单位若在实际工作中已经使用类似表格，可继续使用，不必合并到班组建设工作手册中）1．日常管理一般包括：年度工作计划、生产周（月）报、日产量记录、工艺报表、加班申请表、考勤表、请假审批表、培训记录等。2．班组作业管理各单位根据工作实际自行制定相关表格。3．班前（班后）会议管理班前班后会记录日期：年月日班前会时间时分主持人记录人参会人员员工出勤情况员工仪容仪表员工情绪和健康当天工作分配注意事项安全提示班后会时间时分主持人记录人参会人员当日工作安全、质量、进度总结工作亮点工作不足其他4．交接班管理一般包括：交接班记录等。交接班日志交接班时间：时分交班负责人：交接班时间：时分交班负责人：接班负责人：物品交换交接班记录（）劳保用品（）专业工具（）其它：公共区域检查记录操作室：卫生区：绿植：工具：休息室：报刊架：其它：交接班记录交接班日志年月日星期交接班时间：交接班时间：时分交班负责人：接班负责人：本班记录：下一班注意事项：5．巡回检查巡检记录（由各单位根据班组业务不同制定巡检记录）。6．质量健康安全环保管理一般包括：安全责任书、应急预案、风险隐患排查治理表、消防器材检查表、事故台帐工作记录、客户回访记录、客户投诉记录、问题整改记录、满意度调查表、节能减排责任书、环保事故记录、环保设施运行记录、职工职业健康档案、职业危害辨识记录等。附部分示例，其余表格由各单位根据班组业务不同自行编制。示例：班长安全责任1.安全目标（五个为零）：1.1轻微责任事故（一人轻伤或经济损失一万元）为零；1.2计划外停工次数为零；1.3重大质量、环保责任事故为零；1.4人为操作事故为零；1.5违反安全管理规定为零。2.检查指导、开展班组安全隐患和服务风险识别工作。3.检查指导班组“五想五不干”分解工作，完善安全责任制和安全工作标准，将安全职责落实到岗、落实到人、落实到记录。4.检查指导完善班组应急预案，确保与公司应急预案无缝衔接，突出实效，每项预案年度演练不少于2次（上、下半年各一次）。5.组织、实施班组内的安全培训，参加公司内部的安全培训，制定学习计划，实施率为100%。6.落实节日前和重大活动前的专项安全检查，有方案，有计划，有实施、有记录、有报告。7.及时逐级上报事故，上报及时率100%。协助上级事故查处，查处率100%。8.实施安全知识、安全技能培训。落实事故活动。客户回访记录调查分类序号测评指标满意一般不满意意见及建议意见及建议意见及建议客户投诉记录表投诉人姓名部门投诉时间联系方式投诉问题投诉方式回复方式回复人投诉事项意见处理结果

客户满意度调查表尊敬的客户：为了给您提供更加优质、安全、满意的服务，我公司现对公司服务工作进行一次客户满意度调查。麻烦您在百忙之中填写此表（在选项空白处打“√”（单选），并填您的具体建议），我们将依据您的评估结果改进今后的服务工作，谢谢!调查项目：调查分类序号测评指标很满意满意一般满意不满意很不满意1234567891011121314151617181920其它21您的具体建议您的联系方式部门：姓名：电话：日期：7．文明生产（施工）一般指工作运行记录、巡视巡检记录、现场检查记录等。8．设备维护保养一般包括：设备台帐、工器具台帐、设备维护保养记录、报修记录、派工单、操作票等。9．岗位练兵管理一般包括：岗位练兵记录、学习培训、技能比武、答题、案例分析、研讨、安全教育、应急预案演练等。岗位练兵记录表可参考如下示例：岗位练兵记录日期地点主题主持人/主讲人时间类别□培训□研讨会□技能比武□安全教育□应急预案演练□案例分析□其他内容：参加人员签字：效果评估：10．师带徒管理组织签订师带徒协议，并按照师带徒制度跟进管理。可参考如下示例：师徒协议单位名称：班组指导师傅（简称“师傅”）：受培学徒（简称“徒弟”）：经安排，受培学徒与指导师傅同志订立师徒协议，具体内容如下：一、协议期限及标准：经班组组织考核，徒弟届时要达到下列标准：年月日——年月日为受训期，出师通过考核。二、班组、师徒双方职责要求：1．班组须尽到下列职责：①对师带徒工作起着管理跟踪作用，时刻关注工作的进展情况，并及时向领导反应；②负责做好岗前培训；③负责做好班组手册、岗位练兵、安全方面的教育和培训；④负责受训期满师带徒考核（考核方式可由班组自行选择笔试、实操等方式，由班组长和师傅共同出题）；徒弟考试达标，师傅可在班组月度考评中加分；2．