2025年信息安全管理员-初级工试题含参考答案

2025年信息安全管理员-初级工试题含参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.为数据分组提供在网络中路由功能的是（）。选项A.物理层选项B.网络层选项C.传输层选项D.数据链路层正确答案：(B)答案解析：网络层的主要功能是为数据分组提供在网络中路由的功能，它负责将数据包从源主机传输到目标主机，通过网络层协议（如IP协议）来实现路由选择、寻址等操作，从而使数据包能够在不同的网络之间进行传输。物理层主要负责传输比特流；数据链路层主要负责将比特流封装成帧；传输层主要负责提供端到端的可靠传输或不可靠传输等。2.英特尔功能增强－跨数据中心大表功能特点不包括（）。选项A.A使用标准HBase接口，应用无需修改即可实现数据分中心部署选项B.访问存放在本地数据中心中的数据时，无任何跨数据中心数据交换，性能不受影响选项C.分布式统计算法，可实现高效全局数据统计汇总选项D.并行扫描功能正确答案：(D)3.分析型数据主题域不包括（）。选项A.科技信息选项B.事件选项C.当事人选项D.项目正确答案：(A)答案解析：分析型数据主题域通常围绕人、事、物等方面展开。当事人是与人相关的主题，事件是事的范畴，项目也涉及到具体的事务等。而科技信息相对来说不是一个直接围绕人、事、物等核心的主题域，不属于分析型数据主题域常见的范畴。4.WindowsNT是一种（）。选项A.单用户单进程系统选项B.单用户多进程系统选项C.多用户单进程系统选项D.多用户多进程系统正确答案：(B)5.根据《广西电网有限责任公司小型机作业指导书（2014年）》，内存泄露问题通常可以用（）命令来查看小型机内存和CPU占用率的大概情况以及各进程内存和CPU占用率的发展趋势。如果发现内存泄漏导致系统缓慢，最好及最简单的解决办法为重新启动系统，释放占用的内存空间。选项A.Ps和sar选项B.Ps和Var选项C.Var和ls选项D.ls和sar正确答案：(A)6.一个对象的离群点得分是该对象周围密度的逆，这是基于（）的离群点定义。选项A.邻近度选项B.概率选项C.聚类选项D.密度正确答案：(D)答案解析：基于密度的离群点定义认为一个对象的离群点得分是该对象周围密度的逆。即离群点周围的数据点相对较少，密度较低，所以其离群点得分较高；而在密集区域的点，其离群点得分较低。7.下面关于使用hive的描述中不正确的是？（）选项A.hive支持数据删除和修改选项B.hive默认仓库路径为/user/hive/warehouse/选项C.hive的表一共只有两种类型选项D.hive中的join查询只支持等值链接正确答案：(A)8.路由器是通过查看（）表来转发数据的。选项A.路由器地址选项B.网络地址选项C.主机地址选项D.服务器地址正确答案：(B)答案解析：路由器通过查看路由表来转发数据，路由表中包含了网络地址与下一跳等信息，路由器依据这些信息来决定将数据发往何处，所以是通过查看网络地址表来转发数据的。9.根据《广西电网有限责任公司企业信息门户系统作业指导书（2014年）》，系统管理员启动系统后，需检查各应用是否正常，应使用（）登录系统，查看登录后各项数据显示是否正常；查看登录后能否发布信息；查看登录后系统管理功能是否能使用；选项A.VPN选项B.HAC选项C.ITIL选项D.PKI正确答案：(D)答案解析：系统管理员启动系统后，需检查各应用是否正常，应使用PKI登录系统，查看登录后各项数据显示是否正常；查看登录后能否发布信息；查看登录后系统管理功能是否能使用。PKI（PublicKeyInfrastructure）即公钥基础设施，是一种遵循既定标准的密钥管理平台，它能够为所有网络应用提供加密和数字签名等密码服务及所必需的密钥和证书管理体系。在企业信息门户系统中，PKI常被用于身份认证和授权等功能，系统管理员使用PKI登录能更有效地检查系统各应用是否正常运行。10.Hadoop具有可靠性、高效性及（）的特点。选项A.稳定性选项B.伸缩性选项C.完整性正确答案：(B)答案解析：Hadoop具有可靠性、高效性及伸缩性的特点。它能够方便地扩展集群规模，以应对不断增长的数据和计算需求，具备良好的伸缩性。11.