2025年人类学专业题库- 人类学专业的社会工作与服务

2025年人类学专业题库——人类学专业的社会工作与服务考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、名词解释（每题5分，共20分）1.文化相对主义2.参与式观察3.文化评估4.文化能力二、简答题（每题10分，共40分）1.简述人类学视角下的社会工作与主流社会工作的主要区别。2.阐释参与式行动研究在人类学导向的社会工作实践中的意义和作用。3.分析文化因素如何影响弱势群体的社会服务需求以及服务提供过程。4.结合具体例子，说明在处理移民或族裔相关的社会服务问题时，文化敏感性的重要性。三、论述题（每题20分，共40分）1.探讨人类学的医疗人类学知识如何有助于改善医疗保健服务中的跨文化沟通和病人体验。2.结合人类学关于发展与本土知识的理论，论述在社会发展项目中，如何避免外部干预的负面效应，促进社区的自助与可持续发展。四、案例分析题（30分）阅读以下案例材料，并回答问题：李华是一位人类学背景的社会工作者，在一家服务于城市新移民的非营利组织工作。该组织提供语言培训、就业辅导和文化适应服务。近期，李华注意到一些来自南亚的移民家庭，虽然参与了组织的语言培训班，但在就业市场上仍然面临困难，并且显得与社会隔绝。部分工作人员认为这些家庭“不够努力”，缺乏积极性。李华通过参与式观察发现，这些家庭面临多重困境：除了语言障碍，他们对本地的工作文化规范（如守时、直接沟通）不熟悉；更关键的是，他们担心某些本地雇主可能存在针对其民族或宗教背景的歧视；同时，他们内部也形成了相互支持的小圈子，这在一定程度上满足了他们的社交需求，但也使得他们对外部世界的融入产生抵触。李华还了解到，他们非常看重家庭内部的互助和传统习俗。问题：1.从人类学视角分析，该案例中移民家庭面临的主要困境有哪些层次？（10分）2.李华作为社会工作者，可以运用哪些人类学方法和原则来理解和帮助这些家庭，并促进他们更好地融入社区？（20分）3.在介入过程中，李华和她的团队需要警惕哪些潜在的伦理问题？（10分）试卷答案一、名词解释1.文化相对主义：指在比较不同文化时，应将每种文化视为一个独立的、自足的体系，对其习俗和信仰进行理解时，应从该文化成员的视角出发，避免用自身文化的标准进行评判。它强调文化多样性和理解的重要性。**解析思路：*考察对文化相对主义核心定义的理解。答案需包含其核心观点：理解文化需从内部视角出发，反对使用外部标准评判。需体现人类学认识文化多样性的基本立场。2.参与式观察：人类学研究的基本方法之一，指研究者深入研究对象的社会文化环境，通过参与其日常活动、直接观察、非正式访谈等方式，长期、沉浸式地体验和理解该群体的生活与文化。它强调研究者与被研究者的互动和共同学习。**解析思路：*考察对参与式观察作为人类学核心方法的认知。答案需包含其定义要素：深入现场、参与活动、长期观察、互动体验。需突出其在获取深入、细致、情境化文化理解方面的独特作用。3.文化评估：指在社会工作服务计划或项目实施前，系统地运用人类学知识和方法，评估服务对象群体的文化特征、需求、资源、价值观以及社区的文化环境，以确保服务方案的文化适宜性和有效性。**解析思路：*考察对文化评估这一社会工作实践应用的理解。答案需点明其目的（确保文化适宜性）、方法（运用人类学知识和方法）、对象（文化特征、需求、资源、环境）以及意义（提升服务有效性）。4.文化能力：指社会工作者具备的知识、技能和态度，使其能够理解和尊重服务对象的多元文化背景，有效沟通，识别文化因素对服务需求和行为的影响，并提供敏感、恰当、无歧视的服务。**解析思路：*考察对文化能力这一社会工作核心胜任力的理解。答案需包含其定义要素（知识、技能、态度），并阐述其具体表现（理解尊重、有效沟通、识别影响、提供恰当服务），强调其在跨文化服务中的重要性。