师傅须尽到下列职责：①必须具有良好的职业道德，热心传授理论知识和实际操作技能，明确自己所承担的责任，具有强烈的责任感；②向徒弟传授本岗位的工作流程、标准、应知应会等知识，保证限期达标；③负责对徒弟从严教、从严管，传带优良作风，负责指导和解答技术上的有关问题，及时发现和纠正存在的隐患，从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟，不出现违纪现象和生产事故；④按照要求在部门、班组的领导下，辅助班组长搞好对徒弟的考核。3．徒弟须达到以下要求：①遵守公司各项规章制度，安心本职工作，虚心学习、吃苦耐劳，勤奋工作，热爱劳动；②尊敬领导，尊敬师傅，服从指导，服从管理；③认真学习技术，虚心请教，练好操作基本功，保证限期达标；④严格按有关技术规范、工作流程和工作标准操作，保证安全，培养优良作风；三、权限及奖罚：1．师傅有权在岗位职责范围内给徒弟分配工作和学习任务，有权向班组提出相关意见和建议；2．徒弟有权要求班组长和师傅教授工作技能；3．徒弟在规定时间内未达标者，其师傅将在班组月度考核中扣分。4．师傅或徒弟一方不认真履行师徒协议，另一方有权向班组申请终止师徒协议，经部门裁定终止本协议，并对有关责任者进行处罚；5．徒弟发生违章违纪及责任事故，如系师傅未履行协议所致，师傅应承担责任并接收处罚。四、本合同一式三份，班组、师傅、徒弟各一份，自协议签字之日起生效。班组长：指导师傅：受培学徒：年月日年月日年月日11．成本管理一般包括：节能减排计划、成本核算表、能源物料消耗记录、出入库记录等。12．团队建设一般包括：合理化建议记录、班组民主管理会记录、班务公开记录、民主评议表、班组文化管理等。合理化建议记录建议人建议时间填写人建议事项建议内容班组长意见年月日部门负责人审批年月日民主管理会记录日期年月日地点主持人参会人员内容：五、应知应会结合岗位职责、工作制度、作业指导书(包括不局限操作规程、工作流程、工作标准、管理规定等），编制本班组“应知应会”题集，作为班组开展岗位练兵的依据。如在其他地方有体现或已另行成册，可不再工作手册中体现。六、作业指导书作业指导书含操作规程、工作流程、工作标准等。如在其他地方有体现或已另行成册，可不再工作手册中体现。附件：****炼化与销售事业部班组建设管理标准前言根据《中国xxxx总公司员工队伍建设纲要》制定本标准，旨在指导和规范班组管理工作，提高班组建设整体水平。本标准编写格式和规则遵照GB/T1.1—2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则》的要求，分为13个章节：——1-3章节对标准的适用范围、规范性引用文件以及职责进行了说明；——4-12章节是****炼化与销售事业部（以下简称事业部）班组建设管理标准主体部分，围绕班组基础建设、创新建设、技能建设、质量健康安全环保建设、思想建设、民主建设、文化建设、机制建设、班组长队伍建设等九个方面，明确了相应的管理内容，细化了工作要求，以规范和指导班组共性管理工作。——13章节是班组建设考核与评选的工作要求。本标准由****炼化与销售事业部综合管理部归口。本标准主要起草人：李茂林、胡燕红、沈洪源、杜福康。本标准于2024年x月1日首次发布。1.范围本标准明确了班组建设层级管理职责，规定了****炼化与销售事业部班组管理的基础建设、创新建设、技能建设、质量健康安全环保建设、思想建设、民主建设、文化建设、机制建设、班组长队伍建设等九个方面的管理内容和要求，提出了班组建设考核与评选工作要求。本标准适用于事业部所管辖的各公司，及其所属的全资、控股公司的各类班组。各管理层级、班组长和班组成员均应依据标准要求，按照职责分工开展班组建设工作。2.规范性引用文件2.1《中国xxxx总公司员工队伍建设纲要》3.职责3.1事业部成立班组建设领导小组和班组建设办公室，实行分层次负责，归口管理。3.1.1班组建设领导小组具体职责是负责制定事业部班组建设工作目标，提出工作思路，对事业部的班组建设工作实施统一领导。3.1.2班组建设办公室负责班组建设工作目标的组织实施及日常检查、指导、考核。