计算机机房的安全分为（）。选项A.以上都不是选项B.A类、B类选项C.A类、B类、C类、D类选项D.A类、B类、C类正确答案：(D)答案解析：计算机机房的安全分为A类、B类、C类。A类适用于对计算机机房安全有严格要求的场所；B类适用于对计算机机房安全有较严格要求的场所；C类适用于一般的计算机机房。12.如果对属性值的任一组合，R中都存在一条规则加以覆盖，则称规则集R中的规则为（）。选项A.无序规则选项B.互斥规则选项C.穷举规则选项D.有序规则正确答案：(C)答案解析：穷举规则要求对属性值的任一组合，规则集中都存在一条规则加以覆盖。无序规则强调规则之间没有特定顺序；互斥规则指规则之间相互排斥；有序规则是规则有特定顺序，均不符合题意。13.按系统保护（G2）的要求，系统应提供在管理维护状态中运行的能力，管理维护状态只能被（）使用。选项A.机房管理员选项B.系统管理员选项C.领导选项D.系统操作员正确答案：(B)答案解析：管理维护状态通常是供系统管理员进行系统配置、故障排查、升级等管理维护操作使用的，其他角色如领导、机房管理员、系统操作员一般不具备直接在管理维护状态下运行系统的权限。14.MAC地址通常存储在计算机的（）。选项A.硬盘中选项B.网卡上选项C.高速缓冲区选项D.内存中正确答案：(B)答案解析：MAC地址通常存储在计算机的网卡上。网卡是计算机网络连接的硬件设备，MAC地址固化在网卡的ROM中，用于在网络中唯一标识该设备，以便进行数据传输和通信。内存主要用于暂时存储计算机运行时的数据；硬盘用于长期存储数据；高速缓冲区是为了提高数据访问速度而设置的临时存储区域，它们都不存储MAC地址。15.各级数据主题管理、录入和使用部门均可提出数据质量问题，由各级信息部门统一判定问题发生的原因，业务类问题由（）组织解决，技术类问题由信息部门组织解决。选项A.数据主题管理部门选项B.数据录入部门选项C.信息化领导小组办公室选项D.数据使用部门正确答案：(A)16.对存在争议的数据质量问题，由各级信息部门提交（）敦促、协调相关部门解决。选项A.数据录入部门选项B.信息化领导小组办公室选项C.信息化领导小组选项D.数据主题管理部门正确答案：(B)答案解析：存在争议的数据质量问题由各级信息部门提交信息化领导小组办公室，由其敦促、协调相关部门解决。信息化领导小组办公室能起到综合协调的作用，推动各部门针对问题共同努力解决，而其他选项并不具备这样的协调职能。17.各级（）部门负责牵头组织所管理数据主题数据质量整治工作。选项A.信息部门选项B.数据主题管理选项C.信息化领导小组选项D.数据使用部门正确答案：(B)答案解析：各级数据主题管理部门负责牵头组织所管理数据主题数据质量整治工作。信息部门主要侧重于信息相关工作，数据使用部门主要是使用数据，信息化领导小组是一个领导机构，一般不直接牵头组织数据质量整治工作。18.各级数据使用部门负责向（）提出在数据使用过程中发现的数据质量问题及改善建议。选项A.数据主题管理部门选项B.数据录入部门选项C.信息化领导小组办公室选项D.信息部门正确答案：(A)答案解析：各级数据使用部门在数据使用过程中发现问题后，应向数据主题管理部门提出数据质量问题及改善建议，因为数据主题管理部门对数据的整体规划和管理负有主要责任，能更好地协调资源来处理这些问题。19.（）是账户使用安全的第一责任人，应保证账户及密码安全。选项A.业务部门选项B.信息中心选项C.安监部选项D.用户正确答案：(D)答案解析：用户作为账户的使用者，直接操作账户，其行为对账户安全起着关键作用，所以用户是账户使用安全的第一责任人，要保证账户及密码安全。20.BIRCH是一种（）。选项A.聚类算法选项B.特征选择算法选项C.分类器选项D.关联分析算法正确答案：(A)答案解析：BIRCH（平衡迭代规约和聚类方法）是一种聚类算法。它通过构建一个聚类特征树来对数据进行聚类，能够有效地处理大规模数据集。所以答案选B。21.下列设备不属于输入设备的是（）。选项A.手写板选项B.鼠标选项C.显示器选项D.键盘正确答案：(C)答案解析：显示器是计算机的输出设备，用于显示计算机处理后的信息。而键盘、鼠标、手写板都属于输入设备，用于向计算机输入数据和指令。22.发布主管主要职责中描述错误的是（）。