保险综合知识涵盖附加险城市惠民保等内容试卷

保险综合知识涵盖附加险城市惠民保等内容试卷1.车险理赔服务标准中对于小额赔案的快速处理有何要求？简化流程(正确答案)快速定损(正确答案)快速赔付(正确答案)延长处理时间2.车险理赔及查勘定损实务中，查勘现场需要收集的信息包括（）。A.事故发生时间、地点(正确答案)事故车辆信息(正确答案)事故现场照片(正确答案)D.当事人陈述(正确答案)答案解析：

车险理赔及查勘定损实务操作指南3.车险欺诈的高风险场景包括单方事故深夜报案(正确答案)老旧车辆全损索赔(正确答案)异地出险且无交警证明(正确答案)维修费用明显高于市场价(正确答案)答案解析：

《车险反欺诈实务指南》4.车险综合改革后，开发了哪些新附加险附加绝对免赔率特约险(正确答案)附加发动机损坏除外特约条款(正确答案)附加车轮单独损失险(正确答案)附加超额医疗费用补偿险(正确答案)答案解析：

综合费改条款5.子午线轮胎具有的优点有哪些（）因帘布层数少，胎侧薄，散热性较好(正确答案)径向弹性大，缓冲性能好，负荷能力较小接地面积大，附着性能好，胎面滑移小，对地面单位压力小，因而滚动阻力小，使用寿命长。(正确答案)在承受侧向力时，接地面积基本不变，在转向行驶和高速行驶时稳定性好(正确答案)答案解析：

国际标准书号ISBN:9787115458506人民邮电出版社《汽车构造与使用第三版》第三章6.城市定制型“惠民保”的特点包括政府指导定价(正确答案)带病体可投保(正确答案)全国统一保障与基本医保衔接(正确答案)7.除另有约定外，机动车单程提车保险合同的期间为（）,以保险单载明的起讫时间为准。十天(正确答案)一个月(正确答案)半年一年答案解析：

《中国保险行业协会机动车单程提车保险示范条款（2020版）》第三十七条8.处理利益冲突的正确方式包括？向客户披露可能的利益关系(正确答案)优先保障客户经济利益(正确答案)根据公司内部政策申报(正确答案)为完成业绩推荐高佣金产品9.创新廉洁文化传播方式，需要（）采用单一的传播手段创作推出更多优秀廉洁文化作品(正确答案)建设廉洁文化传播平台(正确答案)运用新媒体新技术传播廉洁文化(正确答案)10.从结构形式上来说，车身分为（）承载式车身(正确答案)非承载式车身(正确答案)麦弗逊式铝制车身11.从事保险活动必须（）。遵守法律(正确答案)遵守行政法规(正确答案)尊重社会公德(正确答案)不得损害社会公共利益(正确答案)答案解析：

保险法第四条规定12.大数据和人工智能在反保险欺诈领域的应用主要体现在（）通过历史数据建立模型，预测新案件的欺诈风险评分。(正确答案)识别跨保单跨险种跨公司的异常关联模式。(正确答案)自动化分析理赔单据（如发票医疗记录）的真实性和一致性。(正确答案)实时监控理赔流程，标记异常操作或延迟节点。完全替代人工调查人员做出最终拒赔决定。(正确答案)13.单证收集是指对查勘、定损、人伤调查等环节位所收集单证（含电子单证）以及支付信息和支付手续的（）进行审核，以及对欠缺单证进行补充收集，初步判定保险责任，审核赔案关键信息，正确拆分赔款，确保赔款分摊正确后提交理算处理。准确性完整性(正确答案)合规性(正确答案)真实性答案解析：

车险理赔查勘定损实务14.当客户表示对我公司的条款、政策不理解或不认同时，下列说法正确的有（）。要耐心解释或提供适当帮助(正确答案)严禁与客户争吵(正确答案)严禁对客户的询问、要求不予理会(正确答案)可不予以理会答案解析：

客户服务沟通技巧15.当事故尚未控制或保险车辆财产仍处在危险状态时，查勘员应积极帮助客户（），协助客户及有关人员向事故处理机关报案。清除危险因素(正确答案)保护现场(正确答案)采取施救、保护措施(正确答案)抢救伤员(正确答案)答案解析：

《车险理赔查勘定损实务》第三章16.党的二十大报告明确了新时代新征程中国共产党的中心任务。以下哪些选项是这一中心任务的核心内涵？（）团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国(正确答案)实现第二个百年奋斗目标(正确答案)以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴(正确答案)坚持以阶级斗争为纲，推动社会革命坚持高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务(正确答案)促进全体人民共同富裕是中国式现代化的本质要求(正确答案)答案解析：

D项（以阶级斗争为纲）是党的十一届三中全会就已否定的错误路线，与新时代党的理论和实践完全不符，是严重错误选项。17.党的二十大报告中提出的"三个务必"包括（）务必不忘初心、牢记使命(正确答案)务必谦虚谨慎、艰苦奋斗(正确答案)务必敢于斗争、善于斗争(正确答案)务必深化改革、扩大开放答案解析：

党的二十大报告18.党的二十大的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，（），为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。自信自强(正确答案)守正创新(正确答案)踔厉奋发(正确答案)勇毅前行(正确答案)答案解析：

党的二十大的精神19.党的基层组织的基本任务包括宣传和执行党的路线、方针、政策(正确答案)对党员进行教育、管理、监督和服务(正确答案)密切联系群众(正确答案)做好发展党员工作(正确答案)20.党的基层组织类型包括党委(正确答案)党总支(正确答案)党支部(正确答案)党小组答案解析：

中国共产党章程21.党的纪律主要包括（）政治纪律(正确答案)组织纪律(正确答案)廉洁纪律(正确答案)群众纪律(正确答案)工作纪律(正确答案)生活纪律(正确答案)答案解析：

党史党建知识题库22.党的纪律主要包括（）。政治纪律.(正确答案)组织纪律(正确答案)廉洁纪律(正确答案)群众纪律(正确答案)工作纪律(正确答案)生活纪律(正确答案)23.党的建设包括哪些方面？思想建设(正确答案)组织建设(正确答案)作风建设(正确答案)制度建设(正确答案)答案解析：

中国共产党章程24.党的建设必须坚决实现的基本要求包括（）坚持党的基本路线(正确答案)坚持解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实(正确答案)坚持全心全意为人民服务(正确答案)坚持民主集中制(正确答案)答案解析：

党史党建知识题库25.党的三大优良作风是（）理论联系实际(正确答案)密切联系群众(正确答案)批评与自我批评(正确答案)艰苦奋斗答案解析：

党史党建知识题库26.党的问责工作应当坚持（）依规依纪、实事求是(正确答案)失责必问、问责必严(正确答案)惩前毖后、治病救人(正确答案)分级负责、层层落实(正确答案)答案解析：

中国共产党纪律处分条例、中国共产党问责条例27.党的组织生活主要形式有“三会一课”(正确答案)民主生活会和组织生活会(正确答案)谈心谈话(正确答案)民主评议党员(正确答案)28.党建基础知识中，党的纪律主要包括（）。A.政治纪律(正确答案)组织纪律(正确答案)廉洁纪律(正确答案)D.群众纪律(正确答案)答案解析：

党建相关理论及党中央文件表述29.道路交通安全法的基本原则（）。依法管理原则(正确答案)方便群众原则(正确答案)保障道路交通有序、安全、畅通原则(正确答案)道路交通安全管理工作与经济建设和社会发展相适应原则(正确答案)答案解析：