3.1.3班组建设日常管理工作归口管理部门为综合管理部。3.2各单位按照事业部的要求，成立班组建设领导小组和班组建设办公室。3.2.1各单位总经理担任领导小组组长。3.2.2各单位班组建设办公室负责制定本单位班组建设工作目标和工作计划并组织实施，指导班组搞好日常建设与管理。3.3车间、站、队、运行部等基层单位成立班组建设工作组，负责班组建设的具体操作落实、日常检查和整改等。4．班组基础建设4.1岗位及人员设置4.1.14.1.2班组岗位设置合理，职责明确，班委会分工清晰。4.1.3班组设兼职安全员、兼职生产管理员各1名，代行安全员、生产管理及培训员工作职责；设兼职工会小组长1名，负责开展班组工会活动并对班务公开等民主管理进行监督，负责做好劳动保护监督检查工作。4.2制度管理4.2.1班组推行班组作业管理制度、班前班后会制度、交接班制度、巡回检查制度、质量健康安全环保管理制度、文明生产制度、设备维护保养制度、岗位练兵制度、师带徒制度、台帐记录管理制度等十项基本工作制度。4.2.2各单位可根据实际情况结合行业、专业、业务特点，制定本单位的班组制度体系。4.3工作过程管理4.3.1对应于本班组基本职责的每项工作，班组均应建立量化、可检查的目标值。班组应积极保障所承担的各项生产（工作）指标（任务）的实现。4.3.2班组应按照主管单位（部门）下达的年度、月度工作计划，制定本班组月度工作实施计划，并按年度、月度检查分析计划完成情况，对未按计划完成的工作应有分析说明，对发现的问题、相应的改进措施应有跟踪记录。班组应根据自身实际工作需要，将月度工作计划细化为周计划、日计划或每个轮值计划等。4.3.3班组的工作项目或作业项目，应有相应标准或作业指导书（卡）等标准化作业文本。标准化作业文本应包含和符合上级有关法规、标准、制度、规范、文件的要求；应明确工作或作业全过程中对人、事、物的要求；应明确工作环节或作业环节中应填写的记录、报告、报表等，实现对关键环节进行控制和追溯。主管单位（部门）要定期组织对标准化作业文本执行情况进行评价，对班组在执行中反馈的意见和建议进行分析，不断完善标准化作业文本。4.3.4班组应严格执行标准化作业文本的规定。作业前逐条对照并确认准备工作已全部完成；作业过程应严格按照要求。4.3.5班组每项工作或作业项目均应明确负责人，对工作或作业项目进行管理。对所负责的工作项目或作业项目进行检查，对问题提出改进建议，并对问题、原因、措施完成情况进行跟踪和记录。4.3.6班组应定期对全面工作开展检查、总结，对存在问题提出改进意见和具体措施，并对问题、原因、措施、完成情况进行记录。4.4资料管理4.4.1班组资料包括技术资料台账和综合性记录。4.4.2技术资料台账包括班组应执行的用以指导生产作业的各项技术标准、规程、图纸、作业指导书（卡）及原始记录、专业报表等，一般包括生产运行记录、设备台帐、工器具台账、点检记录等。4.4.3综合性记录应有班长日志（生产日志）、安全活动记录、岗位技能培训记录、演习记录等。4.4.4班组应分类建立资料台账目录并能检索到相应的文本，实现动态维护并保持其有效性。资料台账的管理应尽量使用电子文档，避免重复记录。4.4.54.5信息化管理4.5.1应按照事业部和各单位信息化工作的相关要求，在专业管理信息系统中为班组信息化管理创造条件。4.5.2应在专业管理信息系统中建立班组设备电子档案、人员信息库、班组培训标准及试题库、班组资料管理等功能模块。4.5.3应加强专业管理信息系统的培训，使班组成员掌握并熟练应用生产管理、营销管理及办公自动化等信息系统，提高班组信息化应用水平。4.5.4应建立班组建设信息化平台，反映工作动态，加强经验交流，促进共同提高。4.5文明管理4.5.1应结合本单位实际，加强班组环境建设，统筹协调，改善班组成员工作、学习、生活条件。4.5.2班组实行定置管理，班容班貌做到“五净”（门窗、桌椅、资料柜、地面、墙壁干净）、“五齐”（桌椅放置、资料柜放置、桌面办公用品摆放、上墙图表悬挂、柜内资料物品摆放整齐）。4.5.3库房物品摆放整齐，保管条件符合要求，标志正确清晰，领用手续齐全。4.5.4卫生责任区域和室外生产区环境整洁。生活设施配置到位、摆放整齐，符合卫生条件。4.5.5上岗与员工着装符合劳动保护的要求，佩戴岗位标志。