选项A.必要时确保回退计划得以正确实施选项B.负责发布的计划、准备、测试和实施工作选项C.发布成功后通知配置管理流程对配置信息进行更新选项D.负责协调发布相应资源正确答案：(C)答案解析：发布成功后通知配置管理流程对配置信息进行更新是配置管理流程的职责，而不是发布主管的主要职责。发布主管负责发布的计划、准备、测试和实施工作，协调发布相应资源，必要时确保回退计划得以正确实施。所以选项C描述错误。23.各级（）协助数据主题管理部门复核数据质量问题处理结果。选项A.数据主题管理部门选项B.数据使用部门选项C.数据录入部门选项D.信息部门正确答案：(B)答案解析：各级数据使用部门协助数据主题管理部门复核数据质量问题处理结果。数据使用部门在数据使用过程中能直观发现数据质量问题对业务的影响，所以协助复核处理结果有助于确保数据质量问题得到有效解决，保障数据的可用性和准确性，更好地支持业务开展。24.路由器网络层的基本功能是（）。选项A.配置IP地址选项B.将IP地址解析成MAC地址选项C.寻找路由和转发报文选项D.将MAC地址解析成IP地址正确答案：(C)答案解析：路由器网络层的主要功能是寻找路由并转发报文。配置IP地址一般是网络层中IP协议的功能，但不是网络层最基本的功能；将MAC地址解析成IP地址说法错误，是将IP地址解析成MAC地址；将IP地址解析成MAC地址是数据链路层ARP协议的功能。所以路由器网络层基本功能是寻找路由和转发报文，答案选B。25.公司的办公网络是Windows2008域环境。要想使员工无论使用哪台计算机都能获得他在前一次登录使用的桌面环境，该员工可以修改并保存桌面环境，使用（）能实现。选项A.强制配置文件选项B.本地配置文件选项C.临时配置文件选项D.漫游配置文件正确答案：(D)答案解析：漫游配置文件可以让用户在域环境中的不同计算机上登录时获得相同的桌面环境，用户对桌面环境所做的修改会保存到服务器上的漫游配置文件中，下次登录时会自动加载该配置文件，从而实现无论使用哪台计算机都能获得前一次登录使用的桌面环境。本地配置文件只在本地计算机上起作用；强制配置文件用户不能修改；临时配置文件每次登录都是全新的，不会保存上次的设置。26.下列属于云计算关键技术的是（）。选项A.流式计算选项B.虚拟化选项C.单租户选项D.在线计算正确答案：(B)答案解析：云计算关键技术包括虚拟化、分布式存储、海量数据管理、分布式计算等。在线计算、流式计算不属于云计算关键技术的典型范畴。单租户与云计算多租户的理念相悖，云计算通常采用多租户技术以提高资源利用率等。而虚拟化技术是云计算的核心技术之一，它可以将物理资源抽象成逻辑资源，实现资源的高效分配和管理。27.OLTP模型不包括哪个？（）选项A.SOA模型选项B.EA模型选项C.数据仓库模型选项D.公司各业务系统数据模型正确答案：(C)答案解析：OLTP（联机事务处理）模型主要侧重于支持日常的业务操作，处理大量的实时事务。公司各业务系统数据模型、EA模型（企业架构模型）、SOA模型（面向服务架构模型）都与OLTP系统的设计、架构等相关。而数据仓库模型是用于OLAP（联机分析处理）的，用于数据分析和决策支持，不属于OLTP模型。28.以下哪个聚类算法不是属于基于原型的聚类（）。选项A.CLIQUE选项B.EM算法选项C.SOM选项D.模糊c均值正确答案：(A)答案解析：CLIQUE是基于密度的聚类算法，不属于基于原型的聚类。模糊c均值通过迭代优化聚类中心等参数来实现聚类，属于基于原型的聚类；EM算法用于含有隐变量的概率模型参数估计，可用于聚类，属于基于原型的聚类；SOM通过竞争学习找到数据的原型表示进行聚类，属于基于原型的聚类。29.分子公司信息运维部门负责本单位所管辖信息系统的（）。选项A.建设工作选项B.培训工作选项C.日常运行维护工作选项D.规划工作正确答案：(C)答案解析：分子公司信息运维部门主要职责是负责本单位所管辖信息系统的日常运行维护工作，确保信息系统稳定、安全、高效运行。规划工作一般由更高级别的管理层或专门的规划部门负责；建设工作通常涉及项目的立项、设计、实施等，一般由专门的项目团队主导；培训工作可能由人力资源部门、业务部门或专门的培训团队负责等，信息运维部门不是主要负责这些工作的主体。30.