《中华人民共和国道路交通安全法》30.电池管理系统在电池温度的控制方面使用的主要方法是?低温条件下的快速加热(正确答案)对电池温度的实时准确测量和监控(正确答案)电池组温度过高时能有效散热(正确答案)产生有害气体时能够有效排出(正确答案)31.电动汽车高压线束由哪几部分组成插接件(正确答案)线束绝缘层(正确答案)线芯(正确答案)线束固定支架(正确答案)答案解析：

《新能源汽车保险事故查勘定损指南》第四章第三节32.订立保险合同，保险人就（）提出询问的，投保人应当如实告知。保险标的危险状况(正确答案)投保人财产状况被保险人的年龄(正确答案)被保险人的健康状况(正确答案)投保人的健康状况33.订立保险合同，投保人应当如实告知的的范围是（）保险标的的有关情况被保险人的有关情况保险人就保险标的的有关情况提出的询问(正确答案)保险人就被保险人的有关情况提出的询问答案(正确答案)答案解析：

保险法34.订立保险合同，应当遵循（）自愿原则(正确答案)协商一致原则(正确答案)公平原则(正确答案)合法原则(正确答案)答案解析：

《中华人民共和国保险法》第十一条35.定损工作流程图中，确定损失项目包括换件项目(正确答案)修理项目(正确答案)施救费用残值处理(正确答案)答案解析：

（出自查勘定损实务第三章第6条）36.定损应按照公开、公平、公正的原则，（）地核定保险事故的损失。准确(正确答案)合理(正确答案)快速(正确答案)认真答案解析：

试题（出处：《机动车辆保险理赔服务测评指标体系》）37.独立悬架按其结构形式的不同通常分为（）悬架等横臂式(正确答案)纵臂式(正确答案)麦弗逊式(正确答案)烛式(正确答案)多连杆式试题(正确答案)答案解析：

出处：《广西车险查勘定损持证人员后续教育》机动车辆基础理论P98）38.对保险行业查勘定损人员实施多级认证和管理制度，查勘定损人员级别构成：（）查勘定损员；(正确答案)查勘定损师(正确答案)高级查勘定损师(正确答案)核损核赔师39.对属于保险责任且索赔资料齐全的赔案，在与被保险人达成书面赔偿协议后，保险公司必须在下列时限内支付赔款5000元及以下的车损案件，1个工作日(正确答案)5000元－10000元（含10000元）案件，3个工作日(正确答案)10000元－100000元（含100000元）案件，7个工作日(正确答案)100000元以上案件，根据案件具体作出承诺(正确答案)特殊案件、盗抢案件、人身伤害赔偿按有关规定处理(正确答案)答案解析：

试题（出处：《中华人民共和国保险法》）40.对于车险小额单方事故，消费者仅需出示“三证一卡”（）、（）、（）、（），由保险公司进行原件验真后拍照留存行驶证(正确答案)驾驶证(正确答案)被保险人有效身份证明(正确答案)收款人银行卡或账户(正确答案)答案解析：

消保知识41.对于动力电池管理系统以下哪些输入信号会影响电池的过充过放（）电压(正确答案)电阻温度(正确答案)电流(正确答案)42.对于三者的死亡可以作为赔案依据的证明资料包括（）。医学死亡证明(正确答案)火化证明(正确答案)雇员亲属出具的已死亡说明户口注销证明(正确答案)答案解析：

民法典关于死亡的有效证明规定43.对于水淹车定损的描述中，正确的是（CD）电脑板有氧化、生锈、发霉等现象的，及时吹干处理，一般不会损坏电子模块应放在最后拆捡按照机械配件、电器配件、装饰配件的分类，对损失配件合理区分(正确答案)座椅、地毯等内饰应晾晒风干(正确答案)答案解析：

（出自汽车结构基础第四章第8条）44.对中国国内保险市场的保护包括下列哪些规定（多选）：禁止本国公司、国内财产或在国内的其它保险标的向中国境外保险组织投保(正确答案)向外国组织投保得加重赋税(正确答案)限制国外保险组织进入中国市场(正确答案)禁止国内保险公司向中国境外的组织提供保险答案解析：

保险市场保护政策45.发动机的工作温度过高或过低均会影响发动机的（）动力性(正确答案)可靠性经济型(正确答案)使用寿命(正确答案)46.发动机缸体、缸盖常用的材料为铸铁或铸铝，这些材料目前许多机械专业加工厂均可焊接，（）通过焊接工艺可以恢复正常使用。只是表面裂纹(正确答案)缸体中部破裂(正确答案)固定安装位裂纹只延伸至发动机冷却水道边47.发动机机油作用有（）润滑(正确答案)冷却(正确答案)密封(正确答案)清洁(正确答案)答案解析：

汽车基础知识48.发动机进气系统的组成（）。空气滤清器(正确答案)进气歧管(正确答案)碳罐干燥瓶答案解析：

《车险理赔查勘定损实务》第一章49.发动机冷却系是由水泵、散热器、风扇、风扇控制机构、水套、（）、水温表及水温传感器等组成。冷凝器节温器(正确答案)中冷器膨胀水箱(正确答案)答案解析：

《汽车理论》50.法律责任的构成要件包括（）。责任主体存在违法性(正确答案)过错(正确答案)损害事实(正确答案)因果关系(正确答案)51.反保险欺诈的技术手段包括哪些？大数据分析(正确答案)人脸识别技术(正确答案)区块链存证(正确答案)智能风控系统(正确答案)电子围栏技术(正确答案)生物识别技术(正确答案)卫星遥感技术(正确答案)答案解析：

反欺诈技术包括大数据筛查（风险模型）、人脸识别（身份核验）、区块链（数据存证）、智能风控（实时监测）、电子围栏（地理定位）、生物识别、卫星遥感（农险查勘）等。52.反保险欺诈工作的主要措施有（）。A.加强内部风险管控(正确答案)建立欺诈信息共享平台(正确答案)提高从业人员识别能力(正确答案)D.配合司法机关打击欺诈行为(正确答案)答案解析：

保险行业反欺诈相关政策法规及行业实践53.反欺诈渠道“三个一”建设是什么？公安渠道(正确答案)调查公司(正确答案)反欺诈顾问(正确答案)反欺诈岗54.反洗钱监管中平安产险需强化的环节包括？客户身份初次识别(正确答案)大额交易实时监控(正确答案)员工年度反洗钱培训(正确答案)广告投放合规审查答案解析：

《金融机构反洗钱和恐怖融资监督管理办法》第十五条55.非保险事故谎报保险事故（诈伤）的人伤欺诈案件识别要点有哪些？伤者受伤部位与受伤原理与事故经过不相符(正确答案)伤者、被保险人、报案人对事故经过及受伤经过描述含糊不清，具体细节避而不谈(正确答案)标的车辆无明显撞击痕迹或者撞击痕迹不相符(正确答案)病历主诉记录为“非车祸伤”或者伤情性质记录含糊不清(正确答案)驾驶员非车主本人56.以下为财产基本险保险责任火灾(正确答案)爆炸(正确答案)雷击(正确答案)意外事故地震答案解析：

财产基本险条款，保险责任部分57.非机动车通过有交通信号灯控制的交叉路口，应当按照下列规定通行：（）转变的非机动车让直行的车辆、行人优先通过(正确答案)遇有前方路口交通阻塞时，不得进入路口(正确答案)向左转弯时，靠路口中心点的右侧转弯(正确答案)答案解析：