4.5.6工作现场做到“四无”（无垃圾、无杂物、无积水、无油污）。5班组创新建设5.1大力开展班组“创争”（创建学习型组织、争做知识型员工）活动，着力提高班组成员的学习能力、创新能力和竞争能力，增强班组的凝聚力、创造力、执行力，班组工作效率显著提高，自主管理水平明显提升。5.2培开展提合理化建议、技术革新、发明创造、“五小”、QC小组、班组劳动竞赛和降本增效等群众性经济技术活动创新活动。加快创新成果转化，促进创新成果的推广应用，实现创新创效，为员工参见创新成果的评比和专利成果的申报创造条件。5.3科学生产提高效益。班组及其成员在生产经营过程中，注重创新，合理安排，有效利用资源提高效益，努力盘活班组资产，坚持修旧利废，提高设备设施的利用率。5.4加强成本分析与控制。应组织进行针对性的成本分析，采取相应措施，时刻注重精打细算、精益求精、精心安排，杜绝跑、冒、滴、漏现象。6班组技能建设6.1培训管理6.1.1不断完善培训机制，积极贯彻培训规范，加强现场培训，增强培训的针对性，提高员工实际操作技能水平和分析、解决问题的能力。做好技能操6.1.2加强班组培训资源建设，完善培训基础设施，提供充足的班组培训材料、课件和书籍，为员工创造良好的学习条件。6.1.3做好班组培训需求调查，制定满足生产需要和员工发展的培训计划，加强培训效果评估，建立并及时更新培训资料库，将员工培训情况和个人能力评价纳入人员信息库进行管理。6.1.4合理安排工作计划，创造员工受训机会，做好受训员工的岗位补充支持工作。引导班组成员利用业余时间积极参加与培训和业务学习，主动提升岗位工作能力。6.1.5应建立开放式的学习系统，发挥班组书屋、电子阅览室的作用，为班组提供必要的图书音像资料；充分发挥网络培训的作用，为班组提供学习交流的渠道和平台。6.2岗位练兵6.2.1建立切实可行的岗位练兵制度，编制年度和阶段性计划和目标，员工参与率要达到100%。6.2.2对一般员工、关键岗位员工和骨干员工的训练应有不同的内容和侧重，制定相应的措施和办法。把操作技能人员的岗位练兵与职业技能鉴定、特殊工种取证培训、上岗证取证培训结合起来，相互促进，协同增效。6.2.3岗位练兵时间和形式要灵活安排，充分利用工间、工余、检修和倒休时间，处理好正常工作和岗位练兵的关系。6.2.4建立岗位练兵的考核激励机制，调动员工广泛参与的热情。6.3师带徒6.3.1在班组广泛推行师带徒制度，通过以老带新等方式，加快知识、经验和技能的传授，促进员工素质能力的快速提升。6.3.2新员工分配到位后，所在班组应尽快选派经验丰富的员工与其结成师徒，也可由新老员工双向选择，自愿结对。6.3.3结对的师徒应签订《师徒协议》，协议时间根据新员工专业、工种的要求确定。协议由组织备案待查。6.3.4《师徒协议》中应重点明确师傅传授的内容，包括专业理论知识学习、专业技能培训和岗位安全教育等。6.3.5结为师徒一个月内，师傅应结合徒弟的实际情况，为其制定年度培养计划；师徒间要加强交流、定期沟通。由班长监督执行。7.班组质量健康安全环保建设7.1班组质量管理7.1.1增强班组成员意识，经常开展市场竞争教育和质量管理的教育。7.1.2建立产品质量和工作质量例会制度，查找问题和不足，提出改进和提高产品质量与工作质量的措施。7.1.3班组生产工作中必须严格执行工艺和程序，对因不执行工艺标准造成质量事故或废品损失，要及时处理。7.1.4生产中要正确使用、维护、管理班组及个人所用的计量器具，避免因使用计量器具或维护不当造成错检、错判、失准、损坏。7.1.5班组要按规定要求填写产品质量记录，质量记录的填写应完整、准确、规范。7.1.6执行班组质量自检、互检、专检的“三检”制度。7.2班组职业健康管理7.2.1严格执行员工上岗前、离岗时及在岗期间定期健康体检制度和职业病检查制度。7.2.2加强作业场所的日常监测工作，并按标准配发劳动保护用品和个人防护用品。7.2.3班组成员应熟悉现场突发事故应急预案和措施，掌握自保自救的必备知识和技能，保证救援设施齐全完好并定期进行演练。7.3班组安全管理7.3.1坚持“安全第一、预防为主”的方针，牢记“五想五不干”安全理念。7.3.2班组员工必须经过三级安全教育，持有安全考试合格证书和相应的操作证书才能上岗。