信息系统运行管理工具不包括（）。选项A.网络拓朴管理工具选项B.软件自动分发工具选项C.源代码版本管理工具选项D.数据库管理工具正确答案：(C)答案解析：信息系统运行管理工具主要用于保障信息系统的稳定运行和有效管理，包括网络拓扑管理工具可监控网络结构状态、软件自动分发工具方便软件部署更新、数据库管理工具对数据库进行维护管理等。而源代码版本管理工具主要用于软件开发过程中对源代码的版本控制，不属于信息系统运行管理阶段的工具。二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1.一个完整的计算机系统由（）组成。选项A.数据线选项B.软件系统选项C.硬件系统选项D.电源线正确答案：(BC)答案解析：计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成的。硬件系统是计算机的物理基础，包括中央处理器、内存、硬盘、显示器等各种硬件设备；软件系统则是计算机运行所需的各种程序和数据，包括操作系统、应用程序等。电源线和数据线是硬件系统中用于传输电力和数据的部件，它们本身并不是计算机系统的组成部分。2.（）安全措施可以有效降低软硬件故障给网络和信息系统所造成的风险。选项A.磁盘阵列选项B.双机热备选项C.系统和数据备份选项D.多机集群正确答案：(ABCD)答案解析：双机热备通过两台服务器同时运行，当一台出现故障时另一台自动接管工作，降低故障风险；多机集群可将多台服务器组成集群，共同承担工作负载，提高系统可靠性；磁盘阵列通过冗余存储数据，防止磁盘故障导致数据丢失；系统和数据备份能在系统或数据出现问题时进行恢复，有效降低软硬件故障带来的风险。3.数据挖掘发现的知识类型主要有（）和广义知识、偏差型知识5种。选项A.关联知识选项B.预测型知识选项C.概念知识选项D.分类知识选项E.描述知识正确答案：(ABD)4.为增强访问网页的安全性，可以采用（）；为证明数据发送者的身份与数据的真实性需采用（）。选项A.加密算法选项B.HTTPS协议选项C.数字签名选项D.DNS正确答案：(BC)答案解析：1.对于增强访问网页的安全性：-HTTPS协议是HTTP协议的安全版本，它通过使用SSL/TLS协议对数据进行加密传输，同时还能进行身份验证，大大增强了网页访问的安全性，所以采用HTTPS协议可以增强访问网页的安全性，A选项正确。2.对于证明数据发送者的身份与数据的真实性：-数字签名是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法。它可以证明数据发送者的身份以及数据在传输过程中没有被篡改，保证了数据的真实性，D选项正确。-DNS是域名系统，主要用于将域名转换为IP地址，与证明数据发送者身份和数据真实性无关，B选项错误。-加密算法主要用于对数据进行加密，防止数据在传输过程中被窃取或篡改，但不能直接证明数据发送者的身份，C选项不完全符合要求。5.以下属于硬盘接口的是（）。选项A.SCSI选项B.SAS选项C.SATA选项D.USB正确答案：(ABCD)答案解析：SCSI是小型计算机系统接口，常用于服务器等设备连接硬盘；SAS是串行连接SCSI，具有高性能和长距离传输等优点；SATA是串行ATA接口，是目前常见的硬盘接口类型；USB接口可用于连接移动硬盘等存储设备，也属于广义上与硬盘相关的接口类型。所以ABCD都属于硬盘接口。6.采用混合运维外包策略时，()等核心业务应采用自主运维，其他运维服务内容可采用外包运维。选项A.核心设备的日常配置管理选项B.用户权限管理选项C.重要应用系统的数据管理选项D.桌面终端运维服务正确答案：(ABC)答案解析：核心业务关乎企业的关键竞争力、数据安全等重要方面，核心设备的日常配置管理、重要应用系统的数据管理、用户权限管理等对企业业务正常运转和数据安全至关重要，应由企业自主掌控，以确保安全性和稳定性。而桌面终端运维服务相对来说重要性稍低，可采用外包运维，所以答案是ABC。7.根据《广西电网有限责任公司企业信息门户系统作业指导书（2015年）》，企业信息门户系统应用页面每日巡检内容包括（）。选项A.查看登录后能否发布信息选项B.查看登录后系统管理功能是否能使用选项C.查看登录后各项数据显示是否正常选项D.