道路交通安全法58.风险产生原因因素包括自然风险(正确答案)社会风险(正确答案)政治风险(正确答案)经济风险(正确答案)技术风险(正确答案)59.风险大量原则是指保险人在可保风险的范围内，根据自己的承保能力，应争取承保尽可能多的风险单位。关于采用风险大量原则的原因，说法正确的有（）。只有承保尽可能多的风险单位，才能建立起雄厚的保险基金(正确答案)只有承保大量的风险单位，大数法则才能显示其作用(正确答案)扩大承保数量是保险企业提高经济效益的一个重要途径(正确答案)扩大承保数量是为了分散风险答案解析：

出处：保险基础知识。解析：风险大量原则是指保险人在可保风险的范围内，保险人根据自己的承保能力，应争取承保尽可能多的风险单位。原因主要有:保险经营的过程实际上就是风险管理的过程，只有承保尽可能多的风险单位，才能建立起雄厚的保险基金;概率论和大数法则是计算保险费率的基础，只有承保大量的风险单位，大数法则才能显示其作用;扩大承保数量是保险企业提高经济效益的一个重要途径。60.风险识别的常用方法包括哪些？现场勘查法(正确答案)数据分析法(正确答案)流程图法(正确答案)专家调查法(正确答案)财务报表分析法(正确答案)事故树分析法(正确答案)风险清单法(正确答案)答案解析：

风险识别方法包括现场勘查、数据分析、流程图（业务流程风险）、专家调查（如德尔菲法）、财务报表分析、事故树（FTA）、风险清单（列表梳理）等。61.改变事故当事人身份（车上人员转换三者人员）的人伤欺诈案件识别要点有哪些？伤情较重，估损较大，未投保车上人员责任险或者投保车上人员责任险限额较低(正确答案)受伤部位及伤情与事故经过不符，碰撞痕迹不相符(正确答案)伤者及驾驶员、被保险人对事故经过描述含糊不清，具体细节避而不谈(正确答案)报案为标的车单独撞行人的案件(正确答案)伤者与驾驶员的户籍地址相同或相近(正确答案)62.钢质前翼子板满足以下那些条件的宜更换（）变形面积大于零部件总面积40%(正确答案)凹陷深度>15mm(正确答案)筋线曲折>20°(正确答案)筋角折断或折弯落差>4mm答案解析：

出自《事故汽车常用零部件修复与更换判别规范》标准（2024）63.各级机构强化消费者权益保护内部考核结果在经营管理中要运用到哪些方面？纳入个人档案纳入人力资源管理体系(正确答案)纳入综合绩效考评体系(正确答案)纳入机构问责体系(正确答案)答案解析：

《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》64.保险公司在客户服务中应避免的行为包括（）。推诿拖延(正确答案)语言粗暴(正确答案)收受礼品(正确答案)有效沟通答案解析：

保险公司应提供高质量服务，杜绝推诿、粗暴、受贿等不良行为。65.根据《保险法》，财产保险合同的保险利益包括（）对保险标的的所有权(正确答案)对保险标的的担保物权(正确答案)承担经济赔偿责任而产生的责任利益(正确答案)基于有效合同而产生的合法的合理的预期利益(正确答案)66.根据《保险法》，关于保险利益的说法，错误的有对某财产享有担保物权的人可以认定其对该财产具有保险利益财产保险要求保险利益必须在合同存续期间和保险事故发生时都存在(正确答案)保险利益原则的确立把保险和赌博区分开来人身保险和财产保险对保险利益归属的要求是相同的(正确答案)67.根据《保险法》，下列合同中，属于效力未定保险合同的有无权代理人订立的保险合同(正确答案)限制行为能力人订立的保险合同(正确答案)无保险利益的保险合同损害社会公共利益的保险合同68.根据《保险法》，下列哪些情形下保险人有权解除保险合同？投保人故意不履行如实告知义务(正确答案)被保险人谎称发生保险事故(正确答案)投保人因重大过失未履行告知义务且影响承保决定(正确答案)保险标的危险程度显著增加未及时通知(正确答案)保险合同成立后投保人要求降低保费答案解析：

A、B、C、D正确（《保险法》第16条、第27条、第52条）E错误：保费调整需双方协商，不构成解除合同条件。69.根据《保险法》的规定，如果投保人因重大过失未履行如实告知的义务足以影响保险人决定是否同意承保的，则？（）保险人有权解除保险合同(正确答案)保险人无权解除保险合同保险人对保险合同解除前发生的保险事故不承担责任，并不退还保险费自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同(正确答案)答案解析：

保险法70.根据《保险法》规定，保险合同的当事人包括保险人(正确答案)投保人(正确答案)被保险人受益人答案解析：

保险合同的当事人是指直接参与订立保险合同,并享有权利和承担义务的人，包括保险人和投保人。被保险人和受益人属于保险合同的关系人，并非当事人.71.根据《保险法》规定，保险佣金只限于向（）支付，不得向其他人支付。保险代理人(正确答案)保险经纪人(正确答案)被保险人投保人答案解析：

保险法72.根据《保险公司偿付能力管理规定》，保险公司应当同时符合哪三项要求才能为偿付能力达标公司核心偿付能力充足率不低于50%(正确答案)综合偿付能力充足率不低于100%(正确答案)风险综合评级在B类及以上(正确答案)风险综合评级在BBB类及以上73.根据《保险公司管理规定》，保险公司有以下哪些情形，中国保监会可以将其列为重点监管对象严重违法(正确答案)偿付能力不足(正确答案)财务状况异常(正确答案)人员分配不平衡答案解析：

试题（出处：《保险公司管理规定》第七章监督管理第六十条（一）~（三）小点）74.根据《保险公司监管评级办法》规定，保险公司监管评级要素包括以下哪些内容？A.公司治理(正确答案)偿付能力及负债质量(正确答案)资产质量、风险管理及经营状况(正确答案)D.信息科技(正确答案)消费者保护及其他(正确答案)答案解析：

《保险公司监管评级办法》第五条保险公司监管评级要素包括公司治理、偿付能力、负债质量、资产质量（含资产负债匹配）、信息科技、风险管理、经营状况、消费者权益保护及其他。75.根据《保险销售行为管理办法》，保险公司、保险中介机构、保险销售人员在销售保险时，发现投保人具有下列情形之一的，应当建议投保人终止投保。投保人的保险需求与所销售的保险产品明显不符的(正确答案)投保人持续承担保险费的能力明显不足的(正确答案)投保人已购买以补偿损失为目的的同类型保险，继续投保属于重复保险或者超额保险的(正确答案)投保人年收入低于所购保险年保费支出的5倍答案解析：

根据《保险销售行为管理办法》，第二十八条明确规定76.根据《保险销售行为管理办法》，禁止的销售行为包括（）。承诺保单收益(正确答案)隐瞒免责条款(正确答案)向投保人赠送礼品虚假宣传(正确答案)答案解析：

出处：《保险销售行为管理办法》第二十二条解析：禁止虚假宣传、隐瞒条款及承诺收益，但赠送小额礼品不违规（需符合监管限额）。77.根据《保险销售行为管理办法》，以下哪些属于售前禁止行为？承诺保证收益(正确答案)隐瞒免责条款(正确答案)提供风险测评问卷使用未经审核的宣传材料(正确答案)答案解析：

《保险销售行为管理办法》第五、六条78.根据《保险资产风险分类暂行办法》规定，保险公司应当按照哪些原则进行风险分类？A.真实性原则(正确答案)及时性原则(正确答案)审慎性原则(正确答案)D.独立性原则(正确答案)答案解析：