二、简答题1.人类学视角下的社会工作与主流社会工作的主要区别：*理论基础：人类学强调文化相对主义、整体观、田野调查、跨文化比较；主流社会工作更多基于社会学、心理学理论，强调实证研究（量化）、社会问题导向、个体赋权。*视角与目标：人类学侧重理解文化背景下的行为与意义，关注边缘群体，强调文化适应与社区发展；主流社会工作侧重解决具体社会问题，促进社会公正，强调个体干预与支持。*方法：人类学常用参与式观察、深度访谈等质性方法；主流社会工作方法多样，包括个案工作、小组工作、社区工作，常结合量化评估。*价值观：共同强调尊重、接纳、保密等；人类学更突出文化敏感性与跨文化理解，对西方中心主义保持警惕。**解析思路：*考察对两种视角差异的宏观把握。答案需从理论基础、研究视角、核心目标、主要方法和价值观等多个维度进行对比。要点需清晰，区分出人类学视角的“文化深度”和“整体性”特征。2.参与式行动研究在人类学导向的社会工作实践中的意义和作用：*赋权与增能：使服务对象（尤其是边缘群体）成为研究过程的积极参与者，提升其自我意识和主体性，共同决定问题和解决方案。*促进文化理解：结合参与式观察的优势，深入了解服务对象的文化视角、需求和生活经验，确保服务方案的文化相关性。*增强服务效果：通过共同探索和行动，产生更贴合实际、更受社区接受的服务方案，并促进方案的实施和可持续性。*建立伙伴关系：培养研究者/工作者与服务对象之间的信任和合作关系，形成真正的伙伴关系，而非单向的“帮助者-被帮助者”关系。*适应性与创新：能够灵活适应复杂的社会文化环境，并在实践中创新服务方法。**解析思路：*考察对参与式行动研究方法及其在特定情境下应用价值的理解。答案需围绕其在赋权、文化理解、服务效果、关系建立、适应性等方面的作用展开，并结合人类学注重文化、参与的特点进行阐述。3.分析文化因素如何影响弱势群体的社会服务需求以及服务提供过程：*需求层面：文化塑造了人们对健康、福祉、家庭、社区的定义。例如，某些文化可能更强调集体支持而非个体求助；特定的文化信仰可能影响疾病归因和健康寻求行为；移民可能面临文化适应压力、语言障碍、歧视等独特需求。*服务提供层面：文化影响服务使用者与工作者之间的沟通模式、信任建立、对服务内容的接受度。例如，非语言沟通的重要性、时间观念的差异、性别角色分工的影响、宗教习俗与服务时间的冲突等。服务机构的组织文化、政策制定也可能存在文化偏见或刻板印象，影响服务的可及性和有效性。*工作者层面：工作者自身的文化背景、文化敏感性水平会影响其对服务对象的理解和互动方式，可能无意中产生文化误读或歧视。**解析思路：*考察对文化因素在服务供需双方影响的全面认识。答案需从服务需求的文化建构性、服务提供中的文化沟通与互动、机构政策的文化维度、工作者自身文化背景等角度进行分析，强调文化因素的双向影响。4.结合具体例子，说明在处理移民或族裔相关的社会服务问题时，文化敏感性的重要性。*重要性：文化敏感性是有效服务移民族裔的基础。它要求工作者理解服务对象的文化背景、价值观、信仰和行为模式，避免文化中心主义和刻板印象，从而提供尊重、恰当、有效的服务，减少文化冲突和歧视，促进服务对象的福祉和文化适应。*具体例子：*沟通：对讲不同语言的服务对象，需提供翻译或语言支持；理解不同文化中沟通的直接与间接方式，避免误解。*健康：了解某些族裔对特定疾病（如精神疾病）的文化污名化，采取保密、非评判的态度；尊重其传统医疗实践和信念，提供整合性健康服务。*家庭：尊重某些文化中大家庭的居住模式和决策方式，在提供家庭服务时考虑整个家庭系统。*就业：了解文化对职业选择、工作态度（如对权威的看法）的影响，提供更具文化针对性的职业辅导和技能培训。