查看页面上的新闻、通知信息等信息显示是否正常正确答案：(ABCD)答案解析：根据《广西电网有限责任公司企业信息门户系统作业指导书（2015年）》，企业信息门户系统应用页面每日巡检内容包括查看页面上的新闻、通知信息等信息显示是否正常；查看登录后各项数据显示是否正常；查看登录后能否发布信息；查看登录后系统管理功能是否能使用。8.建立虚拟局域网的交换技术一般包括（）等三种方式。选项A.端口交换选项B.帧交换选项C.信元交换选项D.报文交换正确答案：(ABC)答案解析：1.**端口交换**：-这是一种最基础的交换方式。它基于交换机的端口进行工作，通过将不同的端口分配给不同的虚拟局域网（VLAN）。例如，在一个二层交换机上，可以将端口1-10分配给VLAN10，端口11-20分配给VLAN20等。这种方式简单直接，适用于小型网络中对VLAN划分需求不太复杂的场景。2.**帧交换**：-帧交换是根据数据帧中的MAC地址来进行转发决策的。当交换机收到一个数据帧时，它会检查帧的源MAC地址和目的MAC地址，并根据其内部的MAC地址表来决定将该帧转发到哪个端口。通过合理设置MAC地址表，可以实现不同VLAN之间的通信隔离和转发控制。在基于帧交换的VLAN实现中，交换机通过学习进入端口的MAC地址，并将其与相应的VLAN关联起来，从而实现基于MAC地址的VLAN划分和转发。3.**信元交换**：-信元交换主要应用于ATM网络中。信元是固定长度的数据包，长度通常为53字节。在信元交换过程中，交换机根据信元的VPI（虚通道标识）和VCI（虚电路标识）来进行转发。通过对信元的交换处理，可以构建虚拟局域网。例如，不同的VLAN可以通过不同的VPI/VCI组合来标识，交换机根据接收到的信元中的VPI/VCI信息，将信元转发到正确的输出端口，从而实现VLAN间的数据传输和隔离。9.网络按服务方式分类，可分为（）。选项A.对等式网络选项B.客户机/服务器模式选项C.数据传输网络选项D.浏览器/服务器模式正确答案：(ABD)答案解析：按服务方式分类，网络可分为客户机/服务器模式、浏览器/服务器模式和对等式网络。客户机/服务器模式中，服务器提供服务，客户机请求服务；浏览器/服务器模式是一种基于Web的模式，通过浏览器访问服务器资源；对等式网络中各节点地位平等，可直接通信和共享资源。而数据传输网络是按功能分类的，不是按服务方式分类。10.信息系统实用化管理是通过（）不断循环的过程，促进信息系统可持续应用，全面提升信息系统的实用化水平，确保信息流与资金流、业务流的协调一致、完整统一，为公司生产经营管理提供有力的支撑。选项A.优化选项B.自查选项C.评估选项D.整改正确答案：(ABCD)答案解析：信息系统实用化管理通过自查、整改、评估、优化不断循环的过程，促进信息系统可持续应用，全面提升信息系统的实用化水平，确保信息流与资金流、业务流的协调一致、完整统一，为公司生产经营管理提供有力的支撑。自查能够发现系统存在的问题，整改是针对发现的问题进行改进，评估用于衡量改进的效果，优化则是进一步提升系统性能等，这几个环节相互关联、不断循环。11.数据中心按一级部署多级应用的原则，可以满足哪些单位的数据应用需求？（）选项A.网选项B.市选项C.省选项D.县正确答案：(ABCD)答案解析：数据中心按一级部署多级应用的原则，从网级到省级、市级、县级等不同层级的单位的数据应用需求都可以满足。这种部署方式能够整合资源，提供统一的数据服务和管理，适应不同规模和层级单位对于数据处理、存储、分析等方面的多样化需求。12.系统等保定级主要包括以下几个步骤（）。选项A.安全等级确定选项B.系统识别和描述选项C.系统的运行维护选项D.信息系统划分正确答案：(ABD)答案解析：1.**系统识别和描述**：这是等级保护的第一步，需要对信息系统进行全面的识别和详细的描述，包括系统的功能、服务范围、业务流程等，以便后续准确分析其安全需求。2.**信息系统划分**：根据一定的原则和方法，对信息系统进行合理划分，明确不同部分的边界和相互关系，有助于更有针对性地进行安全防护和评估。3.**安全等级确定**：依据系统的重要性、受侵害后的影响程度等因素，确定系统的安全保护等级，为后续实施相应的安全措施提供依据。