《保险资产风险分类暂行办法》第三条保险公司应按照以下原则进行风险分类:（一）真实性原则。风险分类应真实、准确地反映保险资产风险水平。（二）及时性原则。按照债务人、担保人等相关方履约能力以及保险资产风险变化情况,及时、动态地调整分类结果。（三）审慎性原则。风险分类应穿透识别保险资产,分类不确定的,应从低确定分类等级。（四）独立性原则。风险分类结果取决于在依法依规前提下的独立判断。79.根据《反保险欺诈工作办法》规定，保险欺诈行为主要包括哪些类型？A.故意虚构保险标的，骗取保险金(正确答案)编造未曾发生的保险事故、编造虚假的事故原因或者夸⼤损失程度，骗取保险⾦(正确答案)故意造成保险事故，骗取保险⾦(正确答案)D.延迟报案答案解析：

《反保险欺诈工作办法》第⼆条本办法所称保险欺诈（以下简称欺诈）是指利⽤保险合同谋取⾮法利益的⾏为，主要包括故意虚构保险标的，骗取保险⾦；编造未曾发⽣的保险事故、编造虚假的事故原因或者夸⼤损失程度，骗取保险⾦；故意造成保险事故，骗取保险⾦的⾏为等。80.根据《反保险欺诈工作办法》规定，对于哪些险种需要单独就欺诈风险开展持续性评估？A.农业保险(正确答案)首台（套）重大技术装备保险(正确答案)重点新材料首批次应用保险(正确答案)D.其他由财政部门给予保险费补贴的险种(正确答案)答案解析：

《反保险欺诈工作办法》第二十二条保险机构开展农业保险、⾸台（套）重⼤技术装备保险、重点新材料⾸批次应⽤保险等由财政部⻔给予保险费补贴的险种，应单独就欺诈⻛险开展持续性评估，并根据结果合理制定欺诈⻛险管理措施。81.根据《个人信息保护法》，个人信息处理者在处理个人信息前，应当以显著方式、清晰易懂的语言向个人告知下列哪些事项？个人信息处理者的名称或者姓名和联系方式(正确答案)个人信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限(正确答案)个人行使本法规定权利的方式和程序(正确答案)法律、行政法规规定应当告知的其他事项(正确答案)答案解析：

根据《个人信息保护法》第十七条规定的告知义务，涵盖一般个人信息和敏感个人信息的处理要求82.根据《个人信息保护法》，以下哪些属于敏感个人信息？生物识别信息(正确答案)宗教信仰信息(正确答案)特定身份信息医疗健康信息(正确答案)答案解析：

根据《个人信息保护法》第二十八条规定，敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。83.根据《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》规定，保险机构要建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括（）在内的金融消费纠纷多元化解决机制，及时有效解决金融消费争议。自行和解(正确答案)外部调解(正确答案)仲裁(正确答案)诉讼(正确答案)答案解析：

《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》第五条84.根据《广西保险从业人员廉洁公约》，以下哪些措施是保险从业人员应采取的廉洁自律行为？积极参加公司组织的廉洁培训(正确答案)严格遵守公司廉洁从业规定(正确答案)发现违规行为及时举报(正确答案)与客户保持良好的私人关系答案解析：

《广西保险从业人员廉洁公约》第七条85.根据《广西机动车辆保险理赔服务标准指引》规定，除查勘人员在查勘现场所做的小额赔款现场赔付可支付现金外，保险公司支付的赔款必须以转账方式支付到（）账户上被保险人(正确答案)受益人(正确答案)具有相应资格的合作修理厂(正确答案)委托代理人答案解析：

试题（出处：《广西机动车辆保险理赔服务标准指引》）86.根据《广西壮族自治区道路交通事故损害赔偿项目及计算标准》，以下哪些费用属于残疾赔偿金的计算依据？受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入(正确答案)受诉法院所在地上一年度农村居民人均纯收入(正确答案)受害人的伤残等级(正确答案)受害人的年龄(正确答案)受害人的职业答案解析：

《广西壮族自治区道路交通事故损害赔偿项目及计算标准》残疾赔偿金的计算依据包括受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入、农村居民人均纯收入、受害人的伤残等级、受害人的年龄。87.根据《国家金融监督管理总局行政处罚办法》的规定，下列哪些选项属于行政处罚证据？A.书证(正确答案)电子数据(正确答案)具有专业知识的人的意见D.鉴定意见(正确答案)现场笔录(正确答案)F.证人证言(正确答案)答案解析：

《国家金融监督管理总局行政处罚办法》第二十七条规定，行政处罚证据包括：（一）书证；（二）物证；（三）视听资料；（四）电子数据；（五）证人证言；（六）当事人的陈述；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录、现场笔录；（九）法律、行政法规规定的其他证据。上述证据必须经查证属实，方可作为认定案件事实的根据。以非法手段取得的证据，不得作为认定案件事实的根据。88.根据《机动车交通事故责任强制保险条款》，哪些是保险公司不负责赔偿和垫付的损失和费用?（）因受害人故意造成的交通事故的损失(正确答案)被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失(正确答案)被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通信或者网络中断.数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值。修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失(正确答案)因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用(正确答案)89.根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定，死亡证明可使用受害人因车祸死亡的（）等任一项资料。交警事故认定书(正确答案)死亡医学证明(正确答案)户口注销证明(正确答案)单位证明答案解析：

《机动车辆保险理赔服务质量规范》90.根据《金融机构合规管理办法》的规定，以下哪几项属于重大违法违规行为或者重大合规风险隐患？A.机构受到较大数额罚款(正确答案)机构被没收一般数额的违法所得造成机构重大财产损失的合规风险事件(正确答案)D.造成机构重大声誉损失的涉刑案件(正确答案)答案解析：

《金融机构合规管理办法》第二十二规定，重大违法违规行为或者重大合规风险隐患主要包括：较大数额的罚款或者没收较大数额的违法所得；造成或者可能造成机构重大财产损失、重大声誉损失的合规风险事件、法律纠纷案件、涉刑案件等。91.根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，对于保险费金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上且以现金形式缴纳的财产保险合同，单个被保险人保险费金额人民币2万元以上或者外币等值2000美元以上且以现金形式缴纳的人身保险合同，保险费金额人民币20万元以上或者外币等值2万美元以上且以转账形式缴纳的保险合同，保险公司在订立保险合同时，应确认投保人与被保险人的关系，核对（ABC）的有效身份证件或者其他身份证明文件，投保人(正确答案)被保险(正确答案)法定继承人以外指定的受益人(正确答案)代理人答案解析：

《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》（中国保险监督管理委员会令[2007〕第2号）第二章第十二条规定。92.根据《人身保险产品信息披露管理办法》，保险公司必须披露的信息包括（）。产品说明书(正确答案)红利实现率(正确答案)销售人员薪酬理赔流程(正确答案)答案解析：

出处：《人身保险产品信息披露管理办法》第十条解析：必须披露产品条款、红利实现率和理赔流程，但销售人员薪酬属于公司内部信息，无需公示。93.根据《消费者权益保护管理法》，经营者与消费者进行交易，应当遵循（）的原则。自愿(正确答案)平等(正确答案)公平(正确答案)诚实信用(正确答案)答案解析：

根据《消费者权益保护法》第四条94.根据《消费者权益保护管理法》，银行保险机构应当建立消费者权益保护审查机制，健全审查工作制度，对面向消费者提供的产品和服务在（）等环节进行消费者权益保护审查，从源头上防范侵害消费者合法权益行为发生。设计开发(正确答案)定价管理(正确答案)协议制定(正确答案)营销宣传(正确答案)答案解析：

