中科医疗2023ESG绩效报告：医疗设备企业的社会责任与可持续发展改进

中科医疗2023ESG绩效报告：医疗设备企业的社会责任与可持续发展改进一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【中科医疗】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了覆盖“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。

2.董事会及高管在ESG中扮演的角色

董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理引领ESG理念的融入与发展，强调ESG不是选择题而是必答题。

3.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。

4.利益相关方识别与沟通机制

基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。构建多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。

5.已建立的ESG管理体系

参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

6.专门委员会与定期评审机制

公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。建立定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析。

7.目标设定方式

基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【中科医疗】2023年运营过程中使用的能源主要包括生产用电、办公用电、天然气、燃油等。具体数据如下：

生产用电：8,543.20兆瓦时

办公用电：1,234.50兆瓦时

天然气用量：180,000.00立方米

燃油用量：20,000.00升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年为4,200.00吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年为0.01吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：2023年为500.00吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：2023年为5,200.00吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年为3,000.00吨二氧化碳当量/万元

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【中科医疗】在部分生产设施上安装了屋顶光伏电站，2023年发电量达到100,000千瓦时，有效降低了电力消耗。

设备升级与更换：逐步更换高能耗设备，推广使用节能型设备，降低能源消耗。

ISO50001认证：【中科医疗】已通过ISO50001能源管理体系认证，持续优化能源管理，提高能源使用效率。

4.未来碳中和目标及路径

【中科医疗】致力于实现2025年碳中和目标，具体路径如下：

提高能源效率：通过技术创新和管理优化，提高能源使用效率。

发展清洁能源：逐步增加清洁能源在能源结构中的比例。

购买碳信用：通过购买碳信用额度，抵消无法立即减少的碳排放。

推动碳捕捉与封存技术：研究并应用碳捕捉与封存技术，减少碳排放。

加强国际合作：与国际合作伙伴共同推动可持续发展。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【中科医疗】建立了完善的废弃物分类管理体系，医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别，一般固体废弃物（生活垃圾）进行干湿分离。2023年，医疗废物产生量为45吨，一般固体废弃物产生量为30吨，均交由有资质的第三方公司进行合规处置。

合规处置率：医疗废物和一般固体废弃物的合规处置率均达到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：2023年，【中科医疗】回收可回收物总量为20吨，主要包括纸张、塑料、金属等。

再利用路径：回收的可回收物经过专业处理后，部分用于再生纸生产，部分用于塑料制品加工。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年，【中科医疗】总耗水量为15,000立方米。

水资源循环利用：通过安装节水设备和优化用水流程，水资源循环利用率达到80%。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【中科医疗】通过优化生产流程和加强库存管理，降低原材料损耗。

损耗率：原材料损耗率较上一年度降低了5%。

关键原料消耗量：关键原料消耗量较上一年度降低了10%，通过提高原料利用率，减少了资源浪费。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【中科医疗】2023年获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

质量管理体系：建立以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定包括《质量手册》在内的49项程序文件，覆盖质量指标监控、试剂耗材管理、实验室内质量控制等方面。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过风险评估矩阵(RAM)和风险优先指数(RPN)进行风险识别和分级管理，制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等关键环节，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，明确规定处理流程与责任分工，确保每一项投诉都能得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录客户信息、投诉时间、事宜及涉事部门，制定整改方案，联系客户进行回访，确认处理进展并及时反馈解决情况。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查及实地走访等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度、服务质量及沟通理解等关键维度。

4.相关绩效指标

不良事件率：2023年不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：2023年客户满意度为98%。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年研发投入总额为6,200万元，较上一年度增长27.5%。

研发投入金额占主营业务收入比例：2023年为4.2%，较上一年度提升0.27个百分点。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2023年底，累计专利申请数量为200项。

累计专利授权数量：截至2023年底，累计专利授权数量为160项。

报告期内专利申请数量：2023年专利申请数量为20项。

报告期内专利授权数量：2023年专利授权数量为18项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同开展“精准医疗诊断技术”项目，通过产学研结合，推动技术创新和成果转化。

与XX医院合作：建立“临床研究合作基地”，共同开展新技术的临床应用研究。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI在病理诊断中的应用：开发基于深度学习的病理图像分析软件，提高病理诊断的准确性和效率。

前沿检测技术在肿瘤筛查中的应用：应用单细胞测序技术，实现对肿瘤细胞的早期检测和精准诊断。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【中科医疗】通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比60%，男性员工占比40%。

地域分布：中国内地员工占比100%。

年龄分布：30岁以下员工占比45%，30岁至50岁员工占比55%，50岁以上员工占比0%。

2.职业健康安全管理

培训：【中科医疗】2023年开展安全培训60次，参与人次1,391人次。

工伤率：【中科医疗】2023年工伤率为0.5次/百万工时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【中科医疗】2023年员工平均培训时长为8小时。

培训覆盖率：【中科医疗】2023年员工培训覆盖率为80%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训。

4.激励与晋升机制

激励机制：【中科医疗】通过绩效管理、薪酬、奖金、晋升等激励员工。

晋升机制：【中科医疗】建立了从专员到总裁的标准化晋升体系。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【中科医疗】2023年员工满意度调查平均得分为95%。

员工留存率：【中科医疗】2023年员工留存率为90%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【中科医疗】建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：【中科医疗】2023年反商业贿赂及反贪污培训覆盖率为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：获得ISO19600反腐败管理体系认证。

ISO37001：获得ISO37001反贿赂管理体系认证。

ISO27001：获得ISO27001信息安全管理体系认证。

其他认证：包括ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【中科医疗】设有审计委员会和审计部，负责风险识别、评估和内部审计工作。

第三方审核机制：【中科医疗】每年聘请第三方专业机构进行环境监测、数据安全等审核。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：【中科医疗】设有网络安全委员会和信息安全工作小组，负责信息安全与隐私保护管理工作。

技术与管理措施：【中科医疗】采用数据加密、脱敏技术、安全的通信协议等保障数据传输安全。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件：【中科医疗】2023年发生一起商业道德违规事件，已进行整改。

整改情况：【中科医疗】已向监管部门提交整改报告，并采取相应措施防止类似事件再次发生。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【中科医疗】在供应链管理中积极践行绿色采购理念，涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【中科医疗】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，评估供应商的环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：【中科医疗】实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构。

原材料采购：【中科医疗】积极寻找和采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【中科医疗】与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线，倡导绿色办公，降低运营过程中的能源消耗。同时，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：2023年慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为130万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【中科医疗】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：2023年，公司健康科普和义诊活动覆盖人次达到5,000人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年乡村振兴投入金额为130万元。

受益人群：

在xx地区，【中科医疗】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年开展志愿者活动时长为2,000小时。

参与率：截至报告期末，【中科医疗】已有300名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为2,400人次。

对标

1.

十、数据披露与标准报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）的《可持续发展报告标准》（GRIStandards），并结合SASB（社会责任会计准则委员会）的行业基准和联合国可持续发展目标（SDGs）编制。

报告中披露的信息与GRI标准中的多个披露项相对应，包括经济绩效、环境绩效、社会绩效和治理绩效等方面。

2.关键披露指标汇总表与量化数据

环境维度：

环保投入金额：2023年为138.39万元。

可再生能源用量：2023年使用96兆瓦时。

废弃物处理：2023年无害废弃物总量