而系统的运行维护是在等级确定之后开展的日常工作，不属于等级保护定级的步骤。13.数据库系统提供一套有效的管理手段，保持数据的（）、（）和（），使数据具有充分的共享性。选项A.安全性选项B.兼容性选项C.完整性选项D.一致性正确答案：(ACD)答案解析：数据库系统通过有效的管理手段来保持数据的完整性，确保数据符合特定的规则和约束；保持数据的一致性，保证数据在不同部分或不同时间的一致性；保持数据的安全性，防止数据被非法访问、篡改或泄露，从而使数据具有充分的共享性。而兼容性并非数据库系统主要为保持数据特性而提供的手段，它更侧重于软件、系统之间的相互适配能力。14.交换机硬件故障分类有哪些？（）选项A.电源故障选项B.背板故障选项C.端口故障选项D.模块故障正确答案：(ABCD)答案解析：电源故障可能导致交换机无法正常供电，影响其运行；端口故障如端口损坏、无法通信等会影响网络连接；模块故障会导致交换机部分功能失效；背板故障则可能引发整个交换机工作异常，这些都是交换机常见的硬件故障分类。15.数据资源管理平台是为公司一体化业务系统提供统一数据管理服务的平台，具备信息分类编码管理、数据模型管理、元数据管理、（）和（）等功能。选项A.主数据管理选项B.数据应用管理选项C.决策分析选项D.数据质量管理正确答案：(AD)答案解析：数据资源管理平台是为公司一体化业务系统提供统一数据管理服务的平台，具备信息分类编码管理、数据模型管理、元数据管理、主数据管理和数据质量管理等功能。主数据管理是对企业核心业务实体数据的集中管理，确保数据的一致性、准确性和完整性。数据质量管理则是对数据的质量进行监控、评估和改进，保证数据质量符合业务要求。16.在孤立点分析中，孤立点指的是哪种类型的数据？（）选项A.与数据的一般行为不一致的数据对象选项B.少量的偏离总体数据分布的数据对象选项C.与数据的一般模式不一致的的数据对象选项D.与大部分数据存在相似的数据正确答案：(ABC)17.物联网工程师证书是根据国家工信部门要求颁发的一类物联网专业领域下工业和信息化领域人才证书，除物联网工程师外，还有哪些方向（）。选项A.智能电网工程师选项B.智能物流工程师选项C.节能环保工程师选项D.物联网系统工程师正确答案：(ABCD)答案解析：物联网工程师证书所属的物联网专业领域下工业和信息化领域人才证书包含多个方向，除物联网工程师外，节能环保工程师、物联网系统工程师、智能电网工程师、智能物流工程师都属于其涵盖的方向。18.停电作业在作业前必须完成（）等安全措施，以消除工作人员在工作中电击的可能性。选项A.挂接地线选项B.悬挂标示牌选项C.停电及验电选项D.设置临时遮拦正确答案：(ABCD)答案解析：停电作业在作业前完成停电及验电，可确认设备已停电，避免误操作触电；挂接地线能将设备可靠接地，防止突然来电产生感应电对人员造成伤害；悬挂标示牌和设置临时遮拦可警示他人，防止无关人员误入作业区域，共同保障工作人员在工作中电击的可能性被消除。19.信息系统运行维护管理办法分子公司信息管理部门职责是（）。选项A.分子公司信息管理部门是本单位信息系统运行维护的归口管理部门选项B.负责组织制订本单位信息系统运行维护的相关管理细则选项C.负责贯彻执行公司信息系统运行维护相关技术标准、管理办法选项D.负责监督、指导和考核本单位信息系统的运行维护工作正确答案：(ABCD)答案解析：分子公司信息管理部门作为本单位信息系统运行维护的归口管理部门，首先要贯彻执行公司信息系统运行维护相关技术标准、管理办法，在此基础上组织制订本单位信息系统运行维护的相关管理细则，最后负责监督、指导和考核本单位信息系统的运行维护工作，全面履行其在信息系统运行维护管理方面的职责。20.下列对有关计算机网络的叙述中，正确的是（）。选项A.利用计算机网络，可以进行视频点播选项B.利用计算机网络，不能共享网络资源选项C.利用计算机网络，可以进行网络游戏选项D.利用计算机网络，可以使用网络打印机正确答案：(ACD)答案解析：1.**选项A**：-计算机网络的功能之一就是资源共享，网络打印机是共享资源的一种。通过计算机网络，用户可以连接到网络打印机并进行打印操作，所以利用计算机网络，可以使用网络打印机，A选项正确。2.