根据《消费者权益保护管理法》第九条，通过建立全流程、标准化的消保审查机制，可有效降低监管处罚风险95.根据《刑法》第198条，以下哪些情形可能加重保险诈骗罪的刑罚？诈骗金额巨大(正确答案)多次实施保险诈骗(正确答案)教唆他人实施欺诈(正确答案)主动退赔全部违法所得96.根据《银行保险机构操作风险管理办法》规定，以下哪几项属于操作风险管理的基本原则。A.全面性原则(正确答案)匹配性原则(正确答案)有效性原则(正确答案)D.适用性原则答案解析：

《银行保险机构操作风险管理办法》第四条规定，第四条操作风险管理应当遵循以下基本原则：（一）审慎性原则。操作风险管理应当坚持风险为本的理念，充分重视风险苗头和潜在隐患，有效识别影响风险管理的不利因素，配置充足资源，及时采取措施，提升前瞻性。（二）全面性原则。操作风险管理应当覆盖各业务条线、各分支机构，覆盖所有部门、岗位、员工和产品，贯穿决策、执行和监督全部过程，充分考量其他内外部风险的相关性和传染性。（三）匹配性原则。操作风险管理应当体现多层次、差异化的要求，管理体系、管理资源应当与机构发展战略、经营规模、复杂性和风险状况相适应，并根据情况变化及时调整。（四）有效性原则。机构应当以风险偏好为导向，有效识别、评估、计量、控制、缓释、监测、报告所面临的操作风险，将操作风险控制在可承受范围之内。97.根据《银行保险机构数据安全管理办法》规定，银行保险机构应当根据数据的重要性和敏感程度，将数据分为哪几类？A.敏感数据核心数据(正确答案)重要数据(正确答案)D.一般数据(正确答案)答案解析：

《银行保险机构数据安全管理办法》第十八条规定，银行保险机构应当根据数据的重要性和敏感程度,将数据分为核心数据、重要数据、一般数据。98.根据《银行保险机构数据安全管理办法》规定，银行保险机构之间进行数据交换时,参与数据交换的相关机构应当采取有效措施保障信息数据传输和存储的（）。A.保密性(正确答案)完整性(正确答案)准确性(正确答案)D.及时性(正确答案)安全性(正确答案)答案解析：

《银行保险机构数据安全管理办法》第四十四条规定，银行保险机构敏感级及以上数据传输应当采用安全的传输方式,保障数据完整性、保密性、可用性。银行保险机构之间进行数据交换时,参与数据交换的相关机构应当采取有效措施保障信息数据传输和存储的保密性、完整性、准确性、及时性、安全性。99.根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》规定，对于使用书面形式征求个人信息处理同意的，各级机构应当以（）明示与消费者存在重大利害关系的内容。醒目的方式(正确答案)清晰易懂的语言(正确答案)复杂的方式专业的语言答案解析：

《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第四十四条100.根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定，保险机构可以要求投诉人提供（）材料或者信息。投诉人和被投诉人基本情况(正确答案)投诉请求(正确答案)主要事实(正确答案)相关依据(正确答案)答案解析：

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第十三条101.根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定，保险机构应当从（）保证消费投诉处理工作顺利开展，指定高级管理人员或者机构负责人分管本单位消费投诉处理工作。人力(正确答案)物力(正确答案)技术财力(正确答案)答案解析：

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第七条102.根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定，保险机构应当健全消费投诉处理工作制度，明确消费投诉（）等要求。处理流程(正确答案)责任分工(正确答案)宣传形式处理时限(正确答案)答案解析：

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第二十五条103.根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》规定，保险机构应建立专门的消费者权益保护审查制度，明确包括哪些（）内容。审查主体(正确答案)审查范围(正确答案)审查要点(正确答案)审查流程(正确答案)答案解析：

《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》第四条104.根据《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》规定，对评价结果为三级的机构，除可采取对二级机构的监管措施外，还可视情形依法采取下发（）等方式要求其强化消费者权益保护体制建设和执行。风险提示函(正确答案)监管通报(正确答案)责令限期整改(正确答案)责令内部问责(正确答案)答案解析：

《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》第十八条105.根据《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》规定，金融监管总局及其派出机构将根据评价结果，必要时，可以通过（）等方式进行核查。现场调查(正确答案)抽查(正确答案)监管会谈(正确答案)电话约谈答案解析：

《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》第十五条106.根据《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》规定，消保监管评价5项基本要素包括体制建设、（）。机制与运行(正确答案)操作与服务(正确答案)教育宣传(正确答案)纠纷化解(正确答案)答案解析：

《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》第五条107.根据《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》规定，消保监管评价将定性和定量评价有机结合，遵循（）的原则。依法依规(正确答案)客观公正(正确答案)科学规范(正确答案)突出重点(正确答案)答案解析：

《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》第四条108.根据《中华人民共和国保险法》，保险人可以拒绝赔偿或者给付保险金的情形包括？故意或者因重大过失未及时通知保险人(正确答案)保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定(正确答案)保险人通过其他途径已经及时知道保险事故的发生保险合同约定的免责情形(正确答案)答案解析：

《中华人民共和国保险法》第二十一条、第二十四条，保险人可以拒绝赔偿或者给付保险金的情形包括故意或者因重大过失未及时通知保险人、保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定、保险合同约定的免责情形。109.根据《中华人民共和国保险法》，保险事故发生后，保险人应当履行哪些义务？及时作出核定(正确答案)通知被保险人核定结果(正确答案)及时支付保险金(正确答案)赔偿被保险人因此受到的损失(正确答案)对不属于保险责任的，发出拒绝赔偿通知书(正确答案)答案解析：

《中华人民共和国保险法》第二十三条、第二十四条、第二十五条，保险人应当及时作出核定，通知被保险人核定结果，及时支付保险金，赔偿被保险人因此受到的损失，对不属于保险责任的，发出拒绝赔偿通知书。110.根据《中华人民共和国保险法》规定，保险人下列哪些情形中可以主动解除财产保险合同？A.投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保的(正确答案)因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到被保险人或受让人通知之日起三十日内(正确答案)投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的的安全应尽责任的(正确答案)D.保险标的转让的答案解析：

《中华人民共和国保险法》第十六条第二款规定，投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。《中华人民共和国保险法》第四十九条规定，保险标的转让的，保险标的的受让人承继被保险人的权利和义务。保险标的转让的，被保险人或者受让人应当及时通知保险人，但货物运输保险合同和另有约定的合同除外。因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到前款规定的通知之日起三十日内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。保险人解除合同的，应当将已收取的保险费，按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，退还投保人。《中华人民共和国保险法》第五十一条第三款规定，投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的的安全应尽责任的，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。111.根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定，国家对机动车实行登记制度。有下列（）情形时，应当办理相应的登记。机动车所有权发生转移的(正确答案)动车登记内容变更的(正确答案)机动车用作抵押的(正确答案)动车报废的(正确答案)答案解析：

交安法112.根据《中华人民共和国反洗钱法》规定，金融机构开展的客户尽职调查工作包括哪些内容？A.识别并采取合理措施核实客户身份(正确答案)了解客户建立业务关系和交易的目的(正确答案)涉及较高洗钱风险的，还应当了解相关资金来源和用途(正确答案)D.识别并采取合理措施核实客户的受益所有人身份(正确答案)答案解析：