*社区融入：帮助移民理解并适应本地社会规范，同时也要促进主流社会理解并尊重移民的文化传统，促进双向文化适应。**解析思路：*考察将文化敏感性原则应用于具体情境的能力。答案需先阐述文化敏感性的核心意义，然后结合沟通、健康、家庭、就业、社区融入等具体服务领域，通过实例说明缺乏文化敏感性可能带来的问题以及运用文化敏感性进行有效干预的途径。三、论述题1.探讨人类学的医疗人类学知识如何有助于改善医疗保健服务中的跨文化沟通和病人体验。*揭示文化差异对健康观念和疾病表达的影响：医疗人类学通过研究不同文化中人们对病因、症状、治疗方式的理解，帮助医疗工作者认识到服务对象可能存在的文化解释框架，避免将文化特有的健康行为（如求神问药、寻求草药治疗）简单视为“不合作”或“迷信”，从而改善沟通，减少冲突。*促进文化安全（CulturalSafety）的实践：医疗人类学研究强调医疗体系本身可能存在的文化偏见和对特定族裔群体的系统性歧视。理解这些偏见有助于医疗机构改进制度，创造一个让服务对象感到被尊重、不被评判、文化背景得到认可的“文化安全”环境，从而提升病人体验。*提升跨文化沟通技巧：医疗人类学的研究为医疗工作者提供了理解和运用非语言沟通、适应不同文化沟通风格（如直接与间接）的指导，有助于建立更好的医患关系，提高信息传递的准确性。*优化服务模式与政策：通过对特定社群健康需求的文化因素进行深入分析，人类学知识可以推动开发更具文化适宜性的医疗项目（如针对特定族裔的癌症筛查项目）、改进医疗设施的设计（考虑不同文化的隐私需求），以及制定更公平的医疗政策。*关注社会决定因素：医疗人类学将健康置于更广泛的社会文化背景中考察，强调社会经济地位、居住环境、文化资本等社会因素对健康的影响，促使医疗工作者关注并介入这些上游问题，从而更全面地改善病人健康状况和生活体验。**解析思路：*考察对医疗人类学知识在具体医疗实践领域应用的深度理解和批判性思考。答案需从揭示文化差异、促进文化安全、提升沟通技巧、优化服务模式、关注社会决定因素等多个层面，系统阐述人类学知识如何具体地改善跨文化沟通和病人体验，并可能涉及对现有医疗体系反思的层面。2.结合人类学关于发展与本土知识的理论，论述在社会发展项目中，如何避免外部干预的负面效应，促进社区的自助与可持续发展。*理论基础：发展人类学批判了传统发展模式中常存在的“西方中心主义”和“精英主义”，强调发展应尊重地方性知识、文化多样性和社会正义。本土知识（IndigenousKnowledge）被视为社区应对自身挑战的宝贵资源。参与式发展（ParticipatoryDevelopment）则倡导将社区视为发展的主体，强调赋权和合作。*避免外部干预负面效应的策略：*尊重本土知识与主体性：不将外部解决方案强加于社区，而是通过参与式方法，倾听社区成员的声音，识别他们基于本土经验的知识、技能和资源，将外部知识作为补充而非替代。*赋权社区参与决策：确保社区成员（尤其是边缘群体）在项目设计、实施、管理和评估的各个阶段都拥有实质性的发言权和决策权，而不仅仅是象征性的参与。*进行文化适宜性评估：在项目启动前，运用人类学方法（如参与式观察、文化评估）深入理解当地的社会结构、文化规范、权力关系、经济模式和非正式制度，识别潜在的冲突点和成功要素，使项目设计更符合当地实际。*建立长期关系与信任：发展项目需要时间，应避免急功近利和短期行为，与社区建立长期、信任的合作关系，共同面对挑战，分享成功。*关注社会文化过程：不仅关注技术层面的产出（如建成的设施），更要关注项目对社区内部关系、权力结构、社会规范、文化认同等方面的影响，促进积极的社会文化变革。*承认发展过程的复杂性：理解发展并非线性，充满不确定性和意外，允许社区根据实际情况调整计划。*促进社区自助与可持续发展的途径：*能力建设：项目应着眼于提升社区成员的分析能力、组织能力、资源动员能力和自我管理能力，使其能够独立解决未来面临的问题。