**选项B**：-计算机网络为网络游戏提供了平台，玩家可以通过网络与其他玩家进行互动、对战等，利用计算机网络，可以进行网络游戏，B选项正确。3.**选项C**：-共享网络资源是计算机网络的重要功能，包括共享硬件资源（如网络打印机、存储设备等）、软件资源（如共享软件、数据库等）和数据资源等，所以C选项错误。4.**选项D**：-视频点播是一种基于网络的服务，用户可以通过计算机网络按需获取视频内容，利用计算机网络，可以进行视频点播，D选项正确。21.以下属于数据录入部门职责的是（）。选项A.负责源数据质量选项B.负责向数据主题管理部门提出在数据录入过程中发现的数据质量问题及改善建议选项C.组织巡检、评价所属各单位数据质量管理工作选项D.负责解决由于业务操作不规范、业务规则定义不合理等业务原因导致的数据质量问题正确答案：(ABD)22.在信息安全管理中进行安全教育与培训，应当区分培训对象的层次和培训内容，主要包括（）。选项A.外部人员选项B.高级管理层选项C.普通计算机用户选项D.关键技术岗位人员正确答案：(BCD)23.在时间序列分析中，常用的平滑法包括（）选项A.A.Winter乘法选项B.指数平滑法选项C.Winter减法选项D.移动平均法正确答案：(ABD)24.从Windows打印测试页时，不能打印测试页，显示打印机电源关闭或脱机。则可能的原因是（）。选项A.在计算机的BIOS设置中，并行端口被设为Centronics兼容选项B.在打印机驱动程序的端口设置中，选择的输出目的地不正确选项C.打印机驱动程序的版本太旧选项D.打印机打印另一作业时发生超时正确答案：(CD)25.在主成分分析中，主成分的特点是（）选项A.主成分是原变量的线性组合选项B.各个主成分之间高度相关选项C.各个主成分之间互不相关选项D.主成分是原变量的加权组合正确答案：(AC)26.所谓沟通，是指为了一个设定的目标，把（）在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。选项A.思想选项B.语言选项C.信息选项D.情感正确答案：(ACD)答案解析：沟通是指为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。语言只是沟通传递信息等的一种方式，但不能简单说沟通就是传递语言，而信息、情感、思想是沟通中重要的传递内容。27.根据《中国南方电网有限责任公司信息系统运行维护管理办法（2015年）》，信息运维部门应定期（每月、每年）对信息系统的运行维护情况进行统计分析，编制运维报告。运维报告主要包括（）、存在问题与改进措施等内容。选项A.系统运行情况选项B.资产统计选项C.信息安全情况选项D.IT服务情况正确答案：(ABCD)答案解析：《中国南方电网有限责任公司信息系统运行维护管理办法（2015年）》规定，运维报告主要包括资产统计、系统运行情况、IT服务情况、信息安全情况、存在问题与改进措施等内容。所以ABCD选项均正确。28.现场勘查主要包括以下几个环节（）。选项A.对遭受破坏的计算机信息系统的软硬件的描述及被破坏程度选项B.电子痕迹的发现和提取，证据的固定与保全选项C.现场采集和扣押与事故或案件有关的物品选项D.现场现有电子数据的复制和修复正确答案：(ABCD)答案解析：现场勘查是获取电子数据及相关证据的重要环节。选项A对遭受破坏的计算机信息系统的软硬件描述及被破坏程度的记录，有助于了解事件的初始状况；选项B现场现有电子数据的复制和修复，能保证数据的完整性和可用性；选项C电子痕迹的发现和提取以及证据的固定与保全，是获取关键证据的关键步骤；选项D现场采集和扣押与事故或案件有关的物品，可进一步丰富证据来源。这几个环节相互配合，共同构成了现场勘查的主要内容。29.运维服务质检员以（）和（）为依据，每月对一线、二线、三线技术支持人员及信息运维服务团队的工作量、工作质量、工作纪律进行检查和评价。数据统计周期为每月1日到当月最后一天。选项A.信息运维服务管理制度选项B.作业计划选项C.用户手册选项D.作业指导书正确答案：(AD)答案解析：运维服务质检员需要依据相关制度和作业指导书来对人员及团队进行检查和评价，信息运维服务管理制度规范整体运维服务流程等，作业指导书则针对具体操作等给出详细指导，二者是检查评价的重要依据。