《中华人民共和国反洗钱法》第二十九条有下列情形之一的,金融机构应当开展客户尽职调查:（一）与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务;（二）有合理理由怀疑客户及其交易涉嫌洗钱活动;（三）对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑问。客户尽职调查包括识别并采取合理措施核实客户及其受益所有人身份,了解客户建立业务关系和交易的目的,涉及较高洗钱风险的,还应当了解相关资金来源和用途。金融机构开展客户尽职调查,应当根据客户特征和交易活动的性质、风险状况进行,对于涉及较低洗钱风险的,金融机构应当根据情况简化客户尽职调查。113.根据《中华人民共和国民法典》，以下哪些属于第一顺序继承人？配偶(正确答案)子女(正确答案)父母(正确答案)兄弟姐妹祖父母答案解析：

《中华人民共和国民法典》第一千一百二十七条，第一顺序继承人包括配偶、子女、父母。114.根据《中华人民共和国民法典》，以下哪些属于未成年人的监护人？父母(正确答案)祖父母(正确答案)外祖父母(正确答案)兄、姐(正确答案)其他愿意担任监护人的个人或者组织(正确答案)答案解析：

《中华人民共和国民法典》第二十七条，未成年人的监护人包括父母、祖父母、外祖父母、兄、姐以及其他愿意担任监护人的个人或者组织。115.根据《中华人民共和国民事诉讼法》，当事人在民事诉讼中享有哪些权利？平等的诉讼权利(正确答案)提供证据的权利(正确答案)申请法院调查收集证据的权利(正确答案)申请司法确认调解协议的权利(正确答案)申请再审的权利(正确答案)答案解析：

《中华人民共和国民事诉讼法》第五条、第六十四条、第一百九十四条，当事人在民事诉讼中享有平等的诉讼权利、提供证据的权利、申请法院调查收集证据的权利、申请司法确认调解协议的权利以及申请再审的权利。116.根据《中华人民共和国人民调解法》，当事人在人民调解活动中享有哪些权利？申请法院强制执行调解协议接受调解、拒绝调解或者要求终止调解(正确答案)要求调解公开进行或者不公开进行(正确答案)自主表达意愿、自愿达成调解协议(正确答案)选择或者接受人民调解员(正确答案)答案解析：

《中华人民共和国人民调解法》第二十三条，当事人在人民调解活动中享有选择或者接受人民调解员、接受调解、拒绝调解或者要求终止调解、要求调解公开进行或者不公开进行、自主表达意愿、自愿达成调解协议的权利。117.根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会调解民间纠纷应当遵循哪些原则？保密原则合法原则(正确答案)尊重当事人权利原则(正确答案)强制调解原则自愿、平等原则(正确答案)答案解析：

第三条，人民调解委员会调解民间纠纷应当遵循自愿、平等原则、合法原则、尊重当事人权利原则。118.根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》，精神损害赔偿的请求主体包括？受害人本人(正确答案)受害人的近亲属(正确答案)受害人的朋友受害人的同事答案解析：

《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条，精神损害赔偿的请求主体包括受害人本人及其近亲属。119.根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》，精神损害赔偿的数额应当考虑以下哪些因素？侵权人的过错程度(正确答案)侵权行为的目的、方式、场合等具体情节(正确答案)侵权行为所造成的后果(正确答案)侵权人的获利情况(正确答案)侵权人承担责任的经济能力(正确答案)受理诉讼法院所在地的平均生活水平(正确答案)答案解析：

《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第五条，精神损害赔偿的数额应当考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况、侵权人承担责任的经济能力、受理诉讼法院所在地的平均生活水平。120.根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，以下哪些费用属于交通费的范畴？市内交通费(正确答案)市外交通费(正确答案)转院交通费(正确答案)陪护人员交通费(正确答案)出租车费用(正确答案)答案解析：

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条，交通费包括市内交通费、市外交通费、转院交通费、陪护人员交通费以及出租车费用。121.根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，以下哪些费用属于人身损害赔偿的范围？医疗费(正确答案)误工费(正确答案)护理费(正确答案)交通费(正确答案)精神损害抚慰金(正确答案)车辆维修费答案解析：

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》人身损害赔偿的范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等。车辆维修费属于财产损失，不属于人身损害赔偿范围。122.根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>侵权责任编的解释（一）》，以下哪些情形下，投保义务人和交通事故责任人共同承担责任？交通事故责任人承担全部责任投保义务人和交通事故责任人不是同一人(正确答案)投保义务人和交通事故责任人是同一人未依法投保强制保险的机动车发生交通事故(正确答案)答案解析：

《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>侵权责任编的解释（一）》第二十一条，未依法投保强制保险的机动车发生交通事故，且投保义务人和交通事故责任人不是同一人时，投保义务人和交通事故责任人共同承担责任。123.根据2025年《保险公司监管评级办法》，以下哪些情况下保险公司评级结果应为4级及以下？公司治理严重缺陷(正确答案)偿付能力不足(正确答案)流动性风险较大(正确答案)消费者投诉较多答案解析：

《保险公司监管评级办法》第四章第二十一条124.根据保监会关于印发《保险小额理赔服务指引（试行）》的通知要求：对于车险小额理赔，按以下要求简化索赔单证：合并索赔单证(正确答案)简化证件证明(正确答案)减免维修发票(正确答案)减免气象证明(正确答案)答案解析：

中国保监会关于印发《保险小额理赔服务指引（试行）》的通知125.根据保险法的规定，以下骗取保队检金的行为属于保险诈骗活动（）。故意虚构保险标投保的(正确答案)编造未曾发生的保险事故，或者编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的(正确答案)故意造成保险事故(正确答案)故意不履行如实告知义务的答案解析：

保险法126.根据车险查勘定损知识，汽车零件的损伤按其产生的原因可分为（）？磨损(正确答案)变形(正确答案)疲劳(正确答案)蚀损(正确答案)答案解析：

车险理赔查勘定损实务127.根据车险实务要求，影响赔款计算结果的关键性信息录入有那些？根据事故认定或查勘报告审核事故责任比例、人伤赔偿比例及财产赔偿比例录入是否准确；(正确答案)审核车辆信息、信息及财产信息是否录入准确、规范；(正确答案)审核所有索赔单证是否按照规范要求上传系统审核归属、财产归属录入是否准确；(正确答案)答案解析：

车险实务128.根据定损操作规范，定损任务提交报价前应做好（）查看并核实第二道防线定核损工具风险预警报告提示的项目(正确答案)核对点选配件配置是否正确(正确答案)核对点选配件是否有总成件包含关系(正确答案)风险分值是否过高且可以合理修正(正确答案)答案解析：

操作规范129.根据风险因素的性质不同，通常可以将其分为（）。法律风险因素道德风险因素(正确答案)心理风险因素(正确答案)实质风险因素(正确答案)130.根据国产汽车型号的编制规则，下列描述不正确的是（）HG7240所代表的是长度为2.4米的小型轿车(正确答案)SGM6481所代表的是最大总质量为4.8吨的客车(正确答案).FV7160所代表的是一汽大众生产的轿车CA5241所代表的是排量为2.4升的专用汽车(正确答案)答案解析：

机动车辆保险定损员培训教程（上册，人保内部发行）第四章汽车分类及技术性能131.根据国务院办公厅发布《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》规定，金融消费者的基本权利包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、（）。依法求偿权(正确答案)受教育权(正确答案)受尊重权(正确答案)信息安全权(正确答案)答案解析：