7.3.3班组员工要掌握本岗位存在的一般风险因素和重大风险因素及消除隐患措施，掌握相关的应急预案内容。7.3.4班组要经常开展形式多样的安全生产教育活动，并做好活动记录，通过理念教育、制度讲解、案例分析、实操演练，提高员工安全意识和技能。7.3.5班组员工要严格穿戴并正确使用劳动防护用品，严格执行各种安全操作规程。7.3.6班组开工前，班组长提前进入生产现场，用“二看”（看现场、看记录）、“二听”（听上一班班组长交班情况，听员工谈生产、谈安全、谈问题），“二问”（问是否有反常情况、自己班该注意什么）的方法，结合当班工作特点，在班前会上提出安全要求，落实安全操作规程。7.4班组环境保护管理7.4.1加强教育，使员工牢固树立环境保护意识，自觉将节能减排、保护环境的要求落实到实际工作中。7.4.2建立并履行环境保护的责任目标和规章制度。现场作业过程中，执行切实可行、稳妥可靠的环境生态保护方案和措施。7.4.3严格执行国家和总公司的有关规定，签订并落实节能减排责任书，把节能减排的目标和责任落到实处。8班组思想建设8.1加强政治理论学习，开展社会主义、爱国主义、集体主义教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。8.2抓好员工的职业道德教育，培育企业主人翁意识，牢固树立遵纪守法、诚实守信、乐于奉献的理念，强化服务意识，自觉维护企业形象。8.3开展创建工人先锋号、党员服务窗口、青年文明号、巾帼建功和岗位能手等创先争优活动，宣传先进典型，培育进取精神。8.4深入细致地做好员工思想政治工作维护员工队伍稳定，保证班组各项工作任务的圆满完成。9班组民主建设9.19.2积极引导员工参与班组民主管理，班组每月至少召开一次民主生活会，及时征求员工对班组工作的意见和建议，并作好相应的会议记录。9.3实施班务公开，公开绩效考核、评优选优、岗位晋级等情况。9.4开展绩效面谈和双向沟通，及时受理班组成员绩效意见反馈，妥善解决绩效考评的矛盾。9.5发挥员工在安全生产中民主监督检查作用，做好劳动保护监督检查工作，提高员工的自我保护意识和能力。9.6围绕企业改革发展、安全生产、经营管理、优质服务、降本增效等方面开展建言献策活动。10班组文化建设10.1加强遵纪守法教育、社会主义荣辱观教育及大庆精神和海油优良传统教育，增强员工的主人翁责任感,10.2组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的班组文体活动，培养员工高尚的道德情操。10.3加强班组团队建设，构建和谐班组，塑造班组良好形象，提升班组凝聚力、执行力和战斗力。10.4充分利用黑板报、简报、宣传稿等形式，宣传班组好人好事，弘扬正气，营造积极向上的工作氛围。10.5创建“职工小家”、开展互助互济活动，营造班组团结和谐的氛围。10.6遵守公司行为准则，规范员工行为，培养员工文明习惯。11班组机制建设11.1建立健全班组绩效考核机制，将各项生产、经营、服务指标细化分解到班组，将班组整体收益与绩效考核结果挂钩，形成公平公正、奖惩并举的激励约束机制。11.2加大班组长对班组成员的考核权和奖金分配建议权，增强班组长的行为能力和分配的公正性。实行向基层一线和艰苦关键岗位倾斜的分配激励制度，形成“在一线工作光荣、在一线工作重要”的氛围。12班组长队伍建设12.1班组长的选拔条件12.1.1认同事业部和本企业的文化，热爱班组集体和本职工作，有较强的事业心、责任感和奉献精神。12.1.2熟悉本班组相关业务，具有适应本岗位工作的文化水平和业务技能，有较强的组织协调管理能力，能带领班组成员按时完成各项任务。12.1.3遵纪守法，坚持原则，以身作则，办事公道。12.1.4善于管理，作风民主，有较好的群众基础。12.1.5身体健康，能胜任班组管理工作。12.2班组长岗位职责12.2.1遵守国家法律、法规；执行事业部和本企业的各项规章制度；组织制定和完善班组管理制度、工作计划并组织实施；认真、及时、准确填写各种记录等。12.2.2带领班组成员搞好物质文明、精神文明和政治文明建设，坚持以人为本，树立主人翁意识，遵守社会公德和职业道德。12.2.3组织开展本班组各项业务工作，认真落实生产作业