员工离职交接工作方案及记录表

员工离职交接工作方案及记录表一、引言在现代企业组织中，人才流动是常态。员工的离职，无论对于个人还是企业，都是一个重要的转折点。对于企业而言，如何确保离职员工的工作能够平稳、有序地过渡，最大限度减少因人员变动带来的业务中断和知识流失，是人力资源管理及部门运营中不可或缺的一环。一份规范、详尽的离职交接工作方案，辅以科学的记录工具，不仅能够保障工作的连续性，保护公司资产安全，更能体现企业管理的专业性与人文关怀。本方案旨在为此提供实操指导。二、离职交接基本原则1.及时性原则：离职交接应在员工提出离职申请后，尽早启动并在双方商定的合理期限内完成。避免拖延导致信息模糊或责任不清。2.全面性原则：交接内容需涵盖员工在职期间的所有工作事项、资料文档、物品资产、系统权限及未了事宜，确保无一遗漏。3.清晰性原则：交接过程中，所有信息传递应准确、明确，避免含糊其辞。关键环节应有书面记录，并由相关方确认。4.责任明确原则：明确离职员工、接收人、直属上级及人力资源部门在交接过程中的各自职责，确保交接责任落实到人。5.保密性原则：交接过程中涉及公司商业秘密、客户信息等敏感内容的，相关人员需严格遵守公司保密规定。三、离职交接工作流程（一）交接准备阶段1.提出离职与沟通：员工提出离职申请后，直属上级应首先与员工进行离职面谈，了解离职原因，并就工作交接事宜进行初步沟通，明确交接的重要性和基本要求。2.确定交接人：部门负责人根据工作需要，及时指定合适的接收人。接收人应具备相应的业务能力，能够较快接手离职员工的工作。3.制定交接计划：离职员工在直属上级的指导下，结合自身工作内容，制定详细的《离职交接工作计划》，明确交接项目、交接方式、完成时限及接收人。此计划需经直属上级审核确认。（二）交接实施阶段1.逐项交接：离职员工按照《离职交接工作计划》，与接收人逐项进行工作交接。交接过程中，应耐心解答接收人的疑问，确保接收人能够独立操作。2.资料整理与归档：离职员工需对其负责的各类文档、数据、报告等进行系统整理，确保内容完整、准确，并按公司规定进行归档或移交给接收人。3.物品与资产清点：对公司配备的办公设备、工具、办公用品、门禁卡、钥匙等进行清点，并如实填写《物品交接清单》。4.系统权限清理：配合IT部门及相关业务部门，注销或移交其在公司各类业务系统、办公系统中的账号及权限。5.财务事项结清：与财务部门核对是否存在借款、报销未清等财务事宜，并及时结清。（三）交接总结与确认阶段1.交接情况汇报：离职员工完成各项交接后，向直属上级汇报交接整体情况。2.多方确认：接收人对所接收的工作内容、资料、物品等进行核实，确认无误后在相关交接文件上签字。直属上级对整个交接过程进行监督和审核，并签字确认。3.人力资源部审核：离职员工将所有签批完毕的交接文件提交至人力资源部，人力资源部对交接的完整性和规范性进行最终审核。四、离职交接具体内容（一）工作内容交接1.在手工作交接：详细列出所有未完成的工作项目，包括项目名称、当前进度、预期目标、关键节点、相关联系人及联系方式、注意事项等。2.已完成工作交接：提供已完成重要工作的总结报告、成果物、经验教训等，以便接收人了解历史情况，为后续工作提供参考。3.常规性工作交接：日常职责范围内的常规工作流程、操作规范、工作标准、考核指标等。4.客户/供应商关系交接：重要客户或供应商的名单、联系方式、合作历史、当前合作状态、注意事项等，并尽可能安排必要的当面或电话介绍。（二）物品交接1.办公设备：电脑（含电源线、鼠标、键盘等配件）、打印机、扫描仪、电话、U盘、移动硬盘等。2.办公用品：公司发放的文具、工具、劳保用品等。3.公司资产：门禁卡、工牌、办公室及文件柜钥匙、公司图书、技术资料等。4.其他物品：公司分配或个人领用的其他属于公司的物品。（三）资料交接1.纸质文档：各类合同、协议、报告、审批文件、会议纪要、技术文档、客户资料、供应商资料等。2.电子文档：存储在电脑、服务器、云端的各类文档、数据表格、设计稿、源代码、邮件等，需明确存储位置、访问路径及密码（如需）。3.知识产权相关：参与开发的软件、专利、著作权等成果的相关资料及归属说明。4.培训材料：内部培训课件、外部培训资料等。（四）权限交接1.系统权限：OA系统、CRM系统、ERP系统、邮件系统、项目管理工具等各类业务及办公系统的账号、密码及操作权限。2.物理权限：办公室、档案室、实验室等特定区域的出入权限。3.印章及钥匙：如持有公司或部门印章、保险柜钥匙等，需按规定办理移交或注销手续。（五）其他事项交接1.财务结算：个人借款、差旅费报销、未结清的各类费用等。2.保密协议履行：重申并确认离职后对公司商业秘密的保密义务。3.其他未尽事宜：任何与公司利益相关的、需要告知接收人或公司的其他事项。五、交接监督与确认1.直属上级责任：直属上级是离职交接工作的第一责任人，负责指导、监督交接计划的制定与执行，确保交接工作的质量和效率。2.人力资源部职责：人力资源部负责提供交接模板，解答交接过程中的政策疑问，并对最终交接结果进行审核备案。3.交接记录存档：所有交接文件，包括《离职交接工作计划》、《工作交接清单》、《物品交接清单》、《资料交接清单》等，在完成所有签字确认后，由人力资源部统一存档，以备查验。六、员工离职交接记录表（模板）（一）员工基本信息项目内容:---------------:-------------------------------------**姓名****部门****职位****入职日期****离职日期****最后工作日期****接收人姓名****接收人部门****接收人职位****监交人姓名****监交人职位**（二）工作交接清单序号交接项目名称具体内容描述(含进度、联系人、注意事项等)完成情况接收人签字日期:---:-------------------:----------------------------------------:-------:---------:---------123...**工作交接总结**（由接收人填写对交接工作的整体评价及意见）（三）物品交接清单序号物品名称规格/型号数量单位物品状态(完好/损坏/缺失)接收人签字日期:---:---------------:--------:---:---:-----------------------:---------:---------123...**备注**（其他需说明的物品情况）（四）资料交接清单序号资料类别资料名称/内容摘要载体形式(纸质/电子/其他)数量存放位置/路径接收人签字日期:---:-----------:----------------:-----------------------:---:------------:---------:---------1合同协议类2报告文档类3客户/供应商资料4系统账号密码...**备注**（其他需说明的资料情况）（五）其他事项交接序号事项类别具体内容描述处理结果接收人签字日期:---:-----------:-----------------------------------------:-------:---------:---------1财务事项2保密协议确认...（六）交接确认**离职员工意见**：

本人已将工作职责范围内的所有工作、资料、物品等按规定完成交接。

签字：______________

日期：______________:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------**接收人意见**：

本人已清楚接收并理解离职员工所交接的全部工作、资料、物品等，交接完整、清晰。

签字：______________

日期：______________**直属上级/监交人意见**：

已对上述交接过程进行监督，确认交接工作符合公司规定，交接内容完整有效。

签字：______________

日期：______________**人力资源部审核意见**：

签字：_________