《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》第二条132.根据机动车保险新条款，下列哪些情况属于车损险及其附加险的责任免除（）持未按规定审验的驾驶证驾驶证丢失、损毁、超过有效期、记分达到12分无驾驶证，驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销期间(正确答案)驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的机动车(正确答案)133.保险机构应当建立完善承保理赔客户回访管理制度，包括但不限于（）、回访比例、回访记录格式、回访档案管理等内容。回访方式(正确答案)回访频率(正确答案)回访人员回访范围答案解析：

根据《农业保险承保理赔管理办法》第四十四条规定保险机构应当建立完善承保理赔客户回访管理制度，包括但不限于回访方式、回访频率、回访比例、回访记录格式、回访档案管理等内容。134.根据交强险条款规定，下列（）情况下投保人可以要求解除交强险合同被保险机动车被依法注销登记的(正确答案)被保险机动车办理停驶的(正确答案)被保险机动车经公安机关证实丢失的(正确答案)被保险机动车依法办理过户手续的答案解析：

交强险条款第二十三条135.根据我国《保险法》规定，投保人、被保险人或者受益人进行保险欺诈活动，保险人有权采取哪些措施？（）对已发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任。(正确答案)对虚报的部分损失，按比例扣除赔付金额解除保险合同(正确答案)不退还保险费。要求投保人被保险人或者受益人承担因此造成的损失。(正确答案)136.根据我国保险法规定，意外伤害保险不属于（）范围人寿保险(正确答案)人身保险财产保险(正确答案)健康保险(正确答案)答案解析：

《中华人民共和国保险法》第九十五条137.根据重复保险赔偿的基本原则，在发生保险事故时，各个保险公司可以按照（）两种方式承担赔偿责任。按比例分摊(正确答案)按合同约定方式(正确答案)按单方面决定按协商一致原则答案解析：

《中华人民共和国保险法》第五十六条138.公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当（）载明当事人的责任比例大小(正确答案)载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人(正确答案)载明交通事故的成因，并送达当事人(正确答案)载明交通事故的基本事实(正确答案)答案解析：

2018版《道路交通事故处理程序规定》139.公司及其工作人员在保险业务活动中拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务，保险监管机构可以（）责令改正(正确答案)五万元以上三十万元以下罚款(正确答案)处二万元以上二十万元一下罚款情节严重的，限制其业务范围、责令停止接受新业务或吊销业务许可证(正确答案)答案解析：

保险法第一百一十六140.保险从业人员在公平竞争方面应做到尊重竞争对手(正确答案)不诋毁、贬低或负面评价同业机构及从业人员(正确答案)依靠专业技能和服务质量展开竞争(正确答案)不借助行政力量或其他非正当手段开展业务(正确答案)答案解析：

《保险代理人从业人员职业道德指引》141.构建清廉金融生态需要哪些关键措施？完善内部举报机制保护(正确答案)对高管人员实施强制轮岗制度(正确答案)允许员工代客户保管重要证件开展常态化廉洁警示教育(正确答案)建立供应商黑名单制度(正确答案)142.关于保险法的原则，下列选项中哪些表述是错误的？（）公序良俗原则是指从事保险活动必须遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得损害社会公共利益自愿原则是指保险当事人双方可以自由决定保险范围和保费费率(正确答案)最大诚信原则对保险人的唯一要求是及时全面赔付保险金(正确答案)保险利益是指投保人或被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益答案解析：

《保险法》规定143.关于保险防灾防损，下面说法正确的有（）保险防灾防损是社会防灾防损系统中的一个子系统(正确答案)保险防灾防损的依据是保险合同中的规定(正确答案)保险防灾防损的依据是国家法令保险防灾防损的工作对象遍及社会各企业和个人保险防灾防损的工作对象是参加保险的企业和个人(正确答案)答案解析：

出处：《保险理论与实践》144.关于保险供给的说法，正确的有场环境影响保险供给(正确答案)保险供给仅指保险供给者提供的保险产品种类的多少保险供给的内容包括质和量两个方面(正确答案)保险供给提供的物质保障体现在保险金的支付上(正确答案)145.关于保险行业的职业道德规范，下列说法正确的是（）。A.应遵循诚实守信原则，如实告知保险产品信息(正确答案)禁止泄露客户个人隐私和商业秘密(正确答案)在展业过程中可以适当夸大保险产品收益D.应维护公平竞争环境，不诋毁同业(正确答案)答案解析：

保险行业职业道德相关规范文件146.保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密(正确答案)利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益(正确答案)挪用、截留、侵占保险费或者保险金(正确答案)伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料(正确答案)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同(正确答案)给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益(正确答案)委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动答案解析：

《保险法》第一百三十一条147.关于风险事故和风险因素，下列说法正确的是（）两者的区分不是绝对的(正确答案)对于某一事件，在一定条件下，风险因素可能是造成损失的直接原因，则它成为风险因素暴风雨造成积水、能见度差，引起连环车祸，暴风雨就是风险事故判定两者的标准就是看是否直接引起损失(正确答案)答案解析：

《保险基础知识》（郭松平、赵春梅编著），第一章第一节第一（二）点概述，第3页。148.关于改进调查研究的要求，中央八项规定明确提出（）多到困难和矛盾集中的一线调研(正确答案)轻车简从，减少陪同人员(正确答案)调研现场可布置展板以展示工作成果严禁要求群众统一口径回答问题(正确答案)答案解析：

《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》149.关于间接财产损失，下列说法正确的有（）间接财产损失不计入交强险赔付范围(正确答案)通常替代性交通工具费用30元/天（天数根据合理的事故时间和维修时间确定）(正确答案)经营性车辆日净利润X停运天数（合理的事故处理时间+停运损失维修时间或者重置时间）(正确答案)答案解析：

广西壮族自治区道路交通事故损害赔偿项目及计算标准150.关于泥石流防范，下面做法错误的是（）当遇到长时间降雨或暴雨时，应警惕泥石流的发生；当发现有泥石流迹象时，应立即观察地形，向沟谷两侧山坡或高地跑，躲在有滚石和大量堆积物的陡峭山坡下面(正确答案)停留在低洼的地方(正确答案)151.关于提升保险业服务民生保障水平，以下说法正确的是丰富巨灾保险保障形式，探索建立多渠道多层次巨灾保险保障机制(正确答案)积极发展健康保险，大力发展科技保险提升健康保险服务保障水平，将医疗新技术、新药品、新器械应用纳入保障范围(正确答案)健全普惠保险体系，努力为人民群众提供覆盖广泛、公平可得的保险服务(正确答案)152.关于我国保险投资形式的说法，正确的有保险资金可以直接投资流通股(正确答案)保险资金可以投资债券(正确答案)保险资金可以购买证券投资基金(正确答案)监管部门对保险资金运用比例没有监管要求153.关于意外伤害保险中伤残评定的说法，正确的有被保险人意外致伤经180天即便仍未结束治疗也可评定伤残程度(正确答案)同一意外伤害造成两项以上身体残疾时，只能按严重项目确定伤残等级现行评定标准包括10个伤残等级和10级给付比例(正确答案)残疾包括人体组织的永久性残缺和人体器官正常机能的永久丧失(正确答案)154.关于再保险的叙述，下列选项中说法正确的有？（）再保险是保险人将自己的保险业务以分保的形式部分转移给其他保险人(正确答案)再保险接受人有权向原保险的投保人要求支付保险费原保险的被保险人可以向再保险接受人提出赔偿请求再保险分出人不得以再保险接受人未履行再保险责任为由，拒绝履行其对被保险人的保险责任(正确答案)答案解析：