作业计划侧重于任务安排，用户手册主要是给用户使用产品的说明，均不符合要求。所以答案是AB。30.为有效保障信息系统由建设到运行的平稳过度和有序衔接，各级信息运行部门应按照“（）”原则，实现从项目立项至系统退运的运行工作全过程管理。选项A.从严把关选项B.深度参与选项C.提早介入选项D.实时监控正确答案：(ABC)答案解析：>运行部门应按照“提早介入、深度参与、从严把关”原则，实现从项目立项至系统退运的运行工作全过程管理。“实时监控”侧重于在系统运行过程中的监测，并非全过程管理的原则，所以不选A；而提早介入能在项目前期就参与，深度参与贯穿项目建设到运行的各个环节，从严把关则确保各阶段工作质量，保障平稳过渡和有序衔接，故选择BCD。三、判断题（共40题，每题1分，共40分）1.信息运行维护部门应对故障影响的范围和严重程度做出判断，通报相关主管领导；对不能立即排除的故障，应通知相关用户。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(A)2.打印出现乱码的原因是：打印机驱动程序损坏或选择了不符合机种的错误驱动程序。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(A)3.windows7与windowsXP加入域的操作基本相同。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(A)4.配置管理模块包括：PC设备配置管理、服务器设备配置管理、存储设备配置管理、网络设备配置管理、安全设备配置管理等子模块。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(A)5.路由器无法进行流量控制。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(B)6.应用网关是在应用层实现网络互连的设备。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(A)7.DAMA国际数据管理协会成立于1989年。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(B)8.退运后的IT硬件资产，由信息运维部门IT资产管理人员统一将其纳入待分配的IT硬件资产库，不可进行重新分配使用或进行处置。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(B)9.分子公司信息管理部门是本单位信息系统运行的归口管理部门，负责本单位信息系统运行工作的监督、指导、评价和考核。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(A)10.在公司管理信息化推进过程中，所有的项目成员都是问题提出人，都有发现和报告问题的责任和义务。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(A)11.在配置管理中，可以使用excel导入配置数据。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(A)12.应用软件配置管理中录入的软件类别包括财务管理系统类、人力资源管理系统类、生产管理系统类、营销管理系统类等应用软件。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(A)13.主题域的定义跟数据结构无关。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(B)14.配置管理流程目的：通过建立、监控和维护配置管理数据库，正确识别所有配置项，记录配置项当前和历史状态，为信息系统运维服务实现提供基础数据保障。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(A)15.所有办公用的计算机，不得随意更改系统软件配置。（）选项A.正确选项B.错误正确答案：(A)16.实现从主机名到IP地址映射服务的协议是SMTP协议。（）选项A.正确选项B.错误正确