*发掘和强化内部资源：帮助社区认识并有效利用其自身拥有的经济、社会、文化和人力资本。*发展可持续的生计模式：结合本土知识与环境条件，支持社区发展能够长期维持生计的、环境友好的经济活动。*促进社会包容与公平：确保发展成果能够惠及所有社区成员，特别是弱势群体，减少社会不平等。*建立本土化的治理机制：支持社区建立或完善能够有效管理公共事务、协调内部关系、监督外部资源的本地治理结构。**解析思路：*考察对人类学发展理论的应用能力。答案需首先清晰阐述相关理论（本土知识、参与式发展等），然后重点论述如何将这些理论原则转化为具体策略，以规避外部干预的常见陷阱（如文化冲突、精英俘获、项目失败），并最终实现社区的自主发展（赋权、能力建设）和可持续性（环境、经济、社会公平）。需体现人类学视角下“发展为人人参与的过程”的核心思想。四、案例分析题1.该案例中移民家庭面临的主要困境有哪些层次：*外部环境压力：市场就业歧视（基于民族或宗教）、本地工作文化差异（时间、沟通方式）、对本地社会规范的陌生和适应困难。*个体与家庭内部因素：语言障碍、文化差异导致的误解、对歧视的恐惧、固有的文化价值观与外部环境的冲突、家庭内部互助模式在某种程度上阻碍了外部融入。*社会工作服务系统因素：服务内容（语言培训）未能完全满足实际需求（就业文化、歧视问题）、服务提供者可能存在的文化偏见（认为家庭“不够努力”）、组织内部对文化因素认识不足。*文化适应与认同的冲突：在寻求融入与保持自身文化传统之间可能感到的张力，以及由此产生的社会隔离感。**解析思路：*考察运用系统性视角（如生态系统理论或人类学整体观）分析复杂情境的能力。答案需从宏观环境、中观人际/家庭、微观个体以及服务系统等多个层面，全面梳理移民家庭面临的多样化困境，特别是文化、经济、社会心理等多重交织的困境。2.李华作为社会工作者，可以运用哪些人类学方法和原则来理解和帮助这些家庭，并促进他们更好地融入社区：*运用参与式观察：深入了解家庭的生活模式、文化习俗、面临的实际困难（不仅是语言，还有就业文化、歧视经历）、资源网络（内部互助如何运作及其利弊）、以及他们对社区融入的看法和期望。*实施文化评估：系统评估该族裔群体的文化特征、健康观念、家庭结构、经济模式等，识别服务需求与现有服务的差距，确保后续介入的文化适宜性。*采取文化敏感的沟通策略：尊重其沟通风格（可能偏重间接或非语言），确保关键信息的有效传递（如就业信息中的隐性门槛），建立信任关系。*运用文化能力：在服务设计和实施中，融入对文化差异的理解，例如，在就业辅导中讲解本地职场文化，提供关于歧视应对的指导，尊重其家庭决策模式。*连接与整合资源：识别并链接能够提供针对性帮助的资源，如特定族裔社区组织、文化中心、反歧视服务机构、提供跨文化家庭服务的机构等。*促进跨文化对话与理解：在可能的情况下，促进移民社群与主流社区成员之间的交流，增进相互理解，减少偏见和歧视。例如，组织跨文化交流活动。*倡导与政策干预：如果发现普遍性的歧视问题，可以与组织或相关机构合作，进行倡导，推动制定或改善反歧视政策，改善就业环境。*支持社区内部的赋权与组织：鼓励族裔社群内部发展互助网络和领袖，提升其自我代表和解决问题的能力。*合作式服务规划：与家庭共同制定个性化的服务计划，尊重他们的意愿和选择，将外部支持与内部动力相结合。**解析思路：*考察将人类学原则转化为社会工作实践策略的能力。答案需具体说明李华可以采取哪些基于人类学视角（特别是参与式方法、文化评估、文化敏感性）的具体行动，涵盖理解（观察、评估）、沟通、服务（整合资源、文化能力）、行动（倡导、赋权）等多个方面，强调与服务对象合作和尊重文化差异的原则。3.在介入过程中，李华和她的团队需要警惕哪些潜在的伦理问题：