保险法155.关于职业道德与社会道德关系的说法，正确的是（）职业道德是社会道德的重要组成部分(正确答案)职业道德是个性化的社会道德(正确答案)职业道德是抽象化的社会道德职业道德是职业化的社会道德(正确答案)答案解析：

《保险职业道德》156.关于住院伙食补助费，下列说法正确的有（）计算方法为100元/天X住院天数(正确答案)病历资料为必要材料(正确答案)住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。(正确答案)受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。(正确答案)答案解析：

广西壮族自治区道路交通事故损害赔偿项目及计算标准157.关于综改后交强险责任限额描述正确的是（）死亡伤残赔偿限额18万元(正确答案)医疗费用赔偿限额1.8万元(正确答案)答案解析：

中国银保监会公告（2020年第2号）158.保险的基本原则包括哪些最大诚信原则(正确答案)保险利益原则(正确答案)自愿原则近因原则(正确答案)损失补偿原则(正确答案)答案解析：

《保险法》第五条、第十二条、第五十五条159.保险公司的资金运用限于下列形式银行存款(正确答案)买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券(正确答案)投资不动产(正确答案)国务院规定的其他资金运用形式(正确答案)答案解析：

《保险法》第一百零六条160.广西保险行业在车险理赔服务标准中，对查勘人员的要求包括（）。A.具备专业的查勘技能(正确答案)着装整齐，佩戴工作证件(正确答案)文明礼貌，态度热情(正确答案)D.及时与客户沟通案件进展(正确答案)答案解析：

广西保险行业车险理赔服务标准相关文件161.保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:欺骗投保人、被保险人或者受益人(正确答案)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务(正确答案)拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务(正确答案)挪用、截留、侵占保险费(正确答案)利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益(正确答案)以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序(正确答案)违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为(正确答案)答案解析：

《保险法》第一百一十六条162.广西保险行业指导性标准制定需遵循哪些原则？合法性(正确答案)适应性(正确答案)审慎性(正确答案)公开性(正确答案)公平性(正确答案)可操作性(正确答案)风险导向性(正确答案)答案解析：

地方指导性标准制定需遵循合法性（符合上位法）、适应性（贴合地方实际）、审慎性（防范风险）、公开性（透明公正）、公平性（市场主体平等）、可操作性（便于实施）、风险导向性（问题导向）等原则。163.广西农业保险地方特色险种可能包括（）。桑蚕养殖保险(正确答案)糖料蔗价格指数保险(正确答案)芒果气象指数保险(正确答案)生猪期货保险答案解析：

出处：《广西农业保险高质量发展规划》解析：糖料蔗、桑蚕、芒果是广西特色农业险种，生猪期货保险属于金融衍生工具，非传统农险范畴。164.广西商业险NCD系数可以是（）0.40.5(正确答案)2(正确答案)2.2答案解析：

《商业车险示范产品承保实务要点（2020试行版）》：无赔款优待系数范围为0.5-2.0，对于北京、厦门地区连续5年没有发生赔款的，无赔款优待系数仍沿用0.4。165.广西壮族自治区纪委监委把近年来推动廉洁文化建设的主要措施包括：整合红色文化、清官廉吏等廉洁文化资源(正确答案)打造廉洁文化教育阵地(正确答案)发掘湘江战役、百色起义等红色资源中的廉洁元素(正确答案)将廉洁文化建设纳入政治监督、日常监督和巡视巡察范围(正确答案)答案解析：

中国纪检监察报《广西整合力量推进廉洁文化建设用好本地资源讲好廉洁故事》166.国际上，保险公司偿付能力计算方法不包括固定比率法风险基础资本法最小二乘法(正确答案)线性规划法(正确答案)167.夯实清正廉洁思想根基，需要做到（）强化理论武装，增强政治定力抵腐定力(正确答案)坚定信仰信念信心，筑牢拒腐防变思想防线(正确答案)加强道德建设，提升道德境界发展积极健康党内政治文化，引领廉洁文化建设(正确答案)168.核保合规要求包括哪些？远程核保需保留完整电子记录(正确答案)抵质押物评估需由独立第三方执行(正确答案)接受客户宴请以加快流程风险评价需经多级审批(正确答案)答案解析：

《关于预防银行业保险业从业人员金融违法犯罪的指导意见》第九条169.互联网保险销售行为可回溯管理要求记录的内容包括销售页面展示(正确答案)投保流程操作(正确答案)消费者确认环节(正确答案)保险公司内部会议170.火灾发生时，下列做法正确的是（）由于火灾发生时，烟气大多聚积在上部空间，逃生中应将身体贴近地面匍匐或弯腰前进，减少呼吸耗氧量，尽量减少有害物质吸入(正确答案)疏散中应用浸湿的毛巾、口罩等捂住口鼻，以起到降温、过滤作用。(正确答案)穿越烟雾区时，即使感到呼吸困难，也不能将毛巾拿开(正确答案)如遇大火封门难以逃生时，需浸湿毛巾、衣物等堵塞门缝，防止有毒气体侵入，靠近阳台窗口示意外界，科学自救或等待救援。(正确答案)171.货车驾驶室按其机构大体可分为（）长头式(正确答案)短头式平头式(正确答案)方头式(正确答案)答案解析：

《汽车专业知识和查勘定损及理赔》第一篇第五部分第二章172.机动车保险是以（）为保险标的的运输工具保险。驾驶人机动车本身(正确答案)机动车造成的赔偿责任驾驶人造成的赔偿责任(正确答案)答案解析：

《保险术语》，国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会发布，2018年9月第一版。第三章：保险产品术语。173.机动车车损险的哪些免赔率在2020版条款的责任免除中删除？（）被保险机动车一方负次要事故责任的，实行5%的事故责任免赔率；(正确答案)负全部事故责任或单方肇事事故的，实行20%的事故责任免赔率；(正确答案)被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，实行30%的绝对免赔率；(正确答案)违反安全装载规定、但不是事故发生的直接原因的，增加10%的绝对免赔率(正确答案)答案解析：

综合费改条款174.机动车车损险的责任免除删除了被保险机动车的哪些情形？（）A.发生保险事故时被保险机动车行驶证、号牌未按规定检验或检验不合格；(正确答案)政府征用期间，发生保险事故(正确答案)在竞赛、测试期间，在营业性场所维修、保养、改装期间D.被保险人或其允许的驾驶人故意或重大过失，导致被保险机动车被利用从事犯罪行为答案解析：

综合费改条款175.机动车第三者责任保险法定节假日限额翻倍示范条款中所指的法定节假日不包括哪几种情形。（）因国务院安排调休形成的工作日(正确答案)国务院规定的一次性全国假日(正确答案)地方性假日(正确答案)周末答案解析：

机动车第三者责任保险法定节假日限额翻倍条款第三条释义176.机动车发生交通事故造成损害，机动车所有人或者管理人有下列情形之一，人民法院应当认定其对损害的发生有过错，并适用民法典第一千二百零九条的规定确定其相应的赔偿责任：知道或者应当知道机动车存在缺陷，且该缺陷是交通事故发生原因之一的；(正确答案)知道或者应当知道驾驶人无驾驶资格或者未取得相应驾驶资格的；(正确答案)知道或者应当知道驾驶人因饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病等依法不能驾驶机动车的；(正确答案)其它应当认定机动车所有人或者管理人有过错的。(正确答案)答案解析：

最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第一条177.机动车驾驶人在下列哪些情形下，不得驾驶机动车（）驾驶证丢失、损毁